目录第一章前言1第二章造成掉话的多种原因2一、频率干扰2二、覆盖问题3三、硬件问题4四、其它问题4第三章路测掉话的原因分析及解决4一、关于掉话的描述41)射频掉话52)切换掉话5二、在路测时发现的掉话问题时,我们应从哪些方面进行考虑?5三、对掉话现象进行分析以及可能的原因61)频率干扰62)缺少邻区&目标小区话务信道拥塞严重103)覆盖问题(Poorlevel&Overshooting)124)有线口的信道释放造成的掉话155)硬件故障直接导致的掉话156)BSS参数设置不当197)切换掉话218)手机问题219)交换机参数设置问题27第四章路测中见到的典型的掉话现象30一、频率干扰30二、载频误码率高31三、载频低功32四、同频负切32结束语34第一章前言在移动通信中,掉话是指在分配了话音信道(TCH)或独立专用控制信道(SDCCH)后,由于某种原因,使呼叫丢失或中断,正常通话无法进行的现象。掉话对系统接通率等指标虽没有重大影响,但却给用户造成许多不便,是目前用户投诉的热点。掉话是用户衡量企业运营质量和水平的重要标志,企业必须予以重视。道路测试(DriverTest)是优化工作中必不可少的一项工作。测试工程师通过使用测试工具(笔记本电脑、测试软件、测试手机、GPS等)驱车进行通话状态和空闲状态的测试,通过记录下来的各种数据(场强、通话质量、小区参数、手机的瞬时状态等)进行现场或后期的分析,查找并解决网络问题。随着网络的发展路测的工作方法和工作思路也应该逐步开阔和深入。一直沿用老的办法和固有的思维定式去分析日益复杂的网络问题是越来越难了。我们想通过对过去路测工作中所遇到的掉话问题的总结分析,给大家一个日常工作的指导,另外也希望能够使大家开阔思路,逐步分析和解决今后可能遇到的其它的网络深层次问题。第二章造成掉话的多种原因一、频率干扰在网络规模不断扩大的情况下,由于频率资源的限制,频率复用度必然增加;由于规划或地理位置的原因,在多小区的情况下多会产生同频、邻频干扰,使通信质量下降,网络服务性能变差。干扰是影响通话质量及掉话率、接通率等网络系统指标的重要因素。由于无线电波传播的特性,决定其在通信过程中必然受到外界多种因素的影响。但是由于网络内部原因,它还在一定程度上受到网络内部其它因素的影响,如同频干扰、邻道干扰,以及其它因网络某些参数设定不当而造成的干扰。这些干扰的存在给我们网络的正常运行带来了一定的不良影响。作为网络优化问题的核心问题,解决无线干扰问题显得越来越重要。QUALITY(质量)ERRORBIT(误码率)0<0.2%1<0.4%2<0.8%3<1.6%4<3.2%5<6.4%6<12.8%7<256%二、覆盖问题无线信号覆盖是无线移动通信系统保障通信的最基本的条件。如果没有好的覆盖作保证,优化工作将很难得到良好的效果。在路测中所遇到的覆盖问题造成的掉话我们将在下一章具体分析。在这里我们想先对时间提前量(TimingAdvance)的定义做一下介绍。TA基站发出信号到人手机接收到的响应的延时T,然后将该值除以2,再乘以光速300000000米/秒,及得到基站与手机的相对直线距离。TA原指的是时间值,但实际上是用距离来代替了时间,即用不同距离的代表值表示TA的大小,具体表TA值05501110021650所以在谈到手机与基站之间的距离时,我们会用TA值来表示。三、硬件问题这里的硬件问题包含了很多方面。如基站的载频,处理器板子,天馈线等。不同的硬件发生故障后,会有不同的表象,但肯定会对用户的通话产生影响,严重的就会发生掉话。关于硬件问题造成的掉话在网络中所占的比例也非常大。具体的问题我们将在下一章详细的结合实例进行分析。四、其它问题我们把直放站产生的带外干扰、交换机和BSS参数设置问题和手机问题等特殊原因都列在这里,这些问题需要日常经验的积累,而且要求分析特殊问题时要拓展思路,采取非常规的办法,例如采用频谱分析仪,信令分析仪,查找不常改动的参数等办法来发现。这些问题也都将在下一章中结合实例来分析。第三章路测掉话的原因分析及解决一、关于掉话的描述在GSM系统中掉话从统计角度讲分为两大类:RF_LOSS和HO_LOSS即射频掉话和切换掉话。考虑到2层信令的接续等问题,我们把掉话作如下描述。1)射频掉话下行原因:Radio_link_timeout计数器减至0上行原因:BSS在link_fail的设定时间内未能接收到ULSACCH消息,使link_fail计数器减至0。BSS下行功率停止发射在Layer2上:BSS/MS每T200时间发送N200+1次SABM/DISC消息,但未从接收端收到回应2)切换掉话MS未能成功切换至目标小区,但未能回到源小区MS发送HOFAILURE和UL-SABM消息给源小区,但未得到回应二、在路测时发现的掉话问题时,我们应从哪些方面进行考虑?在路测中,如果我们发现了掉话,我们应该如何入手?建议根据不同的现象作出一些初步的判断,可以尽量减少不必要的周折,提高工作效率。归纳起来初步判断有以下几点:带内、外干扰无可切换的小区(拥塞、无邻区)覆盖问题(overshooting/poorcoverage)有线口的信道释放基站硬件故障(时钟、CTU低功、信道盘的收发功率不平)天线错误(下倾角、方位角等错误)由于切换失败造成的掉话参数设置不当其它特殊原因(手机问题、交换机参数设置问题)三、对掉话现象进行分析以及可能的原因在这一节中我们对每种造成掉话的可能原因进行具体的研究。在每一种原因中,我们尽可能的举出实际例子来进行说明。1)频率干扰干扰会导致误码率升高,通信质量下降,是造成掉话的一个重要的原因。干扰可以分为带内干扰和带外干扰,也可以叫做系统内部干扰和系统外部干扰。带外干扰:随着科技的进步,空中的无线电波越来越多,有些系统如TCS系统与GSM系统工作在同一频段,如果频率设置不当,会造成严重的频率干扰。在发射设备的非线性单元由于载波与通过天线进入的干扰信号产生互调干扰,会引起通话质量下降,产生掉话。另外一种情况就是人为的加建GSM频段的直放站,对功率以及天线方向不进行控制,对系统会造成上下行的干扰。一般有这种直放站时,基站会通过对话音信道空闲时的干扰电平测量值(IOI)上有所体现。带内干扰:GSM系统内部干扰主要由以下几个方面原因产生:频率规划不合理,引起同频、邻频干扰;基站或手机功率设置不合理,引起下、上行链路干扰;频率复用不合理;由于多径效应、建筑物反射等造成干扰;码间干扰;TA与实际不符造成时隙干扰。当MS在服务小区收到很强的同频或邻频干扰信号时,会引起误码率恶化,使手机无法准确解调邻近小区的BSIC或不能正确接收MS的测量报告,从而产生掉话。下面两个例子分别从由于直放站造成的带外干扰、由于频率规划原因造成的带内干扰两个方面对干扰造成的掉话进行了说明。实例1:频率规划问题现象:从图1我们看到:从当前显示的信息看,3361基站信号很强,但是质量很差,致使RLT(无线链路超时)掉话。手机掉话后马上进行小区重选,基站为914,但是BCCH与3361同频,同时我们发现掉话时3361的TA已经为4,且覆盖方向也不应该是掉话地点。分析:在我们日常测试中这种情况多是由于干扰或是硬件问题引起的。通过OMC我们未观察到该基站存在硬件问题,由此我们认为该基站存在干扰情况。这样我们就初步判断除了掉话原因。结合小区分布图来判断,我们认定这个掉话是由于同频干扰引起的。图1掉话时刻情况又经过分析,发现之所以在该地区占用3361,主要是由于3363基站无法切换到914基站。3361是3363的邻区但是914不是,由于3361于914同BCCH,手机切到了3361上。再加上网络规划不好,这就造成了同频干扰,继而掉话。见图2。图2干扰基站图事故原因:同频干扰造成掉话,通过对规划的调整和修改邻区参数,上述问题得到解决。实例2:直放站、阻断器造成的掉话随着用户的增多,很多宾馆酒店写字楼等建筑物内为了解决电梯、地下室等信号覆盖的盲区就会出现私建直放站,从而产生了强烈的上下行干扰,有时波及周围很多小区的性能,对网络指标的影响非常大。频率阻断器是一种宽带的干扰器,其安装的目的就是要对移动通信系统产生强烈的干扰,以达到阻断器周围一定范围内手机无法接入系统服务的目的。一般在路测时我们很难直接从下行的测量发现是否有上行干扰,可以结合统计是否有上行的IOI来分析。如下图,占上问题小区后下行Rx_Level,Rx_Quality都很好,但是过了十几秒后系统停止发送SystemInfo5/5ter/6,进入了IDLE状态,没有Disconnect以及ChannelRelease等拆线消息。通过分析发现虽然Level和Quality都很好,但是手机却在逐渐的提升功率,造成功控的原因就是上下行的Level和Quality,因此可以因为问题出现在上行。查找该小区的统计发现,整个小区的各个载频均有较严重的IOI干扰电平,因此,可以认定当时基站是Link_Fail计时器超时自行拆线,而上行干扰是造成这次掉话的罪魁祸首。图3下行电平和通话质量很好,但是手机却在提升功率虽然都是对网络产生了干扰,但是阻断器和直放站的影响有些不同,阻断器会带来话务量下降,并对周围基站的切换影响更大。因此阻断器的干扰影响比直放站更加严重。2)缺少邻区&目标小区话务信道拥塞严重其实缺少邻区的现象和目标小区TCH拥塞严重在DT测试中的现象是极为相似的。下面仅以缺邻区为例进行分析。实例:Cell56缺Cell3703邻区最终导致掉话。现象:Cell56(BCCH46)缺Cell3703邻区(BCCH35),但有Cell3266邻区(BCCH34)。但3703强度高20dbm,但由于无3703邻区,只能切换至3266,造成干扰。切换时如图4所示,当前服务小区为CELL56(BSIC2-BCCH46),经过判断,向排在邻区第三位的CELL3266(BSIC23-BCCH34)切换,如图所示,源小区56当前的下行电平为-76dbm,目标小区3266当前的下行电平为-65dbm。图4系统消息5中没有35号频点切换后,发现服务小区电平依然很强但Quality突然变差,最后致使掉话。如图5所示,我们看到有频点号为34,35的邻频存在,C/I=-21dbm。从源小区56的SYSTEMINFORMATIONTYPE5中看到Neighbor的频点list中没有35号频点,即说明56没有3703的邻区,因此在56为服务小区时,手机没有对35号频点进行扫描。若对35号频点进行扫描,则会切至该小区,同时也避免了邻频的干扰。加上邻区后,一切恢复正常。图5切换后发现邻频干扰一般来说,如果缺少了邻区,将会发生拖带直至掉话的现象。在整个拖带过程中,很有可能邻区列表中的场强远远大于服务小区电平值,同时其它频点的BSIC也已经解出,但就是没有下行的Handover_Command消息。出现这种现象说明了以下两点:1.手机所扫描的邻区频点必定是在当前服务小区下行所发的系统消息5/5ter(SystemInformation5/5ter)的BA_LIST中所包含的,即当前服务小区的邻区中有BCCH为该频点的邻区;2.排在邻区列表前几位的频点与已解出的BSIC组合之后得出的小区必定不是当前服务小区的邻区。在实际工作中,如果遇到上述情况,在分析出不是缺邻区的问题后,就应该检查是否目标小区TCH拥塞。3)覆盖问题(Poorlevel&Overshooting)A.覆盖场强低(PoorLevel)在测试中,我们在遇到覆盖场强很低的情况下,通常会导致RxQuality随着场强的下降而