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家政服务操作流程图客户来公司咨询、登记介绍公司服务项目,登记客户信息洽谈协商并签订家政服务合作协议派遣家政人员上门服务向客户发出《消费者意见反馈表》若对服务质量满意,存档保存若对服务质量不满意,启动质量改进程序分析、调查、找出原因,提出改进措施或解决意见满意不满意