收集资料的方法

四川大学蒋晓莲第一部分概述资料的来源现有资料-期刊、报纸、病例报告等-常用于历史研究-省时、省力、经济新收集资料需考虑的问题研究目的与研究设计定性、定量或两者结合资料收集方案的设计、质量、可行性是否需要进行人员培训资料收集方法分类自陈法（self-report)观察法（observation)生物测量法（biochemicalmeasurement)其他（others)第二部分自陈法-口头自陈：会谈法-书面自陈：问卷法•自陈法（self-report)直接从研究对象处获取资料的方法。形式口头会谈、书面问卷分类非结构式、半结构式、结构式非结构式及半结构式自陈法种类（1）•完全非结构式会谈对研究现象一无所知时常用获得研究对象的真实感受和体验不施加研究者个人观点在自然场景中进行非结构式及半结构式自陈法种类（2）•深入会谈（in-depthinterview)按事先准备的几个主题或问题收集资料研究者鼓励研究对象就某几个问题自由交谈，并进行录音属于半结构式会谈访谈提纲(举例）•您是如何理解健康的？•您为什么会这样理解健康？•您对健康的理解有没有发生过改变？如果有，请您讲讲这个改变的过程？•您如何知道自己是健康的？•您平时是如何保持自己健康的？您将如何继续在生活中保持健康？非结构式及半结构式自陈法种类（3）•小组深入会谈（focusgroupinterview)研究人员将5~15名有相似特征的研究对象召集起来，用事先准备的会谈提纲就某些特定主题进行会谈的方法。优点：经济、省时缺点：相互间的影响，影响会谈深度非结构式及半结构式自陈法种类（4）•个人生活史回顾（lifehistory)按一定的顺序回顾个人生活经历人类学家和人种志学家常采用特别适合于文化形态的研究非结构式及半结构式自陈法种类（5）•特定事件回顾（criticalincidents)对某一特定事件中人们行为的写真这些事件对人们的日常生活影响较大•日记式（diaries）研究人们的习惯、经历等结构式自陈法（structuredself-report)•定义研究人员按事先准备好的书面程序收集资料。•形式问卷法•特征严格按预设问题作答问题的形式项目开放式问题封闭式问题特点无预设答案，自由作答答案预设，选择作答优点资料丰富深入省时省力，回答方便资料易统计缺点费时费力有时难以获得答案对研究者和研究对象要求较高有遗漏信息可能信息结果肤浅封闭式问题的种类两分制问题（dichotomousquestion)多选题式问题（multiplechoicequestion）编序式问题（rank-orderquestion）等级式问题（ratingquestion)检核表问题（checklist）量表的种类（1）•Likert量表（Likertratingscale）最常用的评定量表常用于测量人们态度、行为由一组句子组成，答案按程度排列量表的种类（2）•语义差异量表（semanticdifferencescale）多用于评估情绪与感受一般由两个反义形容词，5~7个等级组成评定方式类似Likert量表•视觉类似物量表（visualanaloguescale）用于测量感受，如疼痛、呼吸困难程度形式：标尺、脸谱等要求被评定者指出自己目前所处的位置问卷（questionnaire）书面形式的自陈法。用于测量知识、态度、行为、观点、看法等组成：封面信、指导语、问题、答案、赋值等问卷（量表）•国外现成量表•国内现成量表•自行编制量表封面信、指导语、条目、答案、赋值等问卷编制（1）•封面信200~300字要说明调查者身份：我是谁？要说明调查的大致内容：调查什么？要说明调查的主要目的：为什么调查？要说明保密措施封面信范例青年发展状况调查亲爱的青年朋友：你好！为了了解新世纪青年的工作与生活情况，探索青年成长和发展的有效途径，我们在全国12个城市开展了这项调查。本调查不用填写单位和姓名，大约需要耽误你15分钟的时间。请根据自己的实际情况填写。你的回答将代表众多与你一样的青年朋友，相信你会认真完成。另外，所有研究资料均以匿名形式，你的个人资料将不会泄露。谢谢你的支持与合作。全国12城市“青年发展状况”研究组2005年5月总负责人：南京大学社会学系风笑天教授联系电话：[phone]E-mail:[e-mail]问卷编制（2）•指导语填答要求填答方式方法填写注意事项问卷编制（3）•设计理论框架•设计内容模块•设计内容模块顺序•设计条目问卷编制（3）•条目编写目的性囊括性独立性简洁明了避免暗示设计部分反向条目问卷编制（4）条目数量与排序：数量：以20分钟左右能完成为宜排序：-简单、一般性问题优先-感兴趣、熟悉问题优先-敏感问题放后-开放式问题放在最后-同一主题问题应集中问卷编制（5）设计答案形式及赋值方式专家初步评价：表面效度、内容效度问卷信、效度测量问卷法资料收集的方法•自填问卷法•集中填写法•邮寄填答法：发放范围广、回收率低60%可接受•当面会谈法（facetofaceinterview)•电话会谈法(telephoneinterview)自填法与会谈法比较会谈法自填法优点应答率高能及时解决问题可用于不会填写问卷者省钱省时保密性较好无访问者偏差缺点费时费力霍桑效应受人际互动影响大回收率低第三部分观察法观察法概念(Observation)带着明确目的，通过研究者的感官或借助一定的辅助工具，对正在发生、发展和变化的事物或现象进行了解以获得第一手资料的研究方法.观察法分类•按观察情形–自然观察法(Natural)–标准情形观察法(Standard)•按观察结构–结构式观察法(Structured)–非结构式观察法(Unstructured)自然观察标准情形观察观察法分类（续）•按研究者参与研究对象活动的程度–完全参与观察(Complete-participant)–半参与观察(Semi-participant)–非参与观察(non-participant)非结构式观察法概念观察者通常以参与观察的方式在自然情形下对观察对象进行观察和记录，没有任何统一、固定不变的观察内容和观察表格。所得资料一般用于定性分析.非结构式观察的方法步骤•观察内容–观察场景资料–研究对象的特征–研究对象的活动（性质、频度、持续时间、相互作用、过程）–其他因素：隐含信息、肢体语言非结构式观察的步骤-确定观察地点-进入观察现场–建立信任关系–收集观察资料–做好观察记录–危机处理–撤离现场结构式观察法概念观察者事先确定观察内容，按照一定程序，采用一定的观察提纲或观察记录表格对观察对象进行观察。所得资料可做定量分析.结构式观察的方法步骤•方法–按照确定的程序–使用确定的观察提纲或记录表格–结合评定量表–其他辅助工具–对所得资料进行描述、分析学生自习时间的利用状况-非参与观察班级：________人数：_______观察日期：________观察时间：_______项目无约1/4约1/2约3/4全部具体人数1读课本2做作业3看小说4打瞌睡5闲聊6做其他事根据您的观察，该病房护士工作的紧张程度为:1234567特别放松不紧不慢特别紧张护士工作紧张程度评定量表HAMA焦虑量表（摘选）评分原则：0无症状1轻微2中等3较重4严重请圈出适合病人情况的分数1焦虑012342紧张012343害怕012344失眠012345发抖01234观察的一般原则•客观性原则•全面性原则•深入性原则•持久性原则•守法与道德原则观察法的优点：•资料全面、真实、直接•适合于对行为、活动的研究•适合于一些特殊群体的研究观察法的缺点：•伦理问题•霍桑效应•观察者的主观性带来的偏差•时间、人力花费较多生物测量法概念借助于特别的仪器设备或技术测量一些生理指标,获得客观、准确的数据.生物测量法种类•机体指标的测量(Vivo)•实验室指标的测量(Vitro)–化学测量法–微生物测量法–组织细胞学测量法生物测量法特点与应用•特点–客观、精确、可信度高•应用–常与自陈法或观察法同时应用–使用时往往需获得专业人员的合作档案记录收集法对各机构中保存的第二手资料--有关记录和档案资料进行收集分析的一种研究方法。档案记录收集法特点•优点–经济、节时–勿需研究对象合作–无应答偏差•缺点–倾向性、选择性、信息的有限性Q-分类法概念常用于测量个体对某组行为的主观感受，一般由40-100张描述对某行为观点卡片组成，要求受试者按照对卡片上所述观点的认同程度以正态分布的方式进行分类。所得资料可进行量性分析。Q-分类法特点–质性、量性两种研究方法的结合–客观、可信–耗时较多投射法ProjectiveMethod通过让研究对象进行自由幻想、想象或艺术表现，以探索和发现其态度、期望、个性特征等的一种研究方法。投射法类别及特点•类别–图片法–词汇法–表达法•特点研究人员须接受专门培训德尔斐法Delphitechnique在一组专家之间进行小组通讯，针对某问题进行3-4轮的收集反馈专家意见过程，最终形成专家集中意见的一种研究方法。德尔斐法的特点•匿名性•反复性•定量性•集体性德尔斐法特点•优点–反复性–资料说服力强•缺点–耗时–专家质量