全面成本合理化(TCR)(1)

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料全面成本合理化(TCR)财团法人中卫发展中心编着：陈振昌制作：黄大伦中华民国七十八年一月一日（第一版）精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料全面成本合理化(TCR)第一节意义与关系一、成本的意义二、成本管理的理念三、全面成本合理化的意义及架构四、中卫制度与成本合理化之关系第二节采购价格合理化一、采购价格合理化的意义二、采购综合技术标准三、采购价格估算方法(一)采购价格标准(二)采购价格科学算定法(三)采购目标价格估算法(四)其它采购价格估算法四、采购用成本表五、采购管理技术运用第三节内部成本合理化一、内部成本合理化的意义二、成本改善的作法(一)价值分析与价值工程(二)价值革新活动(三)节省活动(四)其它成本改善作法三、标准成本与管理会计四、成本管理技术运用第四节全面成本改善实例一、外台采购CD作战计划构想二、中卫厂商合作改善实例三、丰田汽车公司成本功能管理系统四、日立公司东海工厂成本降低作法第五章全面成本合理化(TCR)第一节意义与关系一、成本的意义精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料二、成本管理的理念三、全面成本合理化的意义及架构四、中卫制度与成本合理化之关系精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料第一节意义与关系如果有一家制造厂商，该公司的损益结构中，销货收入为10亿圆，营业利益为5仟万圆，材料费及采购费用为6亿圆，制造及管销费用为3亿5仟万圆，假如该公司能设法使材料及采购费用降低5％，营业利益将增加60％而成为8仟万圆，如果该公司能使制造及管销费用亦降低5％，则营业利益将增至9,750万圆。如依原先之营业利润率，该公司欲达到9,750万圆元营业利益，则必须做到19亿5仟万圆的销货收入，即营业额必须成长一倍左右，但如果能将成本降低5％，亦可得到同样的利润。所以有人说：「成本降低百分之一，相当于销售额提高百分之二十。」实在很有道理，而成本降低也不是一件很困难的事，曾有人戏言：「如果能发明一种眼镜，一看就能发现工厂里的浪费，那我们就会发现处处都有浪费的存在。」诚然如是，如果我们能将工厂里堆积众多的原材料、半成品、制成品换成新台币放置在那里的话，那么相信工厂里的经营者和员工对这些材料和制品的成本观点必然会有所转变，有时我们会看到工厂里的物料管理员正在把一些残余料、变更品、损坏品清除或低价变卖，我们心里可能会认为这是理所当然的事，但如果我们以那些物品原先都是用新台币换来的，而我们正在丢弃一堆新台币，那我们的想法可能会有很大的不同；所以说：「工厂里处处是黄金」，而要在工厂里发掘黄金，就必须要靠「成本改善」这个利器。中国人当会用到「开源节流」这个成语，也就是说开源与节流是同等重要的事；在过去三、四十年来，我国经济成长相当快速，每年外销金额也有很大的成长，惟最近几年来，企业界面临新台币汇率升值、劳工意识高涨、环保意识提升及国际竞争日趋激列等多种桃战，除了继续追求销售额的成长外，对于成本改善的工作已不容忽视；有鉴于此，经济部工业局中卫小组乃大力推动全面成本合理化(TotalCostReduction/Rationalization;TCR)，以期对中卫厂商成本改善工作能有所帮助。精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料所谓全面成本合理化就是依据公司的中长期经营策略，在确保质量、严守交期、促进和谐关系的前提下，所进行的一种整体性、系统性、计划性的成本合理化改善工作；它的适用对象不仅限于中心厂，亦同时期望对卫生厂有所帮助。工业局中卫小组所推广的全面成本合理化，涵盖了采购价格合理化、内部成本改善及体系关系强化等三个层面，详细内容后续会有较为深入的介绍。全面成本合理化推广的目的，是希望协助中卫厂商建立成本管理系统，使公司内能全员参与成本改善活动，而在采购层面上，亦能以理性公平的方式来进行价格合理化，进而促进中卫关系的健全发展。一、成本的意义我们平常在业务上所用的成本一辞，其范围及划分含糊，财务部门将总成本称为成本，而采购部门则将买入价格称为成本，技术人员则将直接材料、人工、费用称为成本，这些都没有错，只不过只指自已有关的部份称为成本而已。在企业活动中的每一个阶段皆有成本的发生，这可用图5-1来表示，以制造成本而言，工业工程技术人员对每单位时间的产量增加10％，就能降低多少％的直接费用，大致上是心里有数的。质量管理人员也知道，如果降低不良率5％，则制造成本会减少多少％。不过是否有人就全部成本之适当与否，加以分析研讨，则较有疑问。各人对各人所管的部份，虽全力以赴，但对于整个成本是否适当，则较少有人过问。┌────┬────────────────────────────────────┐││┌─────┐┌─────┐┌─────┐┌─────┐││││设计├→│购买├→│生产├────→│销售││││└─────┘└─────┘└─────┘↑└─────┘││概念图│↑↑↑↑↑│↑↑│││╭──╮╭──╮╭──╮╭──╮╭──╮╭──╮╭──╮╭──╮││││材料││金钱││材料││设备││人员││输送││流通││广告││││╰──╯╰──╯╰──╯╰──╯╰──╯╰──╯╰──╯╰──╯│├────┼────────────────────────────────────┤│区分│开发成本购买成本制造成本销售成本│├────┼────────────────────────────────────┤精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料││标准化外包厂商的选定生产性流通效率││││││VE/VA以适当的价格购入设备的经济性版卖效率││着眼││││VE/VA加工方法的选定广告效果││││││品质向上││││└────┴────────────────────────────────────┘图5-1企业活动关连图－－由成本立场观点大家都知道，在过去以生产为导向的经营观念中，认为成本加上利润即为售价，而在今日以市场为导向的观点，则认为售价扣除利润即为成本，所以企业要追求永续经营，就必须随时保持具有竞争力的售价，而此有赖全面成本合理化的推动。┌─────────────────┐│成本今昔观：││││昔：成本＋利润＝售价││今：售价－利润＝成本│└─────────────────┘一般我们谈到成本计算时，可以先从图5-2、5-3、5-4三个图表中，了解到成本结构中的各种相关因素。┌──┬──┐│利益││┌────┼──┤售│直接成本＝（直接材料费）│一般管理││价│＋（直接劳务费）│销售费││︵│＋（直接经费）┌─────┼────┤总│贩│制造成本＝（直接成本）│间接材料费│││卖│＋（制造间接费）│间接劳务费│制│成│价│总成本＝（制造成本）│间接费│造││格│＋（一般管理费）┌─────┼─────┤成│本│︶│＋（销售费用）│直接材料费│直成│本│││售价＝（总成本）＋（利益）│直接劳务费││││││直接经费│接本││││精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料└─────┴─────┴────┴──┴──┘┌──损益的结构───────────────────┐│（损益计算）（构成比率）││││销货总额售价（销售额）100％││││费用总额－)变动费－)变动费率││──────────────││－)边际利益边际利益率││────││利益－)固定费－)固定费率││──────────────││利益利益率│││└──────────────────────────┘图5-2成本的结构直接材料费┌───┐直接费用主要材料费│材料费│──┬──零件费└───┘│┌模具费┐直接劳务费┌───┬─┐││治工具费│直接费用││││工资└外包费┘制造间接费└───┴─┘↓┌折旧┐间接材料费┌────┬─┐│动力费│间接劳务费用││││修缮费│工厂间接费用└────┴─┘└保保费┘┌管理部门薪资┐────────┌─────┬────┐│管理事务费│（制造成本）│直接成本│间接成本││售货员薪资│一般管理费及└─────┴────┘│旅费交通费│销售费┌──────┬────┐│交际费│────────│制造成本│一般管理销售费└广告费┘（总成本）└──────┴────┘营业外损益┌──────────┬─┐销售直接费│总成本││←营业外费────────└──────────┴─┘┌销货折让┐（销售成本）┌─────────────┬─┐└利息┘利益│总费用││纯利益────────└─────────────┴─┘精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料（销售价格）┌──────────────┐│总销货额│└──────────────┘图5-3堆积式成本计算法精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料二、成本管理的理念在一般制造业中掌握成本的是会计部门，而本身产生成本的设计、采购及制造部门，虽控制成本之一部份，但并未把握整体的成本，这种方式可说是「会计部门主导型成本管理」。而目前有关成本管理的观念可以说已逐渐演变为：由实际结果而得的成本是由会计部门来整理、分析、掌握，而预测的成本仍要由成本产生部门来把握，并加以控制。成本管理涵盖成本企划、成本维持、成本改善三个阶段，其基本流程及系统图如图5-5及5-6。┌──────────────────────────────────────┐│┌→╭──╮╭──╮│││接受││开发│││││订价│╰──╯││╰──╯↓││├→│╭──╮││││成本││││││企划│││︵│┌────┐╰──╯┌────┐││成│││目标成本│←┼→│技术成本│││本│└────┘↓└────┘││企│┌─────┐││划├→││设计图草案│││︶│└─────┘│││└──────────→││精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料│↓││├→╭───╮│││成熟化│←┐│││╰───╯││↓│││└→┌─────┐│││正式设计图│←┤││└──┬──┘││┌──┘│││↓︵││┌─────┐←─┐│成││╭──╮╭──╮│本││┌→│购买││外包││←┤改││︵╰──╯╰──╯│善││成│└──┬──┘││︶││本└──┐│││维│↓││││持╭──╮│││︶└→│制造│─┘←┤││╰──╯┌────┐││├－－－－┤实际成本├－－┘││↓└────┘││───││＼／│└──────────────────────────────────────┘精品资料网（）25万份精华管