2014年湖南省人力资源管理师三级考试理论考试试题及答案

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资源描述

1、关于优秀员工的执行力,世界500强企业提出了明确的要求,根据世界500强企业的要求,所谓执行力是指员工()。A.绝不涉足企业规定之外的事物B.对要求之外的事物也要敢于突破C.像战士服从命令一样令行禁止D.把事情做成,做到他自己认为最好2、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念,节约成为丰田公司的文化、时尚和习惯。但近一个时期以来,丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭,据分析,问题的产生或多或少与“节约”有关,这说明()。(A)“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的(B)产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略(c)“节约”就是赚小便宜吃大亏(D)把握节用有度的本质十分重要3、关于优秀员工的执行力,世界500强企业提出了明确的要求,根据世界500强企业的要求,所谓执行力是指员工()。A.绝不涉足企业规定之外的事物B.对要求之外的事物也要敢于突破C.像战士服从命令一样令行禁止D.把事情做成,做到他自己认为最好4、下列说法中,符合语言规范具体要求的是()A.多说俏皮话B.用尊称,不用忌语C.语速要快,节省客人时间D.不乱幽默,以免客人误解5、关于敬业,正确的说法是()A.敬业度越高的员工,离开企业独立创业的愿望越加强烈B.美国社会学家帕森斯最早提出了“员工敬业度”的感念C.在关心工作质量等方面,敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍D.敬业度需要掌控在一定范围内,因为高度敬业会降低创新能力6、员工践行职业道德规范——“纪律”的要求是()A.学习岗位规则B.创编操作规程C.遵守行业规范D.严守法律法规7、无论你所从事的工作有多么特殊,它总是离不开一定的()的约束。A.明确的规定性B.一定的强制性C.一定的弹性D.一定的自我约束性8、A厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长期拖欠A厂的钱要回,你认可下列哪些说法?()A.以恶制恶的正义之举B.违反道德的行为C.特殊情境下的正确选择,因为若不采用非常手段,就不能要回欠款D.目的正当,但手段欠妥9、职业道德规范——“奉献”的“可为性”是指()。(A)人人可为(B)有利可图(c)只要想为,便可为(D)对他人的要求10、员工践行职业道德规范——“纪律”的要求是()A.学习岗位规则B.创编操作规程C.遵守行业规范D.严守法律法规11、意大利诗人但丁说:“道德常常能够填补智慧的缺陷,而智慧永远填补不了道德的缺陷。”与这一言论符合的中国传统道德思想是()A.君子敏于言而慎于行B.才者,德之资也;德者,才之帅也C.专心致志,以事其业D.人无礼则不立,事无礼则不成12、关于人与人的工作关系,你赞同哪一种态度?()A.主要的是竞争B.有合作,也有竞争C.竞争与合作同样重要D.合作多于竞争13、关于职业化、正确的说法是()A.职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度B.职业化包含三个层次,其中居于核心地位的事职业化技能C.职业化在观念意识方面的根本要求是确立自立、创新的价值取向D.职业化在劳动观赏倡导劳动作为谋生的人性需求14、关于人与人的工作关系,你赞同哪一种态度?()A.主要的是竞争B.有合作,也有竞争C.竞争与合作同样重要D.合作多于竞争15、从业人员践行职业道德规范——“诚信”,其中关于“真诚不欺”的要求是()A.诚实劳动,不弄虚作假B.踏实肯干,不搭便车C.以诚相待,不欺上瞒下D.宁欺自己,不骗他人16、职业道德的社会作用表现在()。(A)有利于调整职业利益关系,维护社会生产和生活秩序(B)有助于提高人们的社会道德水平,促进社会良好风尚的形成(c)有助于企业有效掌控员工的思想和行为(D)有助于完善人格,促进人的全面发展17、职业纪律具有的特点是()A.明确的规定性B.一定的强制性C.一定的弹性D.一定的自我约束性18、职业活动内在的道德准则是()。(A)民主、审慎、法制(B)忠诚、谨慎、人本(c)忠诚、秩序、勤勉(D)忠诚、审慎、勤勉19、职业道德规范——“诚信”的特征包括()。(A)模糊性(B)智慧性(c)止损性(D)表象性20、作为职业道德规范——“诚信”的特征包括()A.通识性B.智慧性C.单边性D.资质21、关于会计职业,其职业道德的根本要求是()A.业务熟练B.举止得体C.不做假账D.仪表规范22、16、从业人员践行职业道德规范—一“奉献”的要求包括()。(A)明确岗位职责(B)培养职责情感(c)全力以赴工作(D)不计任何报酬(E)未来企业的竞争是学习能力的竞争23、爱岗敬业的具体要求是()。A.树立职业理想B.强化职业责任C.提高职业技能D.抓住择业机遇24、职业纪律具有的特点是()A.明确的规定性B.一定的强制性C.一定的弹性D.一定的自我约束性25、作为一名职工,我可以将自己描述为:仔细()。A.从不B.较少C.较多D.总是26、作为一名职工,我可以将自己描述为:准确()。A.从不B.较少C.较多D.总是27、下列说法中,符合语言规范具体要求的是()A.多说俏皮话B.用尊称,不用忌语C.语速要快,节省客人时间D.不乱幽默,以免客人误解28、职业道德主要通过()的关系,增强企业的凝聚力。A.协调企业职工间B.调节领导与职工C.协调职工与企业D.调节企业与市场29、A厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长期拖欠A厂的钱要回,你认可下列哪些说法?()A.以恶制恶的正义之举B.违反道德的行为C.特殊情境下的正确选择,因为若不采用非常手段,就不能要回欠款D.目的正当,但手段欠妥30、你有让他人失望吗?()A.从不B.较少C.较多D.总是31、在企业生产经营活动中,员工之间加强团结互助的要求包括()A.讲究合作,避免竞争B.平等交流,平等对话C.既合作,又竞争,竞争与合作相统一D.互相学习,共同提高32、坚持办事公道,必须做到()。A.坚持真理B.自我牺牲C.舍已为人D.光明磊落33、以下说法中,你认同哪一种观点?()A.现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正逐步削弱它的价值B.爱岗与敬业在本质上具有统一性C.爱岗与敬业的本质上具有一定的矛盾D.受岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾34、下列做法中,属于“比尔盖茨”关于10大优秀员工准则的是()A.关注市场,对其他公司的产品抱有极大的兴趣B.以传教士般热情执着打动客户C.乐于思考,让客户更贴近产品D.关注公司的长期目标,把握自己努力的方向35、关于职业化、正确的说法是()A.职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度B.职业化包含三个层次,其中居于核心地位的事职业化技能C.职业化在观念意识方面的根本要求是确立自立、创新的价值取向D.职业化在劳动观赏倡导劳动作为谋生的人性需求36、关于敬业,正确的说法是()。(A)在职业规范中,敬业是对从业人员最根本的要求(B)长期从事一项职业,必能产生感情进而促成敬业的局面(c)是否敬业是许多著名企业选人用人的首要条件(D)敬业的核心表现是文明礼貌

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