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12002中国企业领袖年会培训手册TO：TCL品牌管理中心变革创新实业强国TCL集团股份有限公司2004年新春工作汇报会执行方案(北京)2004年02月13日2本方案是在了解TCL品牌管理中心对此次汇报会的目的及要求的基础上，围绕“如何更好进行筹备、如何更好营造现场效果、如何更好进行传播”为思考出发点，进行方案策划工作，务求“专业、亲和、有序、科技、喜庆、品位”。前言3执行要素活动要素其他事项现场分布图团队合作展开人员具体分工人员分布图现场时间安排彩排时间安排主会场活动程序安排汇报渠道情况通讯设备情况贵宾接待展开嘉宾接待展开记者接待展开预见情况应对突发事故应变工作人员要求主要内容4在各级领导的关怀、各界朋友的支持和全体员工的共同努力下，TCL集团在2003年取得了世人瞩目的业绩，值2004年新春之际，特举行招待会暨工作汇报会，以示答谢！2004年春节后，TCL圆满完成集团整体上市、TCL—汤姆逊电子公司正式宣布成立，这两件大事对TCL来说都有着十分重大和深远的意义。活动背景5变革创新实业强国TCL集团股份有限公司2004年新春工作汇报会活动主题6•调性一专业基于来宾是高层领导和社会名流，故在活动各方面上务必体现专业的效果，以符合来宾对整体效果的要求及由此带来其对活动的好感•调性二亲和TCL作为大型的国际化现代企业，为了在活动中体现亲和和现代意识，营造平等交流的气氛，故采取全体人员在台下就座，发言者轮流上台的会议模式•调性三生动活动采取演讲式和纪录片投影结合的手法，并通过“画外音旁白”作引导，充分应用灯光、背板、音效等元素，把活动信息更有效传播活动调性7•调性四有序通过对活动接待及现场控制的前期规划及后期彩排，力保活动现场的有序，体现TCL做为严谨而人性化的国际大企业的形象。•调性五科技充分运用“视觉系统”、“声光电”，整体体现出“现代、科技感”，体现TCL的品牌个性•调性六喜庆作为答谢、庆典活动，现场摆台以中餐圆桌形式，营造出喜庆、轻松的氛围。•调性七品位作为TCL集团向外界传达信息的活动，在活动中应力求表现出非凡的品位，故此在活动材料、工艺、设计上将体现出符合国内外领先品牌素质•活动在“主题、风格、设计元素”等方面与广州、惠州、进行活动调性（续）8活动目的•汇报TCL近年来所取的成就以及对未来的展望•答谢对TCL集团发展给予帮助的各界人士•展现TCL“创建具国际竞争力世界级企业”全新形象活动时间及地点•2004年2月20日（周五）17：30--21：00北京·钓鱼台国宾饭店·芳菲苑宴会大厅活动对象•各级政府官员•媒体领导及记者•金融、证券、投资界领导•重要供应商领导•重要分销渠道领导基本要素9北京·钓鱼台国宾饭店·芳菲苑宴会大厅2004年2月20日（周五）17：30--21：00350人10会场平面图主舞台VIP室1VIP室211现场布置展开条幅衣帽间主背景板签到处背景板易拉宝12视觉系统展开——入口条幅效果图13视觉系统展开——主舞台效果图14视觉系统展开——签到处效果图15视觉系统展开——指示牌效果图16现场平面物料设计——证卡、台牌17现场平面物料设计——接机牌18变革创新实业强国TCL集团股份有限公司2004年新春工作汇报会活动日程2004年2月19日星期四8：00—21：00来宾接机及入住安排12：00—14：00来宾用中餐18：00—20：00来宾用晚餐2004年2月20日星期五8：00—21：00来宾接机及入住安排12：00—14：00来宾用中餐17：30—18：00来宾签到18：00—18：05开场短片18：05—18：13主持人开场致辞并介绍来宾18：13—18：30TCL集团股份有限公司董事长兼总裁李东生先生讲话18：30—18：40领导***1讲话18：40—18：50领导***2讲话18：50—19：00领导***3讲话19：00—19：05主持人介绍并有请TCL集团管理团队成员致祝酒词19：05—21：00正式晚宴时间21：00晚宴结束，来宾凭纪念品券领导礼品2004年2月21日星期六8：00—12：00来宾退房及送机安排食宿安排联络人：房云峻：1330262449陈小霞：0752-2288215接、送机安排联络人：刘文艳：13601102548张甜甜：13661022982票务组王巍：13601222984郭晖：13321195971高惠英：1300121394019人员架构图（广州）人员架构图（广州）总督导：戴总总指挥：袁总秘书组：刘海波董心一崔绍杰交通安全组：食宿组：房云峻布展组：赵羽迎送组：黄伟陈文节签到组：刘冰新宣组：彭艳总协调：慕容子归票务组：王巍郭晖高惠英总执行：李老师白汉宗（场内）胡婧（场外）布展及操控组：李老师白汉宗食宿组：张秀媛张甜甜签到组：贵宾签到：王巍、礼仪4人嘉宾签到：胡静、李亚宁、康艳、邹广霞、礼仪4人记者签到：李莉萍、礼仪2人人员架构图交安及迎送组：刘文艳何磊20双方人员职责联络表（一）1袁总二、活动总督导1戴总1刘海波Tel:0752--2382512MP:139236265662董心一3崔绍杰12派车、会议停车安全保卫等四、交通安全组TCL集团三、秘书组会议资料准备、纪念品的发放、现场灯光音响、会议现场程序控制等一、活动总指挥TCL北京代表处21双方人员职责联络表（二）1房云峻来宾住宿、饮食、医疗保健、座次安排与摆放、来宾往返机票等Tel:0752--2385612MP:133026244991赵羽会议现场布展、调试的指导与监督Tel:0752--2382573MP:135022936071黄伟2陈文节1刘冰Tel:0752--2385606MP:1350229265721彭艳新闻单位领导、记者接待、专访、新闻发稿等五、食宿组六、会场布置组七、贵宾、嘉宾迎送小组贵、嘉宾接送机、座位安排、引领等八、签到组发放物料、戴胸花、礼仪引领等九、新闻宣传组22双方人员职责联络表（三）1慕容子归活动总督导Tel:010-65087859MP:138012266731李老师Tel:010-65041603MP:139013086112白汉宗MP:139105075533胡婧场外Tel:010-65038300-22MP:139105669791李老师Tel:010-65041603MP:139013086112白汉宗MP:139105075531刘文艳负责贵宾接待Tel:010-65038300-19MP:136011025482张甜甜负责机场协助3何磊负责会议停车Tel:010-65038300-16MP:139108920381王巍Tel:010-65038300-39MP:136012229842高惠英MP:130012139403郭晖MP:133211959714张秀媛MP:13917997433五、票务食宿组三、会场布置及现场程序操控组负责来宾返程机票、房间预定、来宾入住引领等协助工作二、活动总执行四、交通、贵宾、嘉宾迎送小组场内会议现场布展、接待调试、辅助彩排、现场程序操控、协调酒店相关事宜国风广告一、活动总协调23双方人员职责联络表（四）1王巍Tel:010-65038300-39MP:136012229842礼仪4人1胡婧Tel:010-65038300-22MP:139105669792李亚宁Tel:010-65038300-11MP:136711184353康艳Tel:010-65038300-36MP:136711184354邹广霞Tel:010-65038300-29MP:139113802535礼仪4人1李莉萍Tel:010-65038300-20MP:130200299962礼仪2人c、记者签到六、签到组a、贵宾签到b、嘉宾签到贵宾签到、佩带胸花、茶水服务、礼品领取嘉宾签到、佩带胸花、礼品领取、资料发放媒体签到、资料发放、礼品领取24接待系统展开——嘉宾返城机票预定票务组成员•组长：王巍•组员：郭晖、高惠英票务组成员•接待小组组长：王巍组员：郭晖、高惠英•接待分工：负责来宾返程机票的预定。王巍、胡婧负责与TCL品牌•管理中心及TCL北京代表处确认来宾详细信息（见下页•来宾信息登记表）；郭晖、高惠英负责定票、出票、送票•接待地点：北京·钓鱼台国宾饭店·芳菲苑宴会大厅北京·钓鱼台大酒店大堂•来宾信息确认时间:2004年2月17日—19日•送票时间：2004年2月19日8:00—20日25接待系统展开——来宾信息记表编号来宾姓名返程日期到达城市舱位等级123456789101112131415返城航班预定统计表期望航空公司有效证件号码/身份证/护照特殊要求说明26接待系统展开——贵宾接、送机安排接送人数•集团高管待定•各大事业部领导待定•嘉宾待定接送人员安排•接待小组组长：黄伟、陈文节（TCL）组员：刘文艳、何磊、刘大明（国风）•接待分工：TCL集团负责来宾行程掌控、车辆提供及安排、机场接•机任务；国风人员王巍负责机场接待、刘大明负责酒店•接待协调、何磊为机动人员等协助工作。•接、送机地点：首都国际机场•接待地点：北京·钓鱼台国宾饭店·芳菲苑宴会大厅北京·钓鱼台大酒店大堂•接机时间:2004年2月20日8:00—21:00•送机时间：2004年2月21日8:00—12:0027接待系统展开——贵宾接、送机车辆等级日租价超时接机宝马5000元/百公里/天500元/小时800元/趟奥迪A61500元/百公里/天150元/小时400元/趟别克1300元/百公里/天130元/小时300元/趟红旗600元/百公里/天60元/小时200元/趟小金龙(21座)960元/百公里/天9.6元/公里注:1.正常工作时间为:8:00-18:00(包括司机午餐时间),正常工作时间为超时工作时间;2.过路费,过桥费,停车费用由用车单位承担.租车价格明细表28编号来宾姓名抵京时间来程航班号码用车等级离京时间起飞时间用车等级123456789101112131415接送机人员确认表特殊要求说明接待系统展开——贵宾接、送机安排确认表29接待系统展开——会议接车时间•时间：2004年2月20日•接车地点：钓鱼台大酒店至钓鱼台国宾馆•接车时间排列：14：0015：0016：0017：0030接待系统展开——来宾入住、退房安排入住人数•集团高管及其它待定（其中15人须安排最高级房间）房间标准（钓鱼台国宾馆）•普通间USD140/天•行政套房USD280/天•豪华套房USD380/天房间标准（钓鱼台大酒店）•豪华楼层标准间RMB600/天•商务楼层标准间RMB780/天•部长楼层豪华套间RMB2500/天接待人员安排•接待小组组长：房云峻（TCL）组员：张秀媛•接待流程及分工：TCL集团负责来宾入住人员数量、酒店入住房间标准及数量的确认、给来宾回程机票及接待任务；国风负责房间预定、来宾入住引领等协助工作。•接待地点：北京·钓鱼台国宾饭店•北京·钓鱼台大酒店大堂•接待时间:2004年2月20日8:00—21:00•退房时间：2004年2月21日8:00—21:0031接待系统展开——来宾用餐安排•时间：2004年2月19日•用餐负责人：房云峻、陈小霞、张秀媛•流程：对于19日提前到来的宾客，我们将提供中餐和晚餐，以自助餐为宜。来宾到来后所拿到的“会议日程安排表”内有TCL集团的食宿组的联络电话，TCL也应提前负责通知来宾在用餐时间到指定地点用餐。•时间：2004年2月20日•用餐负责人：房云峻、陈小霞、张秀媛•流程：对于20日中午之前到来的宾客，我们将提供中餐。来宾到来后所拿到的“会议日程安排表”内有TCL集团的食宿组的联络电话，TCL也应提前负责通知来宾在用餐时间到指定地点用餐。TCL工作人员也将在此用餐。•前期准备工作：TCL确定来宾及TCL工作人员用餐标准，国风胡婧仪负责预定。•用餐地点•钓鱼台大酒店中餐厅单点用餐32接待系统展开——来宾签到•签到组总负责人：刘冰•迎宾礼仪4位迎宾礼仪（会议将开始时，有2位礼仪进场负责演讲嘉宾上台引领）•贵宾签到项目组长：王巍项目成员：礼仪4人