美业成交流程及角色分工(美容院)

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

阶段成交步骤美容师/顾问店长美容院学习内容要求背诵汉氏广安优势掌握干细胞项目介绍定制售卡目标和奖励背诵专家高度掌握细胞净化项目目标客人分析销售话术考核自销1980卡辅助客人分析邀约客人见诊铺垫坐诊专家铺垫细胞净化项目按《见诊流程》见诊督促客人到公司体验继续邀约未到客人成交客人填写预约表分析未成交客人监督客人到公司体验辅助邀约未到客人与客人分享自己案例协助回访未成交客人陪护体验的客人协助成交5.88万与未成交客人分享店内细胞净化项目案例协助成交5.88万维护细胞净化疗程客人第二阶段(持1980体验卡细胞净化疗程升单)1、持1980体验客人(升单至细胞净化疗程)邀约未成交客人参加公司沙龙会,再次教育客人2、细胞净化疗程客人(升单至第二疗程或干细胞项目)记录客人每次疗程的效果、感受,及时与店长汇报客人情况,分享自己客人的案例跟踪大客人细胞净化情况,汇总客人身体改变情况,铺垫干细胞项目,每周开效果分享会大方广妍(美业渠道)干细胞大项目成交流程及各角色分工安排成交流程美容院角色分工安排第一阶段(店内铺垫及客人邀约检测)1、店内项目导入及培训与考核安排美容师培训及考核、目标客人的整理分类大客人的锁定及细胞净化和干细胞项目铺垫2、店内宣传及自销1980体验卡落实专家诊时间、邀约人数及重点客人铺垫带领顾客到汉氏广安参观体验3、专家下店坐诊销售美容师未成交客人店长负责收口成交,收集客人近期体检报告1、专家见诊日陪同敲单陪同敲单2、干细胞操作陪同服务陪同服务第二阶段(持1980体验卡细胞净化疗程升单)第三阶段专家见诊日成交干细胞及项目操作2、细胞净化疗程客人(升单至第二疗程或干细胞项目)跟踪大客人细胞净化情况,汇总客人身体改变情况,铺垫干细胞项目,每周开效果分享会在细胞净化疗程期间(10次)协助公司拿到客人体检报告在细胞净化疗程期间(10次)协助公司拿到客人体检报告老板熟悉干细胞项目介绍背诵专家高度熟悉细胞净化项目汇总当月售卡的数量奖励美容师协助回访未成交客人与未成交客人分享店内细胞净化项目案例协助成交5.88万邀约未成交客人参加公司沙龙会,再次教育客人提供干细胞大客人最全面的情报信息大方广妍(美业渠道)干细胞大项目成交流程及各角色分工安排美容院角色分工安排大客人锁定及细胞净化和干细胞项目铺垫带领顾客到汉氏广安参观体验(5人以上组小型沙龙会)陪同干细胞客人见诊陪同敲单陪同服务在细胞净化疗程期间(10次)协助公司拿到客人体检报告

1 / 4
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功