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团体咨询第一章团体咨询概论第一节团体咨询的概念识记团体咨询的概念：是指运用团体动力学的知识和技能，由受过专业训练的团体领导者，通过专业的技巧和方法，协助团体成员获得有关的信息，以建立正确的认知观念与健康的态度和行为的专业工作。团体咨询与个别咨询的关系：相同点：1.目标相似（他们都是帮助来访者了解自我。促进自我发展，达到自我统合和自我实现的目的。）2.原则相似（都强调提供接纳、宽容的气氛，消除来访者的紧张和顾虑，促使其自由表达感情和经验，学会自我选择和自我决定。）3.技术相似（两者都需要心理咨询师熟练掌握接纳、同感、澄清、回馈、对质等技术。）4.对象相似（对象都是正常人为主，他们生活中遇到发展性的困难，需要专业方式帮助解决人生问题。）5.伦理原则相似（尊重来访者权利和利益、保密原则、认识到咨询师个人和咨询方式的局限性。）区别点：1.互动程度不同（个别咨询，是一对一的沟通，是有深度的心理互动，但广度有限。团体咨询，能为成员提供更多交往机会，人际互动丰富，广度大，但深度低。）2.助人氛围不同（个别咨询，来访者是被帮助的对象。团体咨询，中可以形成“我助人人，人人助我”的心理氛围。）3.问题类型不同（个别咨询更适合心理困扰较大的个人。团体咨询在人际关系方面的问题调适更有优势。）4.咨询技术不同（团体咨询面对问题更多更加复杂，要具备个别咨询的基本技术，和团体咨询特有的技术。）5.工作场所不同团体咨询：一般在学校、社区、企业等组织中提供团体形式的心理服务多称为团体咨询。团体心理治疗：是以一系列心理治疗理论模式为基础，对心理障碍进行矫治、治疗和人格重建。（在医疗机构开展的团体形式的心理服务多称团体心理治疗。对象一般是有心理疾病的患者。）（主要技巧：让患者再度体验过去痛苦或创伤，帮助他们领悟干扰现在功能的过去的选择。强度过去经验、潜意识动力、人格重建，以及基于深层领悟而发展的新行为方式。是一个长期性治疗过程。）第二节团体咨询的特点与功能识记团体咨询的特点1.团体咨询的影响力大。（团体咨询是多向沟通过程，每个成员不仅自己接受他人帮助，也可以帮助其他人。成员互相支持、集思广益、增强信心，每个成员都可以成为别人的成长资源，获得更多的突破和新的经验。团体动力也有负性的，出现破坏和消极影响力时，会对成员造成很大伤害。）2.团体咨询的效率高。（团体咨询增加了咨询人数，提高咨询效率，节省了咨询时间和人力，还可以利用集思广益的研讨方法。）3.团体咨询的后续效果好。（团体咨询基本原理是提供一种生活经验，参加者能将团体经验应用在日常与他人的互动中。）4.团体咨询的适应范围广（对人际关系适应不良有特别作用，对缺乏社会经验，缺乏客观自我评价、缺乏信任、依赖、武断等都可以矫正。）团体咨询的功能1.团体咨询的教育功能。（团体咨询通过成员相互作用，增进他们的自我学习，使大多数成员在团体过程中学习到新的行为和态度。）2.团体咨询的发展功能。（团体咨询强调发展模式，帮助咨询对象得到充分发展，扫除其成长过程中的障碍。）3.团体咨询的预防动能。（通过团体咨询，成员对自己的问题或状况有更多的认识，成员之间讨论以后可能遇到的难题，和解决办法。领导者能发现需要接受个别咨询的人，所有成员对心理咨询有了正确的认识，一旦需要帮助可以求助专业机构，防患于未然。）4.团体咨询的治疗功能。（由于团体情境比较接近日常生活与现实状况，以此处理情绪困扰与心理偏差行为容易收到良好效果。）（团体咨询的局限性：1不适合团体的个人特质；2个体差异难以照顾周全；3对领导者要求较高。）第三节团体咨询的目标与原则识记团体目标的层次：分为，一般目标、特殊目标、过程目标。一般目标：指通过各种团体活动的形式，促使参加者获得生长发展的机会，加强他们的兴趣与经验，培养他们对社会的习惯态度和责任，更好的适应社会。特殊目标：指每一个团体咨询针对成员的类型所要达到的专门目标过程目标：是指整个团体咨询的特殊目标是通过几个分目标达成的，不同阶段目标有别。应用团体咨询的原则：专业原则、民主原则、共同原则、启导原则、发展原则、综合原则、保密原则。民主原则：领导者在团体中起引导作用，也是一个成员，尊重每一个成员，促使团体保持自在开放的气氛，增强凝聚力。每个成员都可以参与和有权决定团体活动，团体规则以成员需要来决定。领导者更多扮演跟随者的角色，起催化、激发的作用，使成员都承担起发展团体的责任。共同原则：有效能的团体在活动中要围绕成员共同问题和志趣，领导者要促进成员互动，增强共鸣。发展原则：领导者要从发展变化的观点看待成员问题，把握团体的过程，用发展的眼光把握团体。保密原则：尊重每一个团体成员的权利及隐私，是团体咨询中最基本的原则。领导者要向成员说明保密的重要性，要求成员遵守保密规定，如果需要研究等必须征得本人同意，并匿名。只有在危险的特殊情况时，保密不是绝对的。第四节团体咨询的类型根据理论和方法分类：1、心理分析团体。2、行为主义团体。３、当事人中心团体。４、完形学派。５、交互分析。6、理性情绪团体。７、现实治疗。８、心理剧。根据性质和功能分类：1、成长性团体咨询；2、训练型团体咨询；3、治疗性团体咨询；4、自助性团体咨询。根据结构化程度来分：1、结构是团体咨询；2、非结构式团体咨询；3、半结构式团体咨询。根据团体开放程度和成员构成分类：1、开放式团体；2、封闭式团体；3、同质性团体；4、异质性团体。根据成员年龄和发展阶段来分类：１、儿童团体咨询；２、青少年；３、大学生；４、成人；５、老年人。领会成长性团体咨询1.成长性团体咨询主要目的：是通过团体成员的主动参与，表达自己，从而找到大家共同的兴趣与目标，重点放在自我成长与自我完善。2.团体咨询的成长功能体现在：一，使个别成员已失去的社会功能与技巧得到补充和修正。二，是成员能够掌握社会技巧以便自我解决问题。三，帮助成员迈向自我完善，发挥潜能的境界。3.成长功能的实现通过以下条件：一、让成员有宣泄的机会。二、团体成员以支持。三、使成员对自己有新的认识。四、改善适应促进成长。4.成长性团体咨询应用范围广泛，尤其在培养领袖人才、协助个人成长方面。同时也是用于帮助那些缺乏自信心或社会适应有问题的人。会心团体就是典型的成长性团体咨询。5.会心团体是罗杰斯将许多性质相同的团体统称为会心团体。会心，就是指心与心的沟通与交流，是会心团体咨询最根本的特点，强调人际经验和此时此地。被视为发展性团体咨询，或成长性团体咨询。会心团体可以集中组织，也可以分散进行。团体从开始到结束一般经历困惑探索阶段、信任接受阶段、自我探求阶段、变化成长阶段等历程。会心团体作用：提供自我探究的机会；提供在变化的时代里再学习的机会；提供与陌生人交往的机会；起到心理治疗作用。训练性团体咨询1.训练性团体咨询：着重人际关系技巧的培养，强调通过团体环境中的行为实验来帮助成员学习如何解决问题，如何作决定，怎样表达自己的意见等。2.主要功能：为成员提供实验室，帮助成员学习新的行为，改变不适应的行为，并通过练习使新行为得到巩固。3.训练性团体的特征：一，强调此时此地，不涉及成员过去的行为；二，强调过程不强调内容；三，强调真实的人际关系，尊重他人，有利于他人的成长。一般人数不多，10到15人组成。开放性团体咨询1.开放式团体咨询：指成员不固定，不断更迭，新成员可以随时加入。2.特点：成员可以弹性的参与或不参与团体，成员被选择和进入团体的标准宽松，成员希望以不定期方式参加团体。3.好处：可以有持续的成员流动，新成员加入会使团体气氛产生变化，如果有成员离开，会有新成员填补空缺，保障了团体的完整性。让成员自由地加入团体，也是比较经济的做法。对需要紧急和暂时性帮助的成员特别有价值。医院中的团体常采用开放式的。封闭性团体咨询1.封闭性团体咨询：是一个团体，从第一次聚会到最后一次活动，成员保持不变，一起进入团体，一起结束。2.优点：对成员有一定限制，成员之间会有较多的凝聚力，连结和认同，成员彼此认识，有较高的和谐性和认同感。因此是常用的方式。3.缺点：成员流失，团体可能因此无法进行。并非人人都适合高亲密团体，有些成员会拒绝或暗中抗拒亲密。应用儿童团体咨询在学校中对于经常表现不良行为的儿童，团体咨询会起到预防和治疗性作用。为儿童提供表达自己问题的感受，从中鉴别有严重情绪问题和行为问题的儿童，对适应不好的儿童越早提供专业的心理帮助，越能培养和帮助他们应对以后日常生活中可能遇到的发展性心理问题。青少年团体咨询青少年期是一个孤独探索的阶段，体验到没人帮助和无人理解的感受，经历依赖与独立的矛盾、接受与拒绝的冲突、认同危机、同伴压力、寻找安全感等问题。许多青少年在各种压力下产生较严重的精神负担，团体咨询可以为青少年提供一个情境了解经验冲突的情感，探索自我，由此认识到他们与同伴们共同具有的问题。在团体中有彼此沟通机会，团体成员能表达自己所关心的内容，协助其他成员，较能自我了解和自我接受。大学生团体咨询许多大学重视知识教育，而忽视大学生情绪和社会方面发展。大学生团体咨询的目的在于为他们提供一个成长的机会，和处理他们所关心的问题。如，专业兴趣、生涯发展、男女关系、认同问题、人际冲突与疏离感等。现在一些大学提供多样化的结构性的团体咨询以满足学生各方面的需要。如，培养自信心的团体、建立和谐关系团体、培养领导力团体、发展情绪管理团体、职业选择团体等。第五节团体咨询历史与发展识记团体咨询起源：团体咨询最早发源于欧美国家。最早尝试团体形式用于咨询和治疗的美国内科医生：普拉特。他被称为：团体咨询与集体心理治疗的先驱。二战后团体咨询与治疗的发展：二战后的发展：要感谢勒温，他的集体动力学研究中心成立了团体人际技术训练实验室。进行敏感性训练。此方法，首先进入产业界，以企业领导及管理人员为主要训练对象。后在政府机构与院校广泛应用。敏感性训练在团体咨询史上的重要意义在于，团体咨询一词为人们熟悉，团体咨询与治疗开始对健康人提供帮助，而不再只针对心理或行为有问题的人。1946年，罗杰斯及同事注意到专题讨论会是一种有效方法。此后，一个人发展和人际关系训练相结合的发展性团体咨询在美国、欧洲、日本广为发展。领会团体咨询在我国的发展现状专业意义上的团体咨询只有十多年的历史。首先在高校引进和发展团体咨询的技术与方法。上世纪90年代后期，大陆出版了两本有关团体咨询与治疗的专著。21世纪，出台了国家职业标准“心理咨询师”，团体咨询成为必备的专业技能，要求二级咨询师掌握团体咨询的技术。第二章团体动力与沟通理论第一节团体动力理论识记团体动力学是所有形式的团体咨询的理论基础。团体动力学创始人：勒温，德国心理学家，被誉为“实践的理论家”。团体动力学的理论基础是勒温的场论。这一概念最早出现于勒温1938年发表的《社会空间实验》一文中。团体气氛：团体动力学最著名的实验之一是团体气氛的研究。勒温与里皮特研究的民主与专制的团体气氛下的行为差异。（民主领导的团体气氛能提高效率；气氛友好，以工作为中心，抗挫折力强，自觉度高，满意度高。专制虽能保证一定效率，但成员缺乏信任感和创造力，相互充满敌意和冲突，自我为中心。）团体凝聚力：是指团体对其成员的吸引力和团体成员之间的吸引力，以及团体成员的满意程度。（团体凝聚力是以团体共同活动为中介。）第二节人际沟通理论识记人际沟通的特点与功能特点：1.沟通双方互为主体；（双方都是以积极主动状态参加交流。）2.沟通能够调整双方的关系；3.沟通的双方具备统一或相近的符号系统；4.沟通中可能出现社会性、心理性、文化性的障碍。功能：（人际沟通是个体适应环境，适应社会生活，承担社会角色、形成健全个性的基本途径。）1.传递信息的功能。2.心理保健的功能。（满足人的交往心理需求，产生归属及安全感，减轻焦虑恐惧）。3.自我认识的功能。（人际反馈）4.人际协调的功能。人际沟通的类型：1.正式沟通与非正式沟通。（正式沟通在组织规定的通道沟通，规范、准确度高；后者在通道外沟通，灵活，速度快，可靠性差。）2.上行沟通、下行沟通与平行沟通。3.单向沟通（快捷、专制）与双向沟通。4.口头沟通与书面沟通。5.现实沟通（身体角