贾河初中班主任工作论坛前言生活中没有沟通,就没有快乐人生。事业中没有沟通,就没有成功。工作中没有沟通,就没有乐趣。沟通是快乐的源泉,是工作成功的基石。班主任掌握较高沟通艺术有利于班级工作的正常有效开展,有利于学生的健康成长。我们通过共同探讨和学习的方式来提高班主任沟通艺术,以此作为班主任工作的一个基点,目的在于提高班主任的人格魅力,促进班级体建设。第一部分班主任和家长的沟通一.灵活运用沟通技巧,构筑“家校”信任平台二.讲求艺术,巧妙接待不同类型家长三.班主任与家长沟通的方式方法一、灵活运用沟通技巧,构筑“家校”信任平台。1.相信孩子的班主任是位好老师;2.相信班主任是可以令他们信任的老师;3.向家长提出明确要求,以求得家长最初的配合和理解;4.要让家长对班主任所说的话深信不疑5.要克服互相埋怨的情绪二.讲求艺术,巧妙接待不同类型家长1、对于有教养的家长,2、对于溺爱型的家长,3、对于放任不管型的家长,4、对于后进生的家长,5、对于气势汹汹的家长另外,还有些问题家庭家长,如单亲家庭,留守儿童家庭等都应该区别对待。三.班主任与家长沟通的方式方法第一.班主任与家长沟通的渠道1.是集中召集家长会2.是分类召集家长会3.是与个别家长进行个别交流(这是最机动灵活、便于操作的一种形式)第二.班主任与家长沟通的策略1、明确与家长沟通的目标。2、与家长达成沟通共识。3、与家长沟通时的有效办法。第二部分班主任和学生的沟通一.谈心(沟通)应注意的五个“要”与“不要”二.有效谈心(沟通)的心理基础三.班主任与学生交流沟通的方式一.谈心(沟通)应注意的五个“要”与“不要”1.要注重情感交流,不要拒人以千里2.要耐心聆听,不要随意插话3.要学会接纳,不要一味批评4.要支持鼓励,不要同情安慰5.要注重引导,不要命令训导二、有效谈心(沟通)的心理基础真诚、尊重、共情1.用真诚取得学生的信任(1)真诚能导致信任和喜爱(2)班主任的真诚具有榜样作用2.用尊重开启学生的心扉(1)尊重意味着完整接纳一个人,包括他身上的消极面和不足;(2)尊重意味着以真诚为基础,并非是无原则的迁就;(3)尊重意味着一视同仁,不管男女、家庭出身、学习好坏、品质优劣;(4)尊重意味着以礼相待,对学生热情相待,有礼貌;(5)尊重意味着信任对方;(6)尊重意味着保护和尊重学生的隐私。3.用共情深入学生的内心世界(1)要转换角度,真正“设身处地”地使自己“变成”学生。(2)要以准确的言语或非言语做法如目光、表情、姿势等表达对学生内心体验的理解。(3)表达共情应适时,适度,因人而异。(4)重视学生的反馈资讯。三.班主任与学生交流沟通的方式(一)口头沟通1.利用会议与学生进行交流沟通2.与个别同学谈话的方式进行交流沟通3.与学生拉家常式的交流沟通。(二)书面沟通(三)电子媒介沟通总之,班主任是学生成长道路上的指导者和引路人,任重而道远,要做到能与学生很好的交流和沟通,必须讲究有效的方式,与学生在交流中沟通,在沟通中相互理解,在理解的基础上产生感情,在融洽感情的基础上引起共鸣,达成共识。班主任与全体学生和谐相处,班级管理才能得心应手,班级工作才能取得成效。