文档编号:审核:日期:2011-4-15V1.0维护报告日期:2011-4-8日期:2011-4-15编写:批准:版本提交人批准人提交日期1.0版本历史备注正式发布版本历史报告期间:报告者:报告频率:项目状态概况总体状况维护项目经理目前所处阶段维护工程师归纳各种维护请求或维护问题,总结出一些有价值、值得在实施项目中推广或者建议修改的问题f.项目风险对项目的影响及应对措施:d、未解决的维护问题的解决计划(明确维护工程师)此处填写本汇报周期内原定解决的维护任务此处填写本汇报周期内新增的维护任务c、报告期内维护问题解决情况a.报告期内原定维护任务:b.报告期内新增维护任务:此处填写本汇报周期内维护问题解决情况此处填写未解决的维护问题的解决计划,最好明确维护任务的维护工程师,维护任务完成时间维护单位名称维护单位联系人状态维护项目名称e.维护分析、总结:本汇报周期解决数累计维护数严重一般提交研发本汇报周期解决数累计缺陷数4评审后的描述3.统计数据g.本汇报周期客户现场巡检情况(若有该活动则需填写):本汇报周期发生数非常严重维护数缺陷数严重程度维护数解决方式维护数本汇报周期发生数自行解决报告日:风险状况维护工程师归纳各种维护请求或维护问题,总结出一些有价值、值得在实施项目中推广或者建议修改的问题f.项目风险对项目的影响及应对措施:d、未解决的维护问题的解决计划(明确维护工程师)此处填写本汇报周期内原定解决的维护任务此处填写本汇报周期内新增的维护任务c、报告期内维护问题解决情况a.报告期内原定维护任务:b.报告期内新增维护任务:此处填写本汇报周期内维护问题解决情况此处填写未解决的维护问题的解决计划,最好明确维护任务的维护工程师,维护任务完成时间联系电话状态维护开始日期维护结束日期e.维护分析、总结:联系人EMAIL累计解决数不是问题累计缺陷解决数3.统计数据备注g.本汇报周期客户现场巡检情况(若有该活动则需填写):备注备注备注[维护项目工时信息]维护项目信息#维护项目成员名称小组本汇报周期所用小时本汇报周期投入率%至今所用小时1234500合计至今总的工作日备注0