学习情境一采购管理认知

河源职业技术学院2019/9/12欢迎光临！采购与供应实务主讲教师：吴春尚2019/9/12河源职业技术学院教师个人信息姓名：吴春尚物流硕士讲师经济师联系方式：13794737728短号：667728Email：[e-mail]网络课程：=3768042(目前正在建设中）2019/9/12河源职业技术学院课程性质和地位采购与供应实务是物流管理专业的专业核心课程和物流专业资格证书的考证课程主要任务是讲授商品采购的工作原理、特性、应用及采购流程基本设计的方法。通过本课程的学习，能帮助学生养成与企业采购岗位所需要的职业道德，并使学生获得采购中常用流程设计与诊断、供应商选择与管理、采购价格确定、采购合同的编制、招投标文件的编写、采购流程管理和采购风险防范的相关技能与知识。2019/9/12河源职业技术学院课程设计思路及内容本课程完全是按照采购员工作职责及流程而设计的。1.采购师国家职业标准2.采购工作职责2019/9/12河源职业技术学院课程设计思路及教学内容学习情境2：分析采购需求学习情境3：制定采购计划学习情境4：选择合适的供应商学习情境5：选择合理的采购方式学习情境6：确定最优采购批量学习情境7：采购成本分析与控制学习情境8：采购洽商学习情境9：履行采购合同学习情境10供应商管理学习情境11：进行采购绩效评估学习情境12：采购软件的使用学习情境1：采购管理认知2019/9/12河源职业技术学院课程考核方式一、形成性考核50%1.考勤，占10%；（旷课一次扣两分，迟到一次扣0.5分）2.课堂表现，占20%3.课后项目，占20%二、期末考试，占50%2019/9/12河源职业技术学院课程教学安排整个课程的教学，以企业商品采购管理流程为主线，按照采购管理业务流程的先后次序展开教学，以模拟企业采购实践。2019/9/12河源职业技术学院参考文献：1.物流采购与供应管理实训，梁军、杨明；中国劳动社会保障经济出版社；2.物流采购管理；朱新民、林敏晖；机械工业出版社3.中国物流与采购联合会网站，4.等物流专业网站与物流专业论坛网站2019/9/12河源职业技术学院学习情境一采购管理认知个人采购家庭采购企业采购政府采购其他采购Q&A：请举出你的一次“特别”的采购经历？2019/9/12河源职业技术学院ABC公司的采购案例——你对采购了解多少？人物：TOM是一个行政文员清晨，上班之前，TOM在家里吃了些早饭。早饭照例是一杯浓咖啡、三块烤面包、一杯新鲜的橘子汁，外加一份日报。这天早晨他注意到一则办公用品广告----具体地说是卤灯。这些灯是16世纪街道路灯的复制品，这给历史爱好者TOM留下很深的印象。这些灯看起来非常漂亮，而且广告上说，如果你订购三盏灯就可以免费得到一块真皮表带的手表。在上班路上，TOM一直在想这些灯，而且得出的结论，这些灯放在他的办公室会很好看。此外，他的办公室相当暗，过去他一直抱怨需要更多的灯，此外，他还可以得到一块免费的好手表。（第1个问题）2019/9/12河源职业技术学院他手里拿着广告拨通了供应商的电话号码，并与销售代表讨论灯的质量、销售条款和条件，以及在订购3盏灯之后得到一份礼物的可能性。供应商同意将详细的报价传真给TOM，供他个人阅读（2-4个问题）。TOM找出一张采购申请表，根据他的知识和经验填写了一张手工订单。犹豫了一阵之后，TOM决定订购3盏灯，理由是在灯坏了的情况下可以及时更换（第5、6个问题）。申请总价值500欧元。第二个星期三，两个盒子直接送到了TOM的办公室。感谢上帝，TOM高兴极了，“我还以为永远送不来呢”。TOM对供货一直持谨慎态度。在开盒之前，他又详细的核对确认盒子里装得确是自己订购的东西，嘴里不停地说：“你知道，这年月怎能相信供应商……”。但TOM对收到的灯很满意，他安装了其中的两盏（第7、8题）2019/9/12河源职业技术学院如果仍处在以前的职位上，TOM可能只需要自己在计算机上输入收到的商品发票就可以了，但由于目前他不能接触有关业务处理，他叫来了应付账款会计，让他帮着输入。TOM将原始采购申请表和发票给应付账款部门进行会计处理（第9、10问题）。一个星期之后，在月终结账过程中，发票寄到了邮箱，并被直接送往应付账款部门核实。这时，应付账款会计意识到发票上的价格和支付条款与采购申请表的内容不一致。会计说：“月终结账不是追查这张发票与采购申请不符的最好时间，还有其他更重要的事需要做，这事就再等等说吧……”（第11个问题）2019/9/12河源职业技术学院月终结账后，应付账款会计有时间回过头来审核TOM的发票。会计与TOM和供应商都进行了联系，经过几天讨论，最终同意采用发票上的价格。应付账款会计还注意到两个其它问题：(1)这是一个新供应商，所以会计必须在供应商主控账中增设一个新的供应商账户；(2)发票上没有同意付款的签字（第12、13个问题）。会计将发票送还TOM，要求他让他的经理签字。可是TOM不知道JACK在那里，在JACK不在的情况下，他让人力资源部的一个经理朋友签了字。”不管怎样经理就是经理……”(第14个问题）。TOM又将发票交给应付账款会计，会计处理了这张发票，然后开始付款。这张开给供应商的支票将在TOM第一次看到那则诱人的广告之后7个星期内得到处理。TOM很高兴，因为他的漂亮办公室有了3盏美丽的灯；会计很高兴，因为他终于使TOM的发票离开了他的办公桌，但是……你高兴吗?2019/9/12河源职业技术学院我们的任务是讨论以下几个问题：1、在整个过程中，那些做法是错误的？（即指出其中的问题所在）2、这一处理过程隐含着什么风险？3、对上述处理过程，你们有什么改变建议？2019/9/12河源职业技术学院知识链接一、走进采购何谓采购？常见的采购误区采购就是杀价,越低越好,所以应重于谈判采购就是收礼和应酬,不吃/拿白不吃/拿采购管理就是要经常更换采购人员,以防腐败采购控制就是急催交货,拖延付款,玩经济魔方降低采购成本的手段主要是通过谈判与竞价逼迫供应商降价2019/9/12河源职业技术学院1.1采购的涵义采购包括两个基本意思：一是“采”，二是“购”。因此，从学术的角度上说，采购比购买的含义更广泛、更复杂。采购（purchasing）：是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源，以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。是企业根据生产经营活动的需要，通过信息搜集、整理和评价，寻找、选择合适的供应商，并就价格和服务等相关条款进行谈判，达成协议，以确保需求得到满足的活动。2019/9/12河源职业技术学院实例1-2某电脑公司总务主办采购项目表一、杂项用品茶杯、壶、台灯、配锁、衣架、茶叶、咖啡、奶精、糖、纸巾、桌巾、刻印、冲洗照片、识别证制作二、影印及电讯有关耗材1.影印机、传真机、电报机等所用耗材2.电话机、电话线路申请等三、文具用品（制式及非制式）四、办公设备购买及维修五、广告（议比价）发包人事、法务广告、公司形象广告、产品广告、牌楼制作（国内）2019/9/12河源职业技术学院六、赠品采购年终纪念品、展示会或业务推广赠品、公开赠品七、印刷品依公布之印刷作业QVL规定办理八、交际礼品采购交际送礼、员工婚丧喜幛、挽联订制九、会议筹备会场洽租、布置、餐饮点心安排十、各种场厅租赁办公室、仓库、厂房洽租等2019/9/12河源职业技术学院1.2企业采购业务流程请购单需求分析采购计划寻找供应商询/比/议价签订合约支付货款退货管理到货入库善后管理2019/9/12河源职业技术学院2019/9/12请购分检审批请购单采购清单询价询价单采购管理委员会维护供货厂商信息采购内勤采购员计算机筛选供货厂商采价采价单采购内勤维护竞争对手信息竞争对手字典计算机采购单(报批)提交采购冻结报批xor请购人验收入库实物保管收到商品通知记帐发出订单计算机合同台帐通知收货andand通知记帐计算机合同台帐登记帐簿保管帐供货厂商台帐商品帐统计台帐and应付款帐办理商品发运手续随货同行入库单采购单(订单)供货厂商and通知客户发送商品当前库存库存下限计划/合同采购员分工供货厂商评价信息分级审批权限评价供货厂商计算机商品-供货厂商字典供货厂商评价信息供货厂商字典and提交处理提交处理采购合同入库单采购单运单发票or付款付款单结算员andand通知厂商通知记帐登记帐簿计算机登记帐簿在途帐供货厂商台帐and应付款帐运单/发票要求付款在途帐and在途帐批次帐合同台帐财务接口财务接口已经付款的在途商品已取得发票的应付款项计算机xor采购员采购部经理企业分管经理xor通知评价2019/9/12河源职业技术学院1.3采购管理采购管理是企业为了达成生产或销售计划，从适当的供应厂商，在确保适当品质下，于适当的时期，以适当的价格，购入必需数量的物品或劳务所采取的一切管理活动。即“5R”。适当的物料Rightquality：符合品质要求的物品与服务；适当的数量Rightquantity：物料的管制，经济订购量，资金的调动适当的供应商（Rightsupplier）：供应商越近越好适当的时间Righttime：按照生产计划适当的价格Rightprice：多渠道询价、比价、自行估价、议价2019/9/12河源职业技术学院采购管理的目标和职能物资采购实现对整个企业的物资供应，有四个基本目标：一是适时适量保证供应，二是保证原材料质量，三是费用最省，提高企业利润；四是管理协调供应商、管理供应链。2019/9/12河源职业技术学院采购的利润杠杆效应销售额100万美元采购成本（60%销售）60万美元工资10万美元企管费25万美元利润（税前利润5%）5万美元问题：如果要使税前利润增加5万美元，如果靠增加销售额来实现，需要增加多少销售额？靠减少采购采购成本？2019/9/12河源职业技术学院机会钱管理钱售价成本CostDown利润物料成本演算启示2019/9/12河源职业技术学院物流实例上海电机厂采购资金大约占销售额60%；初步估算，目前如果上电厂年产值（销售额）10亿元人民币，净利润6000万元人民币。原来采购资金为：如果可以在原材料采购上降成本压缩10%，原来采购中每100元的物品用90元采购。可以节省资金的数量为：整个公司的利润也只有6000万，所以，只要能把采购费用降低10％，就可以使得利润翻一番！2019/9/12河源职业技术学院1.材料特性导向:依材料使用特性来区分主原料副料和一般物料机器设备零配件、杂项购置工程发包知识链接二、企业采购管理组织建立架构和制度-----依六种导向2019/9/12河源职业技术学院2.重要性导向:依材料使用或价值之重要程度来区分大宗材料(A类材料)由主管亲自采购常用材料(B类材料)由资深人员采购非常用材料(C类材料)由被授权者采购建立架构和制度-----依六种导向2019/9/12河源职业技术学院3.采购方式导向:依采购大类別区分內购外购合约采购统购建立架构和制度-----依六种导向2019/9/12河源职业技术学院4.作业功能导向:依采购作业內容区分询价组:负责询价及开标作业议价组:负责议价及订购作业催交组:负责交期控制及追缺料进出口组:负责进出口事务作业建立架构和制度-----依六种导向2019/9/12河源职业技术学院5.人力资源导向依采购人员专业区分外购(含主原料、副料、包材及机器设备)主原料內购副料內购包材內购机器设备內购建立架构和制度-----依六种导向2019/9/12河源职业技术学院6.管理需求导向依管理上的需求来区分集中制:集中于总公司统购分配分散制:由分公司或分厂各自采购混合制:兼具上述二者之长处,凡属大宗或共用物料