销售合同管理制度

销售合同管理制度（初稿）第一章总则第1条目的为了规范销售合同制定、加强销售合同管理、合理规避合同风险，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，结合本公司实际情况，特制定本制度。第2条适用范围本制度适用于公司对外销售合同的签订、审批、变更、保管等各项事项的规范和管理。第二章销售合同签订与审批第3条签订原则签订销售合同时，必须贯彻平等互利、协商一致、等价有偿的原则，以维护公司合法权益。第4条客户信用审查1．销售专员在与客户洽谈时，必须审查客户的资格、信用等情况。2．合同签订过程中应严格执行公司关于客户资信等级管理的有关规定，不得与信用等级低下的客户签订合同。第5条合同形式规范1．合同格式由项目销售人员与甲方共同协商拟定，施工合同原则采用建设部门同意制式合同，产品销售合同按照公司购销合同格式拟定。2．销售合同一律采用书面形式签订，任何口头形式的承诺本公司都不予承认。第6条合同内容规定公司销售合同的签订应包括但不限于以下8项内容。1．供需双方全称、签约时间和地点。2．产品名称、规格、单价、数量。3．产品质量标准及容差界限。4．运输方式、运费承担方式、交货期限、交货地点及明确、具体的验收方法。5．付款条件、付款方式及付款期限。6．免除责任及限制责任条款。7．违约责任及赔偿条款。8．具体谈判业务时可选择的其他与销售业务相关的条款。第7条合同审批及流程1．本公司所有对外销售合同必须经过合同评审程序方可签订。2．在合同签订和修改前评审，销售部负责组织相关人员进行合同评审。第8条签订权限1．销售合同总额在万人民币以下的，报销售经理审批，由销售专员自行签订。2．销售合同总额在万至万人民币的，报营销总监销售部经理审批后，由销售经理与客户签署。3．销售合同总额在万人民币以上的，报董事长经理审批后，由营销总监与客户签署。4．外销合同，根据其签订时汇率换算成人民币单位后的价格，确定审批和签订人员。5.合同流程第3章销售合同的履行第9条合同履行原则销售合同依法成立，即具有法律约束力。合同签订双方必须本着“重合同、守信誉”的原则，严格执行合同所规定的义务，确保合同的实际履行或全面履行。第10条合同履行监控各相关部门及签约人应随时了解、掌握销售合同的履行情况，发现问题及时处理汇报。否则，造成销售合同不能履行、不能完全履行的，要追究有关人员的责任。第4章销售合同的变更和解除第11条变更与解除要求1．客户提出变更、解除合同的要求时，销售部经理应从维护本公司利益，的角度出发，采取恰当的处理方式，保证公司的合法权益不受侵犯。2．因客户原因造成合同变更与解除的，销售部经理必须要求其赔偿本公司损失。3．因本公司过错造成客户要求变更与解除合同的，应主动承担责任，以免造成双方损失扩大。4．因双方原因造成客户要求变更与解除合同时，应与对方积极协商，共同解决。第12条变更与解除程序合同拟定部门经理审核合同会签修改合同审批合同排版打印装订合同签字盖章原件存档变更、解除合同，应按签订合同时规定的审批权限和程序执行，在达成变更、解除协议后，必须报公司有关部门及时备案存档。第13条合同变更与解除形式销售合同的变更、解除一律采用书面形式，书面形式需包括合同双方的信件、函电、电传等，所有口头形式的变更本公司不予承认。第5章销售合同的纠纷处理第14条合同纠纷的处理原则1．在处理合同纠纷时，必须坚持以事实为依据、以法律为准绳，保障公司合法权益不受侵犯。2．合同纠纷处理以双方协商解决为主、其他解决方式为次。3．本公司员工在处理纠纷时，及时上报上级，积极主动地做好应做的工作，不互相推诿、指责、埋怨，统一意见，统一行动，一致对外。第15条合同纠纷的处理方法1．因对方责任引起的纠纷，应坚持保障公司合法权益不受侵犯的原则。2．因本公司责任引起的纠纷，应尊重对方的合法权益，主动承担责任，并尽量采取补救措施，减少双方损失。3．因合同双方责任引起的纠纷，应实事求是，分清主次，合情合理解决。4．协商达不到预期要求时可依合同约定的纠纷解决方式进行诉讼或仲裁。第6章合同资料保管第16条合同保管1．空白标准销售合同由销售部档案管理人员统一保管，由销售人员提前申请，并说明使用项目。2．销售人员因书写有误或其他原因造成合同作废的，必须将原件交还合同管理档案人员，重新打印签订。3．签订生效的合同原件必须齐备并移交销售部合同承办人员存档，原件未及时上交的，承办人员应及时向合同签订人员索取。每月如期移交档案管理室，如其拒不补交的，应及时上报销售部经理追收。4.销售合同签订必须一式四份，本公司需原件两份存档。第17条合同签字盖章1.公司合同必须由双方项目负责人签字盖章后方可为有效合同文本，2.印章管理人员审核合同签约单是否签字完善，合同审批领导签字同意，印章管理人员应及时配合盖章。第7章附则第18条本制度由销售部、行政部负责制定仅限于销售类合同制度，由行政部解释及修改。第19条本制度自发布之日起生效。公司销售合同（协议）签约审阅单经办部门：合同编号：合同名称合同种类□买卖□供用□赠与□借款□租赁□融资□承揽□工程□运输□技术□保管□仓储□委托□行纪□居间对方单位合同标的合同方式□公开招标□邀请招标□竞争谈判□单一来源□补充合同□续签合同□其他方式合同总金额付款方式□按月□分段□一次性□其它合同份数合同期限合同承办部门（负责人）经办人：年月日部门负责人：年月日工程部意见经办人：年月日财务部意见部门负责人：年月日行政部（法律顾问）意见部门负责人：年月日（董事长\分管副总）审批意见合同审核承办人承办人年月日说明：1、如表格空间不足，可另加附页。2、合同修改完成必须付此单签字审核完成后，方可盖章生效，并将此单与合同转交档案室存档。3、跟进合同性质不同可邀请其他有关外部门及人员参与审批，也可才采用上传公司办公软件T流转审核、修改、批示。