工程质量保证制度

工程质量保证制度为了认真贯彻执行《建设工程质量管理条例》和国家《工程建设标准强制性条文》及我公司建立的层层质量保证体系，来保证使移动市区营业布办公大楼改造工程质量达到优质工程，工程施工将严格依照以下条款认真执行。一、项目部严格按照质量体系ISO9001：2000贯标程序文件的规定进行各项管理工作，每星期进行一次项目质量目标大检查，按省级优良工程标准进行全面分析检查，查出问题及时研究整改措施，并明确负责人和完成时间，在施工中严格控制施工工序，确保质量。二、实行项目管理人员质量终身责任制。质量保证的核心是人的管理意识，因此在工程开工前，公司与项目管理人员签订质量终身责任书并存档备案，加强管理人员的责任心，明确岗位职责：1、项目经理职责项目经理对本工程质量实行终身责任制，保证达到建设单位要求的合格工程，按优良工程标准施工和质量控制，并细化和落实质量保证措施，下达到各施工专业组实施。在实行过程中不断收取来自各方面的反馈意见，接受建设单位管理人员、工程监理和公司主管部门的监督，修正和完善项目的质量保证措施，确保达既定的质量目标。2、技术负责人职责贯彻项目的质量保证措施，编制本项目的技术质量指标，指导工程施工，落实技术交底工作，监督和指导施工员的工作，对项目工程技术方面负全部责任，有问题及时向项目经理汇报，并积极采取措施整改，达到既定的质量目标。3、施工员职责贯彻项目的质量保证措施，根据本项目的技术质量指标，编制技术、质量、安全交底文件，在下达施工任务单的同时，将该项目的质量控制监测要求下达到施工班组，并随时检查工程质量，发现问题及时纠正，接受上级主管部门和项目质检员的监督，有责任对分项工程所使用的材料质量进行核检。施工班组的任务完成，要及时办理任务单的验收工作，根据“谁施工谁负责的原则”严把验收质量关。4、质检员职责根据本项目的质量目标，履行相关的质量管理工作，贯彻项目的质量保证措施，对整个施工现场进行巡查，及时纠正在施工现场出现的违章行为，对检查中发现的问题，以工程整改通知书的形式提出整改。要及时向项目经理和技术负责人汇报，以便及时采取必要的措施。5、材料员职责根据施工员编制的材料计划，组织合格的工程材料进场，履行材料的进货检验、保管、保护和发料的工作。保证进入施工现场的材料均为合格材料，保证所发出的材料准确无误，保证工程范围管辖的材料、机具帐物相符，保证工地现场有充足的材料供给施工需要。三、工程质量组织措施1、施工前充分做好四项准备工作：技术准备：熟悉施工图纸、编制施工图预算和施工预算，编制施工组织设计。物质准备：提前备足施工用料、施工用机械设备和选定半成品的加工厂家，保证产品供应和质量。组织准备：建立项目组织机构，选择好的专业队伍，并做好入场前教育。2、认真阅图，了解设计意图，做好图纸会审工作，认真学习施工工艺标准。3、编制好施工技术措施，并认真交底，采用书面、口头相结合的方法进行，使每个施工人员对所从事的工作心中有数。4、配备专职质量检查人员，作好施工工序的质检工作，并积极配合建设单位及监理人员工作。5、严把材料进场关，绝不允许不合格的材料进入施工现场。6、认真执行建设部工程项目施工质量管理责任制十五项制度，如：技术交底制度，材料进场检验制度，样板引路制度，施工挂牌制度，质量否决制度等。7、牢固树立以质量求生存的信念，在施工中的每一个环节都加强质量监督，要教育职工对建设单位高度负责的精神，把“百年大计，质量第一”的思想，贯穿到施工的全过程。8、对具体施工操作人员实行奖励制度，奖优罚劣。9、装饰工程先做好样板间，经建设单位、监理人员、质监部门共同检查认可后方可大面积施工。10、加强成品、半成品保护，在后期木装修阶段，各专业交叉作业，容易相互污染，应采取封、挡、遮盖的方法，对完成部位进行保护。11、水泥原材料要有材料合格证和合格的复试报告，并按规范要求进行取样检验，合格后方可使用，砂子含泥量小于3%。12、隐蔽工程施工过程中要求有关人员必须有相关的质量记录和签字认证。13、建立健全工程质量管理机制，广泛开展全面质量管理。动员企业的所有部门和全体职工综合应用管理技术和专业技术，建立三级质量保证体系。实行“三全”管理，即全企业、全过程、全员管理。施工质量保证体系如图示：在施工过程中运用全面质量管理的方法，成立现场管理小组，开展活动，一手抓管理质量，一手抓工程质量，进行质量控制，达到预期目标；以规范为准绳，创建职工住宅的样板工程，加强质量控制，消除质量通病，以此带动提高全企业的施工质量水平。14、努力提高人的素质，加强对全体职工质量意识教育，树立“为用户服务”，“凭数据说话”，“预防为主”的科学管理观点，去提高建筑产品质量。15、综合运用各种科学方法和科学技术，采用PDCA，即：“计划、实施、检查、处理”四个阶段进行循环，不断提高工程质量。施工班组长项目经理部优质施工班组兼职质检员专职质检员施工队长质检科公司领导16、在施工中坚持“四把、四强调”即：把过去以事物为中心的管理变为以人为中心的管理。强调人的积极因素，人的素质和人的工作质量。把以监督为主的管理变为群众的民主管理，强调全企业、全过程、全员管理。把以管结果的事后管理变为管因素的事先预防管理、中间控制管理。强调“以防为主”。把以经验为主的管理变为科学管理。强调科学求实。17、坚持四个基本观点为用户服务的观点不管是单位或个人，甚至是下道工序。只要是接受我们的产品，则都是我们的用户，产品对用户必须负责。全面管理观点在企业内部实行“三全”管理。企业管理：在企业内的各方面管理工作，从技术、计划、生产、物资、机械、质检、后勤等各部门对产品质量共同做出保证。全过程管理：从制订规划到确定目标，从生产到竣工交验，把质量管理贯穿在整个过程。全员管理：企业的所有人员都必须关心工程质量。必须对完成本职工作承担责任。预防为主的观点：在施工过程中，使产品质量始终处于管理控制状态。用数据说话的观点：广泛运用数理统计的方法，依靠准确的统计资料做出正确的判断。18、施工中全面控制工序质量坚持十四有：工序交接有检查：质量预控有对策；施工项目有方案；技术措施有交底，图纸会审有记录；配制材料有试验；隐蔽工程有验收；计量器具校正有复核；设计变更有手续；钢筋代换有设计变更；质量处理有复查；成品保护有措施；行使质控有否决（如发现质量异常、隐蔽未经验收、质量问题未处理、擅自变更设计图纸、擅自代换或使用不合格材料等，均应对质量预以否决）；质量文件有档案（凡是与质量有关的技术文件，如水准点、坐标位置，测量、放线记录；沉降、变形观测记录，图纸会审记录，材料合格证明、试验报告，施工记录，隐蔽工程记录，设计变更记录，竣工图等都要编目建档）。19、发生质量事故后要做到四不放过事故原因不清楚不放过；事故责任者和员工没受到教育不放过；事故责任者没有处理不放过；没有防范措施不放过。四、质量检查措施1、质安科为质量管理牵头科室，负责各项质量管理措施的落实，并全过程检查工程质量。2、技术科制定各种技术措施，负责指导执行。3、材料科严格按质量要求，组织采购合格材料入场。4、设备科加强机械设备的维护保养，从机械设备方面确保质量。5、财务科根据班组的质量标准，核算任务单，并发放质量奖金及扣发质量事故罚款，以经济手段支持质量目标的实现。6、质量检查员：跟踪检查、奖优罚劣。7、各专业班组认真按标准进行操作，接受质检员的检查。五、质量控制措施：根据分析影响质量的因素主要有“人、机、料、法、环、检”六个方面，质量控制着重由这六个方面进行。1、质量控制坚持以人为本，首先管理人员配备具有多年施工检验，业务纯熟，敬业务实的专业技术人员，形成高素质的管理层，作业人员挑选专业技术水平高的专业班组，形成高水平的作业层，在施工中管理人员跟班作业，现场指导、利用工作业余时间，加强培训，讲解施工规程、交流施工心得，共同提高。2、施工机具使用新机械，加强维护，正确使用不带病作业。3、进场材料必须证单齐全，严格按规定取样送检，按先试验后使用的程序进行控制，不合格材料，坚决退场，不留情面。4、技术交底交接履行签字手续，使班组人员对所从事工作内容心中有数，有章可循。5、在施工中，加强对生产技术环境、劳动环境的控制，创造严格和谐的施工环境，管理人员加强学习，努力提高自身业务水平，经常性开展培训，在班组之间展开劳动竞赛。加强奖励，提高劳动热情。平顶山市业之峰装饰有限公司2006年4月3日