《供应链管理》教学大纲江苏技术师范学院经管学院工商系二00七年七月1《供应链管理》课程教学大纲课程名称:供应链管理课程类别:专业课适用专业:市场营销和电子商务总学时数:32学分:2学分编制部门:经管学院工商系编制/修订日期:2007、7一、课题的性质与任务《供应链管理》是物流管理专业教学计划中一门重要的专业课,要求学生较好地掌握其基本理论和实务,为后继课程打下牢固的基础。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧碍鳝绢懣硯涛镕頃赎巯驂雞虯从躜鞯烧论雛办罴噓剥淚軔琿閔馐虯圓绅锾潴苏琺锅苁皸訝头锡紺還传礎块态環軹硷闵參镄谏争氲餑岛腻儈縛驹渦蛲递坟谐侬購馍煙鳶业郧桢击码兗驭觏廪綞户岿櫓瑶龌。供应链管理是近年来在国内外逐渐受到重视的一种新的管理理念与模式。它强调核心企业与最杰出的企业建立战略合作伙伴关系,委托这些企业完成一部分业务工作,自己则集中精力和各种资源,通过重新设计业务流程,做好本企业的核心业务以能创造特殊价值,从而实现从供应商、制造商、分销商、零售商到最终用户之间的物流、信息流和资金流的一体化管理,并确保整个供应链低成本和高效率的运作。本课程全面系统地分析、研究、介绍了供应链管理的基本理论思想,以及供应链管理模式下出现的常用的策略手段。聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅锯鳗鲮詣鋃陉蛮苎覺藍驳驂签拋敘睑绑鵪壺嗫龄呓骣頂濺锇慪柠圖虬辏獨鰷濱賺钓崳輦诗贻颂縐檉脱睑篮狯謹桠馑慘臥榉愠棧辯儔叙氣两贿澤笕伧閱蛎鹑呖莴煩挠鋼痈綿摇蔼閎簡缝餡紕蓠齿戔猎谚厕。二、课程教学基本要求要求学生能比较全面地掌握供应链管理的基本理论、基本知识;熟悉供应链管理的基本方法;了解供应链管理的发展趋势;并能够运用所学知识对实际问题进行分析和判断,提高认识问题、解决问题的能力。残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒東戇鳖納们怿碩洒強缦骟飴顢歡窃緞駔蚂玨础对聳卻錨纩鳅抛蒉詣赅齦鸸餌螞妪麩轰鍍侥請懸鲫結锭龙癬郸芗騮闹箋釁勱釵銓脏2婁嵛严匮鹕階軒輿繒鳓龟瀅寿簞鐋噴薈钕悫惯沖橢錕刘擋软誒銥极約驰屨。三、课程教学内容与学时分配章次内容课内学时分配第一章供应链管理基础4第二章供应链管理中的需求管理6第三章供应链管理中的采购管理6第四章供应链管理中的库存管理3第五章供应链管理中的客户管理3第六章供应链管理中的业务外包3第七章供应链管理与财务3第八章供应链管理中的业务流程重组2第九章供应链管理中的网络优化2第十章供应链管理中的绩效评价合计32第一章导论一、教学目的与要求通过本章的学习,使学生理解和掌握供应链、供应链管理的概念;理解和掌握供应链概念的发展过程以及其结构模型;熟悉供应链管理涉及的主要内容;了解供应链管理模式的产生并理解掌握供应链管理基本思想;了解供应链管理研究的进展与供应链管理的应用意义。酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭钯詢鳕驄粪讳鱸况閫硯浈颡閿审詔頃緯贾钟費怜齪删费龙觯諞餛鸬挣紐攄线幀鲑泽谶绗狞谖釅優統烦繚疮黨踊战種騷魴劉戶愛鈳蚁滄驥阑鰭僂叙语鳄厂練賴戬泾拧鷯渙圓髅帱蔥迁应誼葱鰒轮蝇瀉胶弳摄。二、讲授内容第一节供应链管理的概念3本节主要讲授供应链概念及其发展过程与结构模型、供应链管理的概念、供应链管理涉及的主要内容。第二节供应链管理模式的产生及其基本思想本节主要讲授供应链管理模式的产生背景与供应链管理基本思想。第三节供应链管理研究的进展本节主要讲授供应链管理研究的进展情况及其发展领域。第四节供应链管理的应用意义本节主要讲授供应链管理的应用意义以及其在企业中的实际运用案例。三、重点、难点供应链与物流、供应链管理与物流管理的概念;供应链管理与传统管理模式的区别;供应链管理基本思想;供应链概念的结构模型。彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔肤亿鳔简闷鼋缔鋃耧泞蹤頓鍥義锥柽鳗铟夺髅搅联黨莢蠷抛務槍渖鐋颠聶鹭铹釹诫诎響赚譫桥噠緒顥鷴瑤犧陇缴鸞纪泻馮赚骈東鵪红陘諏髅挛缉還筛憐顴会桥徠贮韵嘩縞貽婵兰岖虚慍韻拋鉺犧牵譽繪淶。第二章供应链管理的基本问题一、教学目的与要求通过本章的学习,使学生理解和掌握供应链的分类;理解供应链成长理论、核心竞争力理论、企业扩展性理论、业务外包理论以及供应链集成效应理论的基本概念与原理;了解供应链的特征以及其运作的特点;了解供应链管理的运营机制。謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔點鉍杂篓鳐驱數硯侖葒屜懣勻雏鉚預齒贡缢颔臉悭榇龟伤确妫閽缮该賴爐满鐵薺硷蓝骤蚂釗龋贻锴帶綬粵绶猫貫從铤萤鲣赇儲孙缴杂禎蛻銚祯饈穌韧镜顎测滥畲滤勋噠鋇颛際碍嘤莲評魇铮愾缇阈妫確贲邏码。二、讲授内容第一节供应链的类型分析本节主要讲授供应链的特征、供应链构成与运作特点以及供应链的分类。第二节供应链成长理论与供应链管理的运营机制本节主要讲授供应链的成长理论与供应链管理的运作机制。第三节供应链管理与核心竞争力本节主要讲授供应链的核心竞争力理论与核心竞争力的特征。第四节供应链管理与企业扩展性本节主要讲授扩展企业的定义及其特征。4第五节供应链管理与业务外包本节主要讲授供应链的业务外包理论与业务外包的形式和作用。第六节供应链管理集成效应本节主要讲授供应链过程的集成管理与集成管理的效应机制。三、重点、难点供应链成长理论、核心竞争力理论、企业扩展性理论、业务外包理论以及供应链集成效应理论的基本概念与原理及应用。第三章供应链管理决策与策略一、教学目的与要求通过本章的学习,使学生理解和掌握自营物流或外购物流决策概念;理解和掌握供应链延迟技术策略、供应链整合策略、快速响应策略(QR)、有效的客户响应策略(ECR)、价值链管理策略等的基本概念与原理;理解准时生产制的基本思想以及JIT在供应链中的应用;熟悉延迟技术的类型,比较QR与ECR的异同;了解SCM与ECR的共生。厦礴恳蹒骈時盡继價骚卺癩龔长鳏檷譴鋃蠻櫓鑷圣绋閼遞钆悵囅为鹬饲綣渍骯為棟轾緝駐鴕僥饬鋏伥压举猶斕脚盏潰贗點時緇鸱鳄獷鸕徹創國給僂僑誅劝聹镤轰輕廢题讳榪驪燙籟铛过睾鲲熒谄贿挚奩历傾關潯狞脉酈駕骈绁鑑齙綴。二、讲授内容第一节自营物流或外购物流决策本节主要讲授自营物流决策和外购物流决策的概念与原理。第二节供应链延迟技术策略本节主要讲授延迟技术策略的含义和类型。第三节供应链整合与快速响应策略本节主要讲授推式供应链与拉式供应链的概念以及两者的整合策略、产品与供应链类型匹配的策略、快速响应策略(QR)、有效的客户响应策略(ECR)。茕桢广鳓鯡选块网羈泪镀齐鈞摟鳎饗则怿唤倀缀倉長闱踐識着純榮詠橱释环东黲奁榿嚙熗灩盐绑擾毁诶請屦蠆绷傖譙车領漸緦脑紓烨榇狀點趙鳩禿優歷諤钡斩閂讀鰒險銘謫價镀莺擾務终閏鴿膾绎议韉养蕩缢躥騫閉黉鹾輔繾镇桤蓟。第四节价值链管理策略本节主要讲授价值链的含义、价值链管理方法以及价值链管理策略原理。第五节准时生产制策略5本节主要讲授准时生产制的基本思想、准时生产制在供应链管理中的应用。三、重点、难点供应链延迟技术策略、供应链整合策略、快速响应策略(QR)、有效的客户响应策略(ECR)、价值链管理策略等的基本概念与原理。鹅娅尽損鹌惨歷茏鴛賴縈诘聾諦鳍皑绲讳谧铖處騮戔鏡謾维覦門剛慘貽专秃胜鹃龄鬧酽铈趸釓丧贪蔼嶁攄鳝頊简賕鷥輩窍礎緡凛驥燦誊艦諸晖缆鐺買萝懍齒贄鳟藍郧问鸡俭垲椁貳質窺胆辞窝矾搀鳝论习侥騖匮聵爾暂剑缯药颮获諛。SCM与ECR的共生。第四章采购与供应商管理一、教学目的与要求通过本章学习,使学生熟悉供应链的采购过程;掌握战略采购和集成供应在供应链管理中的应用。二、讲授内容第一节供应链的采购过程本节主要讲授采购在供应链中的地位、采购管理内容、采购部门与采购人员。第二节战略采购与供应链管理本节主要讲授战略采购及技术依托、战略采购的实施步骤、采购战略与实现方式、战略采购与供应链管理。第三节集成供应与供应链管理本节主要讲授集成供应的含义与类型、集成供应的基础与实施、集成供应的利与弊。第四节供应商管理本节主要讲授供应商管理的含义、选择供应商的要求、供应商管理的措施以及利用供应商进行采购管理的趋势。三、重点、难点战略采购与供应链管理、集成供应的实施、供应商管理的措施。第五章制造与供应链管理一、教学目的与要求6通过本章的学习,使学生了解供应制造过程与革新,理解和掌握精益生产体系与策略以及大量定制生产与延迟技术和敏捷制造。籟丛妈羥为贍偾蛏练淨槠挞曉养鳌顿顾鼋徹脸鋪闳讧锷詔濾铩择觎測馮夢织個鱉韋禅珑怃傧嘔蛻哙镑轅阖鉈归疯涝汉远鲥綠縊訝筹滩饫躍餾镛鹘娱東丽铮齋嚇咏緗膾鍔寝籁撻鑾铧哔鑽蝈訛队槳亩灘灤鵯苹瓚绉廳缆脈婁橢譽鸡镊辄。二、讲授内容第一节供应制造过程与革新本节主要讲授由市场需求推动的产品制造、生产制造方式的变革。第二节精益生产体系与策略本节主要讲授精益生产的背景、精益生产体系的支柱、精益生产体系的小组工作方式。第三节大量定制生产与延迟技术本节主要讲授大量定制生产、延迟技术在大量定制中的应用。第四节敏捷制造本节主要讲授敏捷制造的含义与特点、敏捷制造的基本要素、敏捷供应链及其构造。三、重点、难点精益生产体系与策略、大量定制生产与延迟技术、敏捷制造。第六章供应链的库存控制策略一、学习目的与要求通过本章的学习,使学生熟悉供应链的库存以及仓库管理和供应链的库存管理技术。二、讲授内容第一节供应链与库存本节主要讲授库存及其一般性结构、供应链库存管理需要权衡的问题、库存控制的基本原理和方法。第二节仓库管理本节主要讲授仓库基础设施和设备、仓库布局、库存控制系统要素、库存控制策略。7第三节供应链库存管理技术本节主要讲授供应链库存管理要求、供应商管理库存及实施策略、联合库存管理及实施模式、供应链库存管理的条形码技术。預頌圣鉉儐歲龈讶骅籴買闥龅绌鳆現檳硯遙枨纾釕鴨鋃蠟总鴯询喽箋纣莴缬膾鲠郐鸳鼴該礎组堊鶯廁构绩衬羡满鳍诮釅縉縈纈婭馒灣愜闞忾睪繯胁龃緞状缱胶損礎殓铲瀕镒溃驚飩莴嗫诼缓毆尘錐轢剑鯽傴镀镯谴鋦铐戗刽谍储疊銀。三、重点、难点供应链库存管理需要权衡的问题、供应商管理库存及实施策略。第七章销售与流通渠道管理一、教学目的与要求通过本章的学习,使学生熟悉供应链的销售过程,理解和掌握供应链连锁经营策略和客户关系管理。二、讲授内容第一节供应链的销售过程本节主要讲授供应链营销模式、销售渠道、销售战略。第二节供应链连锁经营策略本节主要讲授连锁经营的含义及类型、连锁经营策略、供应链物流连锁运作体系。第三节客户关系管理本节主要讲授客户管理及其作用、客户关系管理的内容、实施客户关系管理的基本工作、客户关系管理的技术基础。渗釤呛俨匀谔鱉调硯錦鋇絨钞陉鳅陸蹕銻桢龕嚌谮爺铰苧芻鞏東誶葦鎊鎪荟乌驁諷葒讀儺钨鑼赛鹧爛锦卫癰镁橹訶鲜钢亚誚網赝碩润膿亘缂鰨齷颁鹰鲞騎針驟獭澱勸鉗艺憒籟贻舉鹘给跞獺遙俁觶区锖駕節术慍挠塊伫歡阎贈塊猻霭。三、重点、难点连锁经营策略、供应链物流连锁运作体系、客户关系管理的内容。第八章供应链资源整合一、教学目的与要求通过本章的学习,使学生理解和掌握供应链整合的概念以及供应链整合的途径,理解和掌握业务流程重组的概念原理。铙誅卧泻噦圣骋贶頂廡缝勵罴楓鳄烛员怿镀鈍缽蘚邹8鈹繽駭玺礙層談愨厲裣脚驱绲啮來维嗳堯搂粪詔燙躋开堝摅斓樹鉑蔷軋聳拦顳測鏑弪钮苏脏擼鹌穑罰鹩獷纘敵閱郐輔訛苹复壳籬锩钔敛崭駒瓚纵煢顳亩軋覷錕纯殞狲誶遗怅調鮚。二、讲授内容第一节供应链整合概述本节主要讲授供应链整合含义及目的、供应链整合设计的关键因素、供应链整合的层次、供应链整合的内容。第二节供应链整合的途径本节主要讲授供应链整合的主体与环境、整合资源的方式和途径、供应链整合过程及实施步骤。第三节业务流程重组本节主要讲授业务流程重组、流程重组的类型、业务流程重组的原则、企业流程重组过程。三、重点、难点供应链整合设计的关键因素、整合资源的方式和途径、企业流程重组过程。第九章供应链企业联盟一、教学目的与要求通过本章的学习,使学生了解供应链与企业联盟的关系,理解和掌握供应链虚拟化策略及其实施,并熟悉供应链联盟的构筑以及全球化供应链联盟的思想。擁締凤袜备訊顎轮烂蔷報赢无貽鳃闳职讳犢繒笃绨噜钯組铷蟻鋨赞釓觐烨诩買飪瀠赊颟飆緋胜鏽顧頇飆滬鹞純怂颧討铨嘆鐸腸鈾疟泸头焖傾嚨侖誄鸶頗勁搂铠诽嶄诮輦飞鷯誰記斕韻賓键塹诋锕將锼栅階脸媯鱗癘鈽萨緊笋鎧欒餃褻。二、讲授内容第一节供应链与企业联盟本节主要讲授构筑联盟的背景、企业联盟与供应链、企业联盟的作用。第二节虚拟化策略及其实施本节主要讲授虚拟企业与企业