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I亲爱的用户：感谢您选择上海大众斯柯达Octavia明锐轿车，在这段魅力十足的车生活中，我们将带给您全程相伴的关爱服务！作为百年经典品牌与上海大众汽车的完美结合，选择斯柯达Octavia明锐，您不仅能享受到优良品质带来的一流驾乘感受，更有覆盖全国的斯柯达服务网络带来的真情关爱——我们将结合上海大众汽车强大的技术支持体系和物流配送体系，以专业的技能、精良的设备、快速的反应和优质的服务让您的爱车始终处于良好状态，为您的出行提供最大的便捷。根据您的具体需求，我们将以提高满意度和服务能力为己任，实现服务的全方位和个性化。更多量身定做的增值服务和丰富多彩的关爱活动，您都能轻松尊享。从现在起，开始尽享Octavia明锐轿车的驾驶乐趣，体验上海大众斯柯达便捷贴心的关爱服务吧！II亲爱的用户：本说明书适用于下列表中各种型号的上海大众斯柯达Octavia明锐轿车，因此，在阅读本书之前，务必请您对照表中的型号确认您的车型。名称型号发动机变速箱Octavia明锐轿车SVW7146ARDCFB5档手动Octavia明锐轿车SVW7146BRDCFB7档自动Octavia明锐轿车SVW7146CRDCFB7档自动Octavia明锐轿车SVW7166GSDCPJ5档手动Octavia明锐轿车SVW7166HSDCPJ6档自动Octavia明锐轿车SVW7166ESDCLR5档手动Octavia明锐轿车SVW7166FSDCLR6档自动Octavia明锐轿车SVW7206EPDCGZ5档手动Octavia明锐轿车SVW7206FPDCGZ6档自动Octavia明锐轿车SVW7186CJDCEA7档自动Octavia明锐轿车SVW7206CJDCGM6档自动Octavia明锐轿车SVW7146DRDCFB7档自动Octavia明锐轿车SVW7146ERDCFB5档手动Octavia明锐轿车SVW7146FRDCFB7档自动Octavia明锐轿车SVW7166JSDCPJ5档手动Octavia明锐轿车SVW7166KSDCPJ6档自动Octavia明锐轿车SVW7186EJDCEA7档自动Octavia明锐轿车SVW7206FJDCGM6档自动III敬告用户本公司为您提供质量担保服务，同时要求您严格按照本书要求使用您的车辆，尤请认真阅读本书“质量担保服务”一章，其中详述了质量担保服务的条件、范围和方法。对本公司产品不能擅自进行各种改装或擅自加装各种设备，尤其是对电器、制动、转向等涉及产品安全的系统不能进行改装或加装其他设备，否则有可能影响车辆的性能、安全系统，导致发生事故、车辆着火、车辆损坏。对此后果本公司不承担责任。本公司为产品设定了不同阶段的维护保养规定，其中首次保养免费。上述设定的维护保养对您安全使用车辆和使车辆始终保持良好状态都非常重要。如果不按规定进行保养，本公司将不承担质量担保义务。请保存好合格证，二维条码处不得皱褶破损。您的车辆如果在使用中发现问题，必须经由上海大众汽车斯柯达销售商进行检修。在检修过程中本公司或上海大众汽车斯柯达销售商有权根据情况，决定在修理或更换零部件的范围内进行维修。本书“紧急救援”一章向您介绍本公司允许用户可以自己动手的范围，请您使用由本公司提供的零部件产品（简称：原装零件），并到上海大众汽车斯柯达销售商购买上海大众“原装零件”。任何使用非“原装零件”而导致的直接或间接损失，本公司将不承担责任。本公司不办理邮寄配件、工具等服务，务必请您注意。您购车后请仔细核对车辆合格证及购车发票等，如发现问题请立即与销售商或本公司联系。如果您在仔细阅读本书过程中遇有不清楚的地方，本公司及上海大众汽车斯柯达销售商会向您作更详细的解释。祝您驾驶愉快！1.2.3.4.5.6.7.8.9.IV质量担保条例质量担保期：从本公司正常售出的新车的质量担保期自用户购车之日起计，非出租/非营运车辆为两年或行驶里程六万公里，出租/营运车辆为一年或行驶里程十万公里，时间数和里程数两者以先到达者为准。在质量担保期内，用户所购车辆出现生产质量问题，由上海大众汽车斯柯达销售商予以免费修理。质量担保期内，生产质量问题经本公司确认技术上无法修理时，则予以更换车辆。若所购新车在2012年12月31日之前生产，且装备DSG（DQ200和DQ250）变速箱，则该变速箱的质量担保期自用户购车之日起计，享受十年或行驶里程十六万公里的质量担保，时间数和里程数两者以先到达者为准。用户应严格按照使用维护说明书规定使用自己的车辆，车辆的保养及检修应按时在上海大众汽车斯柯达销售商进行，这是获得质量担保服务的先决条件。如果用户车辆在使用中出现故障，只有上海大众汽车斯柯达销售商有权受理质量担保申请，而且故障一旦出现，应立即前往上海大众汽车斯柯达销售商进行检修或及时与销售商联系。新车质量担保期的起始日期是用户购车日期，其有效凭证为用户购车发票，因此用户在要求质量担保服务时，应当向上海大众汽车斯柯达销售商出示购车发票。没有这一证明，上海大众汽车斯柯达销售商将无法向用户车辆提供相应的质量担保服务。质量担保服务范围包括根据技术要求调换或维修损坏的零部件，如果零部件通过维修可以继续使用的话，则从常规和技术的角度来看，不必要进行更换。用于更换的零部件可采用由上海大众提供的新的或再制造的零部件。维修过程中换下的零部件归本公司所有。质量担保维修工作所产生的工时及材料费用由本公司承担。凡有下列原因造成的损坏或故障均不属于质量担保范围:——由非本公司销售商修理保养过——已装上未经本公司许可的零部件或未经本公司许可对车辆作了改装、加装、拆卸——用户未严格遵守车辆的使用规定（说明书中的要求）——因发生交通事故而造成车辆实际或潜在的损坏质量担保服务V质量担保条例车辆零部件自然磨损、车辆的使用条件超出说明书规定范围引起的损坏不属于质量担保范围。同样，使用了不符合标准或规定要求的油料或燃料、以非法方式使用、使用不当或滥用（如用于货运，用作赛车、试验用车等）所造成的损坏、损失也不属于质量担保范围，即使在质量担保期内。车辆部分零部件属于易损件，如灯泡、制动片、离合器摩擦片、火花塞、滤清器、轮胎、雨刮器片等，这些易损件的质量担保期为三个月或行驶里程一万公里。时间数和里程数两者以先到达者为准。另外一些调整和测量工作是不属于质量担保范围的，具体内容如下：——调整车门、行李厢盖以保证良好的接触，避免可能的泄漏和风噪——车轮定位、轮胎平衡、油耗测量及发动机调整工作用户车辆在购买后质量担保期内发生质量问题而更换的原装零件(易损件除外)，质量担保期随整车的质量担保期结束而结束。用户车辆在销售商进行正常修理（用户付费）更换的本公司原装零件(易损件除外)，从更换之日起，享有十二个月的质量担保服务。法律法规没有明确规定的义务以及用户违反《使用维护说明书》明确规定的使用规范而造成的损失，本公司不予承担。如需要《车主关于汽车产品缺陷的报告》，请致电上海大众汽车客户服务热线:400-820-1111索取，或登陆下载，谢谢！质量担保服务VI您的汽车和安全性您的汽车与环境保护您选择的这款汽车在每个方面都是比较先进的，在环境保护方面也一样。您的新汽车是这样开发的，它必须对环境的影响尽可能的小。我们认为，如果人们舍弃一些东西，那么人们就可以为环境保护做得更好。因此，在生产的时候，我们放弃了对环境有影响的材料，例如含镉和石棉的材料。对于汽车的喷漆，我们不再增加使用化学溶剂，使用了部分水基汽车漆。不言而喻，每一种型号发动机的排放都是极小的。发动机运转安静并且消耗很少。同样这自然也取决于您的驾驶方法。在这本手册中您可以找到忠告和建议，在“经济和有环保意识地驾驶”一栏将讲述这些内容。新汽车进行设计时就已考虑汽车报废，回收应满足环保要求。汽车塑料件上标有特殊的标记，以方便以后识别材料和有目的的废物再利用。这些塑料件中的一部分甚至100%是由可回收材料制造。本车所有零部件及零部件的制造,绝对不使用对臭氧层有破坏作用的氟利昂物质。您的汽车在关键的安全性方面可称得上是典范，具有杰出的主动安全性和被动安全性。汽车的主动安全性——从底盘一直到内部空间的人机工程学。被动安全性——从汽车前部结构到乘员室、尾部、方向盘、座椅，一直到安全带及气囊系统。所有这些都是我们安全性哲学的内容。因为对于我们来讲安全性意味着保护乘员。两个例子：安全性车身的结构不仅具有最大的坚固性，而且能够在紧急情况下把从汽车前部结构到汽车后部结构系统所受的碰撞能量分配给许多车身零件。车门中的多种加强措施，特别是车身中坚固的横梁和门槛仅仅是这种坚固性的几个例子。您选择了一辆上海大众汽车，感谢您对我们的信任。VII您的汽车和安全性全部被动安全性都采用最严格的方法，在多达30种碰撞试验中进行了检验。您新车中的座椅本身对乘员起到有效的保护作用。您有一个坚固的基础，一个稳定的座椅结构。在发生碰撞的情况下，如果正确使用了安全带，就不会从中滑脱出来。您的汽车装备有安全转向柱，它的很大的变形位移显著地降低了向车内空间挤入的危险，因此提高了汽车的被动安全性。安全气囊系统是安全带最理想的辅助系统。它由电子传感器释放，保护驾驶员和前座乘客。汽车与售后服务我们拥有富有工作能力的、庞大的售后服务组织为您的汽车进行维护修理：在中国我们有众多上海大众汽车斯柯达销售商，它们按照标准工作流程修理，收费合理并且专业规范。上海大众汽车斯柯达销售商将保障您的汽车运转正常。它们也提供一揽子质量担保和售后服务。如果您有任何问题、建议或意见，请及时和我们取得联系。上海大众汽车客户服务热线：400-820-1111祝您行车愉快顺利。VIII作为上海大众斯柯达品牌的车友俱乐部，斯柯达车友汇由上海大众斯柯达事业部协同遍及全国的斯柯达特许经销商共同组建。车友汇秉承了斯柯达一贯以高品质服务为导向的理念，竭诚为您提供购车养护、售后关爱、生活资讯、社交娱乐、旅游消费、信息交流等各种尊贵服务,更送上会员积分奖励计划及专属礼遇。加入车友汇，与志同道合的伙伴们，一起尽情体验魅力十足的车生活，让您为选择斯柯达而自豪。会员积分奖励会员积分可用于抵扣车辆维护费用，或在网站兑换多种精美礼品。您只需通过日常维修保养、网站发帖、参与车友汇活动等方式，便可轻松获取积分。越多参与、越多积分、越多实惠、越多精彩生活！会员积分分为“总部积分”与各经销商分会的“分会积分”两部分。100分积分＝1元人民币。会员专属礼遇根据大多数车主的喜好和需求，车友汇将不断与更多的知名商户建立合作关系，为您提供汽车维修保养、24小时紧急救援、个性关爱服务、会员专享增值服务及旅游、餐饮优惠等多种多样的专属礼遇。加入车友汇，尊享与众不同的车主体验。不同级别的会员所享会员礼遇将有所不同。如何成为斯柯达车友汇会员？斯柯达车友汇会员分为普卡会员、绿卡会员、金卡会员三个级别。普卡会员：若您有购买斯柯达汽车的意向，只需向经销商分会提出入会申请，即可成为普卡会员。绿卡会员：凡斯柯达车主，即可向经销商分会提出入会申请。金卡会员：•绿卡会员再次购买斯柯达品牌汽车，或者累计积分达到一定的标准，即可升级为金卡会员。•若您还未成为斯柯达车友汇会员，但您已购买了2辆以上的斯柯达品牌汽车，则您只需向经销商分会提出入会申请，经总部核实便可直接成为金卡会员。申请成为会员或查询斯柯达车友汇详情，请联络您的经销商。车友汇网站:club.skoda.com.cn斯柯达车友汇IX本操作手册务请通读本使用维护说明书，以便您掌握如何正确使用此轿车。当您通读完本说明书后，请把它妥善保存好，以便日后参考。如果需要保养及维修，请与当地上海大众汽车斯柯达销售商联系。专业的维护和定期的保养除了有助于使您的汽车保持良好的运行状态，而且在许多情况下是质量担保的一个前提。出于安全的原因请您务必注意“一般保养”章节内有关“附件、改动和更换配件”的信息。最后还有一个请求：在出售您的汽车的时候，请您把全部的随车资料一同交给新的车主，因为这些资料属于这辆汽车。本操作手册X1在您阅读这本操作手册之前，您应该了解