中国XX通讯分公司IP Phone业务 实施方案建议书

中国XX通讯分公司IPPhone业务实施方案建议书【NeTrueCommunications，Inc.1998-07-07】一、项目背景从八十年代开始，国际互联网络（INTERNET）逐渐在全球范围内开始滋长，尤其是近几年来，INTERNET的普及更是遍布世界的每一个角落。从根本上来说，INTERNET正改变着人们的通信交流方式。作为数据网络的典型代表和发展趋势，INTERNET提供给人们更为广泛的信息传输手段，可以说您如果拥有了INTERNET您就可以拥有一切。在传统的通信方式中，公众电话交换网（PSTN）占主导地位，在数据网络初步形成以前，电话网承担着语音甚至数据传输的大部分业务。然而，我们也可以看到，在电话网和数据网共同并肩走过的几十年中，数据网络正日见发挥威力并促使电话网与之结合为一体。数据网络的发展最终以实现“三网合一（电话网、数据网、有线电视网）”的宏伟目标，这个统一的网络将为我们提供更为强大功能、更为经济的通信方式。95年以来，人们开始致力于改变语音的传输方式，试图利用数据网络的显著优势，在数据网络上进行语音的实时传输。当时，由于技术条件的限制，以及各种国际标准尚未完善，这些开路先锋们在完全依靠软件和主机CPU的情况下艰难地行进，先后出现了基于PC至PC以及PC至Phone的实时语音系统。这类系统的出现标志着一个崭新的开始，也促使人们投入更大的热情从事这方面的研究工作。尽管这类系统在当时并不完善，语音质量也差强人意，但随着此类技术的不断涌现，如引进DSP技术以减轻CPU负荷、不同的语音压缩及编码以减少网络带宽以及网络传输中回音消除技术等等，到目前为止，单一系统的语音质量已基本达到商用标准，在网络带宽可以保证的情况下则完全可以与PSTN相媲美。从现在开始，真正令人兴奋的时刻开始到来。我们还可以看到许许多多INTERNET电话的优势：分布范围广流动性大价格低廉寻址方便系统开放性好带宽要求低诸如此类的优势将进一步推动INTERNET电话的飞速发展。目前世界上许多大型的通信公司纷纷致力于INTERNET电话的研究开发和应用，使得INTERNET电话的魅力得以充分展现。NeTrue公司从成立之初就看好并致力于这一方面的研发工作，以其独特的技术和联盟优势适时推出其INTERNET电话网关系统-NeTruePhone，为各大电信运营公司提供INTERNET电话系统。并在此基础之上为中国XX通讯广东分公司提供此“INTERNET电话业务方案建议书”。二、用户现状及业务需求中国XX通讯广东分公司是隶属于中国XX通讯总公司下的具备通信业务经营权的一家通信公司，目前已开通了移动通信业务、无线寻呼业务等。在数据业务上，公司力图将传统的市话业务通过数据网来实现，即首先实现基于省内的INTERNET电话，并率先在广州、珠海和深圳三地开通应用。XX通讯广东分公司拥有自身的ATM主干网络系统，可以提供和保证高质量和高带宽的通信传输线路，同时也拥有大量的客户群，这些为INTERNET电话的实施提供了坚实的基础，从这一点考虑，广东分公司建立自己的INTERNET电话网络是完全可行的，同时也无论从投资或发展趋势来看，建设INTERNET电话网是一个必不可少的过程。考虑到INTERNET电话发展的日新月异和广东分公司目前状况，广东分公司提出如下INTERNET电话组网要求：在广东省内开通并提供INTERNET电话业务率先建立三个网关交换点-广州、珠海、深圳系统分步骤实施，容量从单网关60门、120门至1000门逐步扩展并考虑系统的扩展性、以后的IDD业务及传真业务根据中国XX通讯广东分公司的现状和业务要求，NeTrue公司提出本方案建议书，以协助中国XX通讯广东分公司建立其INTERNET电话网络系统。在本建议书中完全采用NeTrue自身的INTERNET电话网关产品，并结合NeTrue公司对INTERNET电话网络的建设经验而完成。五、系统投资获益分析对任何一个系统来说，投资者在建设它的同时最大的目标就是能运用该系统进行商业获益。同样，INTERNET电话网络系统的建设也是如此。我们已经看到INTERNET电话的广阔市场前景和技术发展趋势，但真正在运营该系统时它将产生多大的获益以及投资回报周期为多长呢？首先我们来看看INTERNET电话网络建成后具有什么样的竞争优势和能实现什么样的业务服务。电话智能化–INTERNET电话提供了一种方便的监视和控制电话呼叫的手段，由于INTERNET网络的普及程度，它可以在全网甚至全球电话网中加入“智慧”，使电话和计算机在网络级进行连接。这一点也可以说是模拟通信与数字通信之间的本质区别。通信费用大幅度下降–通信费用的下降意味着传统通信业务的损失，但同时也意味着用户量和业务量的急剧增加，业务种类的不断发展充实，从总体环境来说并不意味着系统获益的减少。系统以量补充度。网络平台的集中–INTERNET电话网是构建在数据通信网络中的一个重要组成部分，将电话网和数据网合二为一，可以在运营多个网络系统的同时减少了安装、维护、升级及监测等等的成本。充分利用网络资源–在TACS和GSM通信协议中，利用的分别为64K和13.6K的语音压缩比率，在这种语音压缩方法下，对网络带宽的要求很高。但在INTERNET电话中目前普遍采用G723.1和G729等高压缩比的编码方式，使其所需带宽远远低于TACS和GSM，可以达到低于8K甚至为2.4K，这样就可以充分利用现有的网络资源而大大提高系统容量。轻松建立虚拟专网–INTERNET电话网建成后并不会影响数据通信的质量和方式，无论是运营商还是企业用户均可在数据通信的同时进行语音通信。以上这些优势是传统电话网难以具备的，拥有这些优势的INTERNET电话网将使运营商具有更强大的竞争力。另外我们再从广泛的角度进行初步分析，根据国际权威人士和组织的分析，INTERNET电信的市场份额占有图如下：InternetTelephonyMarketSize•$7Billionin1999BoozAllen&Hamilton•$63Billionby2002Killen&Associates•$1.89Billionin2001Frost&Sullivan•12.5BillionMinutesLongDistanceovertheInternetby2001IDC0500100015002000Millions19971998199920002001WorldwideInternetTelephonyEquipment/SoftwareRevenues0500100015002000Millions19971998199920002001WorldwideInternetTelephonyEquipment/SoftwareRevenues可以看出，INTERNET电信（包括电话、传真等）已逐步占有相当比例的电信市场份额，并在逐年增加。最后，可以从NeTruePhone网络系统运行过程中得出的结论来做一下分析。在国际通信方面，NeTrue公司按照利益共享的原则对整个网络中各站点进行统计，得出如下结论：按照中国邮电目前电信费率的50%测算，NeTrueIPNet对全球749个地区每分钟的通信综合平均毛利为RMB￥4.63元(截止1997年)。详见方案附件一（NeTruePhone通信费率表），随着网络的进一步扩大，系统将得到更大利润成本比例。下面是对广东分公司的营业额粗步分析，系统按120门容量计算。支持用户数1200用户每个用户平均每天进行10次有效呼叫每次呼叫平均为3分钟设定DDD通话为￥1.00/分钟，市话为￥0.4/3分钟假设DDD与市话比例为2:8那么，每天毛收入为DDD=（1200*10*3）*0.2*1.0=￥7200市话=（1200*10*3*0.8）/3*0.4=￥3840每月毛收入=（7200+3840）*30=￥331200六、系统扩展性NeTruePhone网络系统是构建在IP网络环境之上的一个具有开放标准的网络系统。这种开放性主要表现在其所采用的国际标准上。组网方式以星型网络为其拓扑结构传输协议以TCP/IP和UDP/IP为主采用H.323协议栈为会话控制协议采用G723.1、G729为语音压缩标准同时具有Gateway和Gatekeeper两大体系符合IT约定的用户管理、路由管理、及计费管理功能采用高密度的语音硬件平台从上面NeTruePhone系统所遵循的协议标准可以看出NeTruePhone系统完全是一个具有良好开放性的系统。可以方便地与同样遵循此类协议标准的另外系统互连互通增加独立的网关节点十分简单，互通工作由网管系统自动完成可以将实时语音和传真集中在同一系统以提供多种服务提供两种接入方式-数字中继和模拟中继系统扩容简单