2011年曲兰镇卫生院医政工作总结

2011年曲兰镇卫生院医政工作总结及2012年工作计划2011年，我院积极响应并配合全县的医改工作，按照“乡镇卫生院管理年”目标考核要求，紧紧围绕医疗卫生工作要点，以质量、安全、和谐为主题，全面加强医疗卫生管理体系建设，加强诊疗服务技术、优质护理服务等医疗服务要素的考核和监管，建立医疗质量管理控制和评价体系，全面推进我院医疗卫生事业的发展。现将2011年医政工作总结如下：一、加强业务学习，营造浓厚的学习氛围。1、组织医务人员学习卫生法律法规、规章制度、常规规范的学习，强化法律意识和自我保护意识，增强依法执业的自觉性。2、开展多种形式的业务培训活动，如学习病历书写、三基知识、院感、医疗、护理基本技能、护理文书及基本药物制度等。采取请进来、送出去的方式，聘请了医改及医疗、护理管理专家来院讲解；并轮流送医务人员到上级医院参观学习和进修，提高了我院医务人员的诊疗水平。二、狠抓医疗质量，我院紧紧围绕医疗质量是医院生存和发展的生命线这一主题，多次专题召开医、药、护、技人员参加“医疗安全工作会”，查找我院存在的医疗安全隐患，制订医疗安全措施。1、成立医疗安全管理领导小组，以院长董万古为组长，业务院长、副院长和书记为副组长，各科室主任为成员，强化管理机制，加强领导及分工协作的能力。2、层层签订医疗安全管理责任状，强化工作岗位责任心，杜绝医疗事故发生。3、制定医疗事故防范及处理预案，完善“急、重、危”病人的会诊讨论、转诊制度及抢救措施。4、加强无菌操作观念，强化无菌操作诊疗技术，做好消毒及卫生处置工作，强化医院感染管理，杜绝交叉感染。5、积极开展优质护理工作，增强与患者的沟通，“想病人之所想，急病人之所急”。6、优化服务流程，改善服务态度，方便群众看病就医。三、积极响应医改政策和学习相关制度法规，大力推进医改工作进展。1、加强基本药物的学习，改良的用药习惯，全面使用基本药物诊治疾病。2、实行基本药物网上采购制度，将医疗服务收费项目价格和基本药物采购价格制牌悬挂大厅醒目处，公开透明，让老百姓明明白白消费。3、大力推行“合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费”，加强“医德医风”建设，开展“三好一满意”活动评比和调查问卷，创患者满意科室，满意个人，并在二楼醒目处设立意见箱，诚心接受患者及广大群众反馈的建议和批评，积极改进，完善不足，并及时解决患者就医遇到的困难。四、以防为主，积极配合并做好公共卫生相关工作。做好门诊和住院传染病登记和及时报告。积极宣传医疗卫生知识和防病治病常识，让老百姓增强防病意识和卫生生活观念，并能以乐观的心态去面对疾病，能积极接受和配合治疗。五、推进中医中药工作的开展和村医医疗技术培训。成立了中医科，购进了各种中医诊疗设备，积极推广中医诊疗技术。积极响应并完成华医网对乡村医生的业务知识培训。六、存在的不足1、就医环境有待改善。床位、被褥、饮水、就餐、病房卫生等都有待改善。2、医疗文书的正确书写有待不断提高。特别是门诊病历要及时规范书写。3、基础护理工作有待进一步改善。如入院宣教、病房巡查工作。七、2012年工作计划不断加强业务学习和自身素质的提高，加强医疗、护理、医技质量管理，加强医疗文书的正确书写，及时规范，加强药品制度管理，强化医德医风建设，杜绝医疗纠纷和事故发生，切实抓好并推进医改工作，使我院的医疗卫生事业更上一个台阶。曲兰镇卫生院2012年1月10日