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B-Suite供应链管理（SCM）产品规划——技术研发中心.数字管理部SCM市场发展趋势根据计世资讯对中国企业对管理软件的需求调查显示：在过去的5年中，80%的企业始终对进销存/SCM软件保持着强烈的需求。未来3年SCM软件市场将以17.6%的年复合增长率(CAGR)快速增长，2012年产值将达到20亿！SaaS模式SCM市场发展趋势2008-2009年中国SaaS模式下在线进销存/SCM产品市场情况数据来源：CCWResearch,2010/62008年至2009年，中国SaaS模式下在线进销存/SCM产品产值由1.6亿元上升至2.0亿元（人民币），增幅将近30%。2008年2009年亿元1.62.00.00.51.01.52.02.52008年1.6亿2009年2.0亿增长率25%厂商竞争状况用友NC，金蝶EAS，浪潮GS，DCMS易拓，SAPR/3，OracleERP等用友U8-U9，用友畅捷通，金蝶KIS，金蝶k/3，浪潮PS，SAP®BusinessByDesign，Netsuite等用友伟库，金蝶友商，金算盘亿禧，浪潮EX，富基标商，SAPBUSINESSONE等由于中型企业不仅数量多，而且IT应用意识相对成熟，因此更有多家管理软件提供商集中投入培育该细分领域的客户市场，同时计划或已经开始通过新的应用模式开拓中小型企业市场！竞争对手核心产品收入分析产品线/年份200720082009NC3.603.884.87其中：供应链收入0.470.811.41比例13%21%29%U8/U94.423.493.36其中：供应链收入1.241.121.31比例28%32%39%Tong系列1.062.332.26其中：进销存收入0.200.540.57比例19%23%25%单位：亿元数据说明：部分数据来源于用友软件公司年度报告部分数据来源于用友软件公司内部资料2007-2009用友软件销售收入0.00002.00004.00006.0000200720082009NC产品销售收入NC（全部）NC供应链单位：亿元0.00002.00004.00006.0000200720082009U8/U9产品销售收入u8/u9(全部)u8/u9供应链单位：亿元0.00001.00002.00003.0000200720082009Tong产品销售收入Tong（全部）Tong进销存单位：亿元NC供应链复合增长率：44%U8/u9供应链复合增长率：10%进销存复合增长率：42%SCM市场竞争对手现状综合软件及服务专职软件及服务目前中国SCM厂商存在三种状态：依然固守传统模式下的市场份额；传统模式与SaaS模式并行，并逐步由传统模式向SaaS模式转变；新兴完全基于SaaS模式下的SCM厂商。SaaS模式传统模式市场分析–竞品策略–金蝶KIS产品功能功能全面，操作易用，界面友好支持信用控制降低接单风险全程订单跟踪快速响应客户简单实用的价格管理提高报价效率老板报表让管理者轻松掌握经营情况客户定位年营业额在3000万以下的小企业离散型的工业及商贸批发企业以库存管理和存货核算为核心应用的企业产品理念让管理更简单面向小型企业管理需求，覆盖小型企业管理的关键环节市场分析–竞品策略–用友伟库网市场定位和目标客户初创企业成长期企业成熟期企业集团化企业•管理标准化•管理协同化•管理效率化•锁定中小企业IT服务市场•满足千万中小企业信息化需求•助力中小企业高速、稳定、成长基于SaaS平台的数管Z-SCM产品和服务目标客户强化供应链信息化管理，优化供应链业务流程建立企业间供应链体系，加强供应链上下游互动从供应链全局角度建设基于电子商务模式下的应用体系根据企业自身特点和行业特征，按需实现供应链信息化，精细化管理产品定位满足供应链管理核心需求提供企业供应链体系化管理灵活定制企业最佳业务实践实现全程电子商务应用两种模式三个层面四项能力支持供应链体系的两种模式应用：供应链、需求链，满足不同商业环境下的企业业务模式，及时应对商业环境的快速变化，包括市场、技术、消费者喜好等。满足企业管理三个层面：决策层、管理层、操作层的不同管理需求，从三个层面落实企业战略，企业通过供应链体系应用达到提升管理水平的作用。重点提升供应链业务过程管理的关键KPI，通过控制预警体系，提高企业成本控制能力、风险规避能力、品质保证能力以及需求响应能力。采购、生产、仓储、物流、销售五大模块协同运作，全面支持企业供应链管理的业务需求。产品理念五大模块以业务一体化为核心的供应链管理系统业务一体化供应商的供应商供应商企业供应链需求链推式运作模式,由供应端发起业务拉式运作模式,由需求端发起业务两种模式应对商业环境的快速变化客户间接客户需求需求需求需求供应供应供应供应供应链由供应端发起并主导业务，它以链条上各节点内部计划为依据，采取推式的运作模式，将货物逐级分配至客户。需求链由需求端发起并主导业务。它以链条上各节点反馈的需求量为依据，采取拉式的运作模式，控制货物流动的节奏，满足客户需求。三个层面落实战略，提升企业业务水平目标:提高业务响应速度关注点:专注于纪录、计算功能职能:辅助业务运作目标:提升业务管理水平关注点:专注于业务的垂直整合职能:规范业务运作目标:提升企业竞争力关注点:专注于企业战略的实现职能:引导业务运作采购：订单处理、供应商名录销售：订单分配、订单追踪库存：储位分配、出入库处理采购：价格策略管理、供应商管理销售：销售计划管理、促销活动管理库存：安全存量管理、库龄管理、销售业绩分析投入产出分析投资回报率分析•成本控制能力•品质保证能力•需求响应能力•风险规避能力供应链竞争力•采购成本•库存成本•物流成本•生产成本•运营成本•短缺风险•价格风险•滞销风险•信用风险•超储风险•失效风险•交货速度•拣货效率•订单响应•换货反馈•返品应答•可视化库存•良率统计•退换货跟踪•返修管理•不良品管理•客户满意度强化过程管理四项能力，提升供应链竞争力五大模块协同运作，提供全面的供应链管理体系管理供应商名录、信用、绩效维护物料主档、价格处理采购订单及结算单据配置仓库布局维护仓库主数据处理货物进出库业务管理销售订单制定出货计划追踪出货进度处理销退品制定生产计划监督生产进度统计生产数量制定配送计划计算配送里程调度运输车辆追踪货物状态产品亮点1、多组织结构全方位支持2、业务流程、业务规则可配置3、业务控制预警体系4、业务进程可追踪5、采购销售价格体系6、电子商务模式下财务业务一体化7、实时可用性检查，自动确定交货计划8、全程条码/电子标签管理多组织结构支持以下业务：商流物流资金流分离多组织环境下的集中销售a)分散接单集中出货b)集中接单分散出货多组织环境下的集中采购a)集中采购分散收货b)集采集收分领c)集中代购多组织结构全方位支持业务流程、业务规则可配置单据类型单据动作业务规则流程定义业务规则单据动作流程平台单据类型...订单发票出库结算是否允许超订单执行是否允许仓库负库存是否允许订单上修改价格订单发票出库结算询价发运运费公司价格控制方案公司信用控制方案公司促销方案订单发票出库结算合同拣配装箱条形码应用批次、保质期管理应用业务控制预警体系包括业务控制预警指标的动态添加和修改，指标权重的设置以及指标运算关系的管理。实时收集检查供应链业务过程的特征数据，进行数据分析处理，为有效的业务控制和预警决策提供源数据。结合业务控制预警指标体系，在实施监测过程中，预测业务过程风险程度，进行业务风险控并实现系统报警。根据历史业务控制和预警记录，生产评估分析报告，为业务控制预警指标体系的建立和维护提供参考依据。业务控制及预警采购管理采购价格控制供应商等级控制采购订单临期/逾期预警销售价格控制客户信用控制超订单发货控制销售订单临期/逾期预警可用量控制超单据出入库控制最高最低库存控制保质期预警失效存货报警最高最低库存预警盘点预警安全库存预警业务进程可追踪发货状态订单状态订单怎么样了？适用于采购管理、销售管理、物流管理、库存管理业务进程追踪可配置，依托于业务流程的配置财务业务可相互追踪，财务人员可以联查业务原始单据；业务人员可以查询财务凭证业务追踪支持权限配置进程状态采购销售价格体系支持价格策略定义，配合企业的营销策略，如促销策略，批量分级策略；支持差异定价策略，可以分不同客户群，不同地区差别定价；采购最高价格控制销售最低价格控制销售订单价格是否可修改控制价格金额权限控制采购定价支持询价优先级（最新价协议价价目表价）；销售定价支持毛利预估；采购价格查询采购价格分析销售价格查询销售价格分析历史价格查询分析价格执行价格查询分析价格策略采购/销售价格管控价格控制电子商务模式下财务业务一体化物流管理库存管理采购管理销售管理盘点入库管理采购发票管理采购过程管理招标投标管理采购价格管理采购退货管理应收管理应付管理存货核算现金银行销售发票管理销售结算管理销售过程管理销售退货管理销售价格管理出库管理库存转移总账报表配送管理调度管理运费计算运费结算在途跟踪库存分析凭证生成管理财务核算层业务层供应商管理采购管理采购入库单→存货入库单采购发票→应付单物流管理运费发票→应付单代垫运费→应收/付单销售管理销售出库单→存货出库单销售发票→应收单库存管理入库单→存货入库单出库单→存货出库单财务核算接口单据实时可用性检查，自动确定交货计划订单：101客户：微软1.笔记本100台￥5500交货日期：2010-12-05可用性检查！可用量不足不能按日期完成交货现存量（笔记本）日期/状态可用冻结检验2010-12-560025合计60025可用量（笔记本）日期/状态现存量预计入预计出可用量2010-12-560602010-12-203525702010-12-30500120交货计划（笔记本）计划交货日期计划交货量合计2010-12-560602010-12-201070010-12-3030100可用性检查可用数量检查交货日期检查可用量可用量=现存量+预计入-预计出预计入：采购订单量、待检验量、生产计划量预计出：销售订单量、调拨单量计划交货日期外购商品：计划到货时间+采购处理时间自产商品：生产处理时间全程条码/电子标签管理类条码库位条码箱条码批次条码序列号条码物料/商品条码Z-SCM产品策略销售订单执行管控快速消化销售前端产生的订单让更多的用户更快地收到所买到的东西提高销售前端的客户满意度仓库信息全局掌控保证客户有充足的存货减少断货、脱销的可能性保证客户随时都能买得到所需产品帮助企业不漏掉每次成交的机会采购业务全程监控提供不间断的物流从而保障组织运作使库存投资和损失保持最小发展有竞争力的供应商以最低的总成本获得所需的物资和服务资源优化高速配送提高流通效率降低物流成本保证客户及时收到购买的商品生产计划产能规划避免停工待料现象降低库存占用提高库存资金周转Z-SCM在数管B-Suite中的位置前台办公Z-OAZ-HRZ-AMZ-SCMZ-FIZ-SHOPZ-CRM-网店-网站-供应商中心-客户自助中心市场推广-销售管理-售后服务中心-销售伙伴中心-电子商务后台办公B-Suite人事系统薪资系统考勤系统绩效系统招聘系统协同管理内容管理项目管理统一通讯内网门户固定资产管理低值易耗管理资金管理费用及报销成本管理固定资产核算账务管理供应商管理生产管理仓储管理物流管理产品功能规划－SCM模块关系概览Z-SCM产品内部功能结构Z-SCM产品服务单元结构图SCM应用服务客户信息物料信息仓库信息供应商信息基础服务综合报表生产管理采购综合报表生产综合报表库存综合报表销售综合报表物流综合报表BOM管理生产计划管理生产订单处理生产完工处理采购管理采购过程管理采购结算管理采购价格管理供应商管理招投标管理仓储管理入库事务转移事务盘点事务出库事务销售管理销售执行管理销售结算管理销售价格管理物流管理配送事务调度事务运费计算结算物流跟踪第三方物流库存台帐Z-SCM产品服务单元举例基础