企业营销创新中存在的问题及对策市场营销观念落后。所谓市场营销观念,是一个企业在面对企业、消费者和社会三方利益分配时的态度问题。理论上把它划分为生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念五种类型(阶段)。我国企业的市场营销观念参差不齐,总体相对落后,企业尽快适应环境的变化,改变对营销片面理解、营销的专业化程度较低等不良状况。缺乏市场调查和分析。现在相当多数的企业至今仍没有系统、深入和专业的市场调查工作,没有专职市调部门(人员)和专项市调预算,委托专业市调公司进行针对性市场调查的企业屈指可数,对竞争对手的信息介绍也全凭道听途说,企业领导和市场营销主管自己的主观经验和判断。而实际上连自己投入的广告促销费有多少是被浪费掉了、浪费在哪里,还有的企业当目标市场、品牌(和产品)定位、产品及价格等重大营销决策出现失误、甚至企业因此而垮掉,最终也未必清楚是错在哪里!缺乏营销远景规划。随着中国更进一步开放国门,实力雄厚的外国竞争者会采取什么战略行动,本企业即将进入的行业五年以后将会是什么样子,我们的企业很少研究。外国竞争者软硬件实力超前中国很多年,他们一旦进入中国市场,而且水土适应以后,再加上一大批中国高素质人才“投奔”,我们的企业将面临严重挑战。存在市场营销目标短期、策略简单的问题。我国很多企业追求的是短期的销售目标,而不是长期的营销目标。在营销策略上,缺乏个性化、差异化的营销策略,以市场炒作和资源透支来提升销售和市场份额,造成企业竞争异常激烈残酷,赢利水平不断下降,营销的方法、手段基本上是模仿为主,较少考虑消费者的实际需要。营销组织、人力资源管理、执行与控制等方面的问题。我国有很多企业的营销,总部叫“销售公司”而不叫“营销公司”;还有很多企业没有市场部,有了市场部也不知道市场部的职责,以及怎样与销售部门配合;总部与下属分公司或办事处的责权利问题划分不清;市场营销尤其是高级市场营销人才极其缺乏,由此导致营销人才管理难、跳槽率很高;企业对营销的管理多是重视结果而忽略过程;企业年终的营销结果,往往与年初的计划指标相距甚远。现在,随着我国社会主义市场经济体制的逐步规范,市场已越来越显示出它的功能。在产品同质化的今天,营销水平成为制约我们企业发展的瓶颈。企业领导人要认识到,没有不断的营销创新就没有企业综合创新能力的提高。营销创新不仅关系到产业化经营能否进一步发展,更直接关系到企业能否经得起WTO的严峻考验,因此,全面审视企业的经营思想和营销理念,导入现代市场营销创新,是WTO框架下企业经营的客观要求和必然选择。营销创新的来源和动力正如德鲁克所说:创新是企业家特有的工具,是一种赋予资源以新的创造财富能力的行为。在经济领域,最大的经济资源莫过于购买力,而购买力正是企业家、营销人员创新的杰作。营销同样也需要不断创新,需要有一个创新的动力,环境给予的压力和创新思维是极其重要的,除此以外还要有不断创新的精神。环境压力。任何企业的经营是在一定环境中的经营,营销创新的动力则首先来自企业生存环境的变化,如果企业没有参与竞争或很少参与竞争,如果企业没有在竞争中失利后面临出局破产的危险,企业就不会有提高自身竞争力的动力。在中国市场营销环境每隔3—4年就要发生一次革命性的变化的情况下,企业迎接市场环境变化的根本就是要不断进行营销创新。企业有了技术和业务优势,为经营和服务的提供创造了前提和条件,企业要追求利润最大化,则要进行持续不断的营销创新,与国际接轨,为了更好的利用WTO给我们提供的机遇,就要实行营销创新,不能亦步亦趋的模仿别人。创新思维。创新思维是营销创新的前提。如果思维方式上做不到破旧立新,创新就是一句空话。我们必须摆脱直线思维、惯性思维的束缚,确立创新思维。当然,运用创新思维,企业要经常考虑两个问题:第一,当环境变化时要考虑,这种环境变化对本企业的影响是什么?有利的方面有哪些?不利的方面又有哪些?第二,当不利情况出现时要思考,怎样才能变不利为有利?其转化途径是什么?一般情况下,问题也就意味着机会,发现机会、分析机会、利用机会,企业则向成功迈出了一大步。创造技法。创造技法是创新学最富有应用性的一个分支,它是人们根据创新思维规律,从大量创造发明活动、过程、成果中总结出的具有普遍规律的创造发明技巧和方法。只有掌握创造技法,创新思维才能灵活运用。传统的思维习惯是:“因为——所以”,而营销中的有创意的思维往往是逆向思维:“应该——但是”。创新精神。环境压力是创新的外在动力,创新精神是营销创新的内在动力,它是一种既能调动员工的积极性又能使企业随机应变的火花。创新精神是企业家带领企业赶超国际水平的灵魂。在今天,它可以是个人的性格特征,更应该是一个企业的行为,团队在创新过程中起着非常重要的作用。为此,企业家一要带领他的员工一道学习科学知识,了解和把握当代科技与企业管理发展的内在联系;二要善于发现人才,使用人才;三要有一套高效实用的激励机制。