搜索
IATF16949体系培训试题部门姓名/工号得分一、填空：（每题2分，共20分）1.过程IATF16949：2016是在ISO90001所描述的质量管理原则基础上制定的,质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。2.特殊特性是指可能影响产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其后续过程的产品特性或过程参数。3.汽车行业质量管理体系标准唯一允许的删减是ISO9001第8.3条款中的产品设计开发的要求。4.IATF是国际汽车工作组的英文缩写。5.测量系统分析研究的优先级应当着重于关键或特殊产品或过程特性。6.IATF16949：2016内部审核分为体系审核、产品审核、过程审核三种。7.适当时控制计划涵盖三个不同阶段，分为原型样件、试生产、生产三个阶段。8.对供应商质量体系开发，组织应要求其汽车产品和服务供应商开发、实施并改进一个通过ISO9001认证的质量管理体系，除非顾客另行授权，最终目标是通过IATF16949：2016标准的认证。9.根据IATF16949：2016要求，对于计数型抽样方式，接收准则必须是零缺陷。10.IATF16949：2016是第一版本，于2016年10月1日正式发布。二、选择：（每题2分，共20分）1.IATF16949：2016标准中最高管理者的领导作用是（D）A）确保质量管理体系的有效性B）促进基于过程方法和风险的思维C）确保资源的获得D）A+B+C2.企业外部风险可包括（E）A）政治风险B）法律风险C）社会文化D）相关方需求E）以上都是3.IATF16949标准要求多久采用过程方法审核一次全部的质量管理体系过程？(D)A)每半个日历年B)每个日历年C)每两个日历年D)每三个日历年4.控制图的主要目的是：（C）A.将数据分类为相似的组以便进行分析B.评估两个或多个变量的相互关系C.监测过程的稳定性D.检验产品是否满足顾客规范要求5.测量系统的位置误差包括：（C）A.偏移B.线性C.重复性和再现性D.稳定性6.制定生产控制计划是APQP第（D）阶段的任务A.第一阶段;B.第二阶段;C.第三阶段D.第四阶段7．当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时，公司在（A）中不需要标明客户特殊特性符号。A．质量手册B．控制计划C．作业指导书D．FMEA8.以下哪项不是IATF16949：2016特点：（A）A.统一各组织的文件体系和专业术语；B.基于风险的思维；C.过程方法；D.PDCA循环；9.以下哪项不是必须保留形成文件的信息：（C）A、内部审核的证据；B、人员能力的证据；C、组织的知识；D、顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况10.下列哪个不是产品设计输出:(B)A.DFMEAB.PFMEAC.防错D.产品特殊特性和规范三、判断：（每题3分，共30分）1、公司从事生产的人员应了解和使用统计概念，例如：变差、控制（稳定性）、过程能力和过度调整后果。（×）2、当顾客指定了供应商时公司不应再对该供方进行评价和控制。（×）3、对顾客让步授权的产品，组织应保持有效期限或让步授权数量方面的记录。当授权期满时，组织还应确保原有的或替代的规范与要求的符合性。让步的物料装运时，应在每个发运集装箱上做适当的标识。(√)4、IATF16949:2016标准表明满足了二方审核员能力同时就满足了内部审核员能力。（√）5、组织在决定对产品进行返修之前，应获得顾客批准。（√）6、组织应对所有监视和测量资源进行测量溯源。(×)7、IATF16949:2016标准中凡提到顾客要求时，总与适用的法律法规相联系，体现了满足产品要求，包括明确的、隐含的和必须履行的要求。（√）8、有追溯性要求的产品需要打上产品标识。(×)9、如果不合格品已经发运，组织应立即通知顾客。（√）10、外部供方包括采购供应商、外包方和其他外部提供服务的机构，均应按照8.4的要求进行控制。(√)四、名词解释：（每题2分共10分）（1）产品：适用于产品实现过程产生的任何预期输出（2）服务：至少有一项活动必须在组织和顾客之间进行的输出（3）特殊特性：可能影响安全性或产品法规符合性、可装配性、功能、性能、要求或产品的后续处理的产品特性或制造过程参数（4）纠正措施：为消除不合格的原因并防止再发生所采取的措施。（5）预防措施：为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施五、简答题:（每题2分共20分）1.五大工具分别是什么，其主要的作用为何？（1）APQP&CP：产品质量先期策划和控制计划；作用为：产品、过程、系统的策划和运行。（2）FMEA：潜在失效模式及后果分析；作用为：产品、过程、系统误差的纠正预防（3）SPC：统计过程控制；作用为：对过程偏差的控制。（4）MSA：测量系统分析；作用为：对测量系统偏差的控制。（5）PPAP：生产件批准程序；作用为：客户对供应商信用偏差的要求。2.对不合格进行识别和控制的目的是什么，应至少通过哪些途径处置不合格品？防止不合格品的非预期的使用或交付。目的：防止不合格品的非预期的使用或交付途径：1.纠正；2.隔离、限制、退货或暂停对产品和服务的提供；3.告知顾客；4.获得让步接收的授权