11中国电信应急管理平台产品研发团队服务提升价值创新成就未来2008年4月LOGOPowerPointTemplate中国电信应急管理平台产品研发团队服务提升价值创新成就未来提纲•业务流程•系统架构•技术理念•系统功能•建设规划•研发团队•系统演示33中国电信应急管理平台产品研发团队服务提升价值创新成就未来3事前处理事中处理事后处理业务流程44中国电信应急管理平台产品研发团队服务提升价值创新成就未来系统架构应急平台标准规范体系应急平台安全防护体系资源交换与共享安全服务支持消息服务支持表单服务支持GIS服务支持应用支撑平台有线、无线通信系统计算机网络系统存储备份系统应急平台硬件支撑信息安全系统视频监控系统视频会议、屏显系统用户体系省级应急机构专业应急机构社会公众市、县级应急机构应急平台数据中心空间信息库基础信息库模型库预案库知识库案例文档库……应急门户综合业务管理系统预测预警系统风险隐患监测防控系统应用系统平台智能方案系统指挥调度系统应急保障系统应急评估系统模拟演练系统55中国电信应急管理平台产品研发团队服务提升价值创新成就未来应急专家系统应急预案库应急视频监控系统主要技术理念融合通讯平台和应用应急空间数据库应急指挥与决策系统应急保障系统移动应急指挥风险隐患监控系统预测预警系统智能辅助决策系统应急值守系统应急资源共享与交换平台应急资源共享与交换平台应急资源服务总线66中国电信应急管理平台产品研发团队服务提升价值创新成就未来应急资源整合应急资源服务总线应急指挥应用应急值守应用GIS通讯决策应急专家系统应急指挥应用应急值守应用GIS通讯决策应急专家系统应急指挥应用应急值守应用GIS通讯决策应急专家系统应急资源服务总线应急资源服务总线省应急指挥中心市、县指挥中心专业部门指挥中心主体A主体B主体C•通过服务总线,理论上可以实现多个应急系统的资源共享和交换。•一旦应急资源可以共享,应急指挥中心就可以动态切换场所。因此,一旦局部受损,不影响全局。•某主体内的核心数据,可以通过应用层的数据交换,建立副主体,形成动态灾难备份方案。77中国电信应急管理平台产品研发团队服务提升价值创新成就未来系统功能应急门户系统应急保障系统应急评估系统综合业务管理系统风险隐患监测系统模拟演练系统预测预警系统智能预案系统指挥调度系统系统功能对重大危险源、关键基础设施和重要防护目标等运行情况进行动态监测分析,预防潜在危害和突发破坏等。利用预测分析和研判结果,结合应急组织体系和工作流程、现场应急救援力量和应急救援物资等情况,通过应急平台对有关法规、政策、安全技术要求以及处理类似的案例等进行智能检索和分析,并咨询专家意见,提供应对突发公共事件的预案和辅助决策方案数字化预案动态掌握主要救援队伍、应急储备物资和救援装备、应急通信系统、应急医疗机构、应急资金储备等情况,实现对公共安全领域内多个部门的专业技术装备信息的统一管理。自动记录事件的应对过程,按照应急预案等相关规定的评价指标、对应急过程中各种措施的及时性、有效性等进行综合评估,对应急能力进行评价,辅助生成报告。应急评估模板应急过程再现可队各类突发公共事件场景进行仿真模拟,在虚拟场景中分析事态、提出应对策略;也可进行网络模拟训练。模拟演练案例库汇总分析地震、气象等有关部门的监测预测结果,运用预测预警模型,对事态发展和后果进行分析模拟,对事件影响范围、影响方式、持续时间和危害程度等进行综合研判,供领导同志指挥决策时参考。危险源影响范围模型预测数据展现日常值班业务管理,主要包括突发事件信息统计、信息上报、每日简报等。应急业务管理,主要包括突发事件应对过程中的信息接报、审核、办理、跟踪、反馈、情况综合和信息发布;应急信息和相关资料的查询和调用应急事件统计通过视频会议、异地会商和调度指挥等功能,实现调度指挥所需功能的快捷调用以及设备的集成管理与控制,为领导同志指挥提供先进的技术手段,指挥应急处置,调度有关应急资源和力量。待办应急事件指令下达和反馈88中国电信应急管理平台产品研发团队服务提升价值创新成就未来产品详细功能监测信息风险汇总特征识别风险评估应急管理业务平台综合业务管理监测防控智能辅助预测预警应急保障指挥调度应急评估模拟演练制定模拟计划形成模拟报告构建模拟场景监控演练过程调整演练流程记录演练过程评估演练效果形成演练报告应急过程再现事件评估应急能力评估评估指标管理评估模拟管理应急资源跟踪反馈应急资源分布应急资源的状态资源储备资源配置资源调度资源编码管理情况接收情况处理综合显示信息发布调度资源任务分析计划跟踪方案推演命令生成执行反馈过程监督效果评估预案数字化方案生成方案调整方案查询方案要素配置信息汇总和获取模拟预测综合研判预警分级核定预警结果输出模型管理预警信息管理预警分析指标管理值班管理通讯录管理公文管理电话录音管理传真管理信息接报GIS信息管理预案管理报表管理信息发布系统监控系统维护99中国电信应急管理平台产品研发团队服务提升价值创新成就未来系统特点综合业务管理系统具有强大的综合业务管理功能,为应急管理提供保障;智能预案系统智能预案系统实现智能搜索,通过多条件组合设置,实现对突发公共事件的自动综合研判;应急值守实现多种通讯方式,包括信息上报、电话上报、短信上报、传真上报、邮件上报等;指挥调度系统采用创新型资源共享方式,实现信息快速和完全的共享。应急保障系统与GIS的充分结合,实现了应急资源的可视化操作;应急评估系统具备过程再现功能,为事件评估提供有力的依据;中国电信应急管理系统1010中国电信应急管理平台产品研发团队服务提升价值创新成就未来建设规划第三阶段全面完成建设建设基础应急管理业务平台应急值守应急指挥应急保障应急评估第二阶段完善和扩展第一阶段基础和中心建设完善应急管理业务平台风险隐患监控预测预警资源共享与交换平台全面完成应急管理业务平台的建设智能辅助数字化预案模拟演练移动应急应急管理平台总体规划1111中国电信应急管理平台产品研发团队服务提升价值创新成就未来产品研发团队•咨询顾问•售前工程师•实施工程师•中国科学院计算技术研究所•浙江大学通讯、计算机学院内部资源外部资源•业务研发工程师–应用平台研发工程师:16-20人–GIS研发工程师:6-8人–终端软件工程师:4-5人–融合通信集成开发工程师:3人1212中国电信应急管理平台产品研发团队服务提升价值创新成就未来系统演示模拟事件:油罐车与大客车相撞,造成多名人员死亡,并且可能危害周边居民和重点设施。事件流程:模拟协同模式的事件流程。附近居民打110电话,110记录情况,并且通过应急资源共享和交换平台上报信息到应急指挥中心。应急指挥中心处置流程与各系统关系:值班员接报110上报的信息值班长请示领导,联系专家,启动预案应急小组协同各部门处置事件专家对应急事件进行评估总结应急值守系统智能预案系统指挥调度系统应急保障系统应急评估系统