1某妇产医院五年发展规划(2012—2016年)一、背景当前民营医疗机构的现状根据卫生部的统计,2011年中国健康医疗市场规模将超过10000亿元人民币。中国健康医疗市场年均增长超过10%。按照这样的发展势头,预计到2020年,我国将会成为仅次于美国的全球第二大医疗市场。目前中国医疗产业占GDP的5.5%,而美国这一比例达15.5%,其他欧美国家都在8%—10%之间。以规模而言,中国的医疗市场规模仅相当于美国5%,如果达到美国市场的水平,那么我国与医院相关的医疗服务将有100倍的提升空间。近年来,我国医疗卫生事业的发展,顺应基本经济制度的特征和要求,卫生资源结构正由单一公有制向以公有制医疗机构为主体、多种所有制形式与经营方式并存、公平竞争、共同发展的医疗服务体系新格局转化。据了解,目前我国民营医疗机构占医疗机构总数的一半,民营医院占总数的三成多,因此民营医疗机构无可厚非地成为我国卫生资源的重要组成部分。但从市场份额来看,民营医院存在规模较小、信誉不高、高级人才缺乏等的束缚发展的问题,大部分民营医院在取得执业登记证后要花较长时间才能完全走向正常运作,而要收回投资,一般需要5〜8年,投资医院不可能马上就臝利。根据全球的经验,民营资本越是积极参与,越能支持公共医疗卫生体系的运行。对于国家而言,改善了民众的医疗卫生条件,民众有更好的就医环境;而医疗体系的稳步运行,可吸引更多的资本注入,可引进国际先进的医疗服务管理经验、管理模式和服务模式,从而在做大蛋糕的同时也可得到丰厚回报。在这个过程中,政府、民众、医疗单位等各方面的利益均可得到满足,是一种共臝的结果。根据国家医改政策,发展民营医院是今后卫生事业发展的一个重要方面,也是卫生体制改革的一个重要内容,要更多地吸收社会资金发展一些民营医院,形成医疗机构合理竞争的局面。对民营医院也要实行同等待遇,制定一些科学合理的政策。根据国家关于发展医疗卫生事业的精神,安徽省相继出台鼓励和支持社会资本举办医疗机构,鼓励社会办医疗机构做大做强的文件政策。面对这些利好政策,作为某民营医院行业享有一定知名度和美誉度的专科医院,我院应在未来2五年抓住难得的历史机遇和政策春风,通过积极吸纳适合医院发展与需要的学科人才,及时调整经营管理思路,确立经营服务行为的宗旨,强化内部管理,勇于技术和管理创新,实行全方位的立体营销开拓市场,在政策环境的变迁中,发展自己,壮大自己。二、某某妇产医院的现状(一)筹建与投入情况在市政府、市卫生局的关心、支持下,经市卫生局批准,妇产医院(前身是女子医院)于2006年5月正式立项,预算总投资金额3000万元;经过7个多月的紧张筹建,于2007年7月顺利通过了市卫生局组织的专家评审验收,并于2007年10月正式对外营业。目前投入的建设资金已近4000万元。妇产医院占地面积800平方米,建筑总面积近4000平方米,其中医疗用房3000平方米,辅助及后勤用房1000平方米。主建筑共6层,其中1至3楼为门诊,4至6楼为病区、产房、手术室等,7楼为营养食堂等后勤服务部门,门诊用房面积2000平方米,住院用房面积3500平方米。医院定编床位80张,可开放床位100张。在市有关部门的直接指导下,建立了达到环保一级处理的污水处理站和完善的消防系统,并经环保部门评估、消防部门验收,医院的相关工作均符合设置医院的有关环保和消防规定。(二)业务科室设置医院开设有:妇科、产科、新生儿专业、内科、外科、中医科门诊、计划生育科、门诊治疗室、医学检验科、医学影像科、麻醉科、药剂科等二十多个临床医技科室,配备有家庭式豪华VIP病房,开展了产前孕妇学校,院内配有婴儿游泳沐浴馆等。(三)技术设备医院长期开展医疗新技术交流,不断把最前沿的医疗技术应用于临床,配备了德国WOLF宫腔镜、腹腔镜、美国COOK导丝等先进微创设备,购置有美国GE彩色多谱勒四维超声诊断仪、数码电子阴道镜、500MAX光诊断仪、西门子全自动生化分析仪、全自动血球分析仪、全自动血凝仪、全自动免疫分析仪等100多台(套)国内外先进诊疗设备,组建了一批由本地知名医学专家为学科带头人3的高水平医疗技术团队,紧跟医学前沿,除开展常规妇产科手术外,大力开展以腹腔镜、宫腔镜治疗为主的微创手术、保留子宫全盆底修复术、无张力尿道悬吊术等,着力将妇产医院打造成为“妇婴医疗领跑者”的现代化、专业化、品牌妇产医院。(四)人员状况医院现有各类人员152人,其中卫生技术人员120人,具有高级技术职称医务人员5名,中级技术职称医务人员12名,初级技术职称医务人员100名;助产士8人;大学及以上学历90人;各专业科室均具有主治医师以上职称医师。(五)管理团队建立“以院长负责制”和“院、科二级管理”为核心的组织管理架构,拥有职业管理团队,以全新的现代医院管理理念和“以人为本”的思想,秉承“尊重生命、患者至上、质量第一”的服务宗旨,以“一流管理、一流技术、一流设备、一流服务、一流环境”为某市人民提供一流的医疗保健服务,为保障广大人民群众身心健康作出应有的贡献。(六)企业文化核心价值:为某人民带来优质、高效、安全、人性化的医疗服务。价值使命:不断创新、时刻把握医学前沿技术动态,全力以赴,确保医院站在医疗科技发展的最前端。开拓和创新医疗服务,注重细节,提供令人感动的服务,而不仅仅是满意和舒适。发展目标:成为某市“妇婴医疗服务的领跑者”。领导价值:和谐高效的领导团队,引导全员积极热情地投入健康医疗产业。照顾好员工,带动员工服务好医院的顾客,进而共创更加美好的未来。职业道德:爱岗敬业、创新技术、热心服务、尽职尽责、无私奉献、团结协作。服务价值:重视细节,彰显人性化。创新服务,体现个性化。企业定位:现代高新医疗科技发展的追随者。广大市民的贴心健康导师。诚信医疗的倡导者三、规划的指导思想与总体目标(一)指导思想4根据党的十七大提出的卫生工作总部署和医疗卫生改革方案的总体要求,在对发展形势与面临问题深入分析基础上,结合医院实际,按照和谐发展要求,实行科学管理,强化质量控制,注重人才引进,坚持“科教兴院”,积极探索新的经营模式,努力提高医疗质量和服务水平,秉承“尊重生命、患者至上、质量第一”的服务宗旨,以“一流管理、一流技术、一流设备、一流服务、一流环境”,全力打造“品牌某”和“诚信某”;群策群力,团结协作,力争在五年内建成规模适度、功能完善、环境优雅、设施完备、管理规范、技术精湛的临床、教学、科研同步发展的二级妇产专科医院,满足某及周边人民群众日益增长的卫生服务需求,为某及周边城镇人民群众的身体健康做出不懈努力。(二)基本原则从战略的高度,充分认识加快民营医院发展的极端重要性和紧迫性,以时不我待的责任感和使命感,抢抓机遇、迎难而上,深化改革、锐意创新,加大投入、强化管理,推动医院建设与时代发展和人民群众的要求相适应,推动医院管理和服务水平不断迈上新台阶。坚持以发展为主题,以创新为动力,以软硬件建设为保障,以建好做强为目标,按照“三年打基础,五年大发展”规划,科学规划项目建设,逐年增加资金投入,优化配置现有资源,在建好上花气力,在做强上下功夫,切实促进某某妇产医院健康快速发展。(三)总体目标紧紧围绕国家卫生体制改革关于民营医院发展的总体思路,按照某市卫生事业发展的总体要求,充分发挥我市最大妇产专科医院的作用,带动妇产卫生事业健康发展。通过五年的建设和发展,力争在医疗护理质量、服务水平、医院管理和院容院貌等方面整体上一个台阶,在某市乃至皖西北地区形成“妇婴健康医疗服务的领跑者”的形象。在妇产专科发展、科学研究和技术创新等方面整体处于全市民营医院的领先水平;引进和培养一支在妇产科领域国内知名、省内权威的领军型人才队伍;有效控制医疗费用,切实将平均门诊人次费用、出院病人平均住院费用、药占比等指标控制在全市妇产专科医院较低的水平;通过全面提升医院综合管理水平,努力把医院建设成为一所与某市社会经济发展相协调、人民群众满意、在本市具有一定影响力、具备二级专科医院资质的现代化妇产专科医院。前三年主要预期目标:51、业务指标。开展门诊特色业务科室15个,开放床位100张,病床使用率80%以上;年门诊服务人数达到3万人次,住院人数3600人次,住院分娩3200人次。业务收入超过2000万元。2、发展指标:医院员工220人,其中卫生技术人员180人,具有高级技术职称医务人员8名,中级技术职称医务人员40名,初级技术职称医务人员120名;助产士20;大学及以上学历130人;各专业科室均至少配备1名副主任医师以上职称医务人员,2名主治医师以上职称医务人员。3、筹建2个特色专科,创建4个一流的诊疗保健中心。其中达到市内先进水平的诊疗保健中心2个,位于本市民营医院先进水平的诊疗保健中心4个。产科高危妊娠门诊:利用3-5年的时间,使医院的产科高危妊娠门诊初具规模和特色,房屋、人员、仪器设备基本到位,在周边具备较强的影响力。乳腺诊疗特色专科:以中西医结合的诊疗方法,结合现代医学诊疗手段,对各种良恶性乳房疾病进行诊断、鉴别诊断。在2-3年之内,通过添置乳腺近红外扫描仪、麦默通微创诊断仪等先进医疗设备,开展乳腺纤维瘤微创旋切术、区段腺体切除术、副乳切除术、肿块穿刺术等乳房微创手术和先天性乳头内陷矫形术、乳房肥大缩小整形术、乳房下垂上提术等美乳手术,使医院乳腺诊疗特色专科成为某地区的一大亮点。产后康复与形体训练中心:通过3年的努力,使医院产后康复与形体训练中心成为医院诊疗保健的特色服务内容之一,服务项目和服务标准位于某市先进水平;妇科微创腔镜中心:微创已成为妇科最前沿的诊疗技术,医院妇科微创腔镜中心将在3-5年内发展成为带动医院业务发展的“龙头”,并在某市处于先进行列;不孕不育诊疗中心:通过引进国内知名专家、购置先进的诊疗仪器,3-5年之内使医院的不孕不育诊疗和辅助生殖技术成为医院的特色诊疗服务项目,各项工作位于本地区民营医院的先进行列;宫颈病变临床诊疗中心:充分利用医院已购置的阴道镜、高频电刀、新柏氏液基细胞学(TCT)等具有国际领先水平的仪器设备,广泛开展宫颈癌筛查、各种炎症、癌前病变及癌变的诊治。通过3-5年的努力,使医院的宫颈病变临床诊疗6中心在宫颈糜烂、宫颈息肉、宫颈湿疣、子宫颈上皮内瘤样病变及宫颈癌的诊疗上处于东莞民营医院的先进行列,特别是在宫颈癌筛查上达到国内一流水平。四到五年主要预期目标:1、业务指标进一步提升。门诊特色业务科室发展到20个,床位开放150张,病床使用率达到90%以上;年门诊服务人数6万人次,住院人数超过6000人次,住院分娩3000人次。业务收入达到3000万元。2、发展指标:医院员工达到260人,其中卫生技术人员220人,具有高级技术职称医务人员10名,中级技术职称医务人员80名,初级技术职称医务人员130名;助产士30;大学及以上学历150人;重点特色科室至少有1名国内知名专家,各专业科室均至少配备1名副主任医师以上职称医务人员,2名主治医师以上职称医务人员。3、原有特色专科和诊疗保健中心进一步发展:产科高危妊娠门诊:人才、技术、服务等综合实力进一步提升,能开展产前无创DNA筛查等,配备最新的先进设备,在产前高危妊娠、产前诊断方面具有比较高的声誉,以高超的技术和质量,赢得某及其周边患者的信任。乳腺诊疗特色专科:根据业务发展需要,添置国际上最先进的X乳腺钼靶摄片机等乳腺诊疗设备,通过钼靶全数字化检查,对微小钙化等病灶进行定位穿刺,在开展乳腺纤维瘤微创旋切术、区段腺体切除术、副乳切除术、肿块穿刺术等乳房微创手术和先天性乳头内陷矫形术、乳房肥大缩小整形术、乳房下垂上提术等美乳手术的基础上,开展乳腺癌普查普治,提高早期乳腺癌的发现率和诊治率。产后康复与形体训练中心:通过3-5年的打基础和发展,进一步完善月子病房、新生儿早期智力干预、产妇体形恢复等服务,增加先进的产后盆底康复诊疗仪和训练设备,紧跟国内外前沿技术和服务项目,使医院产后康复与形体训练中心在全省具有一定影响力,综合实力达到省内先进水平;妇科微创腔镜中心:引进国际上最尖端的妇科微创设备,聘请1-2名国内顶尖的妇科微创专家,确保