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采购数据分析课程中案例的讨论方法：事实与数据解决方案建议（其他人不要反对）对方案进行质疑对方案进行肯定（每人30秒）最终方案确定提案演讲采购管理的意义和作用什么是大数据？大数据不仅是信息化系统，也不仅是云计算，更不是互联网。任何企业在任何时代都有大数据。大数据的两个特征：全部在线大数据应用的关键在于：行为分析预测规划理性和感性理性就是相信在纷繁复杂的事物运动背后，隐藏着一种不变的普适的规律，这种规律可以解释这些运动和变化。感性是遇事在处理中以个人情感为依据的心理过程，认为事物运动是没有规律的。大数据时代不需要推理，不需要找规律，需要的是对变化的反应能力。采购质量的定义初级质量（成本中心）•价格•质量•数量•时间提升质量（利润中心）•存货周转率•资金使用效率完美质量•供应链效率跨企业协同的供应链管理零售商图：企业间供应链协同业务模型战略采购的框架与结构分析JIT不仅管理出来的，更是规划出来的。大量单一供应商多个供应商少量看看你的采购结构是否合理案例:从入库清单到战略管理只有短短的5分钟。采购成本对损益的贡献案例分析老太太每天可以卖200个茶叶蛋，但由于有个老头也来卖茶叶蛋。单价是1元/只单位变动成本0.85元/只固定成本10元/天我们应该如何办？采购成本对企业利润的影响变动成本对利润的影响仅次于价格采购成本降低1%，利润甚至能上升10%以上！单从原材料成本的角度看，通常有50%到85%的成本是支付给供应商的采购管理的新定位对于供应市场的把握及其对供求地位的正确选择和评估管理新产品开发质量提高生产效率成本控制交期库存采购部门与企业中其他部门的关系与生产体系的关系与质检体系的关系利益共同体支持与指导服务与监督采购数据管理的方法与工具建立具有优势地位的采购结构提升优势地位的三个方向替代性规模性便利性优势采购合同结构设计采购合同数据结构因数敏感性分析多项预案备选高效的采购管理流程与报表业务流程到底是什么？一项获一组作业，该作业需要投入、需要增加投入的价值、需要向内部客户或外部客户提供产出项活动作业。流程运用组织的资源来提供确定的成果。（学术上的解释）用信息（表单）、物品的流动路径，来体现经验的重复使用（我的观点）。流程减轻的是取得经验的难度结构化可视化个人能力从言传身教知识管理流程与纵向组织之间往往不匹配ABCD组织流程建立物流、资金流和信息流的三位一体流程采购部原料库车间成品库销售部门销售人员物流部门客户供应商入库单出库单费用单收款单采购单回单订单发货单到库单付款单简化和优化采购管理流程的收益客户能够得到他们需要的东西缩短了流程周期降低了空间需求减少了步骤和审批次数减少了不重要的产出降低了流程成本降低了管理成本从统计分析到预测规划的采购报表体系$发生什么？信息报表会发生什么？计划预测为什么发生？规则OLAP正在发生什么？预警仪表盘我们该怎么办？行动计划记分卡我们能够提供什么？建议统计模型关注焦点输出起步前起步成长发展成熟稳定意识理解行动性信息决策自动化决策潜伏期数据新鲜性见识行动从采购服务进化到采购战略财务系统纸质报表成本中心成本价值管理报表高管系统简要报告通知高管数据扩张集市分析系统互动报表授权员工数据集市监控系统仪表盘过程监控数据仓库战略系统记分卡推动企业企业数据仓库商业服务嵌入式BI推动市场分析服务系统类型分析方法高管看法投资回报架构起步前起步成长发展成熟稳定投资回报开发、实施和维护有关规格，供应商，产品和服务的数据库信息化对采购管理水平的提升点传统环境信息化环境提升点关注点部门任务客户需求由内向外数据采集集中输入岗位输入实时收集数据规范化表格标准化输入规范系统标准化数据传递方式串行并行协同处理信息统计多线统计集中统计口径一致报表多头报表，延迟系统报表实时一致管理流程分系统全局简化信息化环境下的采购管理新思路通过大型信息系统平台，实现总部统一采购，可以实现将整个企业的进、销、存统一在一个系统中。采购部门可以更好地控制采购量和采购时机，形成规模优势，有效降低采购成本。采购部门可以通过比价采购，为企业获得更大的成本节约。ERP中的采购管理模块实施宝典岗位输入先单后货改单再打单双赢思维下的纠纷处理流程案例讨论由于供应商供应的纸盒在运输途中产生擦痕无法使用，公司要求采购部退货，但被对方拒绝。理由是当初收货的时候收货单上并未指明有货损。作为经理的你认为如何处理？组织管理和流程管理思维下的纠纷处理理念以组织为核心以流程为核心员工是产生问题的原因流程是产生问题的原因员工（个人）人员（岗位）做自己的工作帮助把事情做好了解自己的工作了解自己的工作是如何与整个流程相协调的考核个人考核流程改变人员改变流程总能找到更好的员工总能改进流程激励员工消除障碍控制员工开发人员不信任任何人我们都是在一起谁产生了错误是什么导致错误纠正错误减少差异利润驱动客户驱动纠纷处理流程与技巧处理情绪查找原因杜绝后续分摊损失持续改善的概念改进的五个阶段为改进做准备了解现状与流程简化优化测评和控制持续改进通过建立领导机构，促进对业务流程的了解和对项目的支持，以保证成功。了解现有流程的各个方面，并画出流程图。提高业务流程的效率、效能和适应性。建立一个机制（系统）来控制正在改进的流程。持续改进流程，使之成为日常管理的工具和习惯。采购营运管理营运管理的目标：增加效益，提高效率运营的方式：减少不确定性（管理风险）建立你的仪表盘假设统计分析建立模型验证跟踪数据标准化数据档案化建立系统分析机制分析模型标准化分析系统评估机制案例：统计是比尔盖茨的工作海量的数据可恶的业务部门采购周期的延误问题供应商评估物料评估采购人员评估KIP考核指标设定让采购人员不断进步设置采购进程关键节点建立跟踪台帐分析差异化,找到亮点形成生态型管理机制案例:让菜鸟也飞翔合同审核中的数据管理建立合同评审的数学模型.建立多维度情景模拟找到对方的底线迎合对方的需求案例分析建立最佳的采购方案建立多供应商采购模型找到相互约束条件用规划求解找到最优与最次方案调整约束条件,寻求合理的匹配方案案例:如何平衡各个供应商的供应量管理研究方法论管理假设相关因素分析建立台帐、数据整合数据分析，建立模型修正行为，预测趋势验证假设PDCA结尾我们刚刚开始课程总结规划是采购管理的关键环节以数据为依据，避免盲目操作和决策客户需求是我们永远追求的目标谢谢期待再次相见