中国联通广东省分公司2011.9云WIFI与互联网业务营销1提纲主要案例三种商业模式云WIFI在互联网业务推广上的应用云WIFI的市场需求效益分析2云WIFI二三代运营商方式服务对象所有客户仅服务于各运营商自己的客户群体上网费用免费按时长收费(3元/)信息安全1.上网客户需手机号码身份验证,避免非法用户蹭网。2.记录用户手机号码、上网行为等日志记录。提供的服务与企业无关品牌形象热点名称(SSID)与企业品牌一致,信息页面自动适配智能手机/平板/笔记本电脑等终端屏幕,可定制的页面系统,信息展示(支持音频、视频等多媒体)、交互方式灵活多样。无业务宣传可使用认证页面和信息页面对企业产品和服务进行宣传,时效性强。一点更新,全网发布。不支持客户互动1.客户现场可进行业务预登记、预约服务;2.问卷调查、现场活动;不支持信息收集可收集使用Wi-Fi的客户真实的手机号码、第三方帐号,便于开展二次营销。不支持扩展营销1.推送APP应用,客户可不间断使用银行各种应用服务。2.即时或线下发布优惠活动短信。不支持第四代云WIFI与二、三代区别3第四代云WIFI的市场需求云WIFI区别于第二代与第三代的AC/AP架构模式,云WIFI解决方案消除了AC硬件控制器,将AP的用户管理、策略设置等管理功能变成一个云端的应用实例。它是一套营销平台,与微信营销相结合,在医院、车站、公交、沃尔玛、公共场所、学校周边等场合青睐。4第四代云WIFI的市场需求5云WIFI的行业应用6云WIFI的行业应用7云WIFI的行业应用82020/3/24操作示例92020/3/24商家微信号关注上网验证操作示例目前,苹果可实现微信号一键关注,安卓尚需手动关注。102020/3/24农行应用客户可在大厅使用网上银行及手机银行等业务,同时,在大厅形成“线上了解、线下确认”或“线下了解、线上确认“的一体化操作环境,从而同时提高线下和电销业务营销的成功率。11私有云控制平台认证计费平台GatewayVAPVAP连锁商场连锁餐饮店Portal服务器广告内容服务器餐厅Internet连锁行业总部WIFI网络拓扑图示例12Portal管理手机(Pad)终端鉴权接入管理iOSWindowsPhoneAndroidPC终端鉴权消息接入话单消息接入综合业务管理PDB物理数据库MemoryCache缓存终端应用层业务服务层数据层Z_UIP统一接口开发平台Z_APT终端应用开发平台Z_WTP应用服务开发平台Z_BETL数据分析开发平台ZTEsoftuBOSS应用开发平台系统参数配置融合计费管理广告信息服务支付管理批价引擎登陆Portal帐务处理用户自服务支付网关接入PMS系统接入运营商数据提供校园卡系统接入IE/Chrome/Firefox运营报表分析RadiusProxyFile文件云WIFI管理控制平台功能图设备管理监控用户管理AP/AC监控网络拓扑监控负载流量统计业务集成总线业务运行引擎终端运行解释引擎通用计算规则引擎元数据定义解释引擎流程定义控制引擎1313三种商业模式介绍针对公交车载云WIFI营销,互联网发展中心设计了三种商业模式,供公司领导决策参考。2020/3/24公交公司负责平台建设或租用、AP建设及维护。乘客免费享受WIFI上网。公交公司利用云wifi推送功能,实现商业信息广告投放。1、公交自建联通负责提供6G/月/辆流量卡,置换“汕头联通”微信关注。方案公交公司有初步意向,尚未最后决定是否投入。1414三种商业模式介绍针对公交车载云WIFI营销,互联网发展中心设计了三种商业模式,供公司领导决策参考。2020/3/24联通负责平台一次性投资建设(约16万),或租用平台,10元/月/AP联通负责AP投资建设及维护,AP造价,1000元/辆利用云wifi推送功能,实现联通商业信息广告投放、与公司客户营销联动,提供开户送增值业务等(如客户微信加粉、信息投放)。2、联通自建联通负责提供6G/月/辆流量卡。弊端:目前公交WIFI联通自建省内尚无先例,投资存在一定风险1515三种商业模式介绍针对公交车载云WIFI营销,互联网发展中心设计了三种商业模式,供公司领导决策参考。2020/3/24正全科技负责投资平台、AP建设与维护、商业运营。乘客享受免费wifi上网服务优点:减小投资风险、正全在本地也有一定资源优势。3、引入战略合作投资方联通负责提供6G/月/辆流量卡,置换“汕头联通”微信求粉。弊端:平台产权非联通。16联通自建效益测算1、按首期市区100路公交测算;2、自建平台投资16万,100台AP建设费用10万,合计26万;3、或租用平台,10元/AP/月,24个月计,100台AP二年租金共24,000元,100台AP费用10万,合计12.4万;4、需安排专业人员进行网络及设备维护;5、100辆公交日均流量4万人,预计三个月求粉可达20万;6、按现行外包公司求粉成本测算,20万粉丝营销成本8万,考虑公交乘客人员相对稳定,预计项目投入回收期为2-3年。不含其它信息推送收入,以及客户增值营销。17省内成功案例:广州本田4S店•全国500多家4S店实现无线Wi-Fi覆盖2周时间覆盖全国本田4S店每日峰值用户达1200人•打造定向投放广告平台针对本田用户、对本田品牌感兴趣的客户精准推送用户所感兴趣、所需要的服务信息•统一品牌推广,个性化门店宣传本田4S店Wi-Fi广告页面50%作为本田品牌推广另外50%作为本地4S店的形象宣传即插即用集中管理网络虚拟内容运营1818谢谢!