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yonyousoftwareCorporationU8+制剂行业全面信息化解决方案用友软件股份有限公司ME营销与方案中心2013年3月制剂行业发展现状与趋势1制剂企业经营管理特点2制剂行业全面信息化解决方案3核心价值及效益4行业成功客户5YonyouSoftwareCorporation制剂行业发展现状与趋势制剂行业主要包括：化学药品制剂、中成药、生物生化制剂等制剂行业近5年的年复合增长率达到23%左右,一直保持着较高的增长势头YonyouSoftwareCorporation制剂行业的机会与挑战长期高速增长的市场人口增长，老龄化进程加快，医保体系不断健全，人们日益重视健康……我国有望在2020年以前成为仅次于美国的全球第二大药品市场2012年我国制药工业产值达到18255亿元，同比增长21.7%,继续保持良好发展态势新医改背景下纷繁复杂的政策法规对行业发展影响明显质量标准体系和管理规范不断健全2010版药典、新版GMP、新版GSP、2011-2015年药品电子监管工作规划……企业经济效益有所下滑宏观经济下滑，财政紧缩，国家在医疗卫生领域的投入有所放缓受政策影响，药品价格下降趋势明显人工、能源、材料成本上涨较快行业并购整合加速，产业进入转型升级关键阶段通过资本市场募集资金，为技术创新、开拓市场、兼并重组和发展创造了条件大规模的并购交易不断，行业进一步整合集中通用名药和生物技术药物发展迅猛YonyouSoftwareCorporation制剂行业信息化应用趋势分析制剂行业信息化现状制药行业起步较早，其中制剂企业更是制药行业信息化的主力军，但由于政策频出，既推动了信息化建设，也使其一直被动跟着政策走在大部分制药企业的ERP系统建设主要停留在财务管理和供应链管理、分销管理层面，生产和GMP应用较少制剂行业信息化应用趋势制剂企业不断的并购重组，也是信息化投入的契机全面信息化将成为制剂行业未来几年信息化应用的主要趋势医药工业十二五发展规划中将提高医药工业信息化水平作为促进制药行业转型升级和快速发展的的主要任务之一：明确鼓励制药企业集成应用企业资源计划、供应链管理、客户关系管理、电子商务等信息系统，推动研发、生产、经营管理各环节信息集成和业务协同，提高企业各个环节的管理效率和效能。推广应用生产执行管理系统，提高生产效率和生产过程可控性，降低生产成本，稳定产品质量，实现产品质量的可追溯性。制剂行业发展现状与趋势1制剂企业经营管理特点2制剂行业全面信息化解决方案3核心价值及效益4行业成功客户5YonyouSoftwareCorporation制剂企业经营管理特点营销模式变化多样，营销机构地域分散，队伍日趋庞大，渠道下沉趋势明显营销费用高，增长快，其效果评估和控制困难市场对政策非常敏感处方与工艺保密要求高，确保企业核心技术安全按处方要求严格进行投料限额控制全过程的药品质量安全与风险防范与控制物料分类管理要求较高，原料、辅料、包材有不同的管理要求物料有严格的准入控制，产品有严格的去向控制批次与效期管理严格物料与产品生产与质量营销与市场原料价格波动频繁采购业务协同要求较高，以确保生产及时得到供应由于外部招标、限价等政策压力及成本增长等因素，成本核算精细度越来越高采购与成本YonyouSoftwareCorporation产品质量生产成本营销制剂行业业当前发展难点创新能力不足，仿制产品为主很多中小企业品种规格繁多，但缺乏拳头产品，品种组合策略应用欠缺质量和行业管理标准日趋严格，2010版药典、新版GMP、新版GSP相继颁布实施电子监管趋于全品种、全过程，对企业提出了更高的要求（高风险品种、基本药物已经全部纳入电子监管，2015年所有药品都要纳入监管）产能充足，但却难以形成规模效应品种多，计划编制困难，大多企业主要依据经验制定生产计划，未能充分考虑市场的变化和影响，产销失衡采购计划不强，更多的是关注采购价格和交付安全原料成本尤其中药材成本波动较大，而药品价格却受政策影响呈下降趋势环保标准、电子监管等政策法规的实施，也给企业增加了不少成本计划的不合理给企业增加了不少生产成本、采购成本和库存成本及缺货成本渠道日趋扁平化，但对大多中小企业而言是带来了更大的管理挑战，如何有效管理日趋庞大的渠道客户？营销队伍日趋庞大，但流动性也加大，如何加强营销队伍管理，增强企业凝聚力，提高工作效率？营销费用增长迅猛，如何提高投入产出？制剂行业发展现状与趋势1制剂企业经营管理特点2制剂行业全面信息化解决方案3核心价值及效益4行业成功客户5计划与预测物料与供应生产与质量成本与预算营销与决策YonyouSoftwareCorporation供应商仓库/配送医药公司（经销商）第三终端采购部销售公司/销售部业务员药店制药企业销售区域/办事处医药公司（分销商）医院验收入库运输送货配送订货付款订货需求领料交成品生存需求费用需求开票收款业绩提成渠道推广终端推广OTC临床配送采购成本控制采购计划制定采购进度跟踪采购预算与控制生产计划平衡配方保密控制GMP质量与追溯生产进度监控成本核算分析批次与效期管理先进先出控制备料与限额领料条形码管理电子监管码价格管理信用控制金税接口回款核销渠道结构管理渠道流向跟踪渠道库存监控客户拜访记录推广活动管理分销及终端返利业务员管理推广过程管理市场交接管理销售业务协同回款查询统计营销绩效考核客户资质管理客户静态信息管理客户价值管理流向与库存监控客情维护应收对帐经销/代理返利供应商物料与产品营销人员经销商/代理商分销商及终端客户费用供应商资质审计供应商证照管理供应商价格管理供应商信用管理供应商评估分析应付对帐学术推广费用广告宣传费用赞助费信息服务费进场费、陈列费用……差旅费通讯费办公费业务招待费……信息服务费市场推广费赞助费……制剂企业信息化管理重点难点YonyouSoftwareCorporationU8+制剂行业整体解决方案协同办公管理企业门户UAP-U8中国企业最佳集成应用平台商业智能财务主题营销主题采购主题库存主题生产主题质量主题人力资源主题集团管理合并报表行业报表集团财务结算中心绩效管理管理会计成本管理预算管理资金管理项目管理专家财务评估财务会计总账报表应收应付所得税申报网上报销固定资产存货核算出纳管理网上银行HR人事管理考勤管理薪资管理福利管理招聘管理培训管理人力绩效人事合同3PL电子商务移动商务批次管理效期管理盘点管理电子监管码调拨备料库存库存展望采购计划供应商管理资质管理采购订单进口管理采购采购价格采购合同采购收货付款申请付款预测生产处方管理生产指令物料重计工序监控设备管理工艺管理需求规划车间管理限额领料GMP控制营销销售计划资质管理销售发货营销考核费用管理价格管理信用控制金穗接口渠道管理CRM管理GMP管理质量检验放行控制文件管理实验室管理质量追溯质量制剂行业发展现状与趋势1制剂企业经营管理特点2制剂行业全面信息化解决方案3核心价值及效益4行业成功客户5计划与预测物料与供应生产与质量成本与预算营销与决策YonyouSoftwareCorporation1计划与预测内销业务处理销售订单月度销售计划产品预测订单外销业务处理出口订单配方维护物料清单工厂日历MRP计划月任务下达生产计划指令下达生产订单生产业务工厂日历计划执行采购订单采购业务成品放行入库产成品入库单来料放行入库采购入库单库存表制药企业以计划生产为主配方保密要求高包材有版本变更批次和效期管理动态安全库存YonyouSoftwareCorporation1.1科学的预测模型制药企业一般根据预测安排生产，因此对产品需求以及相应供应要求作出预测是制药企业非常关键的管理要求，借助用友BA，结合行业经验和企业管理需求，可构建各种需求预测模型预测量＝（）×人口增长×消费增长×生命周期×竞争性×调整系数计算周期内的销量计算周期内工作日算术平均法直观经验法指数平滑法灵活的人工或者自动预测，由上至下/由下至上的预测途径预测基于历史需求，考虑目标市场、竞争性及产品生命周期，将季节性因素考虑在内数学预测技术可直至每日水平的短期预测将预测传递至生产计划促进需求调节需求市场品类1品类2生产供应主计划物料YonyouSoftwareCorporation1.2MRP的核心逻辑如果供—产脱节，会造成物料库存积压，或停工待料；如果产—销脱节，会造成产品积压，或不能及时满足客户需求，供给不足。MRP的核心逻辑：时间+数量(经济性和安全性)采购到货日生产计划完工日采购日生产计划开工日采购计划采购周期生产周期检验周期如果只考虑数量，不考虑时间因素，会造成以下情况：库存积压停工待料时间YonyouSoftwareCorporation3种运算模式1.3MRP的三种计划运算模式按物料清单，考虑现有物料存量和锁定、已审核订单（采购请购单、采购订单、生产订单、委外订单）余量，及物料提前期、数量供需政策等，自动产生MRP件的供应计划，也为再生式MRP计划。MRP计划生成针对所选定的客户订单上的产品计算物料需求时，直接按物料清单中的使用数量推算各物料的净需求量，作为计划请购请购单、采购订单、生产订单及委外订单时的依据。BRP计划生成针对所选定的客户销售订单的产品计算物料需求时，直接依BOM上记录的使用数量推算各物料的毛需求量，再考虑现存量、预约量、在单量等进行净算，自动计算供应（采购、自制及委外）数量和日期，作为请购、采购、生产订单及委外单计划依据。主要用于紧急订单的产生SRP计划生成YonyouSoftwareCorporation1.4实时的库存管理入库作业采购入库成品入库销售退回委外入库调拨入库其他入库库内作业库存冻结货位调整在库报检形态转换库存养护周期盘点批次管理批次属性有效期管理先进先出预警管理多计量单位安全库存最高/最低库存再订货点条形码管理序列号管理材料出库销售出库保费出库委外出库调拨出库其他出库出库作业基础信息收发存报表盘点表批次台账管理信息可用量库存展望超储/短缺/货龄库存稽核与存货账与货位账与实盘数统计分析制剂行业发展现状与趋势1制剂企业经营管理特点2制剂行业全面信息化解决方案3核心价值及效益4行业成功客户5计划与预测物料与供应生产与质量成本与预算营销与决策YonyouSoftwareCorporation2物料与供应合格？MRP计划ROP计划配额政策配额生单采购计划供应商管理供应商评估供应商存货价格表询价不合格品处理流程计划/零星采购请购单制定/修改合同采购订单到货验收采购到货单办理入库采购入库单采购发票登记采购发票付款申请付款申请单付款处理付款单到货请验来料报验单来料取样来料取样单来料检验来料检验单来料放行来料检验单来料放行来料检验单采购发票登记采购发票采购发票登记采购发票比价生单增加增加抵消合格不合格YonyouSoftwareCorporation2.1采购业务控制企业可根据样品检测和试制情况，确定或限制供应商可供货范围，以从源头上确保企业产品质量；通过适当的采购价格控制来控制企业的物料成本。供应商证照档案供应商资质审批表供应商档案采购订单（效期控制）U8预警服务供应商证照效期预警短信预警任务中心预警电子邮件预警YonyouSoftwareCorporation2.2采购付款处理YonyouSoftwareCorporation订货数量到货数量入库数量累计付款2.3采购业务统计与追溯YonyouSoftwareCorporation2.4供应商绩效分析供货价格供应商绩效分析质量情况供货情况供应商ABC分析最高价格供货合格情况准时交货情况最新价格质量退货情况延迟交货情况最低价格不良品情况交易额情况供货市场价格收付款情况制剂行业发展现状与趋势1制剂企业经营管理特点2制剂行业全面信息化解决方案3核心价值及效益4行业成功客户5计划与预测物料与供应生产与质量成本与预算营销与决策YonyouSoftwareCorporation3.1生产管理—任务级应用办理成品入库产成品入库单外销业务处理出口订单内销业务处理销售订单月度销售计划产品预测订单MRP计划月度计划下达生产计划产