联想采购模式与特点分析组员:郑鑫鹏姚晓朋联想控股有限公司1984年由中国科学院计算所投资20万元人民币,11名科研人员创立。联想控股采用母子公司结构,目前涉及IT、投资、地产等三大行业,下属联想集团、神州数码、联想投资、融科智地、弘毅投资五间子公司,联想控股作为联想系企业的旗舰,承担公司总体资金管理,以及子公司战略方向的统一协调与指导等战略功能。2008年,联想控股综合营业额1152亿元,总资产644亿元,历年累计上缴国家各种税收126亿元,公司员工总数近3万人。该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的2006年度中国企业500强排名中名列第24,2007年度中国企业500强排名中名列第22。2010年,全国民企500强排名第3位。企业采购!原材料产品IT行业供应链采购环节的主要特点•在IT行业,价格的波动大,影响因素也非常复杂,比较难以准确地预测。•IT行业的第二个特点是部件更新换代非常快也非常频繁,按照联想的统计,基本上每两天就有一个机型非常大的或者小的改动。这些就必须要准确地预测市场的需求,才能满足客户的订单,又不能有很多的库存。•另外,客户差异化的需求也日益化强烈,因此要求企业产品既要标准化,又能很好地满足客户差异化的需求。•IT行业中,很多物资的供应市场是寡头垄断或者是少数寡头的,所以供应商对整个行业的影响实际上也是非常大的,这是IT行业在供应链以及在采购环节的一些主要特点。联想在供应链和采购的基本状况•首先,在供应链和采购方面,联想采取一体化的运作体系,把采购、生产、分销以及物流整合成一个统一的系统。联想的供应链包括三百多家的供应商,国内的客户渠道有五千多家。在联想内部分布有北京、上海和惠阳三个工厂,目前生产的主要产品除了台式电脑、笔记本、服务器之外,还有MP3等其他数码产品,应该说是一个非常复杂的供应链体系。•联想的物料主要分为国际性采购的物料和国内采购的物料。国际性的物料基本上都是通过香港转到惠阳、上海和北京。在国内物料的订单会直接发到联想的各个工厂,然后由各个工厂制成产品,发到代理商和最终的用户。联想在供应链和采购的基本状况•联想这几年也在寻求供应模式的转变。以前是基本的库存驱动模式,这种库存驱动不能很好地满足客户需求,现在主要是根据客户需求来确定整个供应链的管理,从而调整采购、生产的销售。•在运作模式上,联想目前还并不是一个完全按订单生产的企业,这也与面对的客户群有关。联想60%~70%的客户来自个人和中小型企业。所以,联想的运作模式也是采取一种安全库存结合,按订单生产的方式,会有1~2天成品的安全库存,然后根据用户的订单来快速响应客户和市场的需求。在这样的管理模式中,需要解决几个方面的问题:怎样保证准确的预测;怎样保证在预测出现偏差的时候能够快速调整;怎样很好地完成与供应商在采购方面的协同……1.怎样保证准确预测预测需要基于历史数据。联想从市场和代理商那里收集了大量的历史数据,通过对销售历史数据的分析,会发现产品的销售跟很多的实践因子有关,比如市场的自然增长、季节因素、优惠活动、新产品的推出等,都会影响市场的销量。所以,联想会针对每一个实践因子建立数学模式,通过准线的分析和线性回归对这些因子进行线性的评估。利用这种预测模式,加上对代理商和区域市场对客户的预测,可以得出联想在短期和长期以及非产品对整个市场多维度的预测。2.在预测出现偏差时如何进行快速调整预测偏差的调整涉及两个方面,一个是采购计划的调整;另一个是生产计划的调整。采购计划的调整,除了考虑预测的调整之外,还要考虑这种采购的提前量、安全库存的策略以及采购批量等影响,另外还要根据联想在国内多个工厂、多个库存地的实时计划来确定采购计划应该怎么样进行调整和改变。目前,当销售发生调整或者供应商的状况发生变化的时候,联想可以做到在几个小时之内,把几十种产品、几千种物料、面对几百家供应商的计划调整完毕,这样就提高了对市场变化的应对能力。3.采用供应商协同保持供应链竞争力在协同方面,首先是让供应商做到全程协同,这样就包括在产品研发过程当中就要和供应商进行同步开发,其次在品质和供应弹性以及成本方面,需要进行一个持续的改善;另外,在采购价格方面需要供应商能够保持最佳的竞争力。3.采用供应商协同保持供应链竞争力此外,采取全程紧密的策略,首先在供应商端会实现优胜劣汰,寻找有竞争力的合作伙伴,另外在供应商端会设立相应的采购平台,加强日常的管理,对于这种突发问题的解决以及持续改善项目的推进。联想进行供应商协同一个主要的目的,就是要确保在业界自由的供应商争夺以及采购资源的争夺中,能够保持一种有利的战略位置。谢谢!