电脑包年维护合同

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资源描述

电脑维护合同甲方:乙方:地址:地址:乙方自愿将本单位的计算机交给甲方维护,甲方提供上门服务。甲乙双方经友好协商,就甲方对乙方电脑包月维护一事达成如下协议:一.甲方责任从甲乙双方签定此合同之日起,甲方对乙方电脑及其网络进行维护,保障乙方电脑能够正常工作,如乙方电脑出现故障,甲方负责迅速上门维护,(3小时内上门,如有紧急情况1小时内上门),如需更换硬件等所需实际成本及其费用另计。二.乙方责任乙方在确认电脑出现故障需要维护时,应及时与甲方联系并说明故障情况,给予甲方维护人员提供维修场地,积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障,使电脑正常工作。三.维护范围甲方对乙方电脑、网络进行全面的软硬件维护,外设一般故障甲方可提供友情维修,不另收费用。具体细节如下:(1)、电脑各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳定...)。(2)、各类相关外设的安装,故障检测等(如:扫描仪、打印机...)。(3)、操作系统安装、维护等。(4)、常用软件的安装及维护(税控开票软件,探索网上审报软件等专用软件或自主开发的软件不在服务范围内)(5)、各类硬件驱动程序安装、维护(如:各类显卡、声卡…)。(6)、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。(7)、重要数据的备份(所需的备份介质由你方提供,如需数据恢复需另收费)。(8)、网络的维护及网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护。(大规模的网络变动,费用另计)。四.保密协议及维修安全条款1、甲方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规,绝对保密任何有关乙方的资料及重要数据。2、非甲方过错在维修过程,因硬件老化等原因形成的损坏甲方不承担责任。3、如果因为甲方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧后价值为协商基准。但重要的数据、资料丢失甲方不作赔偿。4、乙方应当自行及时备份有用资料和重要数据。五.乙方需向甲方支付费用1、乙方需维护电脑总台数27台附加5台打印机(电脑数量增减两台以内不累计费用,增加超过两台费用按实际费用计算),乙方要求维护时间为一季度,甲方收取乙方月维护费人民币540元,合计维护费用共计1620元,需先交维护费。六.违约责任:1.甲方如无法及时到达现场处理乙方电脑问题,而又没有取得乙方协商同意的,乙方则扣甲方半个月的服务费,特殊情况可以斟酌。2.甲、乙双方必须严格履行本合同的各项条款,任何一方中途不得无故变更或解除本合同;否则,提出变更方应向对方另支付壹个月的服务费作为违约金。七.备注此合同一式两份,有效期从年月日至年月日,未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。甲方:乙方:联系电话:联系电话:甲方负责人(签字/签章)乙方负责人(签字/签章)年月日年月日

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