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总经理副总经理营业课品管课管理课生管课制造课生技课TS推进小组版次2.0SPTT1规划SPTT2工程准SPTT3TZQP-SJ-003初期管理程序TZQP-SJ-004工程变更管理程序TZQP-SJ-002制程失效模式及后果分析程序品质手册编号TZQM-001TZQP-GL-001文件及资料管理程序机械品管课主题阶段客户总经理/副总经理营业课生技课TZQP-ZZ-002设备管理程序TZQP-SJ-006模治具管理程序TZQP-GL-003法规鉴别管理程序品质管理程序采购课TZQP-SJ-005图面管理程序管理部协力厂商TZQP-YY-001合约审查管理程序TZQP-PG-002品质规划管理程序TZQP-CG-002协力厂商登录辅导管理程序品质管理体系流程发行日期：2010年12月15日生管课制造课管理课估价依赖发行审价估价作业审核开发项目确认图面整理分析部品表建立生准大日程排定开发会议（工作分配、厂商选定）完成品点检表作成制程点检表作成工法计划书设备规划与整备模/治/检具规划制作QC工程表作成估价作业模、检具修可行性评估及风险分析设变发行价格议定合同/价格通知单作成技术要求设定正式图发行图面受理议价试作品检验厂商调查报价需求提出检查法确认检验测试设备整备人员规划/教育人力需求、召募训练规划签订合约/技术协议工程规划承制确认图面样品确认看板制作容器整备置场设定物流规划外设申请设变发行人员规划图面或样件部品表受领部品外包开发进度管制表开发进度会议（跨功能小组）人员规划、教育开发日程计划设变受领PFMEA分析确认核准生准依赖书对模具/检具厂商评估报告受注试模条件设定OKP0试装OKNG客户确认(AllTool)工程能力调查标准整备检查基准修订标准类发行标准类整备工程整备作业要领书发行NGOKNGOK不具合集约检讨试作生产确认物料管制整备看板修订容器确定物流确定置场确定设变受领设变品制作设变受领设变受领设变品打切规划标准类修订设变品品质规划标准类修订点检表修订工程整备设变受领设变受领试作确认设变品工程规划不合格点指摘生准依赖书受领模/检/治具修开发日程确样品制作跨功能小组成立LAYOUT规划部品表受领样品制作OKNG样品评价核准客户提出要求时备SPT4产生TZQP-SG-002搬运储存包装管理程序TTZQP-PG-007实验室管理程序TZQP-PG-001品质会议管理程序TZQP-PG-010信赖性试验管理程序TZQP-PG-011不合格品管理程序TZQP-PG-005量测系统分析管理程序TZQP-GL-001记录管理程序TZQP-SG-001交货管理程序TZQP-PG-006检验、测量与测试设备管理程序TZQP-PG-004产品鉴别与追溯性管理程TZQP-SG-003紧急应变管理程序TZQP-GL-013资料分析与持续改进管理TZQP-GL-011客户财产控制程序TZQP-SJ-004工程变更管理程序TZQP-PG-008统计技术管理程序TZQP-ZZ-001制程管制程序TZQP-PG-009检验与测试管理程序TZQP-GL-0046S管理程序TZQP-PG-003采购产品品质管理程序TZQP-CG-001采购管理程序TZQP-PG-003采购产品品质管理程序TZQP-PG-012品质异常处理程序TZQP-SJ-006模治具管理程序TZQP-PG-004产品鉴别与追溯管理程序工程监查及一次号试（P1）生产二次号试（P2）生产（测定HVPT）OK工程整备工程整备教育训练作业要领书发行标准类发行量产管理生产计划排程订单受领生产交货手续物料管制进料检验设备点检调试（调机）初物检验生产模/治/检具维修工程变更实施管理不合格品区分及处置品质异常处理纠正与预防措施合理化改善活动改善提案活动P1试装OKNGOKNG订单发行NGO生产组装OKNG报告报告标准类发行量产前工程监查实施及量产移行判定会（作业、品质、物料）NGOK检查客户确认检验测入库管理进料检验外注品管理原物料需求接收工程监查实施初物检验设备点检表发行初期特别管理实施工程变更管理客户确认确认NG标准类作成不具合检讨标准类受领QC工程表修订标准类整备检查基准修订不具合集约检讨P2试装确认确认生产试作检查评价设备工程确认核准核准交货手续检查标准类发行人员教育训练考核及判定会PPAP提交PPAP提交客户确认订单审核综合检讨会原物料需求订购单提出通知厂商退货周生产计划提出退货受领售后服务生产计划接收领料作业钢材原材料检验O品质巡检（中物）制造能力分析终物确认入库检验入库管理储存管理出货检验包装交货管理OK留下次生产做比较NGNGNGOKOKNG停机确认和可行性分析工程变更需求的提出信息的接收试作品送样信息回复接收试作变更的效果确认NG停机变更的效果确认变更合格信息接收相关资料标准化相关资料的归档受控变更合格信息接收模具保养计划制作模具保养标准类受领NGOKNG稽核服务注：为NG流程TZQP-GL-005员工激励与满意度调查管TZQP-SJ-001合理化管理程序TZQP-PG-014客户抱怨管理程序TZQP-GL-013资料分析与持续改进管理程序TZQP-PG-013纠正与预防措施管理程序TZQP-GL-008管理审查管理程序TZQP-GL-006训练管理程序TZQP-GL-010经营计划管理程序TZQP-GL-012内部质量审核管理程序TZQP-GL-007产品审核管理程序TZQP-GL-009过程审核管理程序TZQP-YY-002服务管理程序合理化改善活动/改善提案活动改善提案活动原价低减活动经费节约活动改善提案活动原价低减活动VA/VE活动经费节约活动改善提案活动品质向上活动VA/VE活动经费节约活动改善提案活动在库低减活动经费节约活动改善提案活动生产效率向上活动VA/VE活动经费节约活动改善提案活动经费节约活动客户抱怨处理客户抱怨处理客户抱怨处理客户抱怨处理客户抱怨处理品质检讨会综合服务技术服务品质服务交货服务品质服务交货服务内部品质稽核（质量体系、管理审查、产品、过程审核）客户抱怨品质面纳期面技术面抱怨回复报告报告报告VA/VE活动改善提案活动经费节约活动VA/VE活动原价低减活动VA/VE活动