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稻盛哲学体系与阿米巴经营模式探讨稻盛和夫（北京）管理顾问有限公司二O一一年六月-2-目录为什么要学习稻盛哲学稻盛哲学与实学体系总揽阿米巴经营概要及推行规划-3-企业家科学家哲学家教育家慈善家宗教家友好使者日航董事长内阁顾问传奇人物-4-我非圣人人皆可圣稻盛先生的三次转变第一次：转变心态•想法变，一切都变•打工者、技术员—发明家、科学家第二次：转变理念•思考经营企业的目的：在追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时，为人类社会进步与发展做出贡献•普通经营者—真正企业家第三次：转变宇宙观•思考人生的意义：人生命运与因果法则•企业家---哲学家-5-稻盛和夫人生方程式人生·工作结果=思考方式×热情×能力－100～+1000～1000～100成功=人格·理念×努力×能力－100～+1000～1000～1005-6-“命运”与人生：支配人生的两股力量：命运和因果法则命——与生命同期诞生的先天条件；运——自身对先天条件的运用。种瓜得瓜，种豆得豆，后天的努力（运作），遵循因果法则。案例：做事与赚钱，目标与结果，因与果。思路决定出路,思考决定人生-7-能力与努力+1000能力潜能努力热情个人意志天赋+50懒汉白痴-8-类型能力×努力=成功聪明型90×50=4500勤奋型60×90=5400混混型50×50=2500聪明反被聪明误，先天不足后天补！笨鸟先飞，勤能补拙，天道酬勤。能力、努力与成功-9-努力与持续三分钟热情成不了大事，持续付出不亚于任何人的努力，才能获得成功。持之以恒，水滴石穿！热爱才能持续，持续才能成功；持续努力流程图：-10-为什么？？？能力和努力几乎相同的人，有的成功了，有的失败了，为什么?（成功不能只以获得的财富来衡量，还要看社会效益和长远结果。）成功有没有“捷径”？“命运”是否主宰着我们的人生？-11-成功第一要素——思维方式思维方式有方向性人生最重要的是方向选择成功者不是“运气”特别好，而是拥有坚定和正确的“思维方式”。南坡北坡都能上山，坚定信念才能上山。-12-思维方式：利益层面+100-1000恶思维方式理念人格思维方式+性格=人格个人服从团队自利损人-50+50害人高尚比例即人格仁义礼智信毫不利己专门利人自利利他自私自利损人利己损人不利己谋财害命卑鄙人格提升人格堕落自利则生，利他则久人只为己，天诛地灭-13-思维方式：情绪心态层面+100-1000恶思维方式理念人格思维方式+性格=人格个人服从团队自利损人-50+50害人正面/阳光/平静比例即人格仁义礼智信毫不利己专门利人自利利他自私自利损人利己损人不利己谋财害命负面/阴暗/冲动人格提升人格堕落自利则生，利他则久人只为己，天诛地灭-14-14类型思维方式×努力×能力=成功君子90×90×60=+486000小人-1×90×60=-5400恶人-90×90×60=-486000恶魔-100×100×100=-1000000君子居易以俟命，小人行险以侥幸。——《中庸》善似青松恶似花，看看眼前不如他；有朝一日遭霜打，只见青松不见花。——梁·布袋和尚积善之家必有余庆，积不善之家必有余殃。——《易经》思维方式与成功：-15-方程式中的因果法则这个方程式是因果法则的一种表达方式。方程式左边是因,右边是果。-16-故事分享—砍树•一棵粗，一棵细•粗---普通的杨树，细的---名贵红松•杨树是笔直的，而红松却七歪八扭•杨树笔直却中空•红松虽不中空，但扭曲得厉害，砍起来非常困难•杨树之上有个鸟巢，几只雏鸟正躲在鸟巢里面-17-思考三个问题1.动机/目的是什么？•罗莱家纺经营目的是什么•您人生的目的是什么2.判断基准是什么?•罗莱家纺的核心价值观•个人的价值观3.以物驭心还是以心驭物？•制欲感恩•赚钱看能力，花钱看人品-18-目录为什么要学习稻盛哲学稻盛哲学与实学体系总揽阿米巴经营概要及推行规划-19-稻盛经营哲学体系天--是天道，是天地自然之理。敬天--就是从实际出发，按事物的本性做事。智慧源泉（实学）•经营三要诀•六项精进•经营十二条•会计七原则•阿米巴经营作为人，何谓正确原点敬天爱人人—是员工，是同僚，是顾客，是普天下之人爱人--就是从真善美出发，就是按人的本性做人智慧源泉（哲学）•人为什么活着•活法•人生方程式•以心为本的经营-20-稻盛实学体系经营为何需要哲学六项精进经营十二条阿米巴经营会计七原则经营之道经营之法经营之术原点作为人何谓正确-21-六项精进第一项：付出不亚于任何人的努力第二项：要谦虚不要骄傲第三项：要每天反省第四项：活着就要感谢第五项：积善行思利他第六项：不要有感性的烦恼“六项精进”是搞好企业经营所必须的最基本的条件，同时，它也是我们度过美好人生必须遵守的最基本的条件。-22-六项精进的逻辑框架一、付出不亚于任何人的努力二、要谦虚不要骄傲三、要每天反省四、活着就要感谢五、积善行思利他六、不要有感性的烦恼创造法则聚合法则觉知法则共振法则成长法则人性法则成功程度成熟程度本我自我群我潜意识意识超意识123546齐家修身治国平天下本我欲望自我价值群我意义无我意义-23-经营十二条1.明确事业的目的与意义2.设定具体的目标3.胸怀强烈的愿望4.付出不亚于任何人的努力5.追求销售额最大化和经费最小化6.定价决定经营7.经营取决于坚强的意志8.燃烧斗志9.拿出勇气做事10.不断地从事创造性的工作11.以关爱和诚实之心待人12.保持乐观向上的态度-24-经营十二条逻辑框架图1.明确事业的目的和意义11.以关爱和诚实之心待人12.保持乐观向上的态度WHY?2.设定具体的目标WHAT?3.胸怀强烈的愿望10.不断从事创造性工作HOW?5.追求销售额最大化和经费最小化6.定价决定经营HOW?4.付出不亚于任何人的努力8.燃烧斗志7.经营取决于坚强的意志9.拿出勇气做事HOW?-25-经营十二条逻辑框架1.明确事业的目的和意义2.设定具体的目标3.胸怀强烈的愿望4.付出不亚于任何人的努力10.不断从事创造性工作11.以关爱和诚实之心待人12.保持乐观向上的态度5.追求销售额最大化和经费最小化6.定价决定经营7.经营取决于坚强的意志8.燃烧斗志9.拿出勇气做事做对做大做强做久-26-会计学七条基本准则-1在开展阿米巴经营的过程中，通过“稻盛会计学”原则，准确地掌握各阿米巴所发生的销售额、生产、经费开支、时间等的实际数据234一一对应原则双重确认原则完美原则肌肉型经营原则“一一对应原则”要求物资与资金的流动做到一一对应，准确掌握，进行玻璃般透明的管理对数据进行双重确认，建立起能够防止不法和错误行为发生的管理体系“完美原则”要求必须不折不扣的完成制造和销售目标“肌肉型经营原则”要求必须消除任何不能产出利润的库存和设备等多余资产1-27-“稻盛会计学”的根本就是在进行会计处理时，追究事物的本质，回归经营原理的原则，并依据“做为人，何谓正确”这一基准做出判断67提高核算原则现金本位经营原则玻璃般透明的经营原则聚焦“资金流动”，尽可能消除介于会计利润和手头现金之间的差距将经过正大光明的财务处理后的经营数据透明化，通过此，提高公司内部道德水平，推动全员参与经营，凝聚全体员工的力量5持续提高核算，增加利润，强化财务体质会计学七条基本准则-2-28-目录为什么要学习稻盛哲学稻盛哲学与实学体系总揽阿米巴经营概要及推行规划-29-阿米巴经营的数字化•一个定义：成为命运共同体•二个前提：经营者具有人格魅力，公司有大义名分；全体员工哲学共有•三个目的：感受市场温度、培养经营者、全员参与经营•四个阶段：哲学共有、组织划分、设计核算表、经营发表•五个关键数字：销售收入、经营费用、附加值、总劳动时间、每小时附加值-30-一、阿米巴经营的定义阿米巴经营的实践体系•以稻盛经营哲学“作为人，何谓正确”为原点，把组织划分为一个个小团体，通过独立核算加以运作，在公司内部培养具备经营着意识的领导，实现全体员工参与经营的全员参与型经营，建立企业命运共同体。-31-一、阿米巴经营的定义成为命运共同体一个词愿景因果法则自利利他精神共同体命运共同体利益共同体目标共同体-32-二、阿米巴经营的两个前提条件第一是企业经营者的人格魅力。•经营者必须具备“追求全体员工物质和精神两方面幸福、并为社会做贡献”的明确信念。领导人的公平无私是调动员工积极性的最大动力，也是实施“阿米巴经营”的首要前提条件。第二个前提条件是所谓“哲学共有”。•稻盛哲学里有“以心为本的经营”、“伙伴式经营”、“玻璃般透明的经营”以及“动机至善、私心了无”等内容。各个“阿米巴”之间，每一个“阿米巴”内部的每一位成员，在为自己和自己的“阿米巴”的业绩考虑时，如果缺乏为别人、为别的“阿米巴”以及为企业整体着想的“利他之心”，“阿米巴经营”将难以推行。换句话说，在实施“阿米巴经营”的管理手法时，需要协调利己和利他、协调部门利益和整体利益的辩证法，需要“作为人，何谓正确”这种高层次的哲学。-33-稻盛哲学的表现形式哲学共有-34-作为人何谓正确？开朗善良公正公平诚实勇气谦虚忍耐勤奋关爱客户员工对手友人家族社会-35-三、阿米巴经营的三个目的作为人何谓正确建立与市场挂钩的部门核算制度实现全体员工共同参与的经营培养具有经营者意识的领导人才•通过市场化核算机制，让公司内部感受市场温度•通过组织设计和流程优化，形成全流程客户服务体系•通过建立员工发展通道，激发员工的经营热情，实现命运共同体•点燃员工的激情•用优势企业文化营造积极健康经营氛围•建立激励机制，培训内外部的经营者-36-四：阿米巴经营建立的四个阶段哲学共有组织划分内部核算会议发表哲学共有阶段任务•导入稻盛哲学与实学•正确认知与理解稻盛哲学与实学体系•十次培训课程贯穿于整个过程•标杆企业调研•确定阿米巴组织划分原则•建立阿米巴组织•修订内部相关管理制度•阿米巴组织建立•内部相关管理制度修订•内部定价原则的确定•单位时间核算表的设计与确认•单位时间核算表•阿米巴发表会议辅导•标杆企业考察与学习•阿米巴发表会议模拟进行结果产出-37-企业转换系统输入INPUT输出OUTPUT从输出效果看成绩与问题（Output)执行改善方案以提高输出效果(Achievements)从管理环节找经验和原因（Link）从观念与机制找真正根源（System）针对原因和根源提出改善方案（Scheme）阿米巴经营是自省机制-38-五、阿米巴经营核算的五个数字简单管理阿米巴收入费用附加值每小时附加值劳动时间-39-销售小时核算表接单A接单生产的接单额+库存贩卖的接单额总销售额B接单生产的销售额（合同单价）+库存贩卖的销售额B１＋B５销售额（合同）B1合同单价算出（含运费）的销售额制造出货（制造）B2制造单价算出的销售额收取佣钱B3销售佣钱的收入收益小计B4销售额-制造出货+收取佣钱（B1－B2）＋B3销售额B5库存贩卖的销售额销售成本B6制造出货额+采购金额收益小计B7销售额-销售成本B5－B6总收益C｢接单生产｣的收益＋｢库存贩卖｣的收益B4＋B7经费合计D经费合计（去除人工费）收益差额E总收益-经费合计C－D总时间F定时间+加班+部内共通时间+间接共通时间本月每小时G收益差额/总时间E/F每小时销售额H総売上高÷総時間B/F库存贩卖接单生产-40-拓展经营行省辩知知行合一组织价值观知行合一知信言行组织价值观提高心性结语：敬天爱人知行合一