株洲市交通驾校营销策划方案

株洲市交通驾校营销策划方案营销1001班第八小组组员:李亦男胡文谦李宇生梁维目录一、简介二、市场分析2.1、环境分析2.2、行业市场分析2.3、顾客分析2.4、竞争者分析2.5、消费者行为分析2.6、SWOT分析三、STP战略3.1、市场细分3.2、市场定位3.3、目标市场四、4PS战略分析4.1、产品4.2、价格4.3、渠道4.4、促销五、附录1.1附录一、调查问卷1.2附录二、调查问卷分析一、简介株洲市交通驾校创建于1980年，位于株洲市红旗北路138号，地理位置优越，毗邻株洲职院，铁道学院等各高校，为驾校带来了不少的利益。主要为株洲地区培养汽车驾驶与修理技术人才，建校近三十年来，已累计为社会各界培养机动车驾驶员五万多人，是目前市内最大的驾校。二、市场分析2.1、环境分析随着社会的快速发展为了适应社会的快速发展学车的人越来越多，现在的大学生在校期间想考驾照的人越来越多，现在大学生只要很少一部分对考驾照完全没有想法，而有想法的人群占很大一部分。根据调查结果显示，现在大学生认为，学车不仅是一项技能，而且对于今后就业有有很大的帮助。在校大学生学车可以说已经成为了习惯。在一些大学生看来，拥有驾照能为找工作多一道保险。对于驾校而言，这部分人群是一个巨大的潜在市场。2.2、行业市场分析株洲市交通驾校主要为株洲地区培养汽车驾驶与修理技术人才，是目前市内最大的驾校。交通驾校与我校采取联合办学模式这样在学生方面相对于其他驾校更具有优势。2.3、顾客分析随着社会的进步与人们生活水平的提高，人们对物质的享受也越来越高，汽车是代替步行的一种形式，这样让越来越多的人选择了开车，这样让越来越多的人想考驾照。大多数大学生普遍对于在校期间学车报有支持的态度，大学生有些认为在校期间考取驾照比较方便，而且相对于学车的价格也较为便宜。让很多学生愿意在校期间考取驾照。2.4、竞争者分析在株洲市内，主要的驾校竞争对手有株洲兰天驾校，株洲时代驾校，株洲新阳光驾校，株洲天马驾校，株洲天鹰驾校等兰天驾校是由实力雄厚的湖南省兰天汽车销售有限公司主办。为株洲汽车驾驶人才的培养提供了一定的理论和实践的保证，师资力量雄厚。位于红旗中路39号。地理位置优越时代驾校：位于株洲市天元区黄河南路时代集团园内，地理位置没有兰天驾校和交通驾校这么交通便利，因为它地处河西。2.5、消费者行为分析现在大学生考驾照主要是为了方便自己将来的生活，可以跟上潮流可以在大学期间家加到学分，然而也有部分人是为了个人的兴趣爱好，这样是由于经济高速发展，为了赶上快节奏的生活方式，自己驾驶成为一个很好的方式。SWOT分析内部因素外部因素优势(Strengths)♦驾校工作人员专业素养高，人脉广；♦价格优势，同比其他驾校，性价比更高；♦无不良记录和口碑。♦管理严格,教学经验丰富。能够让学员学到扎实的驾驶技能,凭自己的真本事考取驾照♦市场潜力大。劣势(Weaknesses)♦没有明确的战略导向，市场规划能力的缺乏♦有积压学员，因此学员通过考试时间长；机会(Opportunities)♦分享竞争对手的市场资源；♦时代的潮流，现在社会人人必备的知识技能，因而会有大量的学员进入；♦政协规划带来的广大发展空间——新大学城的建立，将有每年SO战略♦加大发展，健全管理体系；♦加大宣传，迅速抢占市场；♦配备完善，拥有一批素质过硬的教练来求发展WO战略♦提高公司知名度，加大宣传；♦加强与学员沟通，提高公司的形象；♦加大对其他学校的宣传力度，可以更多大量的学生拥入株洲，这是一个相对固定的群体，而且需求很大，发展前景广阔的招收学校的学员。威胁(Threats)♦强势的竞争对手；♦其他的培训机构的影响；♦商业周期的影响。ST战略♦抓住学员心理，提高我们设施质量和服务水平；♦提升自己品牌市场占有率，把握株洲市场，寻找战略合作伙伴；WT战略♦利用宣传手段，把握市场全局性和长远性；♦把概念深入人心，让人们感受到南院驾校在所有驾校中具有前瞻性。三、STP战略分析3.1市场细分在交通驾校获得的资料中我们了解到，驾校学员中30岁以下的青年学员占65%，而大学生就占其30%，主要以年轻群体为主如今大部分大学生都有考驾照的意愿，驾驶又是当代大学生必备的技能，并且交通驾校与株洲职院又是亲兄弟，在校园市场更有经验所以，校园市场商机无限！我们决定将校园市场作为交通驾校的重点市场。3.2市场定位1、培训合格优质驾驶员的最佳驾校2、用更方便，更优惠的服务使学员在学车中享受驾车给你带来的快乐。3、教学与服务完美结合的驾校4、与附近的各大高等院校合作，协调一致为打开市场、赢得生源树立名牌服务3.3目标市场大多数大学生普遍对于在校期间学车报名有支持态度，而且也有很多的学生愿意去考驾照。且对学生来说，价格也比较实惠，时间也比较的充裕，只要学院有时间久可以去学。这让很多有意愿的学生在学校期间考取驾照。因此学生是一个很大的市场。四、4PS战略分析4.1、产品:4.2、价格4.3、渠道4.4、促销附录交通驾校大学生情况调查您好！我们是株洲职院的学生，为了了解驾校在学生市场的占有率和去驾校的消费倾向，我们做这次问卷调查，希望得到您的支持，请您能真实的表达自己的想法。谢谢配合！1、您的基本资料姓名_______性别________学院_____________联系方式__________2、在校期间您是否准备考驾照（）A、是B、不是C、不确定3、您听过交通驾校吗（）A、有B、没有4、你是通过什么途径了解驾校的A、自己查找资料B、通过朋友的介绍C、通过媒体广告信息5、您可以接受驾校培训的费用是多少（）A、2500—2800元B、2800—3100元C、3100—3500元D、3500元以上6、你会选择参加哪个车型的培训（）A、B1照B、C1照C、B2照7、请问您到驾校报名参加培训的途径是（）A、直接到驾校报名B、通过朋友的介绍C、通过媒体广告信息8、请问您学车的目的是为了（）A、工作需要B、生活便利C、技能储备D、追求时尚9、如果您要学车，您一般会利用什么时间来学车（）A、周末B、节假日C、有时间就去10、作为大学生报考驾校，您最担心什么问题？（可多选）（）A、不能通过B、练车时间少C、练车时间和上课时间冲突D、教练态度不好E、笔试难F、变相收费G、其他11、在选择驾校时，您考虑的是（可多选）（）A、考试的通过率高B、交通的便利性C、场地的硬件设施D教练的素质E能否接送F、其他12、您心目中的驾校是应该是（可多选）（）A、通过率高，价格便宜B、地理位置方便优越C、环境，服务态度要好D、能单人单车训练，能电话约车13、您认为驾校收取培训费用应该是（）A、一次性收取全部费用B、每培训一个学时收取相应费用C、按每次考试分阶段收取费用D、其他收费情况14、您对驾校针对学生学车方面有什么建议和意见吗？是什么？__________________________________________________________15、请您发表以下您对交通的的宝贵意见__________________________________________________________交通驾校位于红旗北路138号乘19路，34路，35路在交警莲易大队站下可直达谢谢您的配合，祝您一切顺利调查问卷分析本次调查共发放问卷50份，在所有调查对相中，男女比例为4:1调查结果显示1、在这五十份问卷涉及的学生中，大部分学生有意向在大学期间考取驾照，这说明在大学生这个群体中，关于考驾照的市场需求是很大的，此次调查的前景是很好的。2、大学生不打算在大学期间考取驾照的原因：时间不充裕，费用太高，不感兴趣3、大学打算咋大学期间考取驾照的原因：①拥有驾照，利于将来的工作和生活②可以在大学期间加到学分③为了跟上潮流一、关于本校学生是否了解南院的交通驾校？知道的占70%，不知道的占30%。说明学校在此方面的宣传力度不够，效果不明显。由此可见，学校应加强宣传力度，通过传单，广播，各种流动的广告形式进行宣传。二、在选择车型的时候，愿意考C1照的占74%，B1照占44%，B2照占8%由此可见，学生在报考驾校时，驾校应该对学生进行一定的安排，以至于教学时不会混乱。三、在选择驾校时，最常考虑的因素？通过调查显示，在对地点的选择上，学生注重的是通过率和场地的硬件设施，还有就是教练的素质，其次就是交通的便利性。四、考取驾照和市场价格相比，比较能接受的价格是？A、2500—2800元占60%B、2800—3100元占34%C、3100—3500元占4%D、3500元以上占2%建议驾校尊重大多数同学的意见，合理调整在校考驾照的时间与价格，方便更多的同学充分利用闲暇时间，优惠的价格考取。结论：通过问卷调查和二手资料的收集，我们了解到大学生考取驾照的需求相当大，学校提供了这种考证服务，为学生提供了便利，但由于刚进大一的学生不是很了解学校提供该项服务项目，所以应该提高其宣传力度。学生在面对考取驾照时，认识到在学校考取驾照很便利，时间也很充裕。驾照的考取在大学生市场需求很大，一定会有更多的大学生来考取驾照。建议：1、制定详细的宣传计划，利用校园，宣传栏，杂志等加大宣传力度，使同学及时获得相关信息2、开展相关方面的指导，增加学校可报考驾校的知名度，减少学生在外销报考驾校3、与相关部门协商，为学生适当调整价格，并根据学员的课程时间安排，合理安排练车和考试时间，方便学生在空闲时学车4、对于部分学员可采取分期付款，以照顾经济上有困难的同学，从而为学生考取驾照提供便利，也提高驾照考取报名率。关于交通驾校的调研一、背景：如今随着小汽车越来越普及，随着大学校园“考证族’’的不断壮大，悄然升起一股考驾照的热潮。同时也是为了在找工作时多点技能专长。株洲市交通驾校为株洲地区培养汽车驾驶人才，建校三十年来，已累计为社会各界培养机动车驾驶员五万多人，是目前市内最大的驾校。二、调研地点：株洲市交通驾校三、调查的对象：株洲职院在校大学生四、调查的目的：1、了解交通驾校在目标人群中的知名度2、被调查者对驾校的意见3、目标消费人群定位4、在激烈的竞争中站稳脚跟走在行业的领头地位五、调查的方法：二手资料，问卷调查六、调查的内容1、对交通驾校的市场进行分析2、竞争对手分析3、交通驾校在职院的知名度和美誉度4、根据调查数据分析，并给予意见与建议七、调研时间问卷设计：4月3日—4日问卷发放与回收：4月6日问卷统计与分析：4月7号—8号问卷总结：4月9号八、费用预算：试调查问卷打印：4x1=4元正式调查问卷打印费：50x0.4=20元公交费用：9元共计费用：33元