TD-SCDMA 掉话问题分析

ITD-SCDMA掉话问题分析课程目标：掌握掉话的定义了解话统指标掌握话统数据分析流程i目录第1章概述...................................................................................................................................................1第2章掉话分类定义...................................................................................................................................32.1路测掉话定义....................................................................................................................................32.2话统指标............................................................................................................................................3第3章掉话问题分析流程及案例...............................................................................................................53.1DT/CQT掉话问题分析流程及常见掉话原因分析..........................................................................53.1.1常见掉话原因分析..................................................................................................................63.2话统数据分析流程............................................................................................................................83.2.1分析RNC掉话率....................................................................................................................83.2.2分析小区（小区集合）的掉话率指标..................................................................................83.2.3检查小区是否异常..................................................................................................................93.2.4分析掉话原因..........................................................................................................................93.2.5通过路测重现问题..................................................................................................................93.3典型掉话案例分析............................................................................................................................93.3.1弱覆盖掉话..............................................................................................................................93.3.2切换区设置不合理引起的掉话问题....................................................................................123.3.3越区覆盖引起的掉话问题解决............................................................................................133.3.4混合业务掉话率很高现象....................................................................................................161第1章概述知识点概述掉话率反映了系统业务的通讯保持能力，是用户直接感受的重要性能指标之一。广义的掉话率应该包含CN和UTRAN的掉话率，由于无线网络优化重点关注UTRAN侧的掉话率指标，本文掉话率描述也重点关注UTRAN侧的掉话及优化方法。掉话率的统计是建立在一定业务的基础之上的，极少的业务量所统计出的高掉话率，对网络优化是没有意义的；极高的业务量所统计出的掉话率往往是与拥塞有关。我们优化时关注的应该是话务量处于负载正常的小区。3第2章掉话分类定义2.1路测掉话定义从UE侧记录的空口信令上看，在通话过程（连接状态下）中，如果空口的消息，满足以下三个条件的任何一个：A、收到任何的BCH消息（即系统消息）B、收到RRCRelease消息且释放的原因值为NotNormalC、收到CCDisconnect，CCReleaseComplete，CCRelease三条消息中的任何一条，而且释放原因为NotNormalClearing或者NotNormal，Unspecified。2.2话统指标广义的掉话率应该包含CN和UTRAN的掉话率，由于网优重点关注与UTRAN侧的掉话率指标，本文掉话率描述也重点关注UTRAN侧的KPI指标分析。UTRAN侧相关指标就是RNC触发释放的各业务RAB个数。主要包括两个方面：（1）业务建立成功后，RNC向CN发送RABRELEASEREQUEST消息。（2）业务建立成功后，RNC向CN发送IURELEASEREQUEST消息，其后收到CN发送的IURELEASECOMMAND。需要说明的是话统掉话的定义只从Iu接口的角度进行统计，统计了RNC主动发起的RABrelease请求次数和Iurelease请求次数。而路测掉话定义主要从空口的消息和非接入层的消息结合原因值来进行定义的，两者不完全一致的。比如说，对于同时进行主被叫通话，工具记录主叫的空口消息，如果被叫异常掉话，那么分析主叫的流程也会是一次掉话，但从话统上看，这次主叫是没有掉话指标记录的。所以两者的定义是不完全一致的，在分析时要注意区分。5第3章掉话问题分析流程及案例知识点DT掉话分析流程话统掉话分析流程常见掉话原因3.1DT/CQT掉话问题分析流程及常见掉话原因分析通常DT掉话问题分析流程如下：图3.1-1掉话分析流程图TD-SCDMA掉话问题分析63.1.1常见掉话原因分析常见导致掉话的原因有：3.1.1.1邻区漏配一般来讲，初期优化过程掉话占大多数是由于邻区漏配导致的。邻区漏配导致的掉话也包括同异频邻区漏配和异系统邻区漏配。主要是掉话发生的时候，手机没有测量或者上报目标邻区，而手机掉话后重新驻留到目标邻区上。异系统邻区漏配表现为手机在3G掉话，掉话后手机重新选网驻留到2G网络，从信号质量来看，2G网络的质量很好（在掉话点用2G测试手机观察RSSI信号）。3.1.1.2覆盖差一般来说，对于Voice而言，当PCCPCH的C/I大于-3dB，RSCP大于-95dBm时，不可能是由于覆盖不行导致的掉话。通常所说的覆盖差，主要是指RSCP很差。上行覆盖差还是下行覆盖差的问题需要通过掉话前上行或者下行的专用信道功率来确认，需要采用以下的方法来确认：如果掉话前的上行发射功率达到最大值，并且上行的BLER也很差或者从RNC记录的单用户跟踪上看到NodeB上报RLfailure，基本可以认为上行覆盖差导致的掉话；如果掉话前，下行发射功率达到最大值，并且下行的BLER很差，基本可以认为是下行覆盖差导致的掉话。在合理的链路平衡情况下，而且上下行没有干扰的情况下，上行和下行发射功率会同时受限，此时不一定要严格区分哪一方先出现受限。如果上下行严重不平衡，则应该初步判定为受限方向存在干扰。由于缺站、扇区接错、功放故障导致站关闭等原因都会导致覆盖差，在一些室内，由于过大的穿透损耗也会导致覆盖太差。扇区接错或者站点由于故障原因关闭等容易在优化过程中出现，表现为其他小区在掉话点的覆盖差，需要注意分析区别。3.1.1.3干扰导致的掉话下行和上行的干扰都会导致掉话。一般情况下，对于下行，当服务小区PCCPCHRSCP大于-95dBm，而C/I小于-3dB产生了掉话，基本上可以认为是下行干扰的问题（当切换不及时的时候，也可能出现服务小区RSCP信号很好，但C/I很差；对于上行RTWP比正常值（-115dbm）超过10dB，干扰时间超过2~3s，就有可能造成掉话，需要重点解决。下行的干扰通常是指导频污染，指覆盖地区存在4个以上的小区满足切换条件，由于信号的波动常常出现最优小区发生变化。第3章掉话问题分析流程及案例7上行的干扰增加了连接模式的手机上行发射功率，从而产生过高的BLER导致RB复位或者由于失步导致掉话。另外，在切换的时候，新建链路由于上行干扰问题导致链路不能同步，造成切换失败而导致掉话。上行干扰可能来自系统内，也可能来自系统外，绝大部分场景上行干扰来自系统外。通常在没有干扰的情况下，上下行是平衡的，也就是说掉话前上下行的发射功率都会接近最大值。当下行干扰存在，往往出现上行发射功率很小或者BLER收敛的情况，但下行发射功率达到最大值同时也伴随着下行BLER不收敛；对于上行干扰，会存在同样的表现，在实际分析可以通过这个方法来区分。3.1.1.4切换导致的掉话切换导致掉话主要有两类原因：切换来不及或者乒乓切换。从信号上看，切换来不及主要有以下现象：1）拐角：源小区RSCP陡降，目标小区RSCP陡升（即突然出现就是很高的值）；2）针尖：源小区RSCP快速下降后一段时间后上升，目标小区出现短时间的陡升。从信令流程上看，切换来不及一般在掉话前手机上报了邻区的1G或者2A测量报告，RNC也收到了测量报告，并下发了物理信道重配置命令，但UE收不到消息。乒乓切换主要有以下两种现象：1）主导小区变化快：2个或者多个小区交替成为主导小区，主导小区具有较好的RSCP并且每个小区成为主导小区的时间很短；2）无主导小区：存在多个小区，RSCP较差而且相互之间差别不大。解决切换来不及导致的掉话，可以通过调整天线扩大切换区，也可以调整切换参数使切换更容易发生，或者配置CIO使目标小区能够提前发生切换；解决乒乓切换带来的掉话问题，可以调整天线使覆盖区域形成主导小区，也可以调整切换参数减少乒乓的发生等方法来进行。3.1.1.5异常分析在排除了以上的原因之后