KTV点歌管理系统

KTV点歌管理系统软件开发1、项目背景2、可行性分析3、系统设计4、系统的UML基本模型5、系统的ER图1、项目背景传统的卡拉OK，由于歌曲更新慢，老歌太多，同时出现了抢歌现象，点歌方式上也出现了点歌速度慢，给人们休闲上蒙上了一片阴影。网络版KTV点歌系统就应用而生了。2、可行性分析功能、该系统几乎能满足所有人的要求，用户能通过各种方式来点击自己所喜欢的歌曲。性能、易于操作，易于维护。保密程度、该系统保密程度很高。3、系统设计系统目标系统功能结构系统流程图系统目标界面设计友好、美观数据存储安全、可靠信息分类清晰、准确强大的查询功能，保证数据查询的灵活性操作简单易用、界面清晰大方系统安全、稳定占用资源少、对硬件要求低提供灵活、方便的权限设置，便系统易于管理系统功能结构KTV包房管理KTV系统歌曲管理KTV人员管理KTV酒水管理KTV收银管理KTV系统功能结构和流程图ktv点歌管理系统信息管理与分析结账收银服务项目与管理人员管理系统信息营业分析发布信息包房查询消费查询营业管理换房关于本软件帮助员工信息管理会员信息管理包房预订包房唱歌管理酒水餐饮管理开房并房续唱•前台服务人员接到预订信息（预订时间、房间类型）后，首先查询是否有和预订信息相吻合的空闲包房，如果有则安排预订，并记录预订信息，将预定编号通知预订者；如果没有则查询与预订信息最接近的空闲包房信息，与预订者进行协调时间或者房间类型，协调成功则处理过程同上，如协调不成功则本次预订失败，同时记录预订者联系方式及原始预订信息到等待预订队列，一旦有与预订信息相吻合的包房，电话通知预订者。包房预定流程图包方房间信息预定信息查询包房房间信息是否有匹配包房协调预定安排预定并通知预订者预定编号将预订信息和预订者添加包房预订安排协调结果有无成功失败预定成功预定失败•包房服务人员收到顾客的点餐要求后，首先查询酒水等库存，如果有库存则把所点酒水等送到包房，并要求顾客在点餐簿签字；如果没有相应的酒水和小吃，就向顾客推荐类似的食品。顾客餐饮服务流程图顾客点餐信息检查烟水，小吃等程序经顾客签字的单据顾客点餐信息登记顾客所点酒水服务到系统推荐现有烟水，小吃将食物送到顾客包房，并找顾客签字是否有相应的食物是否接受推荐酒水小吃未点餐完成点餐完成有否•前台服务人员根据顾客选择的套餐信息安排包房，如果有预定则直接安排，并把包房•安排信息记录到销售流水，更新包房房间信息；如果没有预定则根据套餐安排包房，如果没有满足条件的包房则安排预订。KTV套餐服务流程图套餐信息是否已预订预定编号是否有相应的包房安排包房销售流程包房房间信息套餐收费标准收银信息包房安排信息房间号收银打印销售小票更新包房房间信息将开房信息记录到销售流程包房预订安排安排预定完成开房未完成开房是否有无•顾客要结账时，前台收银员首先打印账单，顾客确认无误后在账单上签字并缴费，收银员收款后打印收银小票给顾客；如果顾客对消费账单有异议则找出消费凭证进行核对，直至无误后签字KTV结账流程图结账申请账单签字后的账单收银情况顾客有无异议顾客签字确认凭单收银，并将消费情况保存到消费系统校对直至无异议打印账单更新包房房间信息打印收银小票销售流程包房房间信息无有收银完成4、系统的UML基本模型•4.1、系统的用例图服务员特殊服务注册登陆系统信息管理优惠政策歌曲更新酒水管理系统维护歌曲查询歌曲管理注册会员密码验证时间续加顾客系统管理员会员**关联1**关联2**关联3**关联4-结束9*-结束10*-结束11*-结束12*-结束13*-结束14*-结束15*-结束16*-结束17*-结束18*-结束19*-结束20***关联11**关联12**关联13-结束27*-结束28*-结束29*-结束30*-结束31*-结束32*-结束35*-结束36*-结束37*-结束38*-结束39*-结束40*-结束41*-结束42***关联1前台管理用例图前台管理房间预订房间服务管理收银**开房续唱酒水食品管理并房换房房间查询**include**include**include**include**include**include后台管理用例图功能管理菜单管理权限管理会员管理房间管理角色管理系统用户管理后台管理酒水食品管理**关联1**关联2**关联3**关联4**关联5**关联6**关联7**关联8启用/禁用会员删除会员会员列表修改会员新增会员**include**用例1**include**include**include分配权限**include新增角色删除角色修改角色**include**include**include修改用户用户列表密码修改新增用户删除用户**include**include**include**include**include系统的各种ER图•歌曲点击ER图歌曲排行榜周点击总点击月点击年点击编号后台操作ER图后台操作记录操作内容操作编号操作时间操作人员备注管理员ER图管理员信息密码登录名编号歌曲信息ER图歌曲信息编号名称语种组合备注编写路径类型录入时间歌手会员信息ER图会员信息备注注册时间登录名编号姓名歌曲最近访问编号歌曲编号收藏密码手机号出生身份证性别明星信息ER图明星信息编写编号录入时间类型性别出生国籍备注姓名组合信息ER图组合信息人数人员编号名称缩写录入时间•顶层数据流图仅从总体上反映了系统的信息联系，按照结构化分析方法，自顶向下、逐层分解，对顶层进行细化。细化进行到数据流图中的每一个数据处理成为一个很容易理解的单一功能。下面是顶层数据流图和细化的数据流图。数据流图——顶层数据流图P2包房预订E1顾客D2包房预订信息P3包房房间服务P4收银F5预订申请F8包房开房信息F4预订信息E2前台服务人员P1设置包房房间信息D1包房房间信息F1包房房间信息F2包房房间信息F18预订信息D3包房服务消费详情F19消费信息F20消费详情F6预订房间编号E2前台服务人员P5设置收费标准和折扣规则F21收费标准和折扣规则F10收银小票D4销售流水F13销售信息P6数据统计与分析E3统计分析人员F14销售信息F15统计规则F16统计报表F9结账申请F11罚款单D5罚款记录F12罚款信息F17房间修改信息F7开房、并房、换房等单据F3包房房间服务细化数据流图P3.1包房开房D3包房服务消费详情E1顾客F30预订信息F31包房开房信息F33换房申请P3.3并房服务P3.5酒水等服务F29酒水等服务申请F35酒水等消费详情F37换房服务消费信息P3.4续唱F38续唱消费信息P3.2换房服务F34续唱申请F32并房申请F39并房服务消费信息F36开房服务消费信息酒水服务细化数据流图P3.5.1查询酒水等食品库存酒水食品信息D2F60酒水等服务申请F61酒水等食品信息P3.5.2顾客签收F62送餐信息P3.5.3登记顾客消费详情F63点餐信息D6酒水等食品消费详情P3.5.4更新酒水等食品信息F64消费详情F66更新后的酒水信息F65消费信息E1顾客包房开房细化数据图P3.1.1查询空房包间E1顾客F40包房开房申请D1房间信息F41空房包间信息P3.1.3修改房间状态P3.1.2登记开房信息F46修改后的房间信息F43开房申请及房间信息F45开房信息D7开房服务消费详情F44开房信息F42开房服务单据换房数据流图P3.2.1查询空房包间E1顾客F47包房换房申请D1房间信息F49空房包间信息P3.2.3修改房间状态P3.2.2登记换房信息F53修改后的房间信息F50换房申请及房间信息F52换房信息D8换房服务消费详情F51换房信息F48换房服务单据包房并房数据流图P3.2.1查询空房包间E1顾客F47包房换房申请D1房间信息F49空房包间信息P3.2.3修改房间状态P3.2.2登记换房信息F53修改后的房间信息F50换房申请及房间信息F52换房信息D8换房服务消费详情F51换房信息F48换房服务单据房间预订数据流图E1顾客P2.1查询空包房信息F22预订申请F24预订及空包房信息D2包房预订信息D1包房房间信息F23空包房信息P2.2登记预订F25预订编号F28预订信息P2.3修改房间状态F26预订信息F27修改后的房间状态收银数据流图D5P4.1检查房间设施E1顾客F67结账申请P4.2罚款处理F70设施损坏信息F68罚款单罚款记录F69罚款信息P4.3打印账单F71设施完好信息P4.4顾客签字F72账单P4.5收银F73签字后的账单D3包房服务消费详情F78消费详情F77收银小票P4.6修改房间状态F75收银信息D1包房房间信息F76修改后的房间状态D4销售流水F74收银信息营业分析数据流图E3统计分析人员P6.1提取相关销售数据D4销售流水P6.2生成统计报表F79统计规则F81提取后的数据F80销售数据F82统计报表•谢谢观赏