奇智对话机器人-专业的智能人机交互解决方案提供商商业计划书（PDF25页）

Copyright@奇智机器人专业的智能人机交互解决方案提供商南京市江宁区智汇路300号麒麟科技创新园C204~[e-mail]奇智机器人第2页Copyright@奇智机器人PART1-市场需求及解决方案PART1市场需求及解决方案第3页Copyright@奇智机器人智能穿戴设备-多场景需要解放双手智能家居-人机交互方案不完善实体机器人-进入我们的生活企业客服-大量重复的客户咨询智能人机交互需求日益旺盛人机交互需求旺盛第4页Copyright@奇智机器人奇智机器人-可定制机器人云平台›强大的引擎性能，准确率和知识库规模业内领先›自定义知识库：定制专属智能机器人；行业知识库：加速机器人定制速度›整合桌面网站、移动网站、微信、微博、APP多重渠道，机器人三分钟接入机器人云平台日常闲聊百科行业库1行业库2用户自定义知识库问答SDK云平台客户http协议第5页Copyright@奇智机器人PART2-产品优势PART2奇智机器人有什么优势？第6页Copyright@奇智机器人产品优势#1-先进的语义解析算法›前沿语义解析理论支撑：人工神经网络与统计自然语言处理结合，准确率领先›奇智自有测试知识库，语料规模~5万句，集外测试准确率~85%。模块分词标注语法分析语义解析准确率98%97%90%85%分词+标注句法分析语义解析语义句子语义：参加活动时间：今天人物：我们地点：上海活动内容：答辩神经网络统计自然语言处理第7页Copyright@奇智机器人产品优势#1-先进的语义解析算法（案例）数据集句子数量准确率训练数据(集内)102794%测试数据(集外)25689%拉卡拉测试数据训练(小语料)图1.准确率随训练次数关系曲线表1.拉卡拉测试模型准确率数据集句子数量准确率训练数据(集内)5002084.7%测试数据(集外)823184.8%基础聊天库模型训练(大语料)图2.准确率随训练次数关系曲线表2.基础聊天模型准确率›拉卡拉测试语料（小数据集合），准确率89%›基础聊天库（大数据集合），准确率85%。数据规模对准确率的影响不大第8页Copyright@奇智机器人产品优势#2-较强的泛化能力›如何自动识别同义句，减少用户编写同义句数量？一直是行业痛点›奇智机器人拥有强大的泛化能力，无需大量编写同义句。左右募资资助高效利用有效的利用定义和定义以及两个部件两部分在本实验中在这个实验中1200万同义短语对齐表苹果什么价格苹果多少钱一斤标准问题同义句1同义句n同义句3同义句2自动识别同义句海量同义短语支撑例子：标准问题：泛化同义句：第9页Copyright@奇智机器人产品优势#3-较快的响应速度›奇智机器人问答速度与知识库规模无关，大约为100ms，算法复杂度O(1)›先从大规模备选答案中，找到nBest个候选答案；然后用语义解析算法确定最佳答案日常闲聊百科行业库1行业库2知识库用户问题FastBeam算法语义解析找出nBest个候选答案图3.候选答案的准确率随数量关系曲线nBest=1000，准确率99%，满足需求第10页Copyright@奇智机器人产品优势#4–海量知识点›奇智机器人包含日常对话、百科全书、社区问答等通用知识库›针对电商和银行领域，提供业内独有的行业库服务海量知识点百科电商银行日常闲聊社区问答知识库名称知识点数量日常闲聊50W百科1200W电商1000银行1200社区问答5000W现有知识库规模奇智机器人知识库体系第11页Copyright@奇智机器人产品优势#5–智能知识迭代系统知识迭代聊天记录运营过程中积累大量的聊天记录知识库自动学习新的知识，不断扩充知识库机器人机器人运营业务自动聚类聊天记录知识库2.自动合并同义句1.自动发现新的知识点3.人工参与少（90%自动化）独有知识迭代方案›如何低成本的快速的定制知识点，一直是机器人行业的痛点›奇智知识库智能迭代方案：自动发现新知识，同义句智能学习奇智机器人知识库迭代流程第12页Copyright@奇智机器人概括–奇智机器人业内领先›奇智机器人性能在业内处于领先位置›专注可定制化机器人，避免与百度、微软等巨头直接竞争知识库智能迭代前沿语义解析算法海量知识点机器人行业坐标智能客服行业准确率知识库规模奇智机器人优势对话机器人行业第13页Copyright@奇智机器人PART3-市场定位PART3市场前景和定位是什么？第14页Copyright@奇智机器人市场现状›语音行业垄断明显，技术公开，成本低›语义行业处于起步阶段，市场格局尚未形成语音行业语义行业定制化技术优势人工智能风口奇智机器人市场机会语义理解作为人工智能的重要一环，尚处在起步阶段，这是我们切入市场的绝佳机会产品成熟场景有限语义薄弱定制成本高技术壁垒高起步阶段第15页Copyright@奇智机器人奇智机器人市场前景奇智机器人教育医疗问答服务型机器人语音助手智能家居智能客服人机交互知识获取›奇智机器人有广泛的应用场景：智能客服、教育、医疗、智能家居、语音助手、实体机器人等等。1.已有SaaS云客服产品2.注册用户20503.与拉卡拉合作（80%）已有一家签约客户（河海大学）与木爷机器人洽谈第16页Copyright@奇智机器人近两年专注市场#1-大中型电商客服机器人定制›淘宝、京东自有客服机器人，市场已经被教育›电商客户对客服机器人接受度高客服机器人客服团队解决80%常见问题疑难问题问答客户第17页Copyright@奇智机器人近两年专注市场#2-客服中心智能问答推荐系统›针对客服中心、呼叫中心等，提供智能问答推荐系统，提高工作效率›接待流程化，答案一致化，降低客服培训成本›知识共享，精心整理的知识点服务所有客服客服中心答案推荐客户问答知识库智能问答推荐系统第18页Copyright@奇智机器人近两年专注市场#3–中小电商：机器人+人工，SaaS客服解决方案六大特征打造高效SaaS客服平台图文消息语音消息文件共享智能推荐客服APP客服绩效›多样的人工客服工作方式，Web、手机、Pad自由切换›客服智能分配，第一时间找到最优客服第19页Copyright@奇智机器人PART4-发展轨迹和运营现状PART4发展轨迹和运营现状第20页Copyright@奇智机器人优秀的创始团队与开放的企业文化陈海飞联合创始人语义算法负责人硕士，清华大学电子系曾任职思科，云之声从事语义研发黄如春联合创始人云平台负责人硕士，河海大学计算机系曾任职西门子，7年web开发经验崔兴年联合创始人日常运维、PM硕士，清华大学电子系曾任职英特尔，三年项目管理经验责任沟通信任7个对方向与彼此都高度认可的优秀伙伴创始团队均名校毕业，自然语言处理技术积累提倡信任、沟通、责任的企业氛围团队：第21页Copyright@奇智机器人公司发展轨迹2014年9月2014年12月2015年11月份2016年3月份公司成立，研发语义云平台南京市政府100万元扶持云平台上线，开始进行公测2000+用户，付费客户18家100W+：聊天记录2025：注册认证用户12000：网站日均PV8000：机器人API日均调用量18：公有云付费客户1：私有云客户，河海智能教学系统1：在谈标杆客户，拉卡拉（80%）运营数字注:网站流量统计数据来自第三方平台第22页Copyright@奇智机器人公司发展规划2006年2007年未来算法：上下文和多轮会话研发知识库：进一步完善电商、银行行业库市场：打造电商、银行、政府标杆客户算法：深度神经网络DCNN，开放场景应用知识库：在线教育、政务咨询市场：发力电商和客服中心，强化品牌市场特色算法：研发语音+语义交互方案知识库：智能家居、教育、医疗市场：进军智能家居、互联网医疗，教育等领域›近两年：以知识库为驱动，在电商和客服中心等专业场景下推广机器人›未来规划：语音+语义整体方案，进军实体机器人、智能家居、教育、互联网医疗等领域第23页Copyright@奇智机器人融资需求与资金规划融资计划500W人民币，使用周期约12个月出让股份10%资金用途~50%市场拓展；~25%研发；~25%人员工资过往融资政府投资100W，不占股份，不参与经营第24页Copyright@奇智机器人机器人体验›微信扫描二维码，体验奇智机器人第25页Copyright@奇智机器人