【信锐】XXX智慧消防物联网方案建议书V1.0

客户logo信锐智慧消防物联网方案建议书信锐技术有限公司2018年X月X日版权声明本文档版权归深圳市信锐网科技术有限公司所有，并保留对本文档及本声明的最终解释权和修改权。本文档中出现的任何文字叙述、文档格式、插图、照片、方法、过程等内容，除另有特别注明外，其著作权或其它相关权利均属于深圳市信锐网科技术有限公司。未经深圳市信锐网科技术有限公司书面同意，任何人不得以任何方式或形式对本文档内的任何部分进行复制、摘录、备份、修改、传播、翻译成其他语言、将其全部或部分用于商业用途。免责条款本文档仅用于为最终用户提供信息，其内容如有更改或撤回，恕不另行通知。信锐网科技术有限公司已尽最大努力确保本文档内容准确可靠，但不提供任何形式的担保，任何情况下，信锐网科技术有限公司均不对（包括但不限于）最终用户或任何第三方因使用本文档而造成的直接或间接的损失或损害负责。信息反馈如果您有任何宝贵意见，请反馈：地址：深圳市南山区学苑大道1001号南山智园A1栋6楼邮编：518055电话：[phone]传真：[phone]您也可以访问信锐技术网站：获得最新技术和产品信息。目录一、系统概述...............................................................................................41.1建设背景...............................................................................................41.2痛点分析...............................................................................................4二、系统设计...............................................................................................42.1设计原则...............................................................................................42.2整体架构...............................................................................................5三、智慧消防解决方案...............................................................................63.1可燃气体检测系统...............................................................................63.1.1系统简介........................................................................................63.1.2系统架构........................................................................................73.2智能烟雾检测系统...............................................................................73.2.1系统简介........................................................................................73.2.2系统架构........................................................................................83.3用电安全检测系统...............................................................................83.3.1系统简介........................................................................................83.3.2系统架构........................................................................................9四、数据安全性保障...................................................................................94.1传输安全保障.......................................................................................94.2数据存储保障.......................................................................................94.3运维管理保障.......................................................................................9五、售后服务承诺.....................................................................................10一、系统概述1.1建设背景随着我国经济近几年的飞速发展，国家的各方面产业不断革新，城市建设规模也越来越大，尤其是一些经济比较发达的大城市，建筑物的密集程度越来越高，且高度也日益增加，这给我国的消防工作提出了更高的要求。我国的消防工作要想满足现代城市发展的需求就必须发展进步，如何利用现代社会先进的网络技术、通讯技术以及物联网技术建立起一个与城市发展同步的智慧城市消防物联网平台，将会是解决这一问题的主要途径。1.2痛点分析（1）电话报警效率低不能及时发现火灾，被动等待人为电话报警，错过救火最佳时间，加大火灾损失。（2）火灾现场情况不明火灾发生未知、楼层、人员数、是否存在危险品等情况不明，造成救援处于被动。二、系统设计2.1设计原则（1）模块化原则各种技术之间没有任何联系，相互独立，可任意组合。在智慧消防中采用的技术往往需要根据各种业务需要，产生多种组合方式，在这些组合方式中就需要把各种技术放在不同的位置上，或者把几种技术有机地融合在一起。因此，这就需要所采用的技术应该是模块化的，以便于使用者随机拆分、组合，满足不同的5业务需要。（2）稳定性原则智慧消防的构建离不开各种技术的实现，技术的稳定性和设备的稳定性在消防管理进行过程中就显得至关重要，如果因为出现技术问题而导致业务受到影响，显然是我们不愿意看到的。智慧消防中的管理应该是在技术的支持下，保证消防活动安全的、稳定的运行。（3）兼容性原则兼容性原则是指各种软硬件环境应该具有统一的标准和规格，凡是满足标准和规格的设备和软件都能容纳进来，无论基于什么平台。兼容性包涵两个方面的内容，即硬件的兼容性和软件的兼容性。（4）透明性原则透明性原则指各项技术包含的技术细节对普通用户来说都是不可见的，用户不需要了解过多的技术细节就能很好的使用这项技术。不能让消防管理人员的过多纠缠于技术细节，应该让他们使用这些技术能信手拈来。（5）便利性原则便利性原则主要是指各种软硬件在使用时，操作步骤尽可能少，用户使用方便，以避免把时间过多的花费在设备、软件的操作中，提高管理效率。2.2整体架构图1.智慧消防整体架构6智慧消防设备满足物联网的三个层次(应用层、传输层、感知层)，运用传感器等技术，使信息传感设备实时感知需要的信息，按照约定的协议，通过可能的网络(如基于LoRa的无线局域网)接入方式，把物品与互联网相连接，进行信息交换和通信，实现物与物、物与人的泛在链接，实现对消防设备的智慧化识别、跟踪、监控和管理。现场设备采集层通过LoRa数据采集器实时采集数据，直接传输给信锐物联网平台，实现对数据的实时监控、存储及输出等功能，记录报警事件，管理人员可通过浏览Web页面或者移动设备实时了解现场情况。信锐物联网终端设备满足模块化原则，所有产品都是模块化设计，易于扩充，独立传感器可单独组网亦可与其他终端设备共同组网实现联动控制。满足兼容性原则，信锐通用数据采集器可兼容第三方传感器，根据用户业务需求匹配，并且后续网关设备兼容信锐LoRa私有协议及LoRaWan公有协议，可与其他传感器联合实现更多的场景化应用。满足便利性原则，信锐终端设备设计阶段充分考虑到前期施工和后期维护，节省安装时间。便于维护。开放共赢是信锐物联网的核心理念，信锐物联网平台开放API接口，对接第三方业务平台，做到技术透明，方案透明。三、智慧消防解决方案3.1可燃气体检测系统3.1.1系统简介信锐可燃可燃气体检测系统通过LoRa数据采集器对接第三方消防专用传感器，实现了对可燃气体实时监测管理，有效预防学校、企业、酒店、医院等有火灾隐患的场所因可燃气体泄漏引发的恶性事故。73.1.2系统架构图2.可燃气体监测系统3.2智能烟雾检测系统3.2.1系统简介信锐智能烟雾检测系统通过LoRa数据采集器对接第三方消防专用烟雾传感器，实现了对烟雾的及时报警，当烟雾量超过阈值，系统通过短信、app报警通知管理人员，并联动视频监控，定位烟雾点。有效解决城中村、商铺等小微场所消防难点，让火灾事故早发现、早预警、早扑灭。83.2.2系统架构图3.智能烟雾监测系统3.3用电安全检测系统3.3.1系统简介信锐用电安全检测系统通过LoRa数据采集器对接第三方配电箱电器设备，采用智能电量监测仪对市电供电参数实时监测，通过监控市电三相电源的相电压、相电流、频率、有功功率、无功功率等参数，管理员可以实时查看供电电源质量是否完好，当参数出现异常时，触发联动告警，及时通知管理员。93.3.2系统架构图4.用电安全检测系统四、数据安全性保障4.1传输安全保障传输层：MQTT使用TLS不但可以加密通讯，还可以使用X509证书来认证设备。应用层：支持客户标识、用户名密码以及X509证书，在应用层验证设备。4.2数据存储保障公有云：数据采用独立加密算法进行加密存储，让用户掌握自身的数据。私有云：支持私有云平台部署，所有数据进行本地化私有云平台存储。4.3运维管理保障防盗：支持账号防盗、防暴力破解。加密：APP及web管理平台均通过https加密传输10五、售后服务承诺三十分钟问题必应客户有问题反馈给厂家工程师，信锐客服30分钟之内响应，并给出解决方案设备质保期之内包换质保期之内设备出现硬件故障，信锐承诺直接更换新设备，客户不用担心维修周期会耽误时间，影响业务，或者维修后是否稳定的问题。好件先行提供好件先行服务，即出现故障从最近的备件库直接发备件到客户现场。小时级备件库41个当地办事处备件库20个大区级别备件库；提供小时级的备件服务。