市场开拓计划书公司:执行人:龚明涛项目:江苏省市场开拓计划日期:2013年6月5日。目录一、市场格局基础概念二、区域格局划分和阐述1、苏南区2、苏中区3、苏北区三、竞争状况分析四、营销目标五、营销队伍六、渠道建设及推广1、产品规划2、市场布局3、渠道规划4、渠道战术规划5、打造成功的市场案例、通通案例实现三个目的6、业务人员的市场跟踪、推广、开拓、促销活动开展等7、设立分公司、办事处8、广告宣传9、展会参加七、后期维护与市场督导八、总结一、市场格局基础概念江苏的市场分布很有特点,市场差异化很大,区域的不同则经济发展水平也明显的不同。同时消费观念和终端销售定位和经营管理模式也不相同。因如果定位选择的错误,不仅无法达到目标,而且会必然导致市场运作付出不必要的代价甚至灾难性的后果。因此,根据市场的特点确定合理的区域定位和运作策略显得犹为重要;这就必须要有一个明确的基础指导概念。二、区域格局划分和阐述根据江苏的时常特点,大的区域划分可为三个:1、苏南区苏南有4个地级市和一个省会城市,它们在江苏地区无论是经济和区域文化都很有特点,因为都在长江以南,所以江苏人又称之为江南。经济发达尤其是苏州、常州、和无锡地区,经济发展和生活水平在全国位居前列。全国经济10强县苏州和无锡地区就占了10个;全国百强县苏南地区几乎可以全部上榜。因此,该区域的市场定位与一般的市场定位差别很大;苏南区的事企业单位分布也很多,市场潜力和需求占整个江苏省的50%。同时,该区域的市场竞争也相当激烈,当地的渠道商和待业客户对公司的各项要求很高,开发成本和难度很大,如果不具备条件,开发的周期会很长。综合上述情况,拟订该区域的市场定位是进行深度开发;尤其是城区和城区周边的乡镇是战略开发重点。在完善销售开发队伍的同时,再对地级市区进行有目标的开发。因此,苏南地区的比重是公司市场开发和占有的工作重点地区,该区域所属县市有:南京市:辖15个区和2县(溧水、高淳)镇江市:辖3区和3个县级市(扬中市、丹阳市、句容市)常州市:辖5区和2个县级市(金坛市、溧阳市)无锡市:辖5个区2个县级市(江阴市、宜兴市)苏州市:辖6个区和5个县级市(常熟市、太仓市、昆山市、吴江市、张家港市)2、苏中区与苏南相比,该区域的经济略显差;而且消费能力与苏南相比差距很大。因此区域开发上,扬州周边区域为重点开发区域。当地的事企业单位了挺多,对于IT产品的采购需求量也会有不小的市场潜力。因此,该区域的市场战略要点:立足占领城区渠道为主,在稳定的前提下乡镇开发为辅助。根据经济和区域特性,苏中可由3个地级市组成:南通市:辖2个区和4个县级市(通洲市、海门市、启东市、如皋市)及2个县(如东县、海安县)泰州市:辖2个区4个县级市(姜堰市、泰兴市、靖江市、兴化市)扬州市:辖3个区3个县级市(江都市、仪征市、高邮市)和1个宝应县3、苏北区苏北由5个地级市组成,由于该区域面积分布广,经济和消费水平相比苏南和苏中而言差距很大。虽然该区域面积分布广,地区多;但是市场的份额相比而言并不是很高;开发和维护成本很却加大;对公司的售后依赖性很强。可把重点拓展区域放在余徐州和连云港,这二个城市的大型企业较多。根据区域和经济特征可划分为2个小区,小区划分:(1)区:可以每个城市开发一二家合作渠道商盐城市:盐城市辖1区2个县级市(大丰市、东台市)和6个县(盐都县、建湖县、响水县、滨海县、射阳县、阜宁县)淮安市:辖4区4个县(洪泽县、盱吁县、金湖县、涟水县)(2)区:连云港和徐州为苏北区企业分布较多的城市,前期可以考虑开发三到四家合作渠道,配合做市场开拓连云港市:辖3区4县(灌云县、赣榆县、东海县、灌南县)宿迁市:辖1区4个县(宿豫县、沭阳县、泗阳县、泗洪县)徐州市:辖5个区6个县(铜山县、丰县、沛县、孙宁县、丕州市、新沂市)三、竞争状况分析目前市场上现有IT品牌众多,在江苏市场的竞争也相当激烈。我公司现有自身的优势是信息网比较广,厂商资源丰富,能够及时的收集到用户单位的需求,针对不同客户需求做出对应的解决方案,以达到项目赢单的目的。一、竞争主要来自以下三方面:1、厂商大客户和国代行业客户经理方面:现在江苏当地各厂商和国代都有自己的行业客户经理在参与当地的直接用户开发和跟单;同时利用自身的价格资源、品牌拉动力、项目支持一些手段拉近当地市场有影响力的渠道,从而达到较高的市场占有率。2、江苏当地的IT系统集成商:这些公司在江苏当地耕耘十几年,关系网渗透至行业各个方面。公司自身财力雄厚,在当地行业中都能起到一定的影响,加上和各大厂商合作,可使用的资源也丰富。3、当地的事企业单位:通常的的单位在采购产品时,首先考虑的是售后服务,在选择供货商时一般会跟当地的渠道合作。二、针对这三方面的措施:1、转嫁利用厂商和国代的资源到我们公司自身上,在项目运作中,根据实际情况灵活变通的运用,以达到最后赢单。2、面对当地的渠道最好的方式就是资源和行业客户的吸引:抛开厂商和国代,我们利用公司自身的信息网络优势,收集大量的行业用户信息,自行开发或是与渠道配合共同运作,达到双盈的目的,从面让公司和渠道捆绑在一起。3、借助以上二方面,我们需要在江苏当地开发一些具有较忠诚度的合作商,利用他们当地渠道商的身份,在项目运作中相互配合,以达到消除客户对我们的顾虑。四、营销目标1、一年内做强江苏市场2、江苏渠道商达到150家以上,第一年销售额达到500万,第二年销售额达到1000万以上。五、营销队伍1、苏南区域经理4人(南京市1人、常州市1人、无锡市1人、苏州市1人)2、苏中区域经理2人(南通市和泰州市1人、扬州市和镇江市1人)3、苏北区域经理4人(盐城市和淮安市1人、连云港市1人、宿迁市1人、徐州市1人)六、渠道建设及推广渠道建设也是市场开拓成功与否最关键的一步,在公司发展阶段应先从区域重点市场开始操作,切忌铺天盖地把产品铺向市场,一旦出现某种问题,想收就来不及了。先从区域市场开始运作,可以以点带面,以强带弱。做品牌和销量不能急,特别是目前的行业情况,要循序渐进,稳打稳扎。1、产品规划在市场操作中,选择合适的产品,并对其进行不同的市场细分和定位,才能为区域空白市场开拓后的良性运作打下基础。产品是影响区域市场能否成功的关键。A、根据客房伯需求确定好产品,不同地域都有不同的习惯。因此围绕客户所表现出来的不同产品的需求,把合适的产品投放到合适的市场销售给合适的客户,新产品进入区域市场后能否快速让客户及市场接受的前提和保障。B、根据消费能力定位好产品。不同的地域经济水平不同,市场的消费能力、客户的消费偏好都可能有所不同。因此一定要根客户的消费能力和可接受的价格确定主推产品。C、根据市场策略进行品牌、产品组合。在产品组合时,要注意产品结构的合理性,要注意产品在各个阶段的不同使命,分清主次,从而才能应对市场竞争变化的各种情况。2.市场布局A、市场不能盲目开发(象打仗一样不能没有重点的全面作战)应该将市场划分为:重点市场、潜力市场、关注市场(以市场经济为主要依据)。B、将江苏划分为三大区域:苏南区:(南京市、常州市、无锡市、苏州市)苏南区为重点开发区域。苏中区:(南通市、泰州市、扬州市、镇江市),其中扬州、镇江为重点开发区域苏北区:(盐城市、淮安市、连云港、宿迁市、徐州市),其中连云港、徐州为苏北区重点开发区域。3、渠道规划A、重点开拓渠道:区域市场内中型的经销商和一些想转型的经销商,这部分渠道资金充足,但行业面不是很广,我们可以借助他们转型和扩大业务规模的机会,跟他们进行深入的合作,达到共同成长共同盈利的目的。B、店面渠道:开发一部份有零售店面的门店渠道,配合做些流水和小批量订单。C、具有系集成资质渠道:在参与大型的系统项目中,可以借助其公司在当地的影响力和自身的公司资源,在项目运作中增加我们的筹码,为赢单加分。D、特殊渠道:网店,现场促销。4、渠道战术规划A、资源聚焦原则。我们想快速的启动市场,那么在资源的使用和分配上就要体现聚焦的原则。从而避免“遍地开花式”的平均用力现象,通过集中人力、物力、财力等,优化资源使用,B、策略适用原则。进入市场,利用我掌握的资源,采用中心城市带动周边县市,渠道推广和公司自身行业客户开发,齐头并进。C、稳步推进原则。根据原有的工作经验,做好详细的市场调查,部署好周密的战略布局,首先选择合适的市场验证市场预测的准确性、战略布局的合理性以及总结一套在整个空白区域市场行之有效的市场开发模式。5、打造样成功的市场案例,通过市场案例实现三个目的A、总结一套模式。通过成功的市场案例,总结可行的、有效的,能在整个市场区域迅速推广的运作模式,起到以点带面的作用。B、培养一支队伍,成功的市场案例好比销售人员的练兵场和销售实战课堂,为开拓其它市场打造一群适合我们的销售团队。C、树立一个典范。发挥榜样的力量,为整个区域树立一个学习的典范,为经销商、业务人员树立市场前景无限美好的案例和信心。6、业务人员的市场跟踪、推广、开拓、促销活动开展等:A、要求区域经理到各市场进行市场调查(当地的人文环境、消费习惯、品牌竞争状况及有影响力的中、大型母婴店,中、大型连锁药店、医院等)、B、掌握目标客户、潜在客户资料,开发最好的客户。C、在市场的促销活动执行,品牌推广等工作。D、维护公司与客户之间的客情关系,在不丧失公司利益的前提下,为客户及时处理各种问题。7、设立分公司、办事处针对重点市场可以考虑设立办分公司、办事处,但一定要有选择性,一开始就到处开设分公司、办事处类的分支机构,如果对分公司、办事处的管理不到位,就会使得投资风险大大增加。而一旦分公司打不开市场局面,该市场就成了一局死棋。8、广告宣传广告宣传是塑造公司形像的最直接的方式之一。借助厂商对各个市场不同的广告费用投入,在不同的区域,选择不同的广告媒介来帮公司做宣传造势。9、展会参加通过各种渠道了解所辖区域相关的展会、产品交流等信息,通过以上平台,使我们有更多的机会和经销商和顾客面对面的交流接触。七、后期维护与市场督导一、打江山难守江山更难这方面要求公司在市场维护方面一定要下大力气,签约渠道只是第一步,更大销售与良好的销售网络是公司成长的客观环境。做好开拓期的维护与稳定转型期的维护,开拓期可以损失部分关注市场客户的利益为我公司增加收益,但切不可以将重点市场的市场作乱,对重点市场客户要有选择性,而且要求代理商一定要严格执行公司的政策。二、严密监督各个市场销售人员有没有严格按照公司既定的方针,操作模式进行落实。如果没有按照公司的既定的方针进行运作,即使业绩不错,也要严惩不贷。同时对市场出现的个性问题,要具体问题具体对待,及时处理,根据所发现的问题调整战略规划,改进操作模式。八、总结以上是我一些个人市场开拓观点,如果把我们的市场做强做大,我们一步一步,稳扎稳打。当然,好的计划只是市场拓展的第一步,重要的还是计划的执行力,市场拓展的效率80%来自执行力。市场拓展不是孤立存在的,它依赖于企业的管理水平、营销队伍的凝聚力、营销人员的沟通能力、产品质量等企业成功的诸多因素。只有我们凝聚成一个拳头,才能使出最大的力,才能让我们更坚固。