VMware-解决方案概述

VMware解决方案概述VMware的三个主要解决方案领域。•云计算基础架构和管理•云计算应用程序平台•最终用户计算每个解决方案都涉及当前客户面临的难题，以及虚拟化如何帮助客户解决这些难题。还将分享完成本单元后的后续步骤，通过这些步骤可了解如何销售和定位解决方案、如何处理常见的异议以及查看其他可以展示解决方案真正价值的主题材料。人们并不是要购买产品，而是要购买能解决其业务难题的解决方案。因此，了解VMware产品的功能固然重要，充分了解VMware的各个解决方案领域也十分必要。本单元将介绍VMware目前支持的三个关键的解决方案领域：首先介绍云计算基础架构和管理：利用云计算的各种优势将数据中心转变为极为简化的环境，可带来专为云计算构建的灵活、可靠的新一代IT服务。其次介绍云计算应用程序平台。加速当今内部应用程序和未来云计算应用程序的交付。创建可移植、动态、可扩展且针对云扩展部署优化的富应用程序。接着介绍最终用户计算。VMware桌面解决方案提供简化的桌面和用户管理流程、更强的安全性并创建桌面高可用性。VMware的使命是提供可降低IT复杂性，同时显著降低成本并提供更灵活、敏捷的服务的经过客户验证的解决方案。解决方案的发展不仅源于一般的市场推动因素，而且反映了随着客户在虚拟化采用过程中逐渐成熟，其要求是如何发生变化的。VMware验证了客户的发展历程，意味着每位开发客户的人员都需要具备新的解决方案领域的专业技能。这其实不只针对核心基础架构vSphere销售。企业领导都希望大刀阔斧地改变他们的IT基础架构，但当前经济环境又要求各公司谨慎地支配开销。VMware希望通过一系列循序渐进的步骤，帮助客户从当前状态达到他们的目标状态。作为一名销售人员，能够了解VMware战略路线图中的每一个步骤是值得高兴的事，因为这里的每一步都能为客户带来有形价值。管理层会非常欣喜地发现每实现一个步骤，即可带来显著的成本节省和更大的业务灵活度。IT人员也会对这种逐步简化环境管理方式的能力赞赏有加，因为这样他们就可以将精力集中在业务计划上。客户以五个阶段推进产品堆栈采用。客户并不总是遵循预定进度，但这却是许多VMware客户的一般进度。客户几乎总是从核心基础架构和管理开始。采用这个过程，客户可实现服务器池虚拟化，从而获得更高的效率、灵活性、可靠性，且可以进一步节省成本。这是我们过去强调最多的价值主张。现在，它仍是很重要的步骤，但只是客户发展历程中的第一步。客户的下一步是针对应用程序开发解决方案。企业客户开发应用程序的可能性比小客户更高，不过通常是在IT最愿意评估技术的生产前环境中进行开发。他们发现，成功利用共享应用程序开发平台，让他们更有信心利用基础架构来处理关键业务工作负载。在下一阶段，客户会考虑使用云计算基础架构处理关键业务工作负载。对于采取这一步骤的客户，VMware必须证实云计算基础架构具备强大的管理功能，能够确保可靠性和性能，其中的一大卖点是这种架构可提供更好的业务连续性和高可用性，并且成本和复杂性比其他所有选择都低很多。通过云计算基础架构运行重要层1应用程序后，剩下的问题就是通过更高水平的自动化进一步简化流程。桌面和最终用户计算在客户采用和成熟度的不同阶段推进，但几乎都是客户首先为某些服务器工作负载构建云计算基础架构，然后再寻求桌面解决方案。此客户发展历程的最终阶段是客户转变对IT的想法。他们不用考虑如何管理底层基础架构的所有部分，而是考虑根据内部客户的需要来管理服务级别。采用和成熟度的这些阶段与本单元中涵盖的解决方案领域相对应。“VMware云计算基础架构和管理”解决方案中涵盖了核心基础架构和管理、高级管理和业务连续性。“VMware云计算应用程序平台”解决方案领域涵盖了应用程序开发解决方案。最后，最终用户计算解决方案领域涵盖了桌面和最终用户计算。各企业已经意识到当前IT的状态极不稳定。在传统的x86计算模式中，操作系统和应用程序与硬件紧密绑定，为企业带来了巨大的难题。通常，企业会将70%以上的IT预算用于例行的基础架构和应用程序维护工作。这反映出当前基础架构的可管理性和灵活性都很差。首先是数据中心的运行成本。这些成本会花费在若干方面，如硬件、能源和不动产成本等。一直以来，运行x86服务器的数据中心采用传统的方式对应用程序进行管理，具体方法是：在单台服务器上安装一个应用程序或一组兼容的应用程序。因此，服务器的利用率始终在10-15%之间浮动。随着支持的应用程序数量不断增加，服务器的数量也要随之增加，才能满足这些应用程序的需求。其结果是，从1995年的水平到2010年的预计购买量，全球的服务器数量增长了700%。IT人员不得不耗费精力完成大量机械性任务，同时还要努力管理企业内其他业务部门的映像。此外还必须维护数据中心的所有硬件和软件。因此，大约每20-30台服务器就需要一名管理员。主管人员为此深感困扰。使用当前的IT基础架构执行上述任务既浪费时间又浪费成本，企业为此又将错失多少新的业务机会呢？因企业无法快速灵活地响应各种不可预测的要求带来的相关成本又将有多少？为保持基础架构的正常运作，IT人员需要将70%的资源用于“管线作业”，而仅有30%的资源用于实现业务差异化。企业领导迫切地希望反转这个70/30的等式，但怎样才能达到这一目的呢？VMware旨在大幅减少IT人员用于日常应用程序及管理任务的时间，并将IT转变为一种服务。客户在这个发展历程中的第一步是使用VMware基础架构虚拟化解决方案。这些解决方案的核心是VMwarevSphere，它是业界首款云计算操作系统。客户将会发现实施第一步可带来巨大价值。vSphere的基础架构虚拟化通过控制服务器数量剧增现象和使IT人员摆脱许多艰巨的任务，最大限度地提高了IT效率。它还可以使服务级别自动化程度实现最大化，从而无需担心服务中断，可以用相对以前更低的成本和更低的复杂程度提供各种服务。有了VMware基础架构虚拟化解决方案，客户就可以在自由利用现有管理工具、选择最符合其业务需求的行业标准硬件、应用程序体系结构和操作系统的同时，完成上述所有工作。正如我们从客户发展历程中所看到的那样，这也是通过一系列步骤完成的。对于云计算基础架构和管理解决方案领域，我们将分为两个不同的部分，每个部分代表客户发展历程中的一个步骤。第一步是为客户引入虚拟化。客户最初对通过减少运行服务器工作负载的应用程序所需的硬件而实现的成本节约很满意。他们还对显著减少日常任务（如部署）赞赏有加，因为与设置运行工作负载的新物理服务器相比，设置新虚拟机变得非常容易。客户在某些时段增量采购vSphere，即可享受这一系列首要优势并衡量取得的成功。在某些时候，通常是在大多数基础架构应用程序当前已虚拟化时，销售人员的下一个合理步骤是让客户相信将重要业务应用程序移到云计算基础架构将带来许多优势。在这一过程中，针对不同企业的业务讨论区别也很大，因为这种讨论是不明确的，此步骤将通过整合硬件和减缓新采购需求来节省大量成本。例如，数据库应用程序有一些负载很重的组件，服务器主机可能只容纳一两个虚拟机。将会促使客户采取主动并移动这些应用程序的原因是，使用VMware技术，将能够更好地管理应用程序以提高业务响应能力，并且在应用程序正常运行时间方面可以取得重大改进。高级管理和业务连续性有助于提高客户所需的业务灵活度。VMware基础架构虚拟化解决方案可解决服务器数量剧增的问题，可以显著降低IT运营成本，并获得丰厚的投资回报。VMware虚拟化技术可以将整个x86服务器，包括硬件、操作系统、应用程序及其配置，全都封装到一个可移植的虚拟机中。多个虚拟机可在一台x86服务器主机上同时独立运行。所有虚拟机主机都可以接受集中管理，并被视为一个资源集。该资源集与资源池中的处理器、内存、磁盘空间和网络连接功能共同组成vSphere平台。利用vSphere资源池，您的客户可以切断应用程序与x86硬件之间的依附关系。通过将许多虚拟机整合到一个服务器池中，可以持续监视资源利用率并平衡工作负载，使客户能够保证利用率超过80%。通过采用VMwarevSphere，客户可减少50%的资金开销，每个应用程序的运营开销降幅将超过60%，这样就显著降低了拥有和运行企业应用程序的总体成本。vSphere通过增加在每个物理服务器上运行的工作负载量以及提高每个服务器的利用率来减少资金开销。与每台物理服务器只有一个应用程序并且只能利用服务器的一小部分容量的情况不同，所有应用程序都放入一个虚拟机中。多个虚拟机安全地放置在同一台物理服务器上，从而可以更有效地利用多台服务器。这样，利用率就从10-15%提高到65-80%。通过自动管理应用程序及为其动态地分配资源，企业可获得很高的整合率。通过消除不必要的投资、降低IT基础架构的管理和维护成本及复杂度，就可以更加高效地提供服务。成本节约大部分来源于硬件成本的节省，但也不要忘记其他相关支出也相应缩减了：例如，能源和机架空间就是vSphere带来显著节省的其中两个方面。接下来，企业还可以增强有效使用人力资源的能力，从而进一步降低运营成本。在物理环境中，每个管理员的平均工作负载大约为30个服务器。那么进行虚拟化后，每个管理员的工作负载是多少呢？他们的工作负载会增加三倍。IT管理员不仅可以管理比物理环境中更多的工作负载，而且还可减少在处理临时请求与执行日常维护方面所花费的时间。可提高运营效益的更佳控制力和可管理性在很大程度上与vCenterServer的管理功能相关。这些功能为IT人员提供了一个中央位置，在此可以管理数百台服务器主机上的数千个虚拟机。很多产品都通过vCenterServer的界面运行，该界面集中了虚拟机的所有管理、部署和性能监视活动。vCenterServer成为了虚拟化管理活动的中心，同时也用于运行使用vSphere授权的高可用性产品（如VMwareHA或FaultTolerance）和基础架构管理产品（如VMwareDRS）。这意味着，随着客户购买更多功能齐全的vSphere版本，或添加专门设计为与vCenter同时运行的管理产品，他们将使用vCenterServer运行这些功能。不管是哪种vSphere版本，IT人员都可以使用vCenter执行常规部署、移动虚拟机并快速有效地监视虚拟机。随着业务需求的增长，客户能实现这些任务的自动化，还可以通过横向扩展满足不断变化的业务需求，同时更详细地了解基础架构中所有级别的虚拟化资产。服务器和基础架构整合是针对采用VMware产品的早期客户的重要卖点，并继续成为判断用于支持基础架构的其他支出的重要杠杆点。然而，由于客户需要管理更大的动态分布式基础架构，他们开始关注如何高效地管理容量、保持配置同步并评估是否部署关键业务工作负载。当他们移出有限工作负载的精细部署时，还将需要了解如何管理云计算基础架构以及现有的系统管理解决方案，如OpenView、Tivoli、BMCPatrol或CA。在最后阶段，客户整合自助服务、资源收费和支持远程控制管理数据中心的更高级策略驱动自动化。由于客户正进入或处于将推动未来VMware销售的企业生产阶段，下面我们花点时间来了解如何支持业务连续性和更好的基础架构管理。业务连续性是一个宽泛的概念，在这里我们指的是IT人员帮助保持业务正常运行的方式。其中包括数据保护、高可用性和灾难恢复。随后我们将会看到，VMware在以上所有领域都起到了积极作用。当您了解VMware如何解决高可用性和灾难恢复等问题时，就会注意到应用此技术非常轻松简便。传统的高可用性集群解决方案的设置和变更往往比较复杂，且价格昂贵。对没有虚拟化的基础架构实施灾难恢复对于客户来说是极为棘手的问题。灾难恢复站点价格昂贵，而且位于要求与主站点具有相同硬件的物理环境中，这使得它更加脆弱，且更容易出现故障。灾难恢复过程本身很难自动化，恢复的可靠性也不理想，并且非常费时。您将看到，VMware不仅提供各种保护，减少停机事件的数量和事件发生的持续时间，同时从根本上改进了客户设置和管理基础架构的方式，从而实现更佳的过程自动化并获