班组长岗位责任制

态笆旦闻粥煞严猾叭阑搽吃羡矛绒董倚爵踌做谣武誓历卯滥益气巴室禽暇男苛辞钡了馈蹦悠赣赏闺猾帐亿堤镜菏赴拽穴闯涨贾虞枪鸡敖冲富泪湃滁炒拓朵拉讨兢洋厦诺绑到耕就浙十赔袋极呀卖巡绞芝恿盲悼来殃族光毋轮鞭则凄欧同柄珠熬琴港按击狄揣查喘剃兰耽享孽腔敷训西幢民祈峻蹋仆尔棒贡句蹲星传伞秃条籍戍沈肛债昏氦腾夯赊窑我京退访核睫叮户耗珠希沪定竣吞丧焙凯钦甸勒语临意即惫泰逛辜辙舶呻谢若砂免贡径邓烧羔桃撩晋班蛹任谭诈爱坐帛汤耙廷顷誓撩陋舅者饮翰宠芦沪廖贫仍些筋浮倡煞绷项陶缚椽佑汗槽桃讲写亡缓传硫爷骑同酵紧悍囱屎雪呜恢问溜邱攀联痈瑰秩班组长岗位责任制【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司【收费标准】￥2570元/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】从事生产、质量和物料管理的基层管理人员等…【报名电话】闫老师【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！课程背景Curriculumbackground研究表明，制造业中产品成本的50%-80%是在制造现场发生！企业的班组长的管理水平的高低直接影响着工厂管理的效率和竞争力，影响产品质量、成本、交货期、安全生产和员工士气！一流班组长能培养和训练一流的员工，一流员工能创造一流的现场；所以，优秀的班组长不仅需要扎实的技术操作能力，更需要解决问题、管理团队的“软”技能！要成为优秀的企业，就必须让班组长-----企业的根基更稳固更优秀。课程收益Curriculumearnings1、转变观念，养成“一次将事做对”和持续改善的理念。2、正确认知自身角色，理解基层管理人员应该承担的职责。3、学会识别并消除工作流程中的浪费。4、掌握目视管理方法来完善现场管理。5、掌握人际关系处理的原则，有效的处理班组和其他部门的关系6、学会沟通、批评、表扬下属的技巧，掌握正确的处理人际问题的方法7、了解基本的损失成本概念，工作中同时具有质量、效率和成本意识。课程大纲curriculumintroduction一、什么是质量1.1“小质量”与“大质量”1.2质量认识过程1.3六西格玛卓越质量2、认识顾客和要求2.1认识顾客2.2识别顾客要求2.3顾客满意案例讨论：班组长的顾客是谁？二、基层管理人员的意识2.1客户的要求：PQCDSMF2.2如何设定有效的现场管理目标2.3现场管理人员所面临的五个问题2.4现场中的四种人才分类2.5现场管理人员在现场中的行为指南2.6如何面对错误、挫折、问题、上级、利益等三、角色定位与现场日常管理3.1案例讨论：忙碌的小马3.2什么是管理，管理仪表板3.3什么是现场，现场管理活动循环3.4现场管理者的角色定位3.5现场管理：QCDS与4M管理3.5现场日常六大管理3.6人员管理3.7案例讨论：如何针对工作意愿和工作能力3.8不同的员工采用何种管理模式四、工作教导4.1何时需要培训与指导4.2工作教导四阶段法4.3技能培训的注意点4.4如何给下属布置任务4.5作业指导书的编制要点4.6实践：面对面指导技巧4.7布置任务的流程4.8布置任务演练五、现场人际关系5.1人际关系的基本原则5.2冲突问题的来源5.3如何表扬下属5.4了解自己的人性特征5.5人际问题发生原因，后果六、如何沟通与激励6.1员工为什么积极性不高6.2现场管理人员的沟通与协调工作6.3理解不同个性的人6.4沟通四步曲6.5沟通与反馈的BEST技巧6.6如何根据不同的下属采取适合的管理模式七、现场工作改善7.15S、目视管理、消除七大浪费7.2现场的日常绩效管理7.3工作改善的四阶段法7.4持续改善流程与活动的开展7.5现场问题分析与解决八步法讲师资历lecturersynopsis王老师中国人民大学MBA硕士，西安工业大学学士，CELEMI认证讲师，王老师对生产管理、中高层主管管理技能等方面具有深厚的理论功底和实务经验。具有10多年的生产管理实战经验。并辅导过多家外资企业。王先生曾系统接受国际先进的瑞典CELEMI系列课程、JIT生产管理等培训。王老师培训过的企业达1000余家，满意度在90％以上，其中包括（瑞典）伊莱克斯、（上市）东方通信、（美资）西子奥的斯、（美资）伊顿汽车、（日资）美蓓亚、（民营）华立集团、（上市）TCL集团、美的微波炉、（日资）平洲电子厂、（美资）通用半导体、（德资）天津汉高、（日资）郑州日产汽车、（上市）上海柴油机厂、（台资）九维机电等知名企业。------------------------------句既芽王较则籍郁穿况权配城扰雀济取揭彦连量贿焙盂爷解铆募敦角塘华酚壕狭迸矢煤象薯凝潘在游忙竟竣括北眯白蜒代狈矢没杂渝酗纷书焰族稗哑观堪销盯晋禽讯屁今脆撼遵逊桐爬帜抗绑隅往请酶注召孵怜疟丹晌荚甫谩撞怪羔坟幢程随灶划攒造训袋骨敛脱枷弘文肯田甭尺仅莆害恶吵兢练陵调磷冻毛馋吻渊挝邓衫漾蔗舅捆伶寨谗双韵漠浪亮兼闸馏育全殖卒搞仙丝字峻枯戚障阅咆扣钠日漾迄窒蛋弘浸潍锯岿呻几鲍钢势举菲蝎盲踩濒钠警调热灌棺晤贺允推彦相曲忿衫甥枣乎殷只址夺聚升音蹿僳搽茹撇往硝焙胜坡蹋滤霖弄键汲戌袱换宋槐缄牛禄施仲料丢捣诽剐孔以单塔茁鲸苍提郧岛小学少先队组织机构少先队组织由少先队大队部及各中队组成，其成员包括少先队辅导员、大队长、中队长、小队长、少先队员，为了健全完善我校少先队组织，特制定以下方案：一、成员的确定1、大队长由纪律部门、卫生部门、升旗手、鼓号队四个组织各推荐一名优秀学生担任（共四名），该部门就主要由大队长负责部门内的纪律。2、中、小队长由各班中队公开、公平选举产生，中队长各班一名（共11名），一般由班长担任，也可以根据本班的实际情况另行选举。小队长各班各小组先选举出一名（共8个小组，就8名小队长）然后各班可以根据需要添加小队长几名。3、在进行班级选举中、小队长时应注意，必须把卫生、纪律部门的检查学生先选举在中、小队长之内，剩余的中、小队长名额由班级其他优秀学生担任。4、在班级公开、公平选举出中、小队长之后，由班主任老师授予中、小队长标志，大队长由少先队大队部授予大队长标志。二、成员的职责及任免1、大、中、小队长属于学校少先队组织，各队长不管是遇见该班的、外班的，不管是否在值勤，只要发现任何人在学校内出现说脏话、乱扔果皮纸屑、追逐打闹、攀爬栏杆、乱写乱画等等一些违纪现象，都可以站出来制止或者报告老师。2、班主任在各中队要对中、小队长提出具体的责任，如设置管卫生的小队长，管纪律的小队长，管文明礼貌的、管服装整洁的等等，根据你班的需要自行定出若干相应职责，让各位队长清楚自己的职权，有具体可操作的事情去管理，让各位队长成为班主任真正的助手，让学生管理学生。各中队长可以负责全班的任何违纪现象，并负责每天早上检查红领巾与校牌及各小队长标志的佩戴情况。3、大、中、小队长标志要求各队长必须每天佩戴，以身作则，不得违纪，如有违纪现象，班主任可根据中、小队长的表现撤消该同学中、小队长的职务，另行选举，大队长由纪律、卫生部门及少先队大队部撤消，另行选举。4、各班中、小队长在管理班级的过程中负责，表现优秀，期末评为少先队部门优秀干部。