一、奥格手表股份有限公司概况奥格1987年12月23日,在中国·深圳成立了一家名叫格格表业的小公司,公司成立时注册资本仅186万元,20平方米的工作厂房和9位员工,她就是奥格(集团)股份有限公司的前身。21年中,奥格秉承“追求完美,精益求精”的企业精神,不断学习和超越世界先进设计理念和制表工艺,用心血和激情将奥格品牌引向世界名表的殿堂。经过21年的艰苦磨砺和进步,今天的奥格已经成长为中国手表民族品牌的旗舰,成为拥有“中国钟表之王”、业内惟一“中国驰名商标”和“中国名牌产品”三项桂冠的公众上市公司,并在2003年成功地研发制造出中国第一块航天员专用佩戴手表。公司成立之初,国内表业的竞争已经相当激烈,但奥格在品牌战略的方向上始终矢志不渝,从那时起,每一枚奥格手表都经历了设计师的杰出创意、制表技师的精雕细刻以及出厂前的严格测试。1988年,奥格第一届新品展示会在北京举行,100多款设计新颖,做工精良的奥格表亮相京城,轰动国内表业,并在北京亨得利专业钟表店创下日销售同一品牌143只的纪录,最为精彩的是G/L208对表,迄今销量已经突破100万只,成为中国腕表的经典力作。在奥格品牌打响不久,公司即以敏锐的市场触觉将销售网络由中心城市辐射全国。与此同时,奥格开始实行集团化战略,陆续组建成立了6家产品配套相关企业,拥有了真空离子电镀及蓝宝石加工等先进水平的生产线,为品牌的发展打下良好基础。从1989年开始,奥格表开始频频亮相在香港国际钟表博览会等国际钟表盛会,以精美的设计和杰出的品质与瑞士、日本的著名品牌同台竞技,令国外同行赞叹不已。1993年是重要的一年,这一年奥格公司改组为股份有限公司,奥格A、B股票在深交所上市,奥格品牌从此在基于国际规则的现代化企业运作模式下,拉开了向国际化品牌进军的序幕。工欲善其事,必先利其器。1994年通过ISO9001质量认证,1996年实现CIMS计算机集成制造,奥格通过不断的技术升级,拥有了国际水准的研发制造能力,杰出的设计与精湛的制造,恰是理性与情感、工程与艺术的完美结合,奥格不断推出的新款作品引领着国内表业的潮流:国内第一枚精密陶瓷表,第一枚硬质合金表,第一枚白金机械表,1999年底推出的“千禧之光”金钻表更被中国历史博物馆永久收藏,并在北京创下101800元的国内手表拍卖纪录。腕表是工程与艺术的结合,是灵感与技艺的共鸣,21年来,奥格专注于此,不断超越自我,学习世界最先进的制表技巧,引领国内表业潮流。每一款奥格手表首先由设计师将创意绘制成外观效果图,再与工程师一起在计算机上建立外观部件的三维几何模型,深入细节进行分析和完善,设计师和工程师恰如人的左右大脑,将艺术的美感和工程的严谨完美地结合,加上先进的制造手段、制表技师的精湛技艺及流程中每一环节的严格控制,保证了每一枚奥格手表的杰出品质。二、奥格手表股份有限公司市场调查分析(一)中国手表市场现状分析1、随着中国人生活水准提高,手表的需求亦不断上升,2010年内地的手表年销量达到9000万只水平。不过,中国目前平均每年每百人购买5只手表的消费水平,对比发达国家平均每百人年消费23只或较一般发展中国家每百人年消费12只的水平仍有一定差距,因此应当还有相当大的发展潜力。2、中国市场学会2002年4月发表最新手表市场调查报告,显示消费者购买手表时,越来越重视款式,其中以中价位手表最受欢迎。接受调查的消费者表示,选择手表的标准时,三个最重要的考虑点分别是:款式(28.27%)、质量(28.63%)、价格(27.44%),这表明消费者的消费方向有所改变,已从单纯的计时功能需求转变为时尚需求。(二)中国手表未来趋势分析据内地业内人士分析,未来内地手表的消费需求有如下特色:学生表以新潮、美观、廉价为主,从几十元到上百元的价位是他们乐意接受的档次。款式要有时代感,运动型和休闲型手表更要配合他们的服饰。至于手表的准确性和耐用程度并不是他们追求的目标。工薪阶层对手表的需求是耐用、准确、不错的款式及价格适中,从几十元到二百多元是他们接受的价格,更新的欲望并不强烈,国产品牌和组装品牌是他们选购的目标。白领消费者则以款式和品牌为主,消费价位从几百元到上千元不等。他们一般都有几款手表,不同的场合、不同的季节,甚至不同的服饰佩戴不同的手表。真正富裕的消费者,人口比例较小,高档、名牌的手表正是他们的首选。贵金属、钻石等制成的手表是他们显示身份、富有程度的一种需要,尤其在交际场合,洽谈生意、宴会等重要时刻,都要戴上名贵手表。三、奥格手表股份有限公司导入CI的提案书(一)导入CI的目的1、能提高企业的知名度。对于一个企业来说,具有良好的形象本身就容易赢得广大消费者的信赖和好感。而且,公众对于有计划地实施组织化、系统化、统一化的CIS战略的企业,更容易产生组织健全、制度完善的认同感和信任感。这必将有助于企业知名度的提高。就目前国内许多要求导入CI的企业分析,如太阳神、健力宝、金利来、嘉陵、康佳等等,都因这样的目的而导入CI,并且收到了明显效果。2、吸引人才,提高生产力。企业能否吸引优秀人才,以确保企业管理水平和生产能力的提高,能否避免人才频繁流动所造成的工作上的损失,这一切都有赖于良好企业形象的建立。CIS战略的实施,就更为显得必要。3、激励士气,形成良好的工作气氛。企业形象好,知名度高,企业的职工就有一种优越感和自豪感,容易调动职工积极性,再加上具有良好形象的企业有着完整的统一视觉识别系统(如工作服、办公用品、企业标志等),能给人耳目一新、朝气蓬勃的感觉,自然能够激励职工的土气,提高工作效率。海尔集团导入CI的重要目的之一,就是营造一种良好的海尔企业文化氛围,让海尔员工有一种与众不同的自豪感,优越感,进而产生强大凝聚力。4、提高经营业绩。一个企业若知名度不高或形象不好时,销售人员所做的努力势必事倍功半,一旦公司有了知名度,而且是正面的知名度时,客户自然会慕名上门,营业额的提高自然是理所当然的。太阳神在导入CI的初期,出现的销售奇迹,全国刮起抢购旋风,就是典型一例。5、容易筹集资金。如果企业形象好,一旦企业需要长、短期资金时,许多社会上的投资机构和金融机构,都会愿意参与投资经营。而当企业发展成为国际性大企业时,更容易吸引国际性的投资机构。由于企业有着良好的形象,股票在证券市场上的价格也势必上扬,因此,资金的筹集将更为容易。广东科龙集团H股在香港上市后一直走势坚挺,吸引众多国际银行主动与之合作或投资,就是典型一例。6、增强企业防震能力。俗话说:“人无千日好,花无百日红”。企业也是如此,一旦遭到突发危机,如果企业早先已获得社会公众的信任,此时政府、银行、同行企业、员工等自然都会伸出援助之手共渡难关。太阳神口服液1992年出现市场风波后一直下滑,但由于太阳神企业形象和知名度已经建立,因而太阳神没有因市场打击倒下去,它依然生存下来,并向多元化方向发展。“万家乐”热水器在河南郑州地区出现的爆炸事件、长虹在济南被八大商场联名拒售事件等等,均是同样案例。形象力能帮助企业起到缓减损失和防震作用。7、能使企业的基础得以长期稳固。由于企业实施CIS战略,企业具有良好的形象,社会上有创见、有前途的企业也会自动寻找合作,不但投资机会增多,失败风险也会减少,其结果必然使企业的基础日趋稳固。何况具有良好形象的企业可以团结各相关企业,同时加强企业的归属感和向心力,从而使企业更具有实力和应变能力。8、能提高广告效果。企业传递信息,如果出现的频率和强度充分,则广告效果必然会提升。作为塑造企业形象的有用工具——CIS战略,不仅可以强化传递信息的频率和强度,更因为可以对广告策略、广告策划、广告创意进行统一的规划和精心制作,而使广告具有倍增的效应。这正是我们能够从电视或报纸、杂志等大众传媒的广告传播中,可以直观地感受和分析出该企业是否导人CI的原因。9、统一设计制作可以节省成本。为了塑造企业形象,必须统一视觉识别。为此,企业内部的各相关部门,可遵循统一的设计形式,并应用于各种设计项目上。这样一方面可以收到视觉识别的统一效果,同时也可以节省制作设计的时间和成本,减少浪费。10、有利于内部管理。一家多种经营的企业,面对与日俱增的产品。在各种应用设计上,需要制作一套良好的操作方便的管理系统。以塑造企业形象为目的CIS战略,可以使这一切都走上规范化、系统化的轨道,简化了管理系统的作业流程,有利于内部管理。(二)CI筹划委员会顾问:张晶策划员:闫龙、于洪岩、孙洋(三)CI作业日程安排奥格手表导入CI工作进程表闫龙于洪岩孙洋12.5A1A1A112.6A2A2A212.7A3A3A312.8A4A4A412.9A5A5A512.10A6A6A612.10-12.12B1B1B112.12-12.14B2B3B312.15-12.16C1C1C112.17-12.19C2C2C212.20-12.2C3C3C3姓名日期212.23-12.25C4C4C312.26-12.27C5C5C512.28DDD12.29准备答辩准备答辩准备答辩奥格手表股份有限公司导入CI具体任务说明:A1:确认以奥格手表股份有限公司这一新企业作CI策划A2:进行中国手表市场的分析及预测A3:确认奥格手表股份有限公司导入CI的目的A4:预算导入CI的费用A5:讨论并整理形成提案书A6:完成奥格手表股份有限公司CI提案书B1:进行奥格手表股份有限公司的相关资料收集B2:调查资料的分析与调研B3:调研资料的总结C1:完成概念性的CI策划C2:开发奥格手表股份有限公司的理念识别系统C3:开发奥格手表股份有限公司视觉识别系统C4:开发奥格手表股份有限公司行为识别系统C5:完成CI策划手册D:总结与讨论(四)预算导入的费用奥格手表股份有限公司导入CI费用预算表序号项目名称项目内容项目费用(元)1市场调研及评估企业运聘请专业人员对企业进行总体调研。对企业的所处的外部环境和自身条50000营状况件进行调查分析。2企业理念及视觉要素的设计聘请专业人事和企业人员对企业的文化、经营宗旨等理念及企业标准字和标准色等进行设计确定500003员工培训聘请顾问对企业所有员工进行CI教育并认真贯彻员工行为规范80004企业内部CI应用CI在办公事务用品、员工制服、交通工具、建筑物上的应用500005企业外部CI应用推广企业CI的发布会以及在企业广告中CI的运用200006办理有关法律、行政管理手续登记企业名称、商标核准与注册登记50007导入效果测试与评价通过收益性、成长性、稳定性三方面的情报,分析运营状况和发展潜力100008意外准备金为出现意外情况准备50000总费用243000四、企业理念识别系统(一)企业使命专注于钟表行业,帮助顾客实现高品质的生活,为员工提供舞台,为股东创造财富。(二)企业愿景塑造国际化品牌,成为全球化企业。(三)企业价值观1、顾客导向一切工作要从顾客的需求出发;顾客关系贯穿于企业内外;与顾客建立亲密的关系;顾客满意是评价各项工作的根本标准。2、诚信诚信是品牌形象和企业形象的根本;公司要树立和巩固诚信的内部风气;每个员工都要信守诚信的准则;以诚实、正直、重诺守信的态度和方式对待顾客、员工、合作者。3、合作合作应贯穿于企业内外;合作是建立利益共同体,是追求共赢;合作是每个员工主动的工作态度和工作意识;团队是合作的结果,尊重和信任是合作的前提;合作的目的是更好地满足顾客的需求。4、学习与创新创新意味着对已有的一切质疑,意味着超越的追求和尝试;创新的基础在于学习型组织的建立,在于员工的学习意愿和学习能力的提升;学习型组织是在信息共享基础上的团队合作的结果;创新存在于思维、观念、服务、产品、技术及经营管理的很多节;创新意味着尽快实验,创新要成功就必须鼓励失败。5、速度领先的基础在于快;快速行动是思想的一个部分;速度意味着每项工作效率的提高,意味着避免拖延;速度是公司尽快应对市场、满足顾客需求及竞争取胜的必然要求。(四)企业发展策略没有天生的信心,只有不断培养的信心。没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。每个人都有一定的理想,这种理想决定着他的努力和判断的