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网络营销部2012年1-10月工作汇报2012.10.242012年，网络营销部飞速发展。经过这一年的内部团队建设，现已成为一个由8位营销人员组成的、朝气蓬勃富有战斗力的年轻团队，一年来，网络部不断摸索研究，结合公司运营实际，形成了以“技术组、外拓组、客服组”为格局的“三位一体”模式，形成了具有宝冶技术特色的网络营销部团队，内部员工分工明确，互为竞争、互相学习，团队建设稳步前进，为后期的大发展奠定了坚实的基础。2012年1-9月各部门成单情况具体分布图合同签约额≥1600万元◆截至到2012年9月底，营销额累计为1375万元。完成签约额的85%。一、主要指标完成情况二、成单与丢单分析3、老客户的二次营销，产业链的延伸（如：太太乐、科尼）。4、我公司做不了的单子外围给相关的合作机构。成单情况分析1、价格因素2、咨询产业较偏3、前期做预算询价4、项目金额小承包体不愿意做1、产业覆盖全面，装备制造、检修技改产业跟去年相比均取得了新的突破。2、房屋质量检测、材料检测、钢结构检测成单数量和询盘数量最多。丢单原因分析计算机故障维护95余次80余个相关流程进行了修改开发了“合同管理系统”升级“例会系统”OA门户新增相关链接OA系统常见问题解决办法1、计算机网络与OA维护三、企业信息化管理2012年网络推广手段丰富，综合采取了谷歌、百度等收索引擎推广，视频、微博、微群营销、阿里巴巴网销宝、一比多、一呼百应等B2B平台推广；书生商友软件推广等多重推广手段。公司官网的优化及完善网站群推广搜索引擎优化视频、微博、微群营销软件营销四、网站建设与网络推广官网由于SEO的需要，重新使用PHP语言进行重新开发，保持原有的CSS样式不变，但是在代码和网站结构方面进行重新架构，新增了微博接口，在首页各个板块新增了节能产业，并添加了热点关键词，此次重新架构将为以后的百度优化铺垫了基石。同时，为突出产业的专业性，大力拓宽装备制造产业，在领导的统一部署下，全新开发了“中国精密装备制造网”，在短短一个月内，该网站“装备制造”排名就已经排在百度首页，也充分说明此网站代码和内容本身的优越性。1、网站建设重新架构的官网新开发网站：中国精密装备制造网站建设页面展示（1）灌浆料代理页面宝冶建筑工程司法鉴定中心网站建设页面展示（2）2、网站优化关键词排名情况：能效评估、房屋检测、装备制造、钢结构检测等词均排在百度首页，甚至出现宝冶技术多个网站并列首页。推广核心3、具体推广方式商铺信息发布微博、微群、博客发布百度贴吧、知道、文库正规软件群发发布外链架构URL优化内链优化竞价优化4、竞价优化(一)、主动出击，建立有效的外呼机制。上游企业嵌入。与知名设计院上游企业建立了良好的合作关系（目前已拜访了40余家设计院，其中有上海建工设计院、上海城市建设设计研究院、苏州意统加固行工程有限公司等建立良好的合作关系。）相关行业跟进。初步与公司行业相关的企业达成合作意向（北京筑福建筑事务有限责任公司、杭州新空间装饰工程有限公司等公司达成了合作意向，开辟了新思路。）合作机构拓展。与合作机构保持良好的合作关系（如：华测检测技术股份有限公司、上海标检产品检测有限公司等合作机构。科尼起重机焊接工艺评定及无损项目通过合作机构介绍过来的。）重点产业发展。主动外拓大力发展装备制造产业（目前安德里茨环保工程（上海）有限公司高安屯脱硝项目已签订了合同，与3M中国已初步达成合作意向。开发节能合作商。加强交流寻找节能领域优质合作商（节能产品：上海蕲黄节能环保设备有限公司，节能检测：上海静协工程质量检测咨询有限公司，节能改造：上海广传节能机电有限公司等。其中上海蕲黄节能环保设备有限公司已联合我公司对五粮液集团3000万余热余压回收项目进行招投标）12345五、1-10月工作亮点（二）整合现有资源，二次营销赢得长期客户及产业链得以延伸经过去年及今年的累积，目前网络营销部已累积了一部分优质的老客户。通过现有的一些老客户进行产业细分，根据企业的所处行业进行二次客户的开销及营销。从而达到资源的整合。现有上海北玻玻璃技术工业有限公司房屋质量检测；宝钢工程技术集团有限公司房屋质量检测；上海荷中实业投资有限公司房屋质量检测、地基检测；上海美隆置业有限公司基坑监测项目。（三）团队成员分工明确三、渠道营销中心1、渠道开拓业务：装备制造、检修技改、加固项目、节能产业等相关业务。2、渠道开拓业务方式与目标：（1）电话营销：外呼并开发客户，每周平均寻找有效合作商7-10家；（2）陌拜营销：约见有意向的客户，每周平均寻找有效合作商3-4家；（2）投标信息；招标网信息的收集管理以及调研，招标项目的跟踪，是否决定投标需和组长以及部门负责人协商。（4）负责处理客服解决不了的单子，进行外委。3、网络推广：负责商铺信息发布不低于30-50条；一个星期1-2篇软文。4、推广业务遇见公司业务：客户沟通与谈判渠道负责；内部沟通客二、技术中心1、网络推广（1）网站更新。四大网站日常更新，每日1-2篇及内容的丰富。（宝冶灌浆料、中国房屋检测及司法鉴定、中国钢结构检测网、公司官网）；软文编写，1个星期1篇文章。（2）七大网站seo。关键词的整理及优化指导，SEO优化方案的制定，确定方案并实施；负责友链的及时更新、外链的发布、博客软文的发布；负责每月提交1-2个百度百科或4个百度文库；商铺信息发布不低于30条（3）竞价。负责百度、谷歌竞价优化、付费商铺监控管理；2、网络维护。计算机与网络的维护和监督。3、推广费用统计以及预算的制定。外拓组技术组客服组一、客服中心主要工作职责：1、来电处理。负责接听客户来电，及时录入系统，进行营销数据分析；2、网络推广。（1）产品商铺信息发布每日50-70条；（2）常规三大网站日常更新每日2-4篇以及内容的丰富（宝冶钢结构网、宝冶房屋检测网）；负责软文编写，2个星期3篇文章；（3）每周提交1个百度百科或百度知道；协助外拓组整理资料以及日常文案工作；（4）每周接单情况数据统计，营销分析，成单率争取达到80%。（5）营销工作计划。（6）8万以上单子统计给部门负责人协助跟踪。（7）协助渠道处理公司内部单子相关事务。六、工作中存在的不足重视招投标项目，加强重点投标项目的监管。对客户主动积极性不够，客户把控度还需加强。Point1Point22012年，在网络营销部成员的共同努力下，网络营销部在网络推广、网络营销以及渠道拓展上都取得了不错的成绩，但仍然存在着一些不足及欠缺需要我们改进和纠正。推广方式还应专业化、随机应变。Point32012年是宝冶技术网络营销阔步发展的一年，网络部将把握机遇，加快步伐，遍地开花，除了推动公司五大产业继续打开新窗口之外，还需将节能产业做大做强。不断思考，勇于尝试，大胆创新走出一条适合工作技术公司自己的网络营销之道。突破更多关键词排名首页优化排名目前网络部维护的网站中，有40余词自然排名百度首页，在后期需要稳中求突破，力求更多的词自然排名百度首页。维持排名是网络部的一项重点工作，优化到百度首页后，需要进一步优化维持。维持排名优化网站排名需要长期坚持与积累，网络部一直在做。A.网络部推广优化“推广优化”是网络部的核心大力发展区域营销探索新兴的网络营销新手段1、大力拓展合作商（节能、检测合作商）主抓优质的战略合作伙伴。2、着重发展区域营销，建立新的办事处，区域营销遍地开花。3、目前我公司的传统产业已形成了良好的发展趋势，在保证传统产业的前提下，通过与设计院、施工方、合作商的强强联合以及新客户的二次开发节能产业的延伸重点推广节能产业。宝冶技术旗下涉及近40多个专业，囊括了整个工程领域。网络推广的关键词有100多个，客户搜索更加随意。在网络营销过程中，推广是部门工作重心，也是部门得以发展的基础，如何让客户随意搜索我公司的业务关键词也能确保找到我们，是网络营销部一如既往的课题。2012年，网络部将在原有网络推广渠道上开辟创新，不断尝试新的网销途径。微群营销。借助微群这一平台用户基数大，用户活跃度高的特点进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动，全面提升宝冶技术品牌影响力。网络部全体人员在认真总结过去经验教训的基础上，以崭新的工作面貌和更大的干劲去迎接新的战斗。同时网络部在各方面都将变的更加成熟、更加强壮，在最后的2个月时间，确保超额完成公司2012年初下达的指标。2012.10.24