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前言用友U8产品系列问世已近四年，因U8系列产品结构复杂，模块间联系紧密，产品组合方式多样，业务流程难以严格规范化，各营销服务单位在实施和维护工作上遇到不少难题，迫切需要相关的技术维护文档。为更好地服务于全国各地的培训、维护、实施、销售人员，北京用友软件股份有限公司U8服务支持部全体同仁根据三年多的技术积累，并吸收部分分支服务机构的维护经验，总结整理此维护资料，旨在使维护人员在从事现场维护工作时手头有便于查阅的书面技术资料。全书以维护问答和专题文章为主，为便于读者分类查询，维护问答按各版本产品自成章节，同时最新产品U8.21又细分为业务、财务、系统三个模块进行详细介绍。专题文章也是各有特色，篇篇精彩。由于时间仓促、水平有限，本手册在编写过程中难免有不足和错漏之处，诚待各位读者来信来电大力斧正。同时，为了更好地为大家服务，请将您对本书的建议和您更好的技术解决方案告诉我们。我们将根据您的意见改进我们的工作，以便形成信息流传递的良性循环，使全国服务体系的工作水平迈上一个更高的台阶。由于本书中收录的维护问答，均是根据维护个案整理而成，故少量维护问答缺少普遍性。但考虑到这些问题可能在小范围内还可能发生，而且我们希望这些问题的解决方案可以启发维护人员的思路，所以，凡我们遇到过的问题均写成维护问答，收于本书中。在实施维护的过程中，需牢记：“为用户调数据前一定要先做数据备份。最后，我们衷心希望此书能成为您的好帮手。北京用友软件股份有限公司U8服务支持部目录一．U88.21业务篇.................................................................11．采购管理.........................................................................12．销售管理.........................................................................33．库存管理.........................................................................74．存货核算.......................................................................11二．U88.21财务篇...............................................................161．总帐系统.......................................................................162．应收应付.......................................................................173．固定资产.......................................................................194．工资系统.......................................................................215．行业报表.......................................................................236．UFO报表......................................................................237．合并报表.......................................................................258．现金流量表...................................................................259．财务分析.......................................................................2610．资金管理.....................................................................2611．成本管理.....................................................................2612．决策支持.....................................................................27三．U88.21系统篇...............................................................281．系统管理.......................................................................282．WEB功能.......................................................................303．环境问题.......................................................................31四．U88.20版.......................................................................32五．8.13版.............................................................................35六．8.12版.............................................................................371．8.12SQL版...................................................................372．8.12ACCESS版...............................................................37七．财务通.............................................................................441．财务通8.20...................................................................442．财务通8.21...................................................................44八．专题文章.........................................................................461．U88.21..........................................................................462．其他...............................................................................70附录：U8二次开发成果简介..................................................831一．U88.21业务篇1．采购管理1、问题描述：采购管理中采购订单录入时供应商和存货编码不能模糊查询，怎么办？解决办法：在【参照选项】页签中设置：模糊参照方式：可选择精确参照、基于基串向前模糊参照、基于基串向后模糊参照、基于基串前后模糊参照、查询时全部不做模糊参照。选择不同的模糊参照方式，可以在录入、查询单据时快速地过滤出您想要的供应商或存货等方面的档案资料。2、问题描述：U821查采购订单列表时查出来为0条记录,而事实上做了很多本年的采购订单的,而且在填制采购订单的窗口上也能翻得到所有的订单,请问这可能是哪里出了问题？解决办法：可能是vouchlist表或zpurpolist视图有问题，请从正常的帐套中导入vouchlist表进行替换，如仍不显示，可以将zpurpolist视图的属性替换一下。3、问题描述：在采购管理做入库单时只想输入数量，不输入单价，怎么解决？解决办法：单据格式设计采购入库单时只保留数量即可。4、问题描述：在单据设计，在采购单表体中增加一项项目名称，保存退出。在增加入库单时，表体中项目名称不可用。（没有参照，也不能填东西）为什么？项目已在项目档案中增加了。解决办法：请先在单据设计时，加上项目大类编码和项目编码，单据录入时录完编码，项目名称可自动带出。5、问题描述：在填制采购入库单时，存货编码的参照界面1）存货编码无排序功能。2）存货参照不支持双击选入，必须点击确认。解决办法：1）参照存货编码界面，在要排序的列的栏目名称上点击右键可实现排序。2）选项\参照选项\单据录入中‘参照存货时允许选择多条存货’前的对勾去掉即可双击录入，如果划上对勾则不可以双击但可同时录入多条存货。6、问题描述：企业中的水费、电费的发票已在采购管理的专用发票中录入（应其不要分摊到购入采料中，没有进行结算），为什么没在增值税抵扣明细表中没有显示出来？应如何操作？解决办法：只有进行采购结算才能在增值税抵扣表中显示出来.7、问题描述：为什么新建帐套在设置[选项]中无法将受托代销打上勾？[受托代销业务]这个功能处是灰色的，是不是有些设置问题？解决办法：只有商业用户才能启用这个业务。8、问题描述：采购结算单列表的条件项没有结算单号，过滤操作不方便，能否加上？解决办法：到数据表vouchlist中，查找cvouchcode=99，citemname=’结算号’的记录，设置字段bcanset=1,然后在结算单列表界面点击设置，将结算号设为条件项即可。9、问题描述：上月有一张发票与一张入库单已结算，本月又来了一张与该入库单有关的费用发票，该如何分2摊到存货中去？解决办法：请使用菜单下的业务\采购结算\费用、折扣结算功能，该功能可实现入库单与费用发票的结算，也可通过增行指定任一存货进行结算。10、问题描述：暂估余额表从启用月份开始查询时，上期结余金额为空，为什么？解决办法：因为所填的期初采购入库单没有填单价金额。11、问题描述：在输出采购订单列表时提示字段不够宽，导致输出的数据不正确。请问如何处理？这现象在总帐余额表和销售表单输出时也发生。解决办法：在进行输出之前，请把列宽不够的列拖宽之后再进行输出即可；或先输出成为．Rep（ufo报表文件）的文件，然后再通过ufo报表的另存将．rep文件转换成所需格式（如excel）。12、问题描述：2002-1-1----2002-3-31已做过采购结算,在PURSETTLEVOUCH中也有记录,但是无法在采购系统结算列表中查到!!!而且暂估明细表中本月结算数全为0.00,采购入库单套打界面表头无项目，怎么办？解决办法：替换表vouchers,vouchlist,invoiceitemaprn。13、问题描述：在途存货的具体含义是什么？解决办法：指已经收到采购发票，而实际的存货并没有收到的情况。14、问题描述：在填制了一张专用发票后选择了现付，其他的什么都没作。后来发现发票输错了，想删除这张现付的发票，但提示（此张单据已审核、现付、结算）不能删除。请问要删除这张现付的发票应如