企业微博营销初探

企业微博营销初探刘北林目录背景微博微博特征企业微博营销技巧现在动手操作展望背景信息技术（IT）产品和技术的创新，带来整个行业的发展和进步，也引发了消费者在互联网上的一些新使用习惯。目标客户的媒体行为变化，值得我们密切关注。其中也包括随之产生的新需求。过去十年，每一次互联网新产品出现都会带来互联网整个营销向前又跨进一大步。背景典型的传统营销广告直投直销会议营销借助新技术电话营销邮件营销短信营销•更新形式的营销–SEM–SEO–SNS–Microblog背景信息流走向变化显著Ver1.0信息匮乏，无目的浏览98年~03年信息门户时代Ver2.0信息爆炸，人找信息03年~06年搜索引擎时代05~07年博客快速发展Ver3.0后信息爆炸，信息找人07年~微博快速发展信息碎片化背景营销是什么？营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的过程。狭义上讲，就我们要完成售出获利的过程。销售的实质是什么？说服目标客户购买动作一找到客户（找对人）动作二说服客户（说对话）微博MicroBlog【微博】即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以147字左右的文字更新信息，并实现即时分享。【微博控】指对微博极度喜爱的人。控来自complex，即情结，极度喜欢的意思。微博特征便捷性平民与明星‘零距离’广泛性多平台互动电脑+手机互动性精准性微博营销三个关键词裂变实时长尾案例浅析有一个网友发的微博告诉大家说，海底捞提供外送服务，很简单的信息，在一天的时间里面，这条微博专发4千次，评论有1千多次。我们想一下，如果一旦被@姚晨这样的微博主转发意味着什么。意味着这条微博同时他的500+万多名粉丝同一时间看到，所以沿着这样一个思路做一个分析，会发现最后一天内，带给我们超过上亿次用户曝光。而每次评论，转发都是一个节点，每个人拥有自己粉丝数量，累计下来这样一条消息，在一天的时间里面，得到上百万次的曝光，我们看一下这个传递信息的裂变过程当中，给我们营销还带来一些什么样的帮助？我们可以看到在每一次的转发评论的时候，有很多提升用户产品或者说品牌美誉度，促进其他潜在用户的一个购买欲望，比如说某人有9万多粉丝，他可以说改天试试，他已经表达出他的潜在欲望，这会影响他的9万多粉丝，这样给他品牌做一个正向诠释，可以迅速被上千粉丝收集到，而且以一种很容易被接受，在一种信任关系前提下传递出去，效果以企业单向跟消费者讲的效果好得更多，这样一个传播过程当中，实际上我们营销诉求，包括产品信息传递，企业美誉度提升，包括购买欲望刺激可以得到很好的体现，这个是很多营销达人大家希望达到的营销效果。微博营销案例戴尔一汽大众微博供应商Twitter全球首发优势境内毫无优势可言新浪微博境内首发名人优势腾讯微博后发优势明显客户端优势其他搜狐为代表的不认命，悲催群体企业微博配置企业名称注册官方微博一个企业领袖个人微博一个，凸显企业魅力多产品线经营，可考虑每产品线一个微博，借助微博亦可适当客服企业内部专家以个人名义创建专家微博，发布对于行业内部的动态评论，打造成行业内有巨大影响力的意见领袖企业微博与内容官方微博（微媒体）企业微博是官方的，内容相对正式，第一时间发布企业动态，展示品牌形象，低成本媒体选择。企业领袖（微传播）高管个人名义注册，个性化微博，最终目标是行业意见领袖，能够影响目标客户的观念，在行业中具有一定感召力企业微博与内容客服微博（微服务）与企业客户实时沟通互动，缩短企业对客户需求的相应时间。产品微博（微公关）实时监测危机与预警，出现负面信息及时处理，及时发现不满，并从口碑角度正面引导不满市场微博（微营销）通过微博组织市场活动，打破地域人数限制，实现互动营销企业微博企业高管微博产品微博企业微博推广账号认证内容发布形式多样频率稳定价值充分内容更新规律更新每天10条抓住高峰印刷物推广积极互动参与评论与转发搜索行业话题提供有奖活动标签设置找到同类关注粉丝不在于你认识谁，而在于谁关注你增加粉丝的常用技巧建立信任，信息详实大量关注其他用户及时回应关注自己的用户价值内容分享价值内容转发价值内容再加工请名人推荐微博命令@姚晨#培训行业#现在就行动注册微博注册微博注册微博激活账号激活账号激活账号登陆账号，配置账号配置账号选择添加关注关注他人配置微博详实信息添加博客地址介绍一下自己供参考：13年从业经验的权威司法考试培训机构，独创五阶段备考模式，免费发布司考快讯，解密权威出题人，司法考试不再难教育信息万国教育职业信息培训教育详实信息添加管理标签标签是帮助他人寻找到你，并可以向你推荐司考潜在考生的非常非常重要的工具供参考：万国|司法考试|法律|法律教育|韩友谊|李军|季宏|陈少文|司考添加头像请添加万国LOGO开始发言147个字，尽量不要写太满，建议每条100字左右信息可以自己编写，也可以转载业内人士的见解信息发布频率建议每天不少于10条信息发布形式不要仅限于文字，可以将视频课件截断，上传优酷，并转帖至微博内部，市场活动图片也可添加关注你关注别人，别人也可能会关注你可以考虑依据标签添加关注，如搜索：司法考试和司考标签，把相关用户添加成关注也可以考虑关注竞争对手的粉丝找到竞争对手的粉丝并关注添加竞争对手的粉丝让你的微博地址更好记点击右上角的账号设置让你的微博地址更好记让你的微博地址更好记推广你的微博市场活动时，告知你的微博名称，如：万国司考培训，客户搜索即可找到制作物印刷上自己的微博地址，如：://t.sina.com.cn/wanguo管理你的微博微博是一个快速反应的平台，我们需要关注微博上的反馈分校自行管理交由市场部统一托管展望微博是媒体媒体是形象形象需规划结合既有营销工具