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“创新型”课题QC小组“创新型”课题QC小组是运用全新的思维研制、开发新的产品、工具或服务，以提高企业产品的市场竞争力，并不断满足顾客日益增长的新需求。一、“创新型”课题与“问题解决型”课题QC小组的主要区别第一、立意不同“创新型”立足于研制原来没有的产品、项目、软件、方法以及材料等；而“问题解决型”是在原有基础上的改进或提高。第二、程序不同“创新型”课题没有现状可查，而是研究创新的切入点；而“问题解决型”则必须对现状数据（信息）进行收集调查、并加以分析清楚。“问题解决型”课题活动程序P阶段（Plan）计划阶段D阶段（Do）实施阶段C阶段(Cheek）检查阶段A阶段（Action）处理阶段活动过程选择课题设定目标调查现状分析原因确定要因制订对策按对策实施制定巩固措施总结和下一步打算检查效果“创新型”课题活动程序活动过程P阶段（Plan）计划阶段D阶段（Do）实施阶段C阶段（Cheek）检查阶段A阶段（Action）处理阶段选择课题设定目标制订对策按对策实施标准化总结和下一步打算确认效果提出各种方案并确定最佳方案二、“创新型”课题QC小组存在的主要问题与正确应用第一、选题不对把“降低某某产品不合格率”、“提高某某产品合格率”等明显是“问题解决型”的课题，误作为“创新型”课题。实际上，课题必须立意在开发研制新产品、新服务项目、新业务、新方法等方面。课题名称必须清晰明确。【错误例】FA232A-3306B铝合金盖板机械加工攻关；低压反应水冷凝器管板内孔焊接；确保XX烟丝不同批量生产流量符合要求；阳极效应系数控制低于0.1次/槽·日。【正确例】输电线路巡检系统的研发；智能计数器的研制。第二、备选课题可实施性差创新型课题立意在开发研制新产品、新服务项目、新业务、新方法等方面。课题名称直接、选题理由交代清楚就满足要求，不是所选课题一定要进行评价和选择。有些小组的课题已经很清楚，却增加了一些不必要的备选课题，进行课题选择，将简单问题复杂化。第二、活动程序有误“创新型”和“问题解决型”课题类型活动程序界定不清，“问题解决型”课题用“创新型”课题的部分程序，如提出方案并确定最佳方案，也有“创新型”课题用“问题解决型”课题程序，如有现状调查、原因分析等。第三、目标设定不量化，且太多目标设定不直接，没有量化值，且目标设定太多，这样，不便检查课题活动的实效。未进行目标可行性分析近两年中质协强调创新型课题要进行目标可行性分析。但未引起小组的重视，因此出现错误较多。目标可行性分析依据不充分目标可行性分析应从人、机、料、法、环等方面分析小组所拥有的资源和能力，用数据和事实说明创新型成果的可行性。而不能采用口号或定性说明等错误做法。【正确例1】带电紧固螺杆、螺母作业全过程的时间由原来的平均35分钟缩短为12分钟。【正确例2】减少监理人员数量，节省监理人员工时费10万元。第四、方案选择不彻底有的小组在提出方案并确定最佳方案的过程中，仅对总体方案进行综合评价，方案选择不彻底，评价的主观性强，而分解方案缺少数据，又不做分析对比。有的小组将分解方案的评价放在制定对策或对策实施过程中进行。所提方案不具备可比性小组在选择方案时，虽然提出两个以上方案，但方案太简单，起不到对比选择的作用，有些方案只是作为已选定方案的陪衬第五、方案选择没有数据，多数为主观判断如在方案选择中采用评价打分法、举手表决法等，而不是通过实际考察、数据分析后再做决定。『正确例』课题设定：输电线路新型防振锤的研制提出方案并确定最佳方案（一）选择新型防振锤材料★图书馆★网上查询★市场调查1、小组在图书馆、网上查询和市场调查，没有新型防振锤可借鉴的资料。☆不锈钢材☆铝材☆瓷材☆塑钢☆玻璃钢2、经市场调查，选择出不锈钢、铝材、瓷材、塑钢、玻璃钢5种材料，为研制新型防振锤的材料。3、经对以上5种材料的试验分析，初步选定研制新型防振锤材料为：▲表面光滑▲不生锈▲价格比不锈钢铝材瓷材（二）选择新型防振锤方案并进行试验分析新型防振锤方案研制不锈钢材料防振锤研制纯铝材料防振锤研制瓷质材料防振锤•制作不锈钢锤体，并进行试验；•按三种型号防振锤单个重量与不锈钢材质的价格比计算25元/kg※FG-351.8kg×25＝45元；※FD-34.5kg×25＝112.5元；※FD-45.6kg×25＝140元。1、研制不锈钢材料防振锤的试验分析试验测算：□制作铝材锤体，并进行试验；□按三种型号防振锤的重量与纯铝材质的价格比计算18元/kg☆FG-351.8kg×18＝32.4元；☆FD-34.5kg×18＝81元；☆FD-45.6kg×18＝100.8元。2、研制纯铝材料防振锤的试验分析■制作瓷质锤体；■从绝缘子（悬瓶）受到启发，并按三种型号的重量与瓷材质的价格比计算1.2元/kg◎FG-351.8kg×1.2＝2.16元；◎FD-34.5kg×1.2＝5.4元；◎FD-45.6kg×1.2＝6.72元。3、研制瓷质材料防振锤的试验分析通过对不同材料的试验对比分析，此材料在制作和价格上更具优势，故此案为可行性方案。（三）新型瓷质防振锤方案选择试验分析新型瓷质防振锤方案锤体外壳锤体内部锤体为单一色彩锤体为彩釉三色空心并用填充物填充方案1、锤体为单一色彩锤体我小组去临汾电瓷厂实地试验：★一套模具5000元；★白瓷釉2元/件；★制作材料4.5元/件。分析结论：功能单一巡视或检修人员不易观察方案2、锤体为彩釉三色☆一套模具5000元；☆彩瓷釉5元/件；☆制作材料4.5元/件。分析结论：巡视或检修人员可直观察看并能分清导线相序方案3、内部空心用填充物同体积锤体重量小于标准锤体的0.5kg-0.85kg分析结论：对填充物选择。强化水泥铁粉强化水泥和铁粉（四）瓷质防振锤内部填充物方案试验选择瓷质防振锤内部填充物选择1.强化水泥作填充物2.采用铁粉作填充物3.强化水泥与铁粉混合第一方案的试验分析强化水泥锤体导线钢绞线阴影部分是钢绞线的连接面组装后的防振锤剖面图防振锤在导线上的振动过程●单锤体内装强化水泥0.4元/kg；●组装时间2分钟/个，加工费0.7元/人；●人为对导线进行摆动5次，吸收振动时间30〃；●拉力试验480kg时2次，500kg时2次，钢绞线2次脱出。第二方案的试验分析铁粉用强化水泥封口组装铁粉后防振锤的剖面图试验后该锤体效果图△单锤体内装铁粉1.8元/kg；△组装时间2分钟/个，加工费0.7元/个；△5次摆动或振动时吸收振动时间为25〃；△150kg时2次，165kg2次时钢绞线脱出。第三方案的试验分析强化水泥与铁粉光滑面强化水泥和铁粉填充剖面图1、强化水泥与铁粉5次混合比填充试验；2、组装时间3.5分钟/个，加工费0.9元/个；3、5次摆动导线，防振锤吸收振动时间为27〃；4、500kg时，二次锤体内壁与填充物均有松动。经以上方案选择分析试验明：1.瓷质彩色外壳经济可行；2.强化水泥与铁粉混合满足要求；3.填充物与锤体内壁粘结不牢固。为此，小组成员运用头脑风暴法，对导致填充物松动的主要问题是：锤体内部结构需进一步改进，选用粘合剂还需进一步试验。首先对粘合剂配比进行试验，先后选择了粘合剂5种，进行了26次配比试验，从而选择出适宜锤体内部填充物的粘合剂，试验中达到了金具拉力标准要求。（五）接着提出锤体内部结构改进方案，并对方案进行试验分析选择锤体内部结构内部为螺旋槽状内部为凹凸状1.内部为螺旋状△锤体内部螺旋状；△用试验合格的粘△合剂按配比填充；△3次破坏拉力试验。结论：有轻微松动2.内部为凹凸状◎锤体内部凹凸状；◎用试验合格的粘◎合剂按配比填充；◎4次破坏拉力试验。结论：填充物与锤体粘结牢固（六）确定最佳方案新型瓷质防振锤瓷质锤外壳为三色（黄、绿、红）锤体内壁为凹凸防滑槽填充物为强化水泥与铁粉混合物第七、对策表制订不正确没有对确定的最佳方案的分解步骤逐一制定对策，对策制定也比较笼统，不具体。这样做，实施起来困难，时常出现边做、边修改、边制定的现象。【错误例】课题名称：创建学习型班组【正确例】（接上例）第八、实施过程描述不正确未按对策表进行逐项措施的实施，也未检查各项措施目标完成情况。【正确例】（接上例）1、锤体外壳分三色实施前：锈蚀、表面粗糙实施中：按黄、绿、红制作锤体外壳实施后：瓷表面光滑不锈蚀、能区分导线相序2、锤体内壁采用防滑槽实施前：掉头实施中：内部设计凹凸面防滑槽实施后：不掉头、不松动3、锤体填充强化水泥和铁粉实施前：无填充物实施中：强化水泥和铁粉用粘合剂混合填充实施后：连接牢固，重量符合标准4、安装实施前：锈蚀、掉头、挂异物实施中：在辛村I支线上安装实施后：不锈蚀、不掉头、不挂异物