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姓名：部门：岗位：分数评估项目评估内容序号123456789101112131415161718192000认真细致：对待工作认真、一丝不苟；注重细节。主动性：工作中是否需要督促及监管。服从性：是否听从上级的各项安排。合作性：支持、维护团队，努力促使团队目标的实现。服务态度：明确自己的服务对象，能积极为服务对象提供良好服务。企业文化：符合公司要求的做人、做事准则。工作态度（30％）责任心：自觉履行岗位职责；敢于承担责任。纪律性：自觉遵守规章制度、操作规程百分制得分了解谁是本岗位的服务对象，包括公司内部的和公司外部的；及时快速地响应服务对象所提出的问题，哪怕是暂时没有合适的方案；自己解决不了或非本岗位职责的问题，会主动为服务对象寻求更有效的资源，直至问题解决。诚实守信，工作中能严格要求自己；工作投入，有不断追求高绩效的进取心。得分分工尚不明确的情况下，能够尽自己的力量多做些事情或主动承担一些责任。服从上级的工作指示或任务安排，不发生抵触行为；即使对上级的安排或决定有不同意见，也能遵照执行。从大局出发，尊重和支持公司及部门的决策。有团队协作意识，乐于助人；能积极配合部门内员工及协作部门的工作，与之保持良好合作关系。能自觉遵守公司各项规章制度；没有违反公司各项管理规定和操作规程的现象。认真、仔细地完成每一项操作，不偷工减料，敷衍潦草；完工前通常进行仔细检查，确保本环节不出现错误。主动开展工作而非一味被动服从，而且不需要上级的督促自主地完成工作；在没有人要求的情况下，工作中加班加点；岗位胜任力评估表说明：分值是根据表现下列行为的频率来确定的。1分：很少表现，3分：有时表现，4分：经常表现，5分：一贯表现评估指标及行为标准能自觉履行岗位职责，认真完成本职工作，不出现差错和返工现象；热爱自己的工作，愿意为达成本岗位工作目标付出额外努力；发生问题时，不回避冲突，不相互指责，敢于承担责任。12345678910111213141516171819202122232400计划组织能力：能够为自己和下属拟定必要的工作计划，有步骤、有目标、系统化地协调工作。理解力：对所交待的指令、工作的理解程度分析判断能力：通过分析相关信息间的内在联系，找到解决问题的方法。情绪控制能力：能在压力和困难下保持正常情绪，按标准完成工作。创新能力：能够创造或引入新技术或新方法用以改进工作的能力。管理/领导力：承担某一管理职位所应具备的计划、组织、指挥、监督、控制等能力通用能力（20％）督导员工遵守公司的规章制度和操作规程，下属中没有违纪违章情况。得分百分制得分在受到挫折或批评时，能够抑制自己的消极想法和冲动，及时反思自己的行为，力争使工作按标准完成。能够将本岗位的工作步骤流程化、规范化，出现问题时，能快速找到造成问题的主要原因和解决问题的突破口；永不满足现状，对学习本领域内知识有浓厚兴趣，经常运用新知识来改进方案和解决问题；工作中不受常规惯例的束缚，提出新思路、新方案，不断改进工作，做出具有建设性的贡献。能充分调动下属员工的工作积极性，确保所负责工作保质保量完成；能够对下属或所负责业务涉及员工的工作进行指导，不但指出问题，而且提供解决问题的具体建议，并能使员工接受；工作中没有出现因理解偏差，造成失误或返工的现象。从多角度思考问题，能在不同事件中找到相关的联系或确定没有关联性；在遇到问题时，能够参考自己或他人以前的工作经验，加以分析后应用；在做出某种决定时，尽可能收集相关信息和方案，考虑各种选择的优势与劣势，做出有据可依的判断并制定相应措施，避免主观臆断。工作中不受个人情绪影响，不发生因情绪阻碍正常工作的情况；能正确地对待自己和他人的工作失误或错误，冷静地处理在工作中与同事产生的摩擦或矛盾。喜欢与他人沟通，即使面对不熟悉的场合或相当多的听众，也不畏惧当众沟通，并表现出足够的自信。为每项工作任务制定清晰的目标和完成标准，并且设定条理清晰的行动步骤以完成工作目标；在处理多重任务时，能分清主次，有效利用自己和下属的时间；对于已达成一致的沟通或协议，能列出时间推进表，有计划地监控公司内相关部门或外部单位予以落实。迅速领会上级的指示或要求，并准确反映到工作中，同时常常能够立刻提出可行的实施方案；接受上级指派的任务时，能明确理解到上级对任务的期望和要求的结果；清楚了解部门的任务目标和完成标准，用心做事，确保部门任务目标的顺利完成；能将所承担的目标责任合理分解到下属的各个岗位，并努力履行好职责，实现目标；对上级所做出的各项决策给予最大的支持和理解，并能按照上级的要求按时保质完成所安排的任务。能按照上级和客户要求完成工作总结、工作记录、报告等书面材料；所完成的书面材料语言通顺、条理清楚、无错别字。在双方意见不统一时，虚心听取他人的观点及其产生的原因，积极寻求达成一致；执行力：贯彻和落实公司及部门各项决策、任务、目标的能力。沟通表达能力：具有有效沟通、获取并传达信息的能力，以达到友好相处、互相配合、协调一致的目的。1234567891011121314151617000制表：确认：评估时间：行业会展市场调查其他能及时更新个人工作日志、工作计划等；能积极主动完成工作职责以外的相关工作。得分百分制得分考评总得分专业知识/业务技能（50％）(此处根据不同岗位的岗位职责、绩效考核指标等制定不同指标或标准，此处以我司市场推广专员为例)能及时有效地将观展并有意向跟公司合作的客户信息反馈给相关部门跟进，保证信息传达的时效性。能时刻针对市场动态，有效地收集行业市场最新资讯；能对相关产品进行专项的市场调查，针对产品的市场需求收集有效信息；能时刻关注竞争对手的市场动态，收集有效信息并拟定相关应对方案。在月度工作考核中，工作失误率控制在10%以内；能及时有效地完成上级交付的临时性任务，无拖拉推延现象；对各项活动方案的执行、实施等准确有效，活动效果能达到预期要求；对各项已执行活动进行评价调查，评价结果能达到预期要求。能主动并准确有效收集行业相关展会资讯，拟定相关参展计划；及时有效地掌控已参展会的最新动态，提前备好参展相关物料；准确有效执行、实施参展计划，效果达到预期要求；能在行业展会上，有效收集相关竞争对手的各项信息；能及时、有效地完成公司各项活动方案的策划；能在活动方案计划内完成各项活动所需物料的设计、收集及采购等准备；对各项活动的包装、宣传及推广效果能达到活动策划预期；活动策划