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外墙涂料工程投标书XXXXXXXXXXXXXXXX二零一一年二月二十八日目录一投标函二投标报价三技术服务承诺书四施工组织设计1.施工组织2.质量、工期保证措施3.安全、文明施工措施4.配合措施5.恶劣天气施工保护措施6.成品、半成品保护措施五附件1.公司介绍2.涂料工程业绩3.营业执照4.税务登记证5.ISO-9000质量体系认证书6.环保认证书一投标函：我公司有幸请参加贵方外墙涂料工程的投标，感到非常荣幸，通过分析该工程具体特点，我公司承诺：1.愿意承担本次本工程范围内全部内容。2.保证所供产品质量达到一等品。投标单位：2011年2月28日二投标报价建设单位工程名称：涂料规格雅阁外墙涂料质量等级优等序号项目单价（元/m2）数量金额备注1涂料材料外墙腻子2待定2kg/m2底漆20.12kg/m2外墙涂料42kg/m22辅料其他辅助材料13工具设备费14人工费125小计226管理费*0%07利润*0%08税金*2%4.49合计26.4不包括脚手架10脚手架1.00按照搭建面积涂料规格雅阁外墙低弹性涂料质量等级优等序号项目单价（元/m2）数量金额备注1涂料材料外墙腻子3待定2kg/m2底漆20.12kg/m2外墙涂料93kg/m22辅料其他辅助材料13工具设备费14人工费125小计286管理费*0%07利润*0%08税金*5.36%9.79合计37.70不包括脚手架10脚手架1.00按照搭建面积三技术服务承诺书一、售前服务1、了解客户需求首先了解客户的涂装部位、底材的情况、预期的效果，了解客户对漆膜的性能要求、对色彩以及涂装效果的要求等。2、推荐产品体系根据要涂装部位的材质和要求效果，以及客户对产品价格方面的要求，推荐适合的涂装体系，例如合适的腻子、底漆，是否需要中涂以及与之配套的面漆等。3、计算购漆量根据客户的涂饰面积、选用产品的理论耗漆量、涂装工序的要求，计算出客户的购漆量。4、介绍施工工艺根据要涂饰的部位的情况建议底材处理的办法，介绍产品需要的涂装工艺，例如涂装方法、涂装工序、重涂时间、涂装操作注意事项等。二、售中服务1、施工指导如果客户购买的涂料施工工艺比较特殊，或是涂料的施工操作比较困难，如金属漆、浮雕、真石漆等涂料的施工，我公司可以安排熟悉涂料施工工艺的人员为客户的施工队伍进行施工工艺及施工过程控制的培训，在后期的施工过程中进行施工指导。2、制作配色效果图如果客户的被涂物需要多种颜色的涂料涂刷，但是客户又想事先看到涂刷后的效果图，那我公司可以为客户制作配色效果图，方便客户选择颜色。3、样板制作在客户选择好涂料以后，我们可以为客户制作效果样板，也可以在工程现场制作工程现场样板。4、现场监督及质量控制在工程进行过程中，我公司可以配合施工监理方进行现场监督及质量控制。5、技术资料支持我们可以为客户提供关于产品的各类技术资料。客户也可以拨打8008101687雅阁免费咨询热线进行咨询。三、售后服务1、工程回访我公司会对一些重点工程或产品定期进行回访，了解产品使用情况，获得产品反馈意见。2、提供维护方案如果客户有需求，我们可以为客户提供产品的日常维护方案。3、异常情况处理针对于产品在使用中、使用后出现的一些异常情况，我们可以为客户及施工人员提供解决方案。4、客户投诉处理在出现客户投诉时，我们会力争第一时间派技术支持人员现场为客户分析原因、处理问题。5、合作延续我们希望通过我们的努力，进一步加深客户对雅阁品牌的印象，更加信任雅阁的产品。雅阁涂料（中国）有限公司2011年2月28日四施工组织设计1.1施工组织1.1.1施工组织机构为了确保工程质量，我公司将对在每个开发项目设立专门的项目经理部，负责该项目的组织实施和管理下，设立工程组、技术组，质安组、物资组和预算组，按照各自的职责全面地、有效地开展工作，机构设置如下：具体分工为：项目经理：全面负责组织工程实施；对工程质量、进度、安全全面负责；总督质量、进度、安全、后勤、核算。负责及与业主、土建、监理及公司等各方的工作联系，协调公司、项目部、各相关单位有关事宜。厂家指导：负责材料的供应，施工技术指导。工程组：负责组织工程实施，组织工序验收、交接，安排好施工进度计划，控制好用工、用料计划和机具的使用。对工程进度和质量负责。技术组：负责本工程施工方案的编制、技术交底、抓好质量控制、解决施工中的技术问题、组织好工人培训、样板制作、质量抽验、资料收集、整理、归档。质安组：负责工程质量、安全的检查，内部工序验收，统计每日工程量、用工用料量，对工、料和工程量进行分析。对质量和安全负责。预算组：做好本工程外墙涂料的详细预算和结算（面积、人工工资、机械、材料等）。物资组：材料员按规定保管发放材料、机具，监督配料，做好台帐、报表。公司物资部负责机械、物质的供应与运输，机械工负责机械设备的维护、检查、调配。工程组项目经理技术组质安组物资组预算组厂家指导二队施工队施工队长：根据项目施工进度计划和施工质量的要求，合理组织安排班组人员，调配施工机具，有效地完成施工任务，并做好工人的培训和管理工作。1.1.2作业层的劳动力组织根据工程的工程量及工艺要求，配置施工队的技术工人和配合工人的数量，并分配成班组，分别负责不同栋号的涂装工作。各工种工人职责：技术工：负责基层处理及面层涂装工作。配合工：负责机电维修、清理保护、打磨打料、送料挡板、架板铺设等配合工作。以上施工人员均经过培训，能熟练操作，所有吊篮操作人员均取得吊篮操作上岗证。1.2施工工艺及详细说明后附单页说明及检测报告1.3施工准备1.3.1技术准备1.3.1.1图纸会审组织相关技术人员对每个工程外装施工图纸仔细阅读，列出不明确或有疑问的地方，与设计、监理、甲方及总包单位一起对有关图纸进行会审，请设计院进行交底、答疑，做好记录，形成图纸会审文件。1.3.1.2工人上岗前培训和安全技术交底进场后先对工人进行技术交底，使每个人知道各部位做法，颜色、质感要求，对工人进行上岗前的安全考核合格后才发证上岗。1.3.1.3现场样板施工进场后大面积施工前，先组织工人做现场大样板，请有关单位确认后再行施工，同时了解材料和用量，以备订货需要。1.3.2材料、机具、劳动力准备1.3.2.1材料准备主材：包括抗裂砂浆，网格布，腻子、底漆、中间漆及面漆，根据图纸和图纸会审的有关纪要进一步做好各种颜色涂料面积的详细预算，尽快向厂家订货，安排生产，以确保材料在开工前进场。辅材：砂纸、保护用塑料薄膜、废报纸、粘胶带等，根据预算量及施工进度分批进场。1.3.2.2机具准备机具：包括安全带、安全帽、打料枪、打磨机、测湿仪、对讲机、配电箱、电缆、电表、滚筒、毛刷、批刀、铲刀等。根据施工预算计划，由物资组在开工前准备妥当，机械需维修完好，工具购置齐全。1.3.2.3劳动力准备劳动力：包括技术工、配合工、施工班组长、材料仓管员等。根据工程量及工期要求，从全公司范围内选派组织足够的熟练涂饰工人分批进场施工。所有工人进场需接受本工程技术、安全、文明、质量各方面等交底并接受培训，经考试合格后方可上岗，上岗工人配戴上岗证。1.3.3现场准备1.3.3.1认真查看现场，提前参加现场协调会，仔细分析影响本工程涂料施工的各方面不利因素，做好预案，补充到施工方案中去。1.3.3.2提前与业主、监理及土建方等接触，根据《涂料对基底的要求》，对抹灰质量进行交底。1.3.3.3抹灰阶段，我方派现场项目部人员进入现场。为保证抹灰质量，基面应分段移交。抹灰可分若干工作区（段），每完成一区（段）请业主、监理、土建、涂饰方共同参与隐蔽验收，抹灰基面移交给涂饰方后，涂饰方才能开始施工。1.4施工方案1.4.1施工总体部署针对每个工程具体特点来部署，以保证工程安全、工期、质量、文明施工等的顺利实施。1.4.2具体实施方案根据土建施工进度，我方进场后对基底进行跟踪检查、验收，用抗裂沙浆批刮一遍，待未干时将网阁布铺上，再用抹灰板搓平，一定要做到将网格布全部遮盖，不足之处还必须用抗裂砂浆抹平。柔性腻子批底二道。对管道等做好保护。主体部分待外架全部拆除后架设吊篮完成涂料施工，吊篮作业按计划逐个吊篮工作面从上至下进行每道工序施工。根据工程实际，需要在现场设临时仓库，办公场所，建立项目部，仓库设在一层为好，主要施工机械吊篮在落架近尾声时运抵现场，吊篮悬挂机构使用土建塔吊运上屋面，完工拆除后用室内电梯运下楼。工人临时宿舍、施工用水电、施工电梯、塔吊使用、外架及跳板利用等与总包方协调解决。1.5技术措施如何保证涂装质量，确保工期和安全是工程实施的重点和难点。首先要组织好施工队伍，根据工程特点对施工员进行安全、技术、质量、成品保护与文明施工、进度等各方面的交底，分配好各施工队的任务，提出进度要求。其次为了保证各栋施工质量的统一，进场后一定要做现场样板，请有关方确认，统一质量验收标准和工人操作手法，各栋楼严格按样板组织施涂和检查。第三，工程使用吊篮施工，如何保证安全是重点，施工前我公司将根据每栋楼的特点作出吊篮布置及移位线路计划图，避免打乱杖，充分发挥每台吊篮的作用，配电箱放置于每栋楼的中间层，使之到每台吊篮的线路最短最合理。配备机电工专业维护和检测，并成立安全责任小组，每天检查以确保安全，并做好记录。第四，为了确保工程进度，关键是有足够且具有涂装技术的工人。我公司现有施工队伍*支，**多名熟悉吊篮施工的涂装工人。公司将结合每个工程的特点，对这些人员进行针对性培训，拟作为各项目施工队伍的技术骨干，根据工程进度需要随时组织进场。2.1质量保证措施2.1.1质量保证体系要素检验培训管理资料目标工材机基施项质甲岗考技现岗奖质施往质合人合料具底工目检方前核术场位优量工来检格格设交队部部监培上交及责罚通记文表证备接自全抽理训岗底小任劣病录件检检检验监样制及测督板细报验部告收处理2.1.2.1材料腻子及主材全部为雅阁公司供货，材料进场时，必须提供材料产地证明、产品合格证明及运输证明等，并进行见证检验。根据工程需要量，可能影响最终效果的面层涂料一次订货进足。同一色号面料如有不同批号，要求分批堆放，分批开桶检验，有无色差，如有明显色差不能使用，同一面墙必须用同一批号面涂。材料现场在仓库集中配料，由材料员监控，专人负责配料、打料，严格按规定的体积配比质量保证体系操作，使用磅称或定量容器准确计量，避免随意性，施工剩料回仓库后由材料员统一集中保管，避免浪费。2.1.2.2机具为保证涂装质量，主要工具如打料枪、滚筒及检测湿度的测湿仪等配备齐全。同时配备足够的大型电动吊篮及轻便滑板，工机具配备专门机电工负责维修保养。培训工人养成清洗保养好工机具的习惯。2.1.2.3工人选派足够在公司长期施工的熟练技术工人进场施工。经项目部考核，登记造册，并对其进行反复详细的施工技术和安全岗前培训，合格后方可上岗。对于在施工中不听指挥，或达不到要求者从预备队伍中更换。工人要求戴牌上岗。2.1.2.4项目管理人员从施工队长到项目管理成员都要求进驻现场指挥施工。每个岗位要求严格覆行其职责，并作为考评依据，对不称职的项目管理人员及时更换，全体人员要求树立质量是企业生命的观念，对工作认真负责。2.1.2.5质量管理三级体系的落实严格执行三级质量管理体系，对每一道工序进行检查验收，不合格的坚决返工。上道工序验收合格后方可进入下道工序。重点把好基底关，基底一定要经过土建、监理、甲方及涂装单位分段验收，并书面签字移交后方可进行涂料施工。工序验收程序：（所有验收均需写填公司制订的统一表格）(填自验表)(填验收表)施工队自检(每道工序完成)———项目部验收检查(所有施工部位)——-公司质检部抽验2.1.2.6在施工前请监理、甲方确认小样板及现场样板，在落架以前，请监理、甲方代表对已完成部分进行检查验收。2.1.2.7各项资料（施工日志、基底交接记录、工序验收记录、往来文件、合格证及检测报告、技术交底、安全交底等）应全面整理、存档，便于今后维修、保养、考证。2.1.2.8本工程实施目标：合格。2.1.3常见涂装问题的防治2.1.3.1腻子脱落、开裂、起皮产生的原因是基层抹灰层含水率过高即批腻子