第五讲-技术创新管理专题

管理学专题讲义爱人者人恒爱之敬人者人恒敬之第五讲技术创新管理专题郑锦荣副教授上海海洋大学经济管理学院管理学专题上海海洋大学经济管理学院2010本讲主要内容1、技术创新的概述2、技术创新的模式3、技术创新的过程管理学专题上海海洋大学经济管理学院2010–提高自主创新能力，建设创新型国家，这是国家发展战略的核心，是提高综合国力的关键–胡锦涛管理学专题上海海洋大学经济管理学院2010一、技术创新概述1.1创新理论概述1、创新理论的发端–熊彼特（J.A.Schumpeter）：美籍奥地利裔经济学家，代表作《经济发展理论》（1912年德文版；1934年英文版）–关于50-60年长周期的“创造性毁灭”的论述,对古典经济学的挑战：非主流经济学•（1）古典经济学家寻求在稳定环境中最大限度地利用现有经济资源，任何干扰都视为外生的；•（2）熊彼特认为经济在大多数情形下处于非均衡状态，不断受到“技术创新”的扰动，从而产生“经济长波”。管理学专题上海海洋大学经济管理学院20102、熊彼特的创新理论（1）他指出创新是将技术发明应用到经济活动中所引起的生产要素与生产条件的重新组合。具体内容包括以下5个方面：–①生产新的产品(产品创新)–②引入新的生产方法，工艺流程(工艺创新)–③开拓新的市场–④开拓原材料的新供应源–⑤采用新的组织形式(组织创新)（2）50-60年长周期的“创造性毁灭”过程（3）每个经济活动的长周期都是独特的，受完全不同的产业群所推动（4）经济长波随技术进步在逐渐缩短，周期从50-60年缩短至30-40年一、技术创新概述管理学专题上海海洋大学经济管理学院20103、创新的概念–创新（innovation）是由一系列子过程整合的总的过程，包括新思想的孕育、新的方法的发明、新市场的开发。–发明（invention）：将新思想转换为有形的人工品（产品或工艺）的过程；发明是有史以来第一次提出某种技术的新概念、新思想、新原理。创新=理论概念+技术发明+商业使用一、技术创新概述管理学专题上海海洋大学经济管理学院20101.2技术创新的概念1、研究、发展（R&D）国际上通常将科学研究分为三类：基础研究、应用研究、试验发展。−基础研究（basicresearch）:为推进科学进步而进行的初步探索；没有特定的商业目的，在于认识世界；研究成果一般是广泛的真理、普遍的原则、理论或定律。−应用研究（appliedresearch）:为增加科学技术知识并为了某种实际目标而进行的系统的创造性探索活动。−试验发展（发展）（development）：运用基础研究和应用研究及实验的知识，为了引入、开发新材料、新产品、新装置、新方法，或是为了对现有材料和中间生产作重大改进而进行的系统的创造性活动。一、技术创新概述管理学专题上海海洋大学经济管理学院2010研究与发展的比较项目研究发展基础研究应用研究试验发展目的寻求真理、扩大知识、实现体系化以工程为目标，探讨应用新知识的可能性把研究成果应用到生产上性质探求发现新事实、新规律发明新事物完成新产品、新工艺，使它商品化、实用化内容发现新现象、新事物，寻找内在联系，预测新发展探求基础研究应用的可能性，追求最佳条件系统的新工艺、新产品、新发明用基础研究、应用研究成果从事产品设计、产品试制、工艺改造成果论文论文或专利专利、设计书、图纸、样品成功率5－10％50－60％80－90％人员理论水平高，基础雄厚的科学家创造能力强、应用能力好的发明家有广泛知识和经验、动手能力强的技术专家经费一般较少较大最大一、技术创新概述管理学专题上海海洋大学经济管理学院2010研究与发展的演第一代研究与发展第二代研究与发展第三代研究与发展时间20世纪50－60年代20世纪70－80年代20世纪90年代至尽管理模式放任式管理项目管理组合管理管理哲学研发部门决定未来技术；经营单位决定当前的技术管理与研发部门间为鉴定－提倡关系；经营单位与研发部门间为用户－供应者关系合作伙伴组织体制强调科学和成本中心集中与分散相结合；项目的矩阵组织打破研发部门间及与其他部门的孤立关系研究发展战略同经营没有明确的联系；技术第一项目层次上有战略框架；同经营单位之间没有一体化同公司各部门间战略一体化运作原理缺乏研发与经营的统筹安排；碰运气研究与发展有明显区别；项目层次上达到经营与研发的联合公司经营单位和研究与发展部门在各方面的观点能够统一一、技术创新概述管理学专题上海海洋大学经济管理学院2010不同产业生命周期研究与发展的战略目标研究与发展的战略目标初生期成长期成熟期衰退期产业生命周期创建新业务建立竞争优势大力发展新业务增强竞争地位产品多样化、降低成本维持竞争地位创新业务放弃一、技术创新概述管理学专题上海海洋大学经济管理学院20102、技术创新概念的几种观点−林恩G.Lynn(1962):始于对技术的商业潜力的认识而终于将其完全转化为商业化产品的整个行为过程；−伊诺思（J.L.Enos）：技术创新是几种行为综合的结果。这些行为包括发明的选择、资本投入保证、组织建立、制定计划、招用工人和开辟市场等；−NSF(NationalScienceFundationofUSA,1976):将新的或改进的产品、过程或服务引入市场；−弗里曼(C.Freeman,1982):新产品、新过程、新系统和新服务的首次商业性转化；−缪尔塞（R.Mueser，1985):以其构思新颖性和成功实现为特征的有意义的非连续性事件。一、技术创新概述管理学专题上海海洋大学经济管理学院20103、技术创新的定义–至今，对于技术创新的定义还没有形成统一的概念。–对于技术创新可以定义为如下的描述：•为了满足社会需要而对现有知识的新的综合，是新技术的第一次商业性应用一、技术创新概述管理学专题上海海洋大学经济管理学院2010国际上对技术创新概念界定的主要争论技术的定义；人们力求改变和控制环境的各种手段或技能。自然技术、管理技术。技术变动强度的限定增量性改进与突破性改进；各种技术创新必须通过市场成功来表现，成功的标准是什么？一、技术创新概述管理学专题上海海洋大学经济管理学院2010发明与技术创新之间通常存在“滞后期”历史上重大技术创新例子技术与产品发明年份创新年份滞后期日光灯1859193879采棉机1889194253拉链1891191827电视1919194122喷气发动机1929194314雷达1922193513复印机1937195013蒸汽机1764177511尼龙1928193911无线电报188918978三极真空管190719147圆珠笔193819446•当发明者与创新者合二为一时，可以大大缩短“滞后期”。一、技术创新概述管理学专题上海海洋大学经济管理学院2010二、技术创新模式1.1技术创新的动力–对于企业技术创新的推动力问题，西方产业组织理论存在两种观点：–1、技术推动假说：认为技术能力和科学知识是创新活动的主要推动力；–2、需求拉动假说：认为市场需求是决定创新活动速率和方向的主要因素–我国学者高建从技术创新诱因角度，又增加了推拉双动型动力假说管理学专题上海海洋大学经济管理学院2010技术创新的主要动力源：MIT研究结论：用户、制造商、供应商用户制造商供应商科学仪器领域72％23％5％半导体和印刷电路板制造67％21％12％热塑料设备制造43％14％36％以氧为原料的设备制造42％17％33％大企业、小企业、个人—企业大小与创新数量没有一致的关系（梅耶斯）；—大多数创新归功于小企业或独立的发明家（曼斯菲尔德）；—3/4专利来自大公司（美国专利商标局）二、技术创新模式管理学专题上海海洋大学经济管理学院20102.2技术创新管理的要素因素内部因素高层领导的支持研发部门与营销、生产部门合作技术带头人高水平人才体制合理外部因素消费者、供应商的合作与支持政府支持与研究机构合作与大学合作获得咨询服务位次因素1缺乏创新资金2缺乏人才3研究开发支出少4缺乏技术信息5创新风险大6缺乏市场信息7激励不到位8时机难以把握9创新网络不适应10创新回收期太长技术创新成功的内外部因素（前5位）技术创新成功的障碍因素（前10位）二、技术创新模式管理学专题上海海洋大学经济管理学院2010技术创新管理理论的演进趋势从关注技术活动的某些环节（研究开发）向关注全过程（技术创新过程）发展；从关注单项活动向关注多项活动集成（技术开发、组织变动、人力资源开发等）演进；从关注局部活动（技术性活动）向关注全局性活动（技术、生产、商业等）变化；从静态管理向动态管理推进，强调适应不断变化的环境并及时调整。技术创新管理新特点：－战略性；－综合性；－权变性；－非程序性。二、技术创新模式管理学专题上海海洋大学经济管理学院20102.3按照企业获取技术资源和技术能力的来源不同而划分的技术创新模式1、自主创新模式–自主创新模式是指企业以自主研究开发为基础，通过自身的努力和探索产生技术突破，攻破技术难关，并在此基础上依靠自身的努力推动创新的后续环节，完成技术的商品化，获取商业利润，达到预期目标的技术创新活动。2、模仿创新模式–是指企业以自主创新者的创新思路和创新行为为榜样，并以其创新产品为示范，跟随率先者的足迹，充分吸取先行者的成功经验和失败的教训，通过引进购买或反求等手段吸收和掌握率先创新者的核心技术和技术秘密，并在此基础上对率先创新进行改进和完善，进一步开发和生产富有竞争力的产品的技术创新行为。3、合作创新模式–是指企业间或企业、研究机构、高等院校之间的联合创新，通常是以合作伙伴的共同利益为基础，以资源共享或优势互补为前提，有明确的合作目标、合作期限和合作规则，合作各方在技术创新的全过程或某些环节共同投入、共同参与、共享成果、共担风险的一种技术创新行为。二、技术创新模式管理学专题上海海洋大学经济管理学院2010•模式选择模仿创新自主创新•创新内容及创新幅度•依托于学习模仿，实现二次创新；创新幅度小；•很难超越竞争者•依托自主突破实现原发型创新；•创新幅度大；•可能超越竞争者•企业市场地位•市场跟随者或市场补缺者•市场领先者或市场挑战者•资源要素投入情况•R&D资源投入少，成本较低•R&D资源投入多，成本高•创新风险因素及可能结果•技术风险小，市场风险较小，成本小，可能发挥后发优势•技术风险较大，市场风险较大，受益高，可能实现技术竞争锁定模仿创新的和自主创新两种选择模式比较二、技术创新模式管理学专题上海海洋大学经济管理学院2010不同技术创新模式下的技术学习知识获取方式技术创新模式技术学习方式具体途径知识外部获取模仿创新模式培训中学观察模仿中学干中学、用中学技术设备进口、技术许可、技术转让、OEM、合资企业、合作生产协议等合作创新模式合作中学研究开发中学合作R&D协议、合资研究公司、产学研合作研究、交换许可协议等知识内部获取自主创新模式研究开发中学网络中学企业自身的研究开发、积累知识网络二、技术创新模式管理学专题上海海洋大学经济管理学院20102.4基于创新目的不同的分类–产品创新（productinnovation）：技术上有变化的产品的商业化–工艺创新(processinnovation)：也称为过程创新，是指对新的或重大改进的生产方法或工艺的采用，它将对产品的性能、特征、成本等产生显著影响。-它可以用以生产用现行生产方法无法生产的新的或改进的产品；-也可用于增加现有产品的生产效率。NOTE：(1)产品在美学或技术上的较小改变不是渐进产品创新，而是产品差异或产品变型。(2)为改进企业生产方法而安装的机器和设备是工艺创新，但为生产新产品而不是改进生产方法而安装的机器和设备不是工艺创新。二、技术创新模式管理学专题上海海洋大学经济管理学院2010工艺创新类型及其特性•工艺创新类型(1)以产品可制造性为导向的；(2)以提高生产效率、扩大生产规模为导向的；(3)以降低产品成本为导向的；(4)以提高产品性能为导向的；(5)对加速工艺开发过程、提高工艺开发效率的工具和方法的开发。•工艺创新特性（1）相对产品创新而言，工艺创新由于“沉淀成本”和“重置成本”