搜索
“性感训练营”落地执行流程一、会前准备：1、会议前1个月：A.确定会议时间（2天1夜）；B.制定邀约目标及销售任务，并将店家合理分配给导师；C.导师开始下店培训美容师，铺垫终端门票销售话术；D.开始收集顾客资料及衣服尺码。；E.对接会议酒店（包括会场、舞美灯光、房间、餐饮）；——会场要求：容纳80-100人（150-200平米）——房间要求：尽量预留同一楼层房间数20-30间，相邻相对8个房间（操作房4间、见诊房2间、预热房2间）——餐饮要求：根据参会人数预订第一天晚上及第二天中午用餐数量（为提前到会的顾客预备20-30份牛奶、茶点）2、会议前15天：A.基本确认邀约人数，并收集统计顾客及陪同资料；B.收集顾客分析表，并下店做针对性培训铺垫工作；C.购买所需物料（包括瑜伽服、性感睡衣、瑜伽垫）；D.对接制作会议物料（包括会场物料、房间物料、财务资料等）；E.对接到会讲师、专家、主持人等的行程时间及机票预订。3、会议前2天：A.邀约参会人数最终确认；B.所有会议所需物料全部到位；C.所有工作人员明确职责分工。4、会议前1天：A.导师通知参会陪同及顾客会议时间，提前安排出行时间B.会前启动会明确人员分工，熟悉会议流程C.会场布展、物料清点、酒店食宿对接D.会前组织所有陪同微信会议，告知会中配合及注意事项E.所有与会主持人、讲师、专家全部到位，会前碰头会——时间节点↓：☆09:00—10:30会前启动会——重点细化人员分工，各司其职，各项事务专人负责——强调会议当中注意事项以及流程间的顺利衔接☆10:30—12:00会前准备——导师负责电话确认最终参会顾客及陪同人员名单——物料组负责将会议物料全部运送至会场☆14:00—23:00会场布展、专家碰头会、陪同微信会议——物料组负责会场布展，晚上12点之前会场全部布置完毕——专家到齐后进行碰头会，对接会议流程、主持人与专家配合细节、见诊专家与操作专家之间的衔接一定要留有升单空间、销售项目金额定价一定要统一口径。——晚上20：00—21：00组织陪同进行会前微信会议，培训内容包括熟悉会议流程、如何与专家配合、排诊、见诊、操作时细节和注意事项、提前安排顾客出行时间确保准时到会。会前准备核心工作内容：1、导师时刻盯紧店家门票销售情况及顾客铺垫进程，确保到会人数和顾客质量；2、与会专家、讲师、主持人之间一定要提前通气，确保会议流程衔接过程中不会出现偏差；3、会议流程的设计要确保合理、流畅、无缝衔接，人员分工细化，责任到人，各司其职。二、会中执行：1、会议第一天：A.上午08:30所有工作人员到达会场，做好准备工作；09:00前签到处准备就绪，随时接待到会顾客。☆09:00—11:00电话确认顾客到会具体时间☆10:00—10:30提前开出见诊、操作房间，并开始布置☆11:00—12:00顾客签到、领房卡、到房间☆12:00—13:00所有陪同人员开会（以领瑜伽服为理由）B.中午13:00顾客开始入场，男模陪同走红毯、签名墙签名、与男模拍照合影，进入会场。C.下午14:00会议准时开始，所有工作人员各就各位——会议课程进行中开始排号、排诊，安排专家走秀（专家走秀前可安排观摩人员体验，注：走秀前体验务必结束），提前让顾客熟悉专家。D.晚上18:00—19:20晚餐时间，陪同人员就餐提前40分钟结束，集中开会，会议结束后，陪同领取性感睡衣。E.晚上课程19:30准时开始，同时预热房、见诊房、操作间准备就绪，按号开始为顾客操作（见诊开始后会场务必有专人负责控场、叫号见诊——对讲机提前半小时叫号并引领至预热房）。F.课程21:30分结束，所有顾客陪同回房间等待叫号，见诊、操作G.见诊操作时间从19:30开始至凌晨03:00，具体流程如下：提前半小时叫号→预热房铺垫→见诊房开项目→操作间升单、操作2、会议第二天：A、06:30叫早，陪同人员开会B、08:00—08:40陪同带顾客吃早餐C、08:50入场，09:00—10:30瑜伽课程D、10:30—12:00，两性课程E、09:00—12:00同时继续进行见诊、操作F、09:00—12:00同时操作体验臀疗项目G、12:00—13:00中餐时间H、13:20客户入场，13:30课程准时开始I、下午16:00所有课程全部结束，没有操作完的顾客继续见诊操作会中执行注意事项：1、开课前集中陪同人员开会至关重要，确保预热、见诊时与专家的流畅配合，大大提高销售的成功率；2、排号、排诊以现场抽签方式进行，保证公开、公平、公正，客户不会产生怨言，同时可以预留3到5个号码确保特殊情况出现，方便提前安排；3、会议流程严格把控时间节点，主持人一定要控场，不拖堂、不提前，保证会议课程的流畅进行，确保会场纪律和氛围；4、排号、排诊、叫号合理把控时间，确保操作楼层不拥挤、顾客不用因为未知的等待而产生抵触情绪；5、最重要一点就是财务组，销售收款才是硬道理，确保POS机电量充足、好用，见诊房一房一台，流动刷卡一台（至少3台）。三、会后服务：1、会后第一天：☆上午：所有工作人员开会后总结会，分析总结会议的成败得失，取其精华去其糟粕，保证下次会议的更加完善；☆下午：电话、微信回访客户，调查终端顾客满意度，做到有始有终2、会后第二天：开始售后服务跟进，回访参会店家满意度调查，同时催销售欠款；3、会后第三天：整理统计会议财务收支、销售回款、欠款，开始返款工作。