普通商密第101期中国电信集团公司办公厅编2015年4月30日中国电信“互联网+”(产业互联网)行动白皮书发布会会议材料【按】从2014年开始,中国互联网发生了积极而深刻的变化。随着中央网络安全与信息化领导小组的成立,大力发展互联网的形势更加明朗,同时促进了消费互联网向产业互联网的加速迈进,尤其在今年“两会”政府工作报告中李克强总理提出实施国家“互联网+”行动计划后,产业互联网更是成为社会各界广泛关注的热点。集团公司高度重视产业互联网战略布局,从2014年开始着手产业互联网的研究,今年1月成立了项目组,并与中央网信办、国家发展改革委、工信部等主管部委积极联系沟通,参与权威联盟,组织业内专家深入研讨,形成了对产业互联网的理解和工作规划。4月17日,集团公司召开电视电话会议,在公司内部发布了中国电信“互联网+”(产业互联网)行动白皮书。杨杰总经理、高同庆副总经理出席会议并讲话。现将两位领导的讲话和行动白皮书刊发你们,请认真学习领会,充分掌握产业互联网的核心工作,着眼长远,攻坚克难,努力开拓创新,全力以赴拓展产业互联网市场,为中国电信深化战略转型做出更大贡献!附件:中国电信“互联网+”(产业互联网)行动白皮书杨杰总经理大会致辞(2015年4月17日)今天,我们在中国电信内部发布“互联网+”(产业互联网)行动白皮书,这是中国电信实施“一去两化”、推进“新三者”战略进程中的又一个标志性事件,是中国电信深化转型的又一次重大战略布局。借此机会,我讲三点意见。一、把握机遇,抢占先机“互联网+”在今年“两会”之后引起社会各行业广泛关注。李克强总理在政府工作报告中提出制定“互联网+”行动计划,并第一次提出“把一批新兴产业培育成主导产业”。互联网以前更多的被作为一个外在工具,现在已经演变成经济发展的核心引擎。大家从近期各种媒体的报道,各相关机构发布的数据可以看出,过去互联网作为应用的工具,更多的集中在生活、娱乐、消费领域,而现在总理在政府工作报告中提出“互联网+”后,这是一个重大的变化,即要让互联网成为我们下一轮经济发展的核心引擎。在过去的十多年里,互联网带来了衣食住行和文化娱乐等消费领域的深刻改变,进行了广泛而深入的融合,并促进了这些领域消费形态的变化,互联网的主要发展动力是消费。近年来,随着云计算、SDN、物联网、大数据的逐步成熟商用,互联网越来越多的为生产制造企业提供配套服务。互联网从改变消费者个体行为进入到改变行业、政府乃至社会的新时代,正在从消费互联网走向产业互联网。“互联网+”就是产业互联网,“+”的是各行各业,是将互联网深度融合于经济社会各领域之中。过去互联网发展主要集中在消费互联网,即使有一些工业企业已使用到了互联网技术,但仅局限于管理方面,而“互联网+”是要让信息技术、网络技术深度渗透到企业的各方各面,其中最主要渗透于产品研发、生产过程、销售服务和运营管理这四个方面。产业互联网发展中,除了网络信息技术应用外,也将在这四个方面有丰富多彩的应用。由于通信网络信息技术的迅猛发展,云计算、大数据、物联网、O2O这些等技术和模式将会广泛应用于产业互联网,并使互联网下沉为各行各业都能调用的基础设施资源,像水电气资源一样被广泛安装使用,社会各行业都加速架构在互联网之上,互联网将变成信息能量,使得人、机器、物产生的数据能够被更好地感知、测量、记录、传送、存储、分析、推理,并用于决策、控制,实现生产和服务的智能化,通过生产、资源配置和交易效率的提升,来创造新的价值。随着互联网的深度发展,云计算、大数据的广泛应用,数字化、网络化、智能化将成为产业互联网的核心体现,由于云计算、大数据的广泛应用,智能化将成为产业互联网核心体现。目前,发展改革委正在牵头制定国家“互联网+”行动计划。我们相信政府主导实施“互联网+”行动计划,会在社会资源配置中起到重要的杠杆作用。近期集团公司向发展改改委、中央网信办、工信部多次汇报沟通,并把我们在“互联网+”的整体思路纳入进了国家行动计划之中,这为中国电信“互联网+”今后的发展奠定了基础,将会有力促进相关传统产业转型升级和提质增效,培育新业态和新增长点。可以预期,“互联网+”将会引导广大传统企业更主动地进行互联网化变革,快速吸引各类服务商企业、大型金融机构、民间资本等各方力量积极加入,共同推进形成一股巨大的新兴产业发展洪流。以BAT为代表的互联网巨头已经占据了消费互联网绝大部分的市场份额。但在产业互联网领域,由于这些互联网巨头在行业经验、渠道、网络和产品等方面的局限,这些互联网企业很难建立如消费互联网时代的垄断地位。产业互联网需要虚拟化、数字化的内容相对消费互联网来说更多,要将企业的整个流程进行虚拟化、数字化、网络化。例如:人与人、人与机器、机器与机器的泛在连接,与生产紧密结合的大数据分析等。因此,产业领域的互联网化相对更专业,需要更加深入的积累和研究。与消费互联网赢家通吃的格局不同,产业互联网的格局应该是百舸争流、百花齐放,目前还未出现垄断性的企业。我们可以说,现在产业互联网还是一片蓝海,还是大有可为的一片新天地。运营商在消费互联网时代“起了个大早,赶了个晚集”,现在越来越被管道化、边缘化。过去我们是依靠语音连接,人口红利,只要发展用户就会带来盈利,现在我们开始流量经营,但流量也是低质产品(属于粗加工),后期我们要着力于提供精加工产品,即信息服务。产业互联网毫无疑问是信息服务的重要体现。在产业互联网时代我们不能再犯与消费互联网时代同样的错误。我们必须认清大势所趋,紧抓发展机遇,建立先发优势。今天我们在内部推出中国电信“互联网+”(产业互联网)行动白皮书,下个月对外发布,就是要顺应大势,加快部署,力争把握先机。二、找准定位,引领发展那么,中国电信发展产业互联网,怎么去定位、去寻找合适的切入点?产业互联网主要含有三大板块:服务业互联网,即第三产业的互联网化;工业互联网,即第二产业的互联网化;企业互联网,也就是企业信息化,这方面我们已有了很好的积累,需要继续做深做透。这三个板块中,需要深度介入的主要是服务业互联网和工业互联网,尤其是工业互联网,要深度融入工业企业的生产、制造过程。这是全新的挑战,我们要发挥优势,就是要封装和提升中国电信的核心能力,做产业互联网的引领者。中国电信有两大核心能力,一是信息基础设施能力,如泛在网络、云计算、大数据等;二是关键运营保障能力,如安全、定位、地址提供、集成服务等。我们提出做“引领者”,是期望中国电信跳出运营商的局限,着眼于国家经济结构转型升级的大局,通过与经济和社会发展的深度融合来实现服务领域的拓展,从而引领各行业在产业互联网领域的发展。这个“引领者”,有三方面的内涵。第一,具备灵活、安全的新一代网络能力。刚才说到“互联网+”首先意味着互联网下沉为各行各业都能调用的基础设施资源,这就要求实现泛在连接和满足海量接入,要求有灵活开放的弹性网络+云资源联动,提供业务定制、以应用为本。在这方面,我们拥有基础网络+云+大数据的资源优势,数据中心我们有300多个数据中心,占全国的50%以上的市场份额,2015年将形成“8+2+x”的云资源布局,把全国IDC形成系统的、完整的、统一的网络架构,同时宽带进行端到端提速,形成CDN分发网络。整体网络架构也将随着技术的演进而发生变化,SDN、NFV将成为核心网元。形成系统的、统一的网络架构,并利用边缘机房作为CDN分发节点进一步提升端到端的客户体验。发挥这些优势,我们完全可以通过客户化定制,一站式打包提供,成为企业的首选。第二,业务升级、应用领先。我们在行业应用上已有多年的积累,拥有具有差异化优势的行业应用产品体系,服务着近4000万的用户群,建立了16个行业应用基地,具备了ICT业务基础、平台开发及运营经验,包括在政企客户销售渠道以及本地化服务方面具有的相对优势,完全有能力在产业互联网大发展的风口上,实现从ICT到IIT的转型,打造重点行业的领先应用,在行业内树立品牌和口碑。如在医疗、教育、交通、物流等服务性行业,我们已经有较好的发展基础,要继续快速推进;要聚焦制造业发展工业互联网,深度挖掘用户需求,实现企业的组织、流程、业务的互联网化改造和模式升级,进行深度挖掘。第三,建设有竞争力的生态体系,成为各方的合作首选。产业互联网的竞争模式也在发生变化。互联网产业链正从单纯的线上向线下延伸,例如电商向上游商品定制和下游物流仓储延伸,视频向上游内容和下游硬件延伸。随着产业链的拉长,参与方的增多,新一轮的互联网竞争不再是单体的单个企业的竞争,而是产业链/生态系的竞争。我们要通过平台打造、能力开放、合作共赢,吸引各方合作伙伴,参与和打造战略联盟,推动产业标准规范,促进法规完善,营造产业生态,抢占制高点。在白皮书中,我们明确了发展产业互联网的要点、路径、举措等顶层设计,包括2015年的重点任务,尤其是2015年实施的十大重点项目,我们需要结合自身优势,深刻洞察各个具体行业和企业的特点,提供差异化的产品和服务,对不同行业,有不同的切入方式。三、务实推进,攻坚克难今天,我们推出正式发布产业互联网白皮书,并不仅仅是要表明中国电信发展产业互联网的决心,更重要的是以此为开端,切实把握产业互联网的商机,下好先手棋,打好主动仗,促进企业转型。在此,我提出三点要求。第一,坚定信心、凝聚共识。发展产业互联网既面临难得的历史机遇,也存在不少风险和挑战,对我们的网络基础设施、产品、营销和服务体系、组织结构等都提出了新的要求。对此,我们一定要从战略和全局的角度,充分认识发展产业互联网的(极端)重要性,把发展产业互联网作为深化转型的重要抓手、积极竞争的必然选择、收入增长的重要保障,统一思想和认识,坚定信心和决心,增强加快发展的责任感、使命感、紧迫感,抢抓机遇,攻坚克难,制定一系列的行动计划,整合资源、提升能力,全力以赴把产业互联网搞上去这盘棋下好。第二,科学谋划,精心组织。发展产业互联网是一个系统工程,需要全集团方方面面科学谋划、共同推进。在3月13日集团公司总经理办公会上,也明确了要按照产业互联网的要求,对人财物等资源进行整合、进行生产关系变革,整体规划、分步实施。本年度以十大重点项目为抓手,变革生产组织架构,整合财物等各方面资源,同时立足长远,在基础网络构建、平台运营保障、关键技术突破、体制机制创新、人才队伍建设等多方面进行总体规划与稳步实施。希望集团公司各个部门、各省公司、研究院、系统集成公司、云公司、集成公司、各行业基地,积极行动、精心组织,成立纵向团队和专家团队,加强与政府沟通,积极参与到发改委和地方经信委社会的“互联网+”行动计划中,做好工作对接,在共同推进上着力,在一体建设上用劲,正确处理胆子要大和步子要稳、顶层设计和摸着石头过河的关系,统筹兼顾,开拓创新,努力把蓝图变成方案,把方案变成现实。第三,积极支持,狠抓落实。白皮书明确了产业互联网发展的指导思想、基本原则、发展目标和主要任务,在当前和今后一个时期,各省要按照集团公司的决策部署,扎扎实实把行动计划贯彻好、落实好,确保取得实实在在的效益,努力打造出具有竞争力的产业互联网体系。要尊重产业发展规律,立足各地实际,聚焦重点领域和关键环节,加强资源共享和融合发展。对今年十大重点项目各省要给予大力支持全力以赴,进一步细化目标任务、分工进度和政策措施,明确业务归口管理,加快商机挖掘,加强商机统一支撑,资源统一配置,从预算安排、资源配置、目标分解、责任落实、考核激励等各方面把工作做深、做透、做细、做实,以只争朝夕和善作善成的作风,扎扎实实把集团提出的各项任务落到实处,实现产业互联网的快速发展。同志们,产业互联网工作艰巨而光荣,集团公司对产业互联网寄予厚望,希望大家紧密围绕产业互联网发展目标,扎实工作,锐意进取,不断取得产业互联网工作新成效,为实现“新三者”战略转型、再造一个“新型中国电信的企业战略”提供有力保证。高同庆副总经理讲话(2015年4月17日)今天我们召开产业互联网白皮书发布会,既是呼应国家“互联网+”战略,为国家经济社会发展做更重要的贡献;又是进一步加快集团互联网化转型,为在“互联网+”(产业互联网)时代获得更大的发