1交互式特许经营公开研讨会------“创新”21世纪唯一生存不变的法则2欢迎词一个故事:金庸《侠客行》画面:一个身穿八卦服的长须老者扛着一面八卦旗,一边走一边说道:“算得天地日月命,生死算到神仙家”。自古人们争论问题:1)、命由天定?2)、命自我立?你在寻找改变你命运的“智慧之剑”!这把“剑”在哪里呢?我认为:这把“剑”就紧紧握在你的手里。我代表XXXXXX公司,对今天在坐的,寻找改变自己“命运之剑”的英雄们,表示最热烈的欢迎和致以我本人最衷心的良好祝愿!祝愿各位用你找到的“智慧之剑”,披荆斩棘、奋勇向前,最终追随你不灭的梦想,迈向你成功的彼岸!3探讨和交流一、中国商品分销格局之巨变二、传统特许经营面临巨大危机三、店铺经营之出路四、交互式特许经营---未来商品分销之路五、何为机遇?4探讨和交流一、中国商品分销格局之巨变5中国商品分销格局之巨变1)、商品分销通道急剧缩短2)、零售终端加速网络化3)、商品直销将成为流行方式6中国商品分销格局之巨变1)、商品分销通道急剧缩短7中国商品分销格局之巨变---商品分销通道急剧缩短(1)《商品分销流程图》:生产企业代理批发店铺零售消费者生产企业店铺零售消费者代理生产企业店铺零售消费者物流商生产企业消费者物流商8中国商品分销格局之巨变---商品分销通道急剧缩短(2)什么是“分销”?分销,也叫产品分销服务,它是指∶一个“法人”通过自己拥有的或者掌控的商品转移通道和场所,把生产企业所生产的“产品”[1]亲自转移到消费者手中的一切行为和过程。它包括∶代理、批发、仓储、运输、零售、直销、广告、培训及售后服务等各个方面,它是一种全新的商品流通方式。[1]包括“有形产品”,即看得见、摸得着的产品,如彩电、冰箱等;“无形产品”,即看不见、摸不着的产品,如服务、尊重、梦想等。9中国商品分销格局之巨变---商品分销通道急剧缩短(3)什么是“狭义分销商”?只是做商品分销中一个或者几个环节的分销商比如你只是做代理、或者你只是做物流、或者你只是做零售。10中国商品分销格局之巨变---商品分销通道急剧缩短(4)什么是“广义分销商”?商品分销中所有环节都做的分销商。环节:物流、配送、零售、直销、广告、培训消费者以及售后服务。像美国的沃尔玛、法国的家乐福、上海的联华超市、北京的国美电器等这些大型和超大型零售商它们是不是“广义分销商”呢?还不是!因为,它们虽然有仓储、运输、零售、广告、售后服务等各个方面,但是,它们没有直销和对消费者的培训,如果非要说它们是“广义分销商”也未尝不可,但充其量我们可以把它称之为“准广义分销商”或者称之为“20世纪的广义分销商”11中国商品分销格局之巨变---商品分销通道急剧缩短(5)简单理解“分销”?分销=物流+零售+直销+售后服务12中国商品分销格局之巨变---商品分销通道急剧缩短(6)趋势:------“直销”将在传统分销中出现!知道:中国今天的分销商不论它的规模有多大,它们都没有“直销”这个环节!我们可以非常坚定地告诉大家:“直销”这个环节在不远的时期里,就会在分销商中出现,尤其是零售商中出现。13中国商品分销格局之巨变---商品分销通道急剧缩短(7)20年前“批发”赚钱的原因:第一个原因:“好商品”极度短缺、供不应求,消费者有钱买不到“好商品”---谁能搞到“好商品”谁就能够赚到钱、搞到“好商品”把它批发出去,你就能够赚到很多钱。第二个原因:广东服装运到哈尔滨去卖,你能赚不少钱,其中之因就是“信息”不通畅!你成了少数独占“信息资源”者,也就是讲,你只要成为独占商品的诸如价格、数量、生产来源等等的“信息资源”,你就能够赚到更多的钱。结论:20年前,你只要“胆大”,搞“批发”你就一定赚钱。14中国商品分销格局之巨变---商品分销通道急剧缩短(8)请你思考?今天的市场环境是什么?过去的“老办法”不太好用的原因是什么?15中国商品分销格局之巨变---商品分销通道急剧缩短(9)看法:•好商品“相对过剩”;好商品“供过于求”!•新经济时代需要用“新”思维、“新”观念、“新”方法、“新”的手段!16中国商品分销格局之巨变---商品分销通道急剧缩短(10)请你再思考?怎样获得------“新”思维!“新”观念!“新”方法!“新”的手段!17中国商品分销格局之巨变---商品分销通道急剧缩短(11)•唯一通道:打破常规、创新求变!18中国商品分销格局之巨变---商品分销通道急剧缩短(12)“打破常规、创新求变”通道何在?学习!向“智者”学习!向“智者群体”学习!19中国商品分销格局之巨变---商品分销通道急剧缩短(13)请你再思考?今天及其不远的未来,在“批发”环节已经赚不到钱或者说赚不到太多钱的情况下,在商品的流通领域:你又在哪个环节赚钱呢?20中国商品分销格局之巨变---商品分销通道急剧缩短(14)21中国商品分销格局之巨变---商品分销通道急剧缩短(15)代理和零售之路:资本足够大:像美国沃尔玛、法国家乐福、上海联华超市、北京国美电器------在“零售环节”赚钱。资本不多:只有在“代理环节”赚钱---如果货币梢多一点---做一级代理或者叫省级代理;否则只有做二级或者三级或以下级代理。22中国商品分销格局之巨变---商品分销通道急剧缩短(16)请你再思考:做二级或者三级或以下级代理:你能够做多长时间呢?23中国商品分销格局之巨变---商品分销通道急剧缩短(17)有分销“教父”之称---杜书伍博士认为:全世界的渠道都要求“扁平化”,太多的中间商必然会导致成本提高,国内的二级代理商只有二条出路:要么变成大的零售商,要么可能就要死掉了。也就是讲,再过10年、20年或者更短,国内的二级、三级或以下级代理商将不复存在,它们将随着信息化和网络化社会的飞速发展和进步完成它的历史使命而光荣“退休”。24中国商品分销格局之巨变---商品分销通道急剧缩短(18)在很快到来的商品流通领域财富分配的残酷竞争中,我们可以看出一个清晰的------历史发展必然趋势:未来的10~30年,批发商、二级、三级或者以下级代理商将永远退出商品流通财富分配的领域!一级代理商将会与大型零售商相持一段时间;后期,一级代理商将向大型“物流商”转化。一级代理商变成大型“物流商”后,你只有一条出路(注:指的是在“商品流通财富分配领域”):加盟成为大型零售商,包括大型连锁零售商的“一个零售终端”。这个历史发展的必然趋势已经不可逆转!这不是你相信不相信,承认不承认的问题,而是你如何站在一个历史的“烽火台”上,面对这个现时,与时俱进,放眼未来的问题。25中国商品分销格局之巨变---商品分销通道急剧缩短(19)此言差亦:何管它耶:“车到山前必有路,兴许---柳暗花明又一村”!我认为---这是二种不同价值观的表现:一种是大梦想者---他认为:凡成大事者,必是胸怀大志,眼光聚万里之遥,洞凡夫不能洞之道,察俗子不能察之理,运筹帷幄而决胜千里之外,而最终成就非凡之伟业。一种是恐惧胆怯者:做事凭着感觉走,走到那里算那里,随波逐流,今朝有酒今朝醉,那管明日何其多,从而成为任人宰割的“羔羊”。26中国商品分销格局之巨变---商品分销通道急剧缩短(20)请你再思考?不愿成为别人“砧板”上宰割的羔羊出路在哪里?只有一条出路:放眼未来,决胜千里!27中国商品分销格局之巨变---商品分销通道急剧缩短(21)我们说这么多话的目的在哪里?------我们讲这些“蛮有道理”的话并不是我们的目的,我们的目的是:在“蛮有道理”的历史背景下,怎样在“商品流通的财富分配领域”获得更多的利润,或者说更多的财富,这才是你我真正要达到的最高目的!28中国商品分销格局之巨变---商品分销通道急剧缩短(22)小结:你自己不太可能去做大型“物流商”;也不太可能去做大型零售商;也不太可能去做一级代理商,做批发商;做二级、三级或者以下级代理商且又没有太好的未来出路。你如何在“商品流通的财富分配领域”获得更多的利润,或者说更多的财富。这才是我们把大家邀约来,共同探讨和交流的问题。29中国商品分销格局之巨变2)、零售终端加速网络化30中国商品分销格局之巨变---零售终端加速网络化(1)何为“网络”?31中国商品分销格局之巨变---零售终端加速网络化(2)所谓“网络”:•凡是通过“串联”或者“并联”的方式连结起来的有形或者无形的“事物”所组成的集合。“事物”:比如是电脑、店铺、电信发射台等等。网络的明显特征:“事物”与“事物”之间的连结方式必须是通过串联或者并联方式连结;其二、被连结的“事物”与“事物”相互之间可以实现信息的交换和共享;反过来讲,不具备这二个明显的特征就不是“网络”。32中国商品分销格局之巨变---零售终端加速网络化(3)举个例子:国际互联网之所以称之为“网络”就是因为国际互联网上的“电脑”与“电脑”之间的连结方式是通过“串联”或者“并联”的方式连结起来的,并且电脑与电脑之间可以实现信息的交换和共享。“网络”在我们生活中的形象化比喻一个是“渔网”,一个是“蜘蛛网”。33中国商品分销格局之巨变---零售终端加速网络化(4)人类社会巨变之源:数字化技术、微电脑技术、大型电脑技术、国际互联网技术的飞速发展与进步,加速了整个人类社会政治、文化和经济的网络化进程!人类生活的各个方面也因为网络化进程而得与获得巨大的改变!有人用了一句形象的话比喻说:在未来你不是被网罩住,你就是自投落网。34中国商品分销格局之巨变---零售终端加速网络化(5)由此我们得出一个结论:未来财富分配当中,或者这样说未来商业游戏规则当中,你想切割更大的“蛋糕”,你就要迅速学会------“织网”!比尔•盖茨、搜狐的张朝阳、网易的丁磊、网通的田溯宁,还将有许多不断涌现出的时代财富英雄,那一个不是因为会“织网”或者沾了“国际互联网”的“光”而衣钵满盈的?35中国商品分销格局之巨变---零售终端加速网络化(6)织什么“网”?------四大要素:(1)、商品;(2)、电子商务;(3)、店铺;(4)、消费者。36中国商品分销格局之巨变---零售终端加速网络化(7)四大要素织成“四张网”:(1)、商品组成“物流网”;(2)、电子商务组成“电子商务网”;(3)、店铺组成“零售终端网”;(4)、消费者组成“顾客消费网”,四张网不是孤立而是统一的。37中国商品分销格局之巨变---零售终端加速网络化(8)组成模式:第一种:“物流网+电子商务网”---物流和配送,知名物流公司尚未真正出现;第二种:“电子商务网”---网上购物---虚拟超市,如新浪、网易、当当等;第三种:“零售终端网”---零售,如一些中、小型连锁超市;第四种:“零售终端网+电子商务网”---网上购物和零售,有人称:虚拟超市+落地超市=空中+地面,如上海联华、北京西单商场等;第五种:“物流网+零售终端网+电子商务网”---网上购物和零售再加上物流,一些大型零售企业,如国美电器、上海联华等;第六种:“顾客消费网+物流网+电子商务网”---典型特征:没有店铺,如一些直销企业安利、雅芳、天狮等等;38中国商品分销格局之巨变---零售终端加速网络化(9)第七种:“物流网+零售终端网+电子商务网+顾客消费网”。还没有人做!这就是我们要做的事业!!39中国商品分销格局之巨变---零售终端加速网络化(10)请你思考?那一个“网”是网中之“根本”?40中国商品分销格局之巨变---零售终端加速网络化(11)何为“根本”?中国古语:“皮之不存毛将蔫乎”?说:“皮”是“根”;“毛”是“树”,“根”死“树”将不存;那么,“皮”都不存在了,“毛”又怎么能够“蔫”在皮上呢?41中国商品分销格局之巨变---零售终端加速网络化(12)物流网零售终端网电子商务网------是“树”、是“毛”。顾客消费网络------是“根”、是“皮”;“根”死“树”将不存;“皮”之不存“毛”将蔫乎?42中国商品分销格局之巨变---零售终端加速网络化(13)“理”之何在?顾客是利润实现最后惊险的一跳!没有顾客走进你的店铺买