如何合理有效控制人工成本-陈志刚

如何合理有效控制人工成本主讲嘉宾：陈志刚人力资本人工成本人事费用开源？节流？人工成本的有效管理人工成本的概念与构成影响人工成本的因素如何有效管理人工成本最佳实践分享实际案例研讨人工成本的概念与构成人工成本是指企业总薪酬福利所形成的企业成本费用支出显性成本包括工资、福利、培训等直接货币形式的支出隐性成本包括有薪假期、员工发展等非直接货币形式的支出影响人工成本的因素企业的支付能力立法（法律约束）内部劳动力市场外部劳动力市场集体谈判如何有效管理人工成本薪酬福利策略•宏观－薪酬的市场定位•微观－预算管理、流程控制、职位测评人员管理策略•宏观－企业文化、人员发展、人员配置•微观－技能培训、员工关系、工作环境最佳实践分享３－４－５薪酬原则科学的人力成本预算简洁有效的工作流程提倡一岗多能工种、工时统筹实际案例研讨案例一：双店记•Ａ店一年销售２亿，赢利４千万•Ｂ店一年销售１亿，赢利负２千万•两店拥有同样的客流和商业环境•每店４００名员工，Ａ店年工资费用１千万；Ｂ店８００万。实际案例研讨案例二：人力成本预算管理•公司销售预算增长30%•公司利润预算增长5%•公司人员数预算增长30%•公司人力成本费用预算增长38%实际案例研讨案例三：XXX餐厅的人力成本管理•餐厅员工是以小时计薪的•餐厅销售是顾客交易次数和平均每单交易金额的乘积•顾客平均每单交易金额相对稳定•员工生产率的指标是TransactionCountPerManHour(顾客交易次数/员工工时)路漫漫其修远