EMC-CX系列存储日常管理维护和故障排除手册

一、ClariionCX系列产品硬件介绍1．ClariionCX系列产品的基本构成构成：由SPS，DPE/SPE和DAE三部分组成示例：CX4-960（图1-0）名词解释：SPS：StandbyPowerSupply，接DPE或者SPE+DAEOS，对WriteCache提供后备电源保护SPE：StorageProcessorEnclosure，包含两个全冗余的存储控制器DPE：DiskProcessorEnclosure，SPE和DAEOS在同一个EnclosureDAE：DiskArrayEnclosure，磁盘柜，包含15个硬盘槽位，磁盘ID从左至右为0-14DAE_OS：包含控制器系统（OS）的DAE，占用DAE从左至右前五块硬盘注：Clariion系列中采用DPE架构的有CX200/300/400/500，而CX600/700，3和4系列均为SPE架构2.CX600/CX700基本部件及状态灯介绍2.1CX600/CX700StorageProcessorEnclosure(SPE)--前视图（图1-1）(1)3个热插拔风扇模块(2)风扇模块错误灯（黄灯亮表示有错误，在前面板上看不见，需拆下前面板才能看见）(3)SPE电源指示灯(绿灯)SPE错误指示灯(黄灯)2.2CX600/CX700StorageProcessorEnclosure(SPE)--后视图（图1-2）(1)StorageProcessorsA(2)StorageProcessorsB(3)2个热拔插电源模块(active/active,1+1)2.3CX600/CX700StorageProcessor(SP)—细节图（图1-2）(1)4个前端（连主机）2GbFC端口（每个StorageProcessor）(2)4个后端（连扩展DAE）2GbFC端口（每个StorageProcessor）(3)10/100局域网管理端口(4)SPStatusLEDs--用于SP启动检测和检查SP的健康状态(5)Port80hCard--在SP主板上，用与开机自检，(6)SPSMonitoringPort--连接SPS的串口，用于SP与SPS之间的通讯和控制(7)Serial/PPPPort--获取动态IP地址进行维护或也可通过HyperTerminal软件检测SP的启动3.CX200/300/400/500基本部件及状态灯介绍3.1CX200/300/400/500DiskProcessorEnclosure(DPE)（四款产品均为DPE架构，除SP的前端和后端端口数量有差别外，基本一样，下图为CX500的DPE）（图1-4）(1)BE0–后端总线端口0(HSSDC)--连接DPE和DAE(2)BE1–后端总线端口1(HSSDC)--连接DPE和DAE(3)两个前端2Gb端口(FC)每个StorageProcessor(4)Enclosure状态灯--绿色（电源灯），黄灯（错误灯或可用于检测启动过程）(5)10/100以太网管理端口(6)SerialMgmtPort(RJ-45)--获取动态IP地址进行维护或也可通过HyperTerminal软件检测SP的启动(7)SPSMonitoringPort--连接SPS的串口，用于SP与SPS之间的通讯和控制4.CX3-10/3-20/3-40基本部件及状态灯介绍4.1CX3-10/3-20/3-40StorageProcessorEnclosure(SPE)--前视图（图1-5）(A)四个热插拔电源模块，从左至右依次为PS_A0A1B0B1(B)电源模块故障指示灯，故障时亮黄色(C)系统电源指示灯：绿色，常亮系统故障指示灯：黄色，系统故障时亮4.2CX3-10/3-20/3-40StorageProcessorEnclosure(SPE)—后视图（图1-6）4.3CX3-10/3-20/3-40StorageProcessor(SP)—细节图（三款产品均为SPE架构，除SP前端和后端端口数量有差别外，基本一样，下图为CX3-40的SP）（图1-7）A：SPS监控端口B：管理串口C：电源指示灯：绿色，常亮D：故障指示灯：黄色，故障时亮E：服务管理网口F：客户管理网口G：后端扩展端口H：前端光纤端口5.CX3-80基本部件及状态灯介绍5.1CX3-80StorageProcessorEnclosure(SPE)—前视图（图1-8）A：电源模块，上有黄色故障指示灯，故障时亮B：冷却风扇模块，上有黄色故障指示灯，故障时亮C：系统故障指示灯：黄色，故障时亮D：系统电源指示灯：绿色，常亮5.2CX3-80StorageProcessorEnclosure(SPE)—后视图（图1-9）A：电源模块B：SANManagementModuleC：I/O模块电源模块5.3CX3-80StorageProcessor(SP)—细节图（图1-10）A：SP控制器工作状态指示灯B：I/OModule5.4CX3-80I/OModule--细节图（图1-11）A：后端端口工作状态LEDB：后端端口C：前端端口D：前端端口工作状态LEDE：I/O模块电源与故障指示灯，黄色灯亮表示有故障5.5CX3-80SANManagementModule--细节图A：电源指示灯B：故障指示灯C：用户管理网络端口D：服务管理网络端口，仅限于EMC服务人员使用E：管理串口F：SPS监控端口（图1-12）6.CX4-120/240/480基本部件及状态灯介绍6.1CX4-120/240/480StorageProcessorEnclosure(SPE)—前视图（图1-13）A0：电源模块A1：电源模块B0：电源模块B1：电源模块C：CPU模块AD：CPU模块BE：CPU模块A电源和故障指示灯F：CPU模块B电源和故障指示灯G：存储系统电源和故障指示灯6.2CX4-120/240/480StorageProcessorEnclosure(SPE)—后视图（图1-14）A：ManagementModule（管理模块）B：I/OModule（I/O模块）C：Power/FaultLED（电源/故障指示灯）6.3CX4-120/240/480StorageProcessor(SP)—细节图（图1-15）A：ManagementModule（管理模块）B：BackEndPortonI/OModule（I/O模块上的后端端口，连接DAE）C：FCFrontEndPortonI/OModule（I/O模块上的前端光纤端口，连接主机）D：iSCSIFrontEndPortonI/OModule（I/O模块上的前端iSCSI端口，连接主机）6.4CX4-120/240/480ManagementModule—细节图A：ServiceLANPort（服务端口，仅限于EMC服务使用）B：ManagementLANPort（用户管理端口）C：SPSPort（SPS监控端口）D：CommunicationsPort（管理端口）E：NMI（系统维护用，勿触动）（图1-16）7.CX4-960基本部件及状态灯介绍7.1CX4-960StorageProcessorEnclosure(SPE)—前视图（图1-17）A1：PowerSupplyA（电源模块A）A2：PowerSupplyB（电源模块B）B1-B4：Blowers/Fans（风扇模块）C：EnclosureFaultLED（系统故障指示灯）D：PowerLED（系统电源指示灯）7.2CX4-960StorageProcessorEnclosure(SPE)—后视图（图1-18）A：PowerSupplyB（电源模块B）B：PowerSupplyA（电源模块A）C：ManagementModule（管理模块）D：ManagementModule（管理模块）E：I/OAnnex（I/O扩展模块）7.3CX4-960StorageProcessor(SP)—细节图（图1-19）A：PowerLED（电源指示灯）B：FaultLED（故障指示灯）C：UnsafetoRemoveLEDD1-D4：I/OModule（I/O模块）7.4CX4-960ManagementModule—细节图A：FaultLED（故障指示灯）B：PowerLED（电源指示灯）C：USBD：ManagementLANPort（以太网管理端口）E：ServiceLANPort（以太网服务端口，仅限于EMC服务人员）F：NMIButtonG：CommunicationsPort（服务端口）H：SPSPort（SPS监控端口）（图1-20）8.DiskArrayEnclosure(DAE)基本部件及状态灯介绍8.1DiskArrayEnclosure(DAE)--前视图（图1-21）(10)硬盘状态灯--绿灯表示连接状态，绿灯闪烁表示磁盘活动状态，黄灯亮表示磁盘报错(11)盘柜状态灯--绿灯表示供电正常，黄灯亮表示盘柜有错误(12)Slot0-4，共5块DAE-OSVaultDrives（仅限于DAE_OS），从左至右，Slot0--Slot48.2DiskArrayEnclosure(DAE)--后视图（图1-22）TwoLinkControlCard（LCC）(1)LCC状态灯--绿色表示电源，黄色表示有错误(2)Expansion端口（HSSDC）--灯亮表示有信号(3)光纤环路ID指示灯（LoopIDLED）--0,1,2,3,表示后端连接的光纤换路(Loop)ID(4)Primary端口（HSSDC）--灯亮表示有信号TwoDAE电源模块(5)两个集成了风扇的电源模块(6)风扇错误灯(黄色)(7)电源状态灯（绿色--有电，黄色--有错）(8)交流电源输入开关，对DAE-OS，DPE或SPE关电，应使用此开关(9)Enclosure地址开关－如是DAE-OS的Enclosure，则其必须被设置为08.3DiskArrayEnclosure2P/3P(DAE2P/3P)--后视图（图1-23）A：电源模块，下面电源模块为PSA，上面为PSBB：LCC模块，下为LCCA，上为LCCBC：PRI端口，连接SPBackEnd端口或者上级DAEEXP端口D：EXP端口，连接下级DAEPRI端口E：EnclosureIDLEDF：LoopIDLEDG：电源与故障指示灯9.StandbyPowerSupply(SPS)基本部件及状态灯介绍9.11KWIUSPS（图1-24）(1)电源开关(2)交流电源输入(3)SPE&启动盘所在DAE的交流输出(4)SPS监测端口--连接SP的串口，用于SP与SPS之间的通讯和控制(5)状态灯(从下至上)内部监测灯—亮黄色表示SPS内部监测出错更换SPS指示灯—亮黄色表示电池寿命已到或者自检出错电池供电指示灯--当SPS给SP或DAEOS供电时亮黄色电源灯--当SPS充满电后亮常绿，当SPS电池被充电时闪绿色9.22.2KW2USPS（图1-25）A：交流输入B：交流输出C：电源开关D：SPS监测端口--连接SP的串口，用于SP与SPS之间的通讯和控制E：状态灯(从下至上)内部监测灯—亮黄色表示SPS内部监测出错更换SPS指示灯—亮黄色表示电池寿命已到或者自检出错电池供电指示灯--当SPS给SP或DAEOS供电时亮黄色电源灯--当SPS充满电后亮常绿，当SPS电池被充电时闪绿色二、如何用Navisphere看存储的状态在Navisphere中，除正常状态以外，CX磁盘阵列的四种常见状态T：一个或者多个部件处于Transition状态，比如LUN正在Rebuilding，SPS正在充电F：一个或者多个部件出现故障，注意，存储刚加电，由于SPS充电，也会出现F状态X：存储系统不可访问，比如网络连接断开等情况?：当前Navishper版本不支持对该存储系统进行管理举例如下：ArrayinTransitionArrayFau